??積分商城是一種營銷手段,能提升消費者的樂趣,網(wǎng)站搭建積分商城需要一套成熟的積分體系,這樣能更好的抓住消費者的心理,怎么搭建積分商城?下面一起看看中企動力的詳細介紹。
??什么是積分商城?
??積分商城即用戶用積分兌換禮品的場所,一般積分商城不會單獨出現(xiàn),而是跟積分體系一起出現(xiàn)。
??積分體系用于提升App用戶活躍度、粘性,屬于輔助運營的手段。一套完善的積分體系,核心就是積分任務(wù)和積分消耗出口兩個部分。
??通過完成某一行為,讓用戶順利的作出我所期望的一個行動,繼而給用戶匹配相應(yīng)的積分,使用戶形成一個固化的行為。言下之意就是讓用戶不需要怎么去考慮就使用我的產(chǎn)品或者服務(wù)。最容易理解的就是,讓用戶每天打開App簽到,給用戶獎勵,以養(yǎng)成每天打開App的習慣。這個就是一個所謂的積分任務(wù)。
??培養(yǎng)用戶習慣的過程中,積分商城需要承擔一個最重要的任務(wù)——讓用戶體會到積分的價值感。簡單來說就是讓用戶清楚自己為什么要去賺積分、能用積分換到一些什么樣的東西,這樣他才會持續(xù)的去做任務(wù),積攢積分。
??所以積分商城在App的定位應(yīng)該是:讓用戶體驗到積分價值感的地方。
??怎么搭建積分商城?
??1、按結(jié)構(gòu)來講,積分商城分為前端(客戶端),后臺(企業(yè)管理端)
??前端主要實現(xiàn)商品展示列表,商品兌換購買,訂單提交,售后服務(wù)等功能;
??后臺管理則是企業(yè)通過平臺對客戶管理,積分管理,訂單管理,權(quán)限管理,數(shù)據(jù)管理和財務(wù)管理的集合;
??2、按服務(wù)模式來講,積分商城可分為自建和外包
??自建即企業(yè)自身組建專項技術(shù)開發(fā)團隊,外包是直接從第三方積分外包服務(wù)商購得產(chǎn)品,可自由對接公眾號或APP。如果想要建立積分商城,但是由于一些因素無法自建,可以選擇直接外包,像橙券就是一個專門幫中企動力業(yè)建立個性化積分商城的平臺,可以免費對接,標準API接口,傻瓜式操作,簡單、直接、給力,很多知名企業(yè)都與橙券進行了合作。
??3、前端適用于微信公眾號和APP等移動平臺;后臺主要通過PC端實現(xiàn)。
??實際上,積分商城往往不是單獨存在的,它需要一套積分運營體系來盤活。積分商城為“器”,運營體系為“術(shù)”,兩者缺一不可。積分的核心在于運營,商城搭建相對較容易。
??搭建積分體系的目的是什么?
??總結(jié)起來有以下幾個目的:
??1. 正確引導用戶行為
??這就是為什么很多產(chǎn)品的積分獲取是通過任務(wù)系統(tǒng)來完成的,例如新手任務(wù)等。
??就是為了幫助用戶快速熟悉產(chǎn)品功能,同時不要做錯誤的事情。
??如果積分體系還有負激勵機制,比如一段時間不消耗積分會使得會員等級下降,那么積分商城的效果會更佳。
??2. 促進活躍度與提高留存率
??各類積分商城基本都是消費行為或者任務(wù)系統(tǒng)獲得的積分可以兌換相應(yīng)的商品、打折券等等。即便沒有積分商城也可以利用積分兌換活動來達到同樣的效果,甚至更靈活。
??3. 培養(yǎng)用戶忠誠度
??在眾多提供同類型商品或者服務(wù)的商家中,假設(shè)用戶體驗差異不大,用戶一旦在某一產(chǎn)品中獲得了積分還沒有使用,那么棄用的可能性就降低,同時更傾向于反復(fù)使用,以換取相應(yīng)的回報。
??以上就是關(guān)于怎么搭建積分商城?以及建積分體系的目的是什么的詳細介紹,做積分商城的目的就是為了吸引更多消費者,怎么搭建積分商城,還有不懂的地方,可以登錄中企動力進行咨詢,一家老品牌的電商服務(wù)商,在全網(wǎng)商城、移動商城的運營推廣這方面很有經(jīng)驗。