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福州培訓(xùn)人工智能
給孩子報(bào)的培訓(xùn)班,繳費(fèi)容易退費(fèi)難,憑什么都得機(jī)構(gòu)說(shuō)了算? 互聯(lián)網(wǎng)視頻課程
揚(yáng)州江都的張女士在2016年3月時(shí),花了將近七千元,給初中在讀的孩子在當(dāng)?shù)貓?bào)了一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為期半年。
后來(lái)因?yàn)楹⒆有?nèi)的課業(yè)繁重,也沒(méi)怎么去上課。
眼看著快到學(xué)習(xí)期限了,張女士及時(shí)去了這家機(jī)構(gòu),按照規(guī)定,繳了400元的課時(shí)延期費(fèi)用。
之后就沒(méi)再去過(guò)。
今年寒假期間,張女士打算讓孩子利用寒假時(shí)間去練練英語(yǔ)口語(yǔ),正好把剩余的課給用起來(lái)。這時(shí)候卻意外發(fā)現(xiàn),這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的江都分校即將關(guān)停整頓了,于是就趕緊辦了退學(xué)手續(xù)。
分校方爽然同意,對(duì)剩余課時(shí)也作了明賬,打了一張四千元的余款收據(jù)給張女士,并承諾一個(gè)星期后就可以把錢(qián)打到賬上。
然而,余款遲遲沒(méi)有到賬,張女士卻接到了英語(yǔ)機(jī)構(gòu)揚(yáng)州總部的電話(huà),對(duì)方稱(chēng):錢(qián)不好退。
再細(xì)問(wèn),解釋說(shuō)張女士家報(bào)的課程原于去年4月就到期了,所以沒(méi)有義務(wù)再退款;考慮到江都分校的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,剩余課程可以不受時(shí)間限制,來(lái)?yè)P(yáng)州上完。
對(duì)此張女士表示不接受。孩子目前初三在讀,時(shí)間本來(lái)就緊張,每周為了上一節(jié)課要江都揚(yáng)州兩頭跑,太折騰了。
是我,我也不會(huì)接受。
課程延期,張女士已經(jīng)按照規(guī)定繳了費(fèi)用,所以說(shuō)過(guò)期并不成立。
作為揚(yáng)州大市內(nèi)的同一家機(jī)構(gòu),對(duì)外口徑不一致,打了余款的收據(jù)又不認(rèn)賬,這無(wú)疑又是辦卡的一個(gè)坑。
何況江都教學(xué)點(diǎn)關(guān)門(mén),和張女士有什么關(guān)系呢?這事應(yīng)該不止她家一家遇到,本來(lái)報(bào)名大多是沖著離家近,孩子上課方便的,被迫要轉(zhuǎn)到揚(yáng)州總部,估計(jì)沒(méi)幾家真心愿意??墒?,機(jī)構(gòu)這邊又不肯退款,怎么辦?
現(xiàn)在各種“卡坑”頻被曝出,這讓消費(fèi)者苦不堪言。當(dāng)初辦卡容易,如今退卡難。維權(quán)耗時(shí)又耗力,消費(fèi)者的權(quán)益誰(shuí)來(lái)保障?
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揚(yáng)州江都的張女士在2016年3月時(shí),花了將近七千元,給初中在讀的孩子在當(dāng)?shù)貓?bào)了一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為期半年。
后來(lái)因?yàn)楹⒆有?nèi)的課業(yè)繁重,也沒(méi)怎么去上課。
眼看著快到學(xué)習(xí)期限了,張女士及時(shí)去了這家機(jī)構(gòu),按照規(guī)定,繳了400元的課時(shí)延期費(fèi)用。
之后就沒(méi)再去過(guò)。
今年寒假期間,張女士打算讓孩子利用寒假時(shí)間去練練英語(yǔ)口語(yǔ),正好把剩余的課給用起來(lái)。這時(shí)候卻意外發(fā)現(xiàn),這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的江都分校即將關(guān)停整頓了,于是就趕緊辦了退學(xué)手續(xù)。
分校方爽然同意,對(duì)剩余課時(shí)也作了明賬,打了一張四千元的余款收據(jù)給張女士,并承諾一個(gè)星期后就可以把錢(qián)打到賬上。
然而,余款遲遲沒(méi)有到賬,張女士卻接到了英語(yǔ)機(jī)構(gòu)揚(yáng)州總部的電話(huà),對(duì)方稱(chēng):錢(qián)不好退。
再細(xì)問(wèn),解釋說(shuō)張女士家報(bào)的課程原于去年4月就到期了,所以沒(méi)有義務(wù)再退款;考慮到江都分校的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,剩余課程可以不受時(shí)間限制,來(lái)?yè)P(yáng)州上完。
對(duì)此張女士表示不接受。孩子目前初三在讀,時(shí)間本來(lái)就緊張,每周為了上一節(jié)課要江都揚(yáng)州兩頭跑,太折騰了。
是我,我也不會(huì)接受。
課程延期,張女士已經(jīng)按照規(guī)定繳了費(fèi)用,所以說(shuō)過(guò)期并不成立。
作為揚(yáng)州大市內(nèi)的同一家機(jī)構(gòu),對(duì)外口徑不一致,打了余款的收據(jù)又不認(rèn)賬,這無(wú)疑又是辦卡的一個(gè)坑。
何況江都教學(xué)點(diǎn)關(guān)門(mén),和張女士有什么關(guān)系呢?這事應(yīng)該不止她家一家遇到,本來(lái)報(bào)名大多是沖著離家近,孩子上課方便的,被迫要轉(zhuǎn)到揚(yáng)州總部,估計(jì)沒(méi)幾家真心愿意??墒?,機(jī)構(gòu)這邊又不肯退款,怎么辦?
現(xiàn)在各種“卡坑”頻被曝出,這讓消費(fèi)者苦不堪言。當(dāng)初辦卡容易,如今退卡難。維權(quán)耗時(shí)又耗力,消費(fèi)者的權(quán)益誰(shuí)來(lái)保障?
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