美好的夏日與周末相遇，待在家里做阿宅豈不是浪費(fèi)了好時(shí)機(jī)，兩三天的假期，雖然你去不了椰林樹影、水清沙白的馬爾代夫，也去不了和原住民一起跳草裙舞的夏威夷，可是想享受陽光海灘，哪里需要跑那么遠(yuǎn)，一個(gè)兩天一夜的廣東游就能輕松實(shí)現(xiàn)。find周邊游正是這樣一家主打廣東周邊游的商家。

find周邊游于今年五月上線點(diǎn)點(diǎn)客小程序，通過明確周邊游產(chǎn)品定位，精準(zhǔn)描繪用戶畫像，再加上小程序輕量化、便捷的用戶體驗(yàn)，聯(lián)動精細(xì)化社群運(yùn)營與公眾號內(nèi)容運(yùn)營，在激烈的旅行市場上搶占了大量用戶資源，僅上線兩月就收獲到了3k+忠實(shí)社群粉絲，每月訂單量輕松突破300+，社群粉絲復(fù)購率30%左右，成功破解許多同行所困擾的客戶稀缺、流量不精準(zhǔn)、復(fù)購率低等問題。

關(guān)于find周邊游

find周邊游主營景區(qū)門票、度假酒店(精品民宿、客棧、酒店、別墅等)、周邊游、國內(nèi)游、出境游、出境旅游尾單特價(jià)等預(yù)訂服務(wù)。將傳統(tǒng)旅行行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，在保證旅游產(chǎn)品持續(xù)特賣品質(zhì)的前提下，向顧客提供第一手限時(shí)特賣信息，挖掘更多新奇有趣的玩法。帶給顧客互動性強(qiáng)、購買決策容易、旅行時(shí)長合適、產(chǎn)品性價(jià)比好、自由度高的完美旅行體驗(yàn)。

精準(zhǔn)描繪用戶畫像，立足本地用戶打造精品深度+高復(fù)購產(chǎn)品

旅行市場是一塊大蛋糕，但是巨頭型競爭對手也眾多，做精品周邊游可以避開攜程、途牛、馬蜂窩等大戶的競爭，但是也對find周邊游在市場定位和目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)度上提出了更高的要求。

find周邊游的目標(biāo)用戶是廣東本地用戶，因?yàn)楫a(chǎn)品以廣州、深圳短程旅游產(chǎn)品為主，在2-3天的小假期、周末旅游場景中，只有本地用戶可以實(shí)現(xiàn)大批量、高頻消費(fèi)。其次，目標(biāo)用戶有較高的消費(fèi)水平，短期休閑需求比較強(qiáng)烈，以家庭出行為主。

在精準(zhǔn)刻畫了用戶畫像后，find周邊游決定主打精品海景住宿+深度路線游的高端短期旅行產(chǎn)品，根據(jù)季節(jié)市場需求，在夏季主打海邊度假，冬季主打溫泉旅行，全面合理布局產(chǎn)品線，以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，避免“到此一游”式的打卡式旅游，避免產(chǎn)生不利于家庭(老人、孩子)出行的舟車勞頓，通過深度化、半自助的旅行產(chǎn)品使本地用戶體會到輕松休閑的度假旅行體驗(yàn)。因?yàn)楸镜赜脩粽贾黧w，所以與一般的旅行產(chǎn)品的低復(fù)購甚至是無復(fù)購不同，find周邊游的短期休閑周邊游產(chǎn)品只要在用戶體驗(yàn)上保持高水平，是能夠保證二次甚至多次消費(fèi)的。

住宿作為影響旅行體驗(yàn)的重要一環(huán)，find周邊游也是下足了功夫，他們提供酒店、公寓、民宿、度假村等多種選擇，來應(yīng)對用戶成員的組成不同而導(dǎo)致對住宿的不同需求，讓從前許多苦惱于旅行住宿問題的家庭用戶，也能夠輕松選到滿足自己需求的產(chǎn)品，而其他類型的客戶，也可根據(jù)交通方便、180度海景、早餐服務(wù)等差異化特點(diǎn)來選擇適合自己的房型。

保證產(chǎn)品品質(zhì)還只是吸引顧客的第一步，畢竟，大平臺的產(chǎn)品競爭力也不容小覷。作為深耕廣東周邊游的商家，find周邊游的優(yōu)勢在于，同樣的房源他們能夠拿到最優(yōu)價(jià)格，并且選擇讓利給用戶，在價(jià)格上與競爭者拉開優(yōu)勢，讓用戶能夠以更低的價(jià)格享受到高質(zhì)量的房源。

在品牌建立初期，由于缺乏品牌效應(yīng)，讓用戶選擇一家新的旅行商家，很大一部分原因是在同樣的產(chǎn)品之下，這家能夠提供更低的價(jià)格方案，這就是find周邊游能夠如此之快從零開始積累大量用戶的秘訣之一。

find周邊游的負(fù)責(zé)人表示：“我們的品牌還在初期建設(shè)階段，所以我們對短期的收益并沒有那么關(guān)注，而品牌建設(shè)和抓住客流才是我們關(guān)注的重點(diǎn)，這也是我們選擇讓利給消費(fèi)者的初衷所在?！?/p>精細(xì)化社群運(yùn)營，2個(gè)月收獲3000+高粘性高復(fù)購粉絲

在精準(zhǔn)刻畫用戶畫像和針對性地推出更具性價(jià)比的產(chǎn)品之后，find周邊游快速積累了一批種子用戶，這些用戶既是已經(jīng)有過消費(fèi)經(jīng)歷的老用戶，也是潛在復(fù)購用戶，所以find周邊游選擇將這些老用戶拉入微信群，進(jìn)行精細(xì)化的社群運(yùn)營與管理，提升粉絲粘性與復(fù)購率。

find周邊游建立了多個(gè)社群配以專人進(jìn)行運(yùn)營，現(xiàn)已有超過3000人的社群粉絲。Find周邊游會在社群里發(fā)布最新的優(yōu)惠線路，來激發(fā)培養(yǎng)用戶的二次消費(fèi)行為的產(chǎn)生。

老用戶們除了根據(jù)管理員發(fā)布的推薦產(chǎn)品信息來消費(fèi)，也會根據(jù)自己的旅行安排，直接向社群管理員詢問有無相關(guān)產(chǎn)品，在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加了如同vip專屬旅行顧問的功能，管理員通過點(diǎn)點(diǎn)客小程序特有的自動生成的產(chǎn)品推廣海報(bào)來引導(dǎo)用戶快速找到需要的產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升用戶忠誠度。

此外，建立粉絲社群可以產(chǎn)生社區(qū)化的效果，用戶間互相交流自己對于商家提供的旅游服務(wù)的使用感受，從而提升用戶對find周邊游的品牌信賴感，成為品牌效應(yīng)形成的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，當(dāng)客戶對商家產(chǎn)生信賴感之后，再加上本身易產(chǎn)生二次消費(fèi)的畫像特點(diǎn)，就能真正做到客戶群體不流失且能持續(xù)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。通過對精準(zhǔn)用戶的高粘性社群運(yùn)營，find周邊游成功做到了30%左右的社群粉絲復(fù)購率。

推客老帶新，觸達(dá)種子用戶人際關(guān)系鏈上的目標(biāo)用戶

除了維護(hù)老用戶粘性，商家也需要不斷拉新，拓展客源。因?yàn)閒ind周邊游的用戶大多數(shù)都是廣東本地用戶，他們的社交關(guān)系網(wǎng)上也有很多社會背景相似的本地親朋好友，符合用戶畫像，這成為了find周邊游精準(zhǔn)拉新的一個(gè)重要資源。

find周邊游開通了點(diǎn)點(diǎn)客小程序推客功能。推客功能作為小程序商城推廣營銷的一大利器，很好的幫助了find周邊游實(shí)現(xiàn)老客戶帶新的目的，粉絲快速裂變。因?yàn)槁眯挟a(chǎn)品屬于純體驗(yàn)類的項(xiàng)目，推客分享自己的使用體驗(yàn)、旅行故事很容易驅(qū)動推客社交圈內(nèi)的新用戶嘗試消費(fèi)，因此，推客功能的重要性對想要從老客戶身上發(fā)掘出新客源的旅行產(chǎn)品商家尤為明顯。

老客戶成為推客，通過朋友圈、社群、私聊等分享交流形式，輕松將潛在客戶轉(zhuǎn)化為消費(fèi)客戶，獲得獎(jiǎng)勵(lì)。而推客自己在消費(fèi)find周邊游的產(chǎn)品時(shí)，也可以享受幾乎與經(jīng)銷商一樣的冰點(diǎn)價(jià)優(yōu)惠。通過點(diǎn)點(diǎn)客小程序的推客功能，find周邊游實(shí)現(xiàn)了在廣東周邊游市場打造品牌口碑和帶來銷量的雙重效果。

高質(zhì)量公眾號內(nèi)容運(yùn)營，多流量入口導(dǎo)流小程序

公眾號運(yùn)營也是find周邊游吸引新客流的重要手段。小程序商城與公眾號的聯(lián)動對其的曝光度和流量引導(dǎo)有著舉足輕重的作用。Find周邊游通過公眾號上的流量入口和內(nèi)容輸出，提升小程序的使用量。

find周邊游的公眾號在底部菜單添加了“商城首頁”這個(gè)入口，用戶進(jìn)入公眾號就能輕松找到小程序入口，快速導(dǎo)流小程序。

find周邊游在公眾號的內(nèi)容運(yùn)營上也下足了功夫，旅行產(chǎn)品主要靠體驗(yàn)內(nèi)容吸引用戶，需要在公眾號上發(fā)布有大量景點(diǎn)照片和路線信息的推送來吸引用戶的關(guān)注，并且根據(jù)季節(jié)出行的特點(diǎn)來頻繁發(fā)布針對當(dāng)季市場需求的產(chǎn)品。find周邊游在每次推送時(shí)會選擇旅行推薦+優(yōu)惠信息的內(nèi)容組合發(fā)布。

旅行推薦上，find周邊游會針對旗下產(chǎn)品路線涉及的景點(diǎn)做旅行攻略，展示景點(diǎn)的特色與美景，以及各種出行的干貨知識，既幫助到了已經(jīng)購買相關(guān)產(chǎn)品的用戶，也給潛在客戶達(dá)到了“種草”的作用。

優(yōu)惠信息推送上，find周邊游在每篇推送的結(jié)尾都加上了由點(diǎn)點(diǎn)客小程序特有的分享功能自動生成的帶小程序碼的推廣海報(bào)，用戶掃碼之后就能直接進(jìn)入推文對應(yīng)的商品詳情頁，省去了在小程序商城主頁搜尋的麻煩，簡化了用戶下單的步驟，體驗(yàn)更友好，轉(zhuǎn)化率更高。

秒殺+砍價(jià)，拉新促活引爆銷售狂潮

為了吸引新客流，find周邊游還在小程序中持續(xù)舉行限時(shí)秒殺活動。對于新用戶來說，在缺乏對產(chǎn)品內(nèi)容的體驗(yàn)之前，價(jià)格是消費(fèi)的首要驅(qū)動因素。采用低價(jià)秒殺就是為了讓新用戶打消價(jià)格顧慮，在嘗試過find周邊游提供的產(chǎn)品服務(wù)后，發(fā)展為老用戶實(shí)現(xiàn)復(fù)購，甚至是推客進(jìn)一步裂變流量。

find周邊游的秒殺產(chǎn)品不僅是價(jià)格上極具優(yōu)勢，而且自由度極高，用戶搶到秒殺產(chǎn)品之后，可自行安排時(shí)間使用，沒有太嚴(yán)格的強(qiáng)制使用時(shí)間，用戶可以根據(jù)自己的出行時(shí)間選擇何時(shí)使用產(chǎn)品。

除了秒殺以外，find周邊游還會不定期舉行砍價(jià)活動。砍價(jià)通過驅(qū)動用戶主動分享產(chǎn)品給社交好友實(shí)現(xiàn)助力以獲得優(yōu)惠，低成本增加產(chǎn)品和小程序的曝光率，是一種高效的流量裂變的方式。據(jù)find周邊游負(fù)責(zé)人介紹，find周邊游的砍價(jià)活動效果極好，配合社群宣傳，基本都是上架一天就限額售罄。

這些豐富的小程序營銷活動，除了能夠吸引新客，也能夠調(diào)動老用戶的積極性，增加用戶打開小程序商城的頻次，以防錯(cuò)失適合自己的產(chǎn)品。用戶打開小程序的次數(shù)增加了，無形中也能幫助新產(chǎn)品的曝光率，實(shí)現(xiàn)助推宣傳新產(chǎn)品的作用。新客的加入和老客戶的復(fù)購積極性，使得find周邊游小程序僅上線2個(gè)月，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了月均訂單量超過300單的成績。

都說高郵鴨蛋好吃，那是你不知道廣西的咸海鴨蛋，蛋黃晶紅、味美鮮香。吃上一口，那味道別提多鮮美！

就有這樣一家企業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)將廣西欽州的海鴨蛋推廣到全國各地，年產(chǎn)能突破億枚，年銷售額近千萬。一個(gè)僅靠賣海鴨蛋的團(tuán)隊(duì)，年銷售額達(dá)千元？銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國？這讓人不禁感嘆：amazing！

味哲，創(chuàng)立于2015年7月，經(jīng)過3年來的發(fā)展已經(jīng)成為集生產(chǎn)和銷售一體化的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。品嘗世間美味、體會人生哲理，更是其一直踐行的品牌口號。

作為首家通過互聯(lián)網(wǎng)將欽州海鴨蛋帶向全國的企業(yè)，在幾年的發(fā)展過程中，他們積累了不少的忠實(shí)粉絲和銷售渠道。自創(chuàng)立后便選擇與商派旗下有量農(nóng)特平臺合作，推廣并銷售海鴨蛋。味哲將不少顧客轉(zhuǎn)化為微商代理，目前微商代理已經(jīng)超6000人，其中超2000人的微商代理，表現(xiàn)特別突出。

拼團(tuán)隊(duì)，眾人齊心闖事業(yè)

大福哥，是有量年度優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商味哲的線上負(fù)責(zé)人。他從自己的實(shí)踐中總結(jié)出：企業(yè)的成功離不開成功的團(tuán)隊(duì)。味哲看清趨勢，抓住本質(zhì)，高速發(fā)展離不開初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的合作與貢獻(xiàn)，

從最開始運(yùn)營廣西特色水果，到選擇運(yùn)營廣西特色海鴨蛋。味哲走出了自己的特色農(nóng)特之路。

三十功名塵與土，八千里路云和月，這一群90后創(chuàng)建的年輕團(tuán)隊(duì)，在農(nóng)特電商領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打，堅(jiān)實(shí)“落地”，在創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)原始積累的基礎(chǔ)上，最大化提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、融資能力、業(yè)務(wù)博弈能力等！

拼品質(zhì)，提升銷量有法子

為了找到一個(gè)既符合廣西特產(chǎn)，又不用注意季節(jié)性，不會因?yàn)檫\(yùn)輸上的自然損耗，導(dǎo)致顧客信任度降低的產(chǎn)品，味哲團(tuán)隊(duì)跑遍廣西大大小小的市場，最后選擇了做欽州咸海鴨蛋。

味哲能在短時(shí)間內(nèi)獲得萬級忠實(shí)粉絲，最大原因就在于“東西好”!其完善的自營模式將一切偽劣產(chǎn)品拒之門外。為了把控品質(zhì)，味哲團(tuán)隊(duì)就在北部灣距海邊紅樹林不到一公里處，投資建設(shè)味哲海鴨蛋廠，從蛋源到咸蛋成品全程把控。據(jù)了解，目前味哲海鴨蛋廠每天產(chǎn)能為5-10萬枚，最高產(chǎn)能為30萬枚。

拼創(chuàng)意，打造爆品soeasy

選定產(chǎn)品后，團(tuán)隊(duì)幾人分工合作，還招募了百來個(gè)微商團(tuán)隊(duì)，推出了火遍朋友圈的虧本試吃活動，沒想到因?yàn)楹ｘ喌暗目诟?、價(jià)值以及吃海鮮長大的噱頭，使海鴨蛋回購率非常高，一度成為微商爆品。

拼平臺，有量分銷讓你贏

移動互聯(lián)時(shí)代，有量在微分銷領(lǐng)域給農(nóng)產(chǎn)品帶來新的發(fā)展機(jī)遇。以有量為代表的平臺在與各類企業(yè)的不斷合作中，縮短從田間到消費(fèi)者的距離，為傳統(tǒng)企業(yè)提供了新的思路與解決方案。

有量在遵循產(chǎn)品為王的基礎(chǔ)上，幫助農(nóng)特產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)營銷模式向新型社會化銷售模式的轉(zhuǎn)變，縮短從田間到消費(fèi)者的距離。在提供過硬的技術(shù)支撐上，更加注重產(chǎn)品選擇、營銷策略、以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。與更多企業(yè)一同營造一個(gè)良好的社會化銷售生態(tài)圈。

大美廣西，海鴨滿湖，收獲在望。這是在鋼筋水泥的城市里看不到的風(fēng)光。我們也相信味哲的農(nóng)特電商之路會越走越好。