6月18日前后，中國(guó)29個(gè)城市的熱門商場(chǎng)或者市中心街道上出現(xiàn)了一家時(shí)尚、新奇又好玩的臨時(shí)店，引爆了無數(shù)人的朋友圈，這便是京東與品牌商聯(lián)手制造的“JOYSPACE京東無界零售快閃店”。

“仙女教母一揮手，灰姑娘就穿上了華美的衣裙，我特別喜歡這個(gè)橋段。沒想到現(xiàn)實(shí)生活中也有這種魔法衣櫥了，不換裝就能‘試穿’?！本Ь俏磺啻红n麗的大學(xué)生，618期間專門和男友坐了近兩個(gè)小時(shí)的地鐵來北京三里屯拔草。

試完新衣試新妝，晶晶在AR鏡里試了幾個(gè)妝容，一時(shí)有些躊躇，問身邊男友的意見。奈何直男腦回路實(shí)在難解“畫眉深淺入時(shí)無”的風(fēng)情?！岸＿耍阏f呢？”負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)的智能音箱關(guān)鍵時(shí)刻非常給力，給晶晶提供了專業(yè)的購(gòu)買建議。

“真的好多黑科技，看，刷你的臉就能付錢了！”晶晶興奮地拉著男友走過了京東無人超市的自動(dòng)結(jié)算通道，超市內(nèi)每件商品都有獨(dú)一無二的身份識(shí)別芯片，顧客購(gòu)物時(shí)走過結(jié)算通道后就能自動(dòng)“刷臉”付款，享受無感知的購(gòu)物體驗(yàn)。

體驗(yàn)了黑科技，又買到了心儀的化妝品，晶晶埋頭修著圖打算秀一波朋友圈，想必又會(huì)有一批女孩兒因此種草快閃店。

  “快閃店”這個(gè)名詞確切地說是一個(gè)舶來品，由POP-UP Store翻譯而成。做幾天生意，營(yíng)造話題，打響知名度，之后立即消失，這是快閃店的一貫作風(fēng)，即通常不以銷售為目的，宣傳品牌、設(shè)計(jì)和試水消費(fèi)者與市場(chǎng)才是重點(diǎn)。

   今年的6·18成為京東無界零售的一次檢驗(yàn)和“秀場(chǎng)”，京東今年尤為關(guān)注“黑科技”賦能、線上線下融合、零售基礎(chǔ)設(shè)施開放等領(lǐng)域。6月，京東快閃店和1400個(gè)品牌達(dá)成合作，大型商圈舉辦了32場(chǎng)活動(dòng)，覆蓋了28個(gè)城市，用人工智能、AR、VR、大數(shù)據(jù)等當(dāng)紅技術(shù)與消費(fèi)者體驗(yàn)、復(fù)雜多變的場(chǎng)景化消費(fèi)相結(jié)合，為消費(fèi)者提供了全新的科技化消費(fèi)體驗(yàn)，“好看、好玩、好買”的無界消費(fèi)體驗(yàn)滿足了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)產(chǎn)品與生活格調(diào)化的剛性需求。

“線上線下融合的快閃店項(xiàng)目模式，使無界零售理論的應(yīng)用場(chǎng)景更為豐富，為消費(fèi)者帶來了全新的科技化消費(fèi)體驗(yàn)”，京東集團(tuán)副總裁、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人門繼鵬表示：“同時(shí)，這也體現(xiàn)出京東在積木化賦能品牌商的過程中，正在從協(xié)同創(chuàng)新力、新型的場(chǎng)景聚合力、高頻的用戶連接力和速捷的智能驅(qū)動(dòng)力等四個(gè)維度，為品牌商提供更為包容、創(chuàng)新和可復(fù)制的無界零售解決方案，帶動(dòng)品牌實(shí)現(xiàn)全渠道多維度的高速增長(zhǎng)。”

位于珠江邊的珠海市香洲區(qū)，618前夕，京東與三星聯(lián)手的快閃店里，小宇體驗(yàn)了把用三星GalaxyS9樣機(jī)現(xiàn)場(chǎng)開黑的感覺。此前小宇看到京東推送說這款手機(jī)能體驗(yàn)?zāi)侈r(nóng)藥游戲的全新版本，想買又不知性能如何的時(shí)候，京東推送顯示這款手機(jī)在618期間快閃店有樣機(jī)可以體驗(yàn)，瞬間解決了看不見、摸不著的苦惱?！笆謾C(jī)畫質(zhì)很好，耗能也低，實(shí)物體驗(yàn)感覺不錯(cuò)?！毙∮钫f。

 “即看即買、趨勢(shì)挖掘”，也是京東無界零售快閃店兩大亮點(diǎn)。京東團(tuán)隊(duì)在利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者畫像的基礎(chǔ)上，制定購(gòu)物區(qū)設(shè)計(jì)方案，活動(dòng)場(chǎng)地選址、功能區(qū)策劃、內(nèi)容引入、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等線下運(yùn)營(yíng)全流程。

此次618期間，快閃店更是率先使用京東JPass會(huì)員碼解決方案，以會(huì)員碼為連接點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)字化識(shí)別和運(yùn)營(yíng)、線上流量引入、優(yōu)惠券權(quán)益核銷、智能收銀等功能，在知人、知貨、知場(chǎng)的基礎(chǔ)上重構(gòu)線下零售成本、效率和體驗(yàn)，全面賦能快閃零售運(yùn)營(yíng)商，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者線上下單結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)自提的快閃購(gòu)物體驗(yàn)，也滿足了各類品牌線下品牌推廣、試水、引流、上新、分銷需求。

綜評(píng)：

快閃店模式在各大品牌和電商的營(yíng)銷活動(dòng)中使用越來愈多，對(duì)于新產(chǎn)品推廣、或者一些低頻高消費(fèi)、生活服務(wù)類產(chǎn)品，在不同商圈巡回做快閃店，讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品并擴(kuò)大知名度是不錯(cuò)的選擇，利用電商大數(shù)據(jù)選址和畫像的快閃店，不僅未來將會(huì)承擔(dān)更多的品牌推廣和試水功能，更可以看做是數(shù)字技術(shù)賦能實(shí)體零售的未來樣本，為零售行業(yè)的發(fā)展方向持續(xù)創(chuàng)新探索。

有了技術(shù)的加持，再加上快閃這種直擊消費(fèi)者心理的創(chuàng)意形式，喜愛嘗試新鮮事物的消費(fèi)者會(huì)最先感知和習(xí)慣未來新型的零售模式。

（來源：《2018中國(guó)零售趨勢(shì)半年報(bào)》）