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工廠怎么設(shè)計(jì)
深度揭秘網(wǎng)易嚴(yán)選工廠:如何做到“好的生活,其實(shí)沒那么貴?” 公司視頻課程
知道網(wǎng)易嚴(yán)選厲害,沒想到它比想象中更厲害。
也許明年,這個(gè)剛剛從網(wǎng)易郵箱里孵化出的新項(xiàng)目,年僅2歲的網(wǎng)易嚴(yán)選,就會(huì)趕超37年日本老牌著名零售商——無印良品。
丁磊在2017年網(wǎng)易財(cái)報(bào)會(huì)議上,給大家定的GMV“小目標(biāo)”,已經(jīng)超過了無印良品在中國市場(chǎng)2016年全年的營收額,這被外界解讀為網(wǎng)易嚴(yán)選試圖超越無印良品的信號(hào)。
在全球一度被封神的無印良品,卻要被一歲半的網(wǎng)易嚴(yán)選干掉,如果真的做到,那必須是世界零售史上的奇跡!
不過網(wǎng)易嚴(yán)選成立這一年多來,除了火箭般的增速,還伴隨著吵吵嚷嚷的“山寨抄襲”和“產(chǎn)品質(zhì)量”的質(zhì)疑聲,可謂歡喜與坎坷相伴。
于是今年十月的最后一天,網(wǎng)易首次向媒體公開了它的供應(yīng)鏈工廠,請(qǐng)媒體來到網(wǎng)易嚴(yán)選的襯衫制造商溢達(dá)集團(tuán)內(nèi)部,參觀了網(wǎng)易嚴(yán)選襯衫制作的全過程。
那么在“嚴(yán)選模式”下,它與工廠的合作究竟是怎么樣的?從被質(zhì)疑侵權(quán)發(fā)展到今天成為生活美學(xué)的代名詞,網(wǎng)易嚴(yán)選備受中產(chǎn)階級(jí)歡迎,背后依靠的核心是什么?
今天都將在文章里一一得到解答。
在佛山工廠,
一件網(wǎng)易嚴(yán)選襯衣如何做出來?
同行小伙伴們一進(jìn)去,就被工廠的壯觀給震驚了!
真的是太大了,參觀一天也參觀不完,全程需要坐擺渡車,從初級(jí)棉紡織加工到最后成衣制造,它擁有每一個(gè)環(huán)節(jié)的制造工廠,大到梭織布廠,小到商標(biāo)、紐扣工廠,而且每一個(gè)工廠里自動(dòng)化程度極高,智能大腦全程自己分配訂單,機(jī)械手自動(dòng)完成裁剪工藝,負(fù)責(zé)送貨配貨的小機(jī)器人會(huì)響著音樂在廠里自由穿梭,連上下電梯都自己控制電梯門,上萬平的工廠幾乎見不到人影,全是機(jī)器轟鳴的聲音……但不問不知道一問嚇一跳,如此高度智能化的工廠區(qū),依然需要兩萬余名工人!可想而知這里有多大……
去年一年溢達(dá)生產(chǎn)了1.1億件襯衫,相當(dāng)于平均每秒生產(chǎn)9件襯衣,這些襯衫其中42%銷往美國,24%銷往歐洲,國內(nèi)占比僅13%,溢達(dá)男士棉制梭織襯衫在國內(nèi)企業(yè)中,其出口額已經(jīng)連續(xù)14年位列第一。
像這樣全球一流的制造業(yè),早已不是簡(jiǎn)單的貼牌商,它們完全具備成熟的研發(fā)設(shè)計(jì)能力和經(jīng)驗(yàn),有時(shí)候甚至還會(huì)走在國際大牌的前面,讓這些大牌來選款式,同時(shí)也早就成立了自己的襯衣品牌。
網(wǎng)易嚴(yán)選在去年成立后不久,就開始與溢達(dá)合作,雙方就面料、款式、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)雙方細(xì)致磨合了整整半年時(shí)間,才謹(jǐn)慎推出了第一批合作襯衣,沒想到一經(jīng)推出,就差點(diǎn)賣脫銷,目前嚴(yán)選的22款襯衣中,絕大部分也都是由這家有著30多年歷史,全球建廠的老牌實(shí)力制造商供應(yīng)。
在大眾消費(fèi)升級(jí)過程中,用戶對(duì)襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級(jí)。
雙方在合作中,嚴(yán)選會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,給出數(shù)據(jù)資料參考,并在生產(chǎn)研發(fā)的每個(gè)環(huán)節(jié)提出參考意見,而溢達(dá)憑著豐富的制造經(jīng)驗(yàn),知道如何把質(zhì)量做到最好,也知道用什么樣的工藝把消費(fèi)者喜歡的東西表達(dá)出來。
一個(gè)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研,一個(gè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造,完成訂單,簡(jiǎn)直不能再搭,但嚴(yán)選除此之外,還有一個(gè)重要的角色是全產(chǎn)業(yè)鏈的品控員,后面會(huì)詳細(xì)講。
怎么可能明年就趕超MUJI?!
網(wǎng)易嚴(yán)選究竟做對(duì)了什么?
1.模式創(chuàng)新:代工廠們發(fā)揮”主角光環(huán)”
在網(wǎng)易嚴(yán)選眼里,如今中國這片土地上,誕生了一大批世界頂級(jí)的代工廠,而它們本身就大有可為,自帶主角光環(huán)。
他們?cè)缫巡皇钱?dāng)年那個(gè)只會(huì)給大牌廠家代工,很多制造商早就從設(shè)計(jì)前端開始介入,擁有自己優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和品牌,只不過一直在工廠端很難靠自己力量走出瓶頸,再大環(huán)境下完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
而這時(shí)候,大網(wǎng)易站出來了,這家互聯(lián)網(wǎng)公司能做的,就是借流量和資源整合優(yōu)勢(shì)推它們一把。
于是,2016年4月,網(wǎng)易嚴(yán)選正式上線,不學(xué)京東和淘寶模式,也不學(xué)小米和MUJI模式,風(fēng)風(fēng)火火自創(chuàng)了一套新電商模式,簡(jiǎn)稱“嚴(yán)選模式”。
引用官方概念來解釋下就是:在新消費(fèi)時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與制造業(yè)深度合作,改造價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)(研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、營銷、售后等),優(yōu)選精品,形成突出的質(zhì)價(jià)比以及特定的價(jià)值觀及文化,通過線上線下無縫融合,孕育出的一種全新的零售經(jīng)營方式、管理方法及商業(yè)形態(tài)。
簡(jiǎn)而言之,就是制造商負(fù)責(zé)生產(chǎn),品牌商提出意見,并進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈品控。好處就是,在保證品質(zhì)的同時(shí),砍掉多余轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上的成本,“去掉高昂品牌溢價(jià)、擠掉廣告公關(guān)成本、剔除中間環(huán)節(jié)、摒棄傳統(tǒng)銷售模式”,使價(jià)格回歸理性,從而為用戶提供更物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)商品。
模式如此nice,但要想成為網(wǎng)易嚴(yán)選的制造商,條件也十分苛刻。
首先,需要考察工廠的硬實(shí)力。網(wǎng)易嚴(yán)選的商務(wù)團(tuán)隊(duì)和質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),會(huì)對(duì)工廠技術(shù)專利情況、新品的開發(fā)能力、生產(chǎn)流程把控能力、質(zhì)量管理能力等一切硬實(shí)力,做全方位考察,確保訂單吞吐量和質(zhì)量的穩(wěn)定性。
其次,再考察軟實(shí)力,其中環(huán)保指標(biāo)和工廠文化會(huì)是重中之重,如果全部達(dá)標(biāo)也不一定可以合作。
最后,還要考察雙方產(chǎn)品調(diào)性和審美風(fēng)格是否一致,如果審美調(diào)性不符也不會(huì)考慮。
目前,和網(wǎng)易達(dá)成合作的工廠已有500家以上,足跡遍布全國,其中浙江和廣東占比最高,而且今年嚴(yán)選開始做起海外選品拓展,也開始和優(yōu)秀的海外制造商合作。
2.嚴(yán)把監(jiān)管:全供應(yīng)鏈監(jiān)管,從源頭上死磕品質(zhì)
“我們從一個(gè)商品的原料開始,到最后的售后會(huì)全部負(fù)責(zé)?!本W(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)部總經(jīng)理陳潔說。
如今網(wǎng)易嚴(yán)選的SKU,在短短時(shí)間里,已經(jīng)迅速從30個(gè)增加到了9796個(gè),而且衣食住行全方位介入,品類相當(dāng)龐雜,如何做好全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)控已經(jīng)是擺在眼前的嚴(yán)峻問題,目前為止,這幫“超人”究竟是如何做的呢?
網(wǎng)易嚴(yán)選從一開始就成立品控中心,現(xiàn)在品控技術(shù)人員已經(jīng)是個(gè)數(shù)百人的大團(tuán)隊(duì),通過分區(qū)管控模式進(jìn)行監(jiān)管。大家除了品控14個(gè)基礎(chǔ)流程外,還要負(fù)責(zé)整個(gè)嚴(yán)選的質(zhì)量系統(tǒng)監(jiān)管,不僅要滿足國家質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),還要滿足網(wǎng)易嚴(yán)選內(nèi)部的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),完成整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)反饋、完成商品追溯機(jī)制等多個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈流程的閉環(huán)管理。
他們會(huì)按照自己的監(jiān)管流程,一步一把關(guān),哪個(gè)不合格決不允許進(jìn)行下一步。目前整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)人員80%以上來自于各大品牌,包括通用電氣、宜家、保潔等傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè),品控中心員工會(huì)陪同第三方專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和業(yè)內(nèi)行業(yè)專家一次次到產(chǎn)區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察。
“這是一項(xiàng)非常重的活兒,我們團(tuán)隊(duì)去年一年的里程數(shù)相當(dāng)于繞了地球18圈?!本W(wǎng)易嚴(yán)選品控中心負(fù)責(zé)人李丹說,品控中心的兄弟們常年奔波在外,不是正在質(zhì)檢,就是在去質(zhì)檢的路上,睜眼閉眼都是為了保證整個(gè)閉環(huán)的質(zhì)量安全,李丹說,他們最終極的目標(biāo),就是把自己干掉,哪一天產(chǎn)品免檢了,不需要品控中心了,就意味著產(chǎn)品是真的足夠優(yōu)秀了。
在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)選還根據(jù)大數(shù)據(jù)建立了強(qiáng)大的“缺陷分析模式”,通過缺陷分析后,通過對(duì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn),就能逐漸降低缺陷率,這一模式甚至在未來還能領(lǐng)跑或提升整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
說了這么多,有很人可能就要納悶了,為什么這些都要網(wǎng)易嚴(yán)選親自做,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)為何把模式做得這么重?創(chuàng)哥認(rèn)為只有通過這樣高度精細(xì)化的管理,才能真正保證品質(zhì),并且有效控制成本,在消費(fèi)升級(jí)浪潮下站穩(wěn)腳的同時(shí)分一杯羹。
走精致主義路線的網(wǎng)易嚴(yán)選
能成電商升級(jí)的未來嗎?
網(wǎng)易嚴(yán)選真的可以說是才華之作,既抓住了消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口,又抓住了傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī),真可謂天時(shí)地利人和。
如果你翻翻歷史,就知道歷史的車輪早已走過這相似一幕,日本曾經(jīng)也發(fā)生過類似的消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)象。
1960年代到1980年代,當(dāng)時(shí)處于“鎖國”狀態(tài)的日本消費(fèi)者們,也像這兩年的中國人一樣,貧富差距逐漸拉大,有些人瘋狂迷戀上外國品牌,開始到歐洲瘋狂購買奢侈品,和當(dāng)今中國人買買買的勢(shì)頭如出一轍。那么這一時(shí)代,在日本作家三浦所寫的《第四消費(fèi)時(shí)代》中被稱為“第二消費(fèi)時(shí)代”。
但是到了1980年代之后,日本國民消費(fèi)社會(huì)情緒發(fā)生轉(zhuǎn)變,人們開始注重物質(zhì)的個(gè)性化,不同階級(jí)的消費(fèi)習(xí)慣也開始出現(xiàn)分化,這就出現(xiàn)了“第三消費(fèi)時(shí)代”,也誕生了像無印良品這么一批注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)和觀點(diǎn)的表達(dá),也更注重質(zhì)量和美學(xué)的國產(chǎn)品牌。
對(duì)照目前國內(nèi)現(xiàn)狀,我們目前還基本處于第二消費(fèi)時(shí)代向第三消費(fèi)時(shí)代過度的階段,消費(fèi)個(gè)性化開始萌芽,但大部分人對(duì)大牌還是有盲目崇拜意識(shí),這也是網(wǎng)易之所以短期內(nèi)打出名牌代工的名號(hào),但這并不是網(wǎng)易嚴(yán)選的核心打法,網(wǎng)易嚴(yán)選的野心遠(yuǎn)比這個(gè)大更多。
所以創(chuàng)哥認(rèn)為網(wǎng)易嚴(yán)選這一局算是順勢(shì)而為,并且有實(shí)力成為電商升級(jí)的未來,既能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)幫助制造業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,又助力消費(fèi)升級(jí),在消費(fèi)者省時(shí)間的同時(shí),還能把同樣的品質(zhì),用低于市場(chǎng)價(jià)五分之一的價(jià)格銷售,并且還能實(shí)現(xiàn)自我增長(zhǎng),這也只有如此雄厚實(shí)力的企業(yè)才能做到。
如果非要說一個(gè)挑戰(zhàn),創(chuàng)哥覺得未來還應(yīng)該是不斷增加的SKU和把控商品品質(zhì)之間,應(yīng)該如何平衡的難題。
總而言之,“豬場(chǎng)”出其不意,后發(fā)制人的威力,小伙伴們算又一次見識(shí)了,反正創(chuàng)哥已經(jīng)是佩服地五體投地了,你呢?
< END >
工廠倉庫如何規(guī)劃布局? 企業(yè)視頻課程
工廠倉庫如何規(guī)劃布局?首先,需要測(cè)算需要倉庫的面積,根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、包裝基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(紙箱,托盤)、供應(yīng)商送貨頻率、客戶發(fā)貨頻率,設(shè)定MIX/MAX的數(shù)量、設(shè)定的安全庫存數(shù)量等等數(shù)據(jù),來大致計(jì)算出需要的倉庫面積,還要包含通道的面積,確保叉車有足夠的作業(yè)空間。博革咨詢建議倉庫的布局規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則:
1. 流動(dòng)方向
單一的物流方向。倉庫內(nèi)商品的入庫、檢驗(yàn)、存放地點(diǎn),按一個(gè)方向流動(dòng)。給生產(chǎn)線安排供料、成品入庫、成品出庫也需要按照單一物流方向原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。應(yīng)盡量減少迂回運(yùn)輸和交叉運(yùn)輸。
2. 原料倉庫要靠近生產(chǎn)線
便于給生產(chǎn)線進(jìn)行供料。同時(shí)也要將換型后,暫時(shí)不用的原料運(yùn)回原料倉庫。
3. 生產(chǎn)線邊庫存的設(shè)立方式
對(duì)于工藝過程類似,生產(chǎn)需求比較穩(wěn)定的工位,可以考慮建立拉動(dòng)式的線邊超市Supermarket。
4. 成品倉庫的設(shè)計(jì)
可以根據(jù)銷售金額設(shè)定A、B、C分類,把A類成品放置于最容易進(jìn)行揀貨和理貨的區(qū)域。