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iPhone 7和7 Plus麥克風(fēng)故障原因:或升級(jí)iOS 11.3導(dǎo)致 營(yíng)銷視頻課程
蘋果日前承認(rèn)部分iPhone7和7Plus機(jī)型升級(jí)到iOS11.3或?qū)е蔓溈孙L(fēng)故障的問題,這個(gè)問題會(huì)導(dǎo)致電話、錄音功能、FaceTime和Siri全部失效。 據(jù)外媒報(bào)道,蘋果沒有公開承認(rèn)問題的存在,但在一份泄露的內(nèi)部文件中給出了授權(quán)服務(wù)中心在收到這樣的手機(jī)時(shí)的處理方案。 蘋果表示維修服務(wù)人員應(yīng)先要求嘗試將藍(lán)牙音頻設(shè)備或其它配件與受影響的設(shè)備斷開藍(lán)牙連接,如果這無效的話,則是建議維修人員運(yùn)行音頻診斷程序。如果診斷出現(xiàn)「設(shè)備無法檢測(cè)到底座」或「配件不支持」的錯(cuò)誤的話,那技術(shù)人員就可以進(jìn)行維修。 報(bào)道還顯示,蘋果允許服務(wù)供應(yīng)商為那些過了保修期的iPhone7和7Plus 申請(qǐng)例外維修,不過蘋果這份內(nèi)部文件并沒有說明維修是否會(huì)免費(fèi)。