信息化建設(shè)給企業(yè)帶來的幫助已經(jīng)不言而喻。

效率提高、降低成本、優(yōu)化溝通協(xié)作、改進(jìn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，最終幫助企業(yè)提升自身核心競爭力，這些明顯的優(yōu)勢讓不少企業(yè)紛紛加入了信息化建設(shè)的大潮中。

但在信息化建設(shè)的過程中，有些企業(yè)不僅沒有改變企業(yè)現(xiàn)狀，反而還加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

企業(yè)如何才能成功的實施信息化建設(shè)？這幾個關(guān)鍵點你一定要掌握，信息化建設(shè)不是一拍腦袋決定了就開始實施的，它必須要有規(guī)劃循序漸進(jìn)的來，否則一定會失敗！

1、信息化建設(shè)之前先優(yōu)化你的管理流程

有些企業(yè)，在自己的內(nèi)部流程管理混亂、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不清晰的情況下就盲目使實施信息化建設(shè)，以為只要使用一套管理軟件，這些管理問題就能完全解決了，這種想法既不理性也不現(xiàn)實。

信息化建設(shè)的難點說到底還是管理的問題，如果企業(yè)現(xiàn)在的管理模式與管理軟件的思想內(nèi)涵有嚴(yán)重沖突時，即使再先進(jìn)的企業(yè)管理軟件，也很難幫助企業(yè)去改變現(xiàn)狀。

企業(yè)管理軟件只是一個工具、一種手段，它的作用，是固化你的流程、你的規(guī)則，然后使之標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。沒有具體的流程、標(biāo)準(zhǔn)，那軟件就沒法去切合你企業(yè)的真實場景需求。

打個比方，你要使用軟件來管理你的產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，那你的前提至少要做到兩點：

（1）確定產(chǎn)品生產(chǎn)的流轉(zhuǎn)流程。發(fā)起人是什么角色？從發(fā)起到產(chǎn)品確認(rèn)生產(chǎn)成功，需要哪幾個流程、哪幾個部門的配合、哪幾個角色的審批？

（2）制定好流程執(zhí)行時的規(guī)則。在每個流程節(jié)點提交時，需要提交哪些文件？如果中間某個角色提交的流程不符合規(guī)范怎么辦？小額費用的產(chǎn)品生產(chǎn)申請是否可以省略一部分審批流程？如果這件事關(guān)聯(lián)兩個部門，部門和部門之間如何配合，工作如何劃分？這些都需要把它形成標(biāo)準(zhǔn)。

管理流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定是一個細(xì)致的過程，每個企業(yè)的情況也不盡相同，得需要結(jié)合自己的流程優(yōu)化目標(biāo)來制定，這里就不展開來討論了。

總之，在你認(rèn)為你的企業(yè)需要通過信息化建設(shè)來達(dá)到某種目標(biāo)的時候，先根據(jù)這個目標(biāo)將企業(yè)的管理流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，并制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以不那么完善，但是一定要有，之后才開始投入信息化建設(shè)中。

然后，我們?nèi)匀恍枰贿吿剿飨乱徊桨l(fā)展的管理流程，一邊借助信息化的手段來協(xié)助企業(yè)梳理管理流程。

因為企業(yè)多年來積累的靈活甚至有些隨意的業(yè)務(wù)并不是一次流程梳理就可以改變的，而且信息化建設(shè)工作也不可能一步到位，尤其是軟件系統(tǒng)也是需要不斷的更新迭代的，這是一個企業(yè)和信息化建設(shè)互相磨合的過程。

2、信息化軟件的選型是決定成敗的關(guān)鍵

管理流程優(yōu)化完成后，企業(yè)可以開始對管理軟件進(jìn)行選型了。

現(xiàn)在市面上各類管理化軟件特別多，如何挑選適合自己企業(yè)的軟件尤為重要，挑選的過程是值得你花時間細(xì)致的去做的，因為一個糟糕的選型后面再怎么改，也挽救不了你失敗的結(jié)局。

有些企業(yè)在選型時，往往會陷入一些誤區(qū)中，比如直接照搬人家的成功經(jīng)驗，看別人運用這個信息系統(tǒng)成功了，自己也去使用，完全不顧企業(yè)的實際需求，這樣的信息系統(tǒng)在實際使用中必然會有許多不合理的地方，久而久之就成了擺設(shè)；

還有些企業(yè)在制定自己的信息化目標(biāo)時，總是太過于著急，希望一下子就上大而全的軟件，以為這樣就可以把企業(yè)的所有問題都解決，殊不知一些大而全的軟件對于管理落后的小企業(yè)其實就是種累贅！

關(guān)于如何選型，之前寫過一篇文章《企業(yè)如何選購服務(wù)軟件來成功實施信息化？必須要掌握的9大要點！》，感興趣的可以去看一看，在這里就不另行贅述！

3、管理軟件要高效推行，須循序漸進(jìn)、逐點突破

選好軟件系統(tǒng)后，有些企業(yè)會直接通知員工開始使用新系統(tǒng)，然后你會發(fā)現(xiàn)，在員工中全面推行新系統(tǒng)非常難。

有些員工總會因為各種各樣的原因反對新系統(tǒng)的上線，有可能是對舊系統(tǒng)的不舍，有可能是不想去改變已經(jīng)熟悉的工作模式，也有可能是新系統(tǒng)會剝奪他們的一些利益或者權(quán)利......

即使員工表面上執(zhí)行了，但心底并不認(rèn)可這個軟件，那最后這個系統(tǒng)也只會成為一種形式。

那企業(yè)應(yīng)該怎么做？

首先，你應(yīng)該去加深員工對信息化的認(rèn)識。

在你決定實施信息化建設(shè)之前，就應(yīng)該有意識的給員工灌輸信息化的理念。

可以是對企業(yè)現(xiàn)有的效率低下的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行探討，引導(dǎo)大家往信息化的方向去思考；

可以是組織大家學(xué)習(xí)關(guān)于信息化建設(shè)的一些知識；也可以是給大家分享一些企業(yè)實施信息化的成功案例，等等。

總之，你要全面推行信息化之前，絕不能是悄無聲息的，你至少得讓員工提前意識到現(xiàn)有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是存在問題的，是需要去改變，讓他們有一個適應(yīng)的過程，而不能是直接空降。

其次，應(yīng)該去找?guī)讉€典型的部門或者業(yè)務(wù)場景，小范圍執(zhí)行。

不要一下子要求員工把企業(yè)的所有數(shù)據(jù)、流程都搬到軟件系統(tǒng)里去，這個執(zhí)行起來一定是非常困難和費時的。

你應(yīng)該先看看公司的哪個部門或者哪個業(yè)務(wù)場景，最迫切需要這個軟件，比如你要推行一個移動辦公的軟件，那你可以讓使用頻率最高的項目組先去試用一下，如果這個軟件可以幫助他們更好的完成項目的協(xié)作溝通，提高了效率，那他就會愿意使用這個軟件。

此外，通過小范圍的執(zhí)行，也可以了解到軟件實際使用中不合理的地方，進(jìn)而可以讓軟件服務(wù)商配置出更合理的軟件（即使是SaaS軟件未來的趨勢也必須是可配置化）。

有了一些員工基礎(chǔ)后，再大范圍的去向全公司推行，則會容易很多。

企業(yè)信息化建設(shè)是一個逐步適應(yīng)和優(yōu)化的過程，一時的小成就或挫折都不足以代表什么。成功時不驕不躁，始終保持風(fēng)險意識，當(dāng)市場或技術(shù)發(fā)展等外部變化時，可以及時調(diào)整規(guī)劃目標(biāo)，不讓自己處于被動的局面；挫折時不輕言放棄，繼續(xù)探索合適自己的信息化建設(shè)之路，這條路你必須是要走下去的，因為回頭你將會離這個時代越來越遠(yuǎn)！

本文僅為個人觀點，更多科技/企業(yè)管理話題后續(xù)繼續(xù)討論！

請持續(xù)關(guān)注紫方數(shù)據(jù)！

當(dāng)我今早就移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何把自我推介給他人、如何把安利產(chǎn)品分享給他人，如何讓安利機會形成一個又一個漣漪，摸索兩個月后寫了寫感悟后，我又想起16年前為江蘇利錫拉鏈股份有限公司總結(jié)ERP經(jīng)驗的文章，找了出來截幾張屏幕，感嘆：以前一直是幫助他人推動企業(yè)內(nèi)部管理信息化，16年后我才開始安利經(jīng)營與管理信息化，我再次向江蘇利錫公司時任董事長蔡正興敬禮。這就是我過去一年的收獲！

隨著信息時代的來臨，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)落后。伴隨著人們管理水平需求的提高，讓我們對管理軟件的需求更加的便捷化、智能化。對一些傳統(tǒng)的人工管理方法格外的繁瑣，不符合現(xiàn)在信息化的潮流。

這個現(xiàn)象，在中國一、二線城市的企業(yè)比較少見。大城市的公司由于在的城市比較發(fā)達(dá)，對于公司各種管理的思路是比較的先進(jìn)。采用的比較智能的軟件管理，這樣的既可以減少人工管理帶來的工作量，也能減少人工管理帶來的錯誤率。而對于三、四線的城市而言，比較落后的管理手段就屢見不鮮。好一點的用Excel。但是Excel只能解決一下賬戶支出的一些明細(xì)。不能達(dá)到一些管理人員調(diào)動、設(shè)備的記錄。而一些比較落后的企業(yè)，只能通過一些手寫的記錄，而進(jìn)行一些簡單的幾率、管理。不管是哪一個企業(yè)，重要的目的就是發(fā)展。而對于其企業(yè)內(nèi)部的各個管理可謂是重要的一環(huán)。內(nèi)部管理的落后就是企業(yè)的落后。而如何省時、省力的管理好企業(yè)內(nèi)部呢！?。?/p>

說到這里我們要提到的就是軟件管理了，通過數(shù)據(jù)庫可以把您的數(shù)據(jù)儲存起來，然后通過SQL語句來查詢結(jié)果。這樣通過計算機的計算結(jié)果明顯比人工的管理更加智能、準(zhǔn)確。

而關(guān)于中小型企業(yè)來說，顯然各個行業(yè)有各個行業(yè)的需求，我們也會根據(jù)您的需求為您定做不同的管理軟件。

信息化運作能力的體現(xiàn)，不只是上一個一個系統(tǒng)那么簡單。更注重的是通過信息技術(shù)讓企業(yè)整體運作效率有實實在在提升的能力。信息化運作，是企業(yè)經(jīng)營管理與信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機整合，來實現(xiàn)企業(yè)飛速發(fā)展的策略。很多決策者，對信息化運作以及企業(yè)到底怎么信息化轉(zhuǎn)型，沒有一個清晰的思路。

深圳騰雅公司經(jīng)過多年專注對信息化運作的深入研究探索和實踐，整理出了以下三個思路：

1.一切流程自動化。

通過流程優(yōu)化和流程管理自動化，提升工作推進(jìn)效率。包括訂單流程，用戶來訪跟進(jìn)流程，交易流程等。

2.一切管理信息化。

即企業(yè)一切運行狀態(tài)日志都要有記錄，有備案。這樣方便查找問題，方便工作回顧，方便決策者掌控大局，隨時復(fù)盤等。

3.一切經(jīng)營數(shù)字化。

數(shù)字化經(jīng)營，讓決策者對企業(yè)的運營狀況了如指掌。大大提升了企業(yè)決策效率。

以上思路可作為咱們企業(yè)信息化的指導(dǎo)思想。當(dāng)然，在具體實踐中，還會有很多的問題。建議大家在信息化運作實踐中咨詢專業(yè)人士，避免走一些不必要的彎路。

【干貨】集團企業(yè)全面稅務(wù)管理信息化建設(shè)經(jīng)驗分享

2016年10月，國家稅務(wù)總局“金稅三期”系統(tǒng)優(yōu)化版在全國上線，通過建立稅局端一體化管理信息平臺，打通了納稅人財務(wù)、稅務(wù)、發(fā)票等相關(guān)數(shù)據(jù)以及備案、審批等涉稅信息，實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析，使得稅務(wù)機關(guān)能夠快速、準(zhǔn)確的定位問題企業(yè)，識別納稅人稅務(wù)風(fēng)險，進(jìn)一步提高了稅務(wù)機關(guān)的征管效率和征管質(zhì)量，也意味著稅務(wù)機關(guān)的管理模型進(jìn)一步由事前審批向事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變。

稅局端信息化管理手段的不斷提升和完善，促使眾多企業(yè)集團開始重點關(guān)注和推運內(nèi)部稅務(wù)管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)。

本文將從集團企業(yè)稅務(wù)管理信息化的建設(shè)目標(biāo)、主要功能、實施策略、注意事項等方面，分享海聞科技的經(jīng)驗。

一、稅務(wù)管理信息化建設(shè)目標(biāo)

目前，集團企業(yè)普遍存在稅務(wù)管理信息化程度低的現(xiàn)狀。在信息化迅速發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，集團企業(yè)的稅務(wù)管理工作亟需運用信息化的工具全面提升管理水平。

集團企業(yè)稅務(wù)管理信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是通過信息化手段將集團稅務(wù)管理的理念、制度、方法、流程加以固化和提升，搭建統(tǒng)一的稅務(wù)管理信息系統(tǒng)。

具體是通過建立稅務(wù)數(shù)據(jù)集市、固化工作流程、明確崗位責(zé)任、確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、共享信息資源、保障溝通順暢，實現(xiàn)稅務(wù)管理工作從基層具體操作、集團管理到稅務(wù)風(fēng)險管控全過程的信息化，達(dá)到“保證質(zhì)量、提高效率、防范風(fēng)險、創(chuàng)造”的目標(biāo)，樹立企業(yè)遵從稅法、誠信納稅的形象。

二、稅務(wù)管理信息系統(tǒng)主要功能

集團企業(yè)組織架構(gòu)復(fù)雜、成員單位眾多，通常涉及多個經(jīng)營業(yè)態(tài)，其稅管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能應(yīng)從集團管理和納稅主體管理兩個層面進(jìn)行設(shè)計考慮。

集團管理層面?zhèn)戎赜谵k稅過程監(jiān)督、數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、重大涉稅事項分析、風(fēng)險監(jiān)控等管理工作；納稅主體層面?zhèn)戎赜诎l(fā)票管理、納稅申報、稅務(wù)核算等具體操作。

（一） 集團管理層面應(yīng)涵蓋的主要功能

1、基礎(chǔ)信息管理

將集團內(nèi)所有成員單位工商登記信息、稅務(wù)登記信息、股權(quán)投資關(guān)系、稅種鑒定信息、主營業(yè)態(tài)、稅務(wù)工作負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息納入統(tǒng)一系統(tǒng)管理和維護(hù)，實現(xiàn)按管理層級、行政區(qū)劃、業(yè)務(wù)板塊等多維度查詢、展現(xiàn)，方便集團層面全面掌握成員單位的基礎(chǔ)情況。

2、數(shù)據(jù)上報管理

系統(tǒng)定期（月度或季度）向成員單位派發(fā)數(shù)據(jù)上報工作任務(wù)，從基層公司收集稅務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，并逐級匯總審核，形成納稅數(shù)據(jù)集市，為大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

3、稅務(wù)績效考核

設(shè)立稅務(wù)績效考核指標(biāo)和分值，例如將企業(yè)所得稅實際稅負(fù)、企業(yè)所得稅永久性差異調(diào)整額、滯納金生額、稅收罰款額等設(shè)為考核指標(biāo)，通過系統(tǒng)定期自動生成考核表和考核排名表。將稅務(wù)績效考核納入集團績效考核體系，量化成員單位稅務(wù)工作業(yè)績。

4、稅務(wù)檢查管理

建立外部檢查事項上報機制，要求下屬單位發(fā)生稅務(wù)檢查、稽查、協(xié)查、納稅評估等事項的第一時間，通過系統(tǒng)向上級報告相關(guān)情況，并及時更新進(jìn)度；上級可隨時掌握、跟進(jìn)、指導(dǎo)下級單位應(yīng)對外部檢查，實現(xiàn)對外部檢查事項從立項、過程處理到結(jié)項的閉環(huán)管理。

針對內(nèi)部檢查，實現(xiàn)檢查任務(wù)的派發(fā)、任務(wù)處理、數(shù)據(jù)上報、檔案歸集的流程化管理。

5、重大事項稅務(wù)風(fēng)險管理

建立動態(tài)的稅務(wù)風(fēng)險點及管控措施庫，針對重大涉稅事項（例如,重大投資、并購、境外交易等），根據(jù)事項類別、性質(zhì)、關(guān)鍵字、內(nèi)容等要素智能產(chǎn)生風(fēng)險清單，生成稅務(wù)風(fēng)險分析報告，提高稅務(wù)人員對重大業(yè)務(wù)事項的參與程度，加強稅務(wù)風(fēng)險的事前防范。

6、納稅指標(biāo)評估

建立納稅指標(biāo)評估體系與預(yù)警策略，快速計算、評估各納稅實體的實際稅負(fù)率、稅負(fù)變動彈性指標(biāo)等納稅評估指標(biāo)數(shù)值，與行業(yè)平均值、管理經(jīng)驗值對比實現(xiàn)自動預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)稅務(wù)管理中的不足與問題，加強企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險管控能力。

7、稅務(wù)工作報告

預(yù)制稅務(wù)工作報告模板，由系統(tǒng)實現(xiàn)工作報告數(shù)據(jù)內(nèi)容自動生成，結(jié)合各層級責(zé)任人的分析內(nèi)容，生成稅務(wù)工作報告，實現(xiàn)逐級上報、多維度匯總查閱，為集團、業(yè)務(wù)板塊、事業(yè)部等管理層掌握總體稅務(wù)狀況提供信息。

8、涉稅統(tǒng)計分析

基于稅務(wù)數(shù)據(jù)集市，通過詳盡的指標(biāo)體系，以圖形（如柱狀圖、餅狀圖）的方式，實時的按照行政區(qū)劃、業(yè)務(wù)板塊、集團、納稅主體、稅費種類、稅款屬期等多維度，形象、直觀的統(tǒng)計、分析稅務(wù)數(shù)據(jù)，為管理層提供決策數(shù)據(jù)支持。

9、稅務(wù)檔案管理

建立納稅申報檔案、涉稅事務(wù)檔案的定期歸集機制，實現(xiàn)稅務(wù)檔案的電子化分類歸集，確保稅務(wù)檔案的完整保存，方便按權(quán)限隨時調(diào)閱。

10、稅務(wù)知識管理

建立稅收政策法規(guī)和解讀共享庫，方便成員單位方便查閱、學(xué)習(xí)。實現(xiàn)稅務(wù)問題在線解答、財務(wù)論壇、稅務(wù)人員在線培訓(xùn)考試等管理功能。

（二） 納稅主體層面應(yīng)涵蓋的主要功能

1、發(fā)票開具管理

通過數(shù)據(jù)接口，從銷售系統(tǒng)獲取需要開票的交易數(shù)據(jù)，經(jīng)過自動化合并、拆分等數(shù)據(jù)加工，調(diào)用稅控專用設(shè)備進(jìn)行交互，完成增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票的開具、打印，電子發(fā)票的靜默開具與自動推送，滿足多機構(gòu)、大批量、高效率開票要求。

2、進(jìn)項發(fā)票管理

集成稅務(wù)總局電子底賬庫，自動下載開具給各公司的增值稅專用發(fā)票進(jìn)項信息。對接報賬系統(tǒng)，實現(xiàn)發(fā)票真?zhèn)尾轵灒瑢Ｓ冒l(fā)票自動勾選、確認(rèn)，減少人工操作量，減少差錯，提高效率，防范發(fā)票重復(fù)報銷。

3、日常涉稅管理

建立日常稅務(wù)臺賬，實現(xiàn)視同銷售臺賬、不動產(chǎn)進(jìn)項分期抵扣、不符合扣除規(guī)定票據(jù)、與收入無關(guān)支出等稅務(wù)事項的臺賬管理，可對接財務(wù)系統(tǒng)根據(jù)核算標(biāo)識自動登記。

4、納稅申報管理

根據(jù)各稅種的特點，建立稅納稅調(diào)整、稅款計算臺賬體系，使用稅務(wù)判定工具，依據(jù)法規(guī)規(guī)定判定應(yīng)稅科目、設(shè)定取數(shù)規(guī)則，統(tǒng)一約束取數(shù)口徑，利用取數(shù)工具，調(diào)閱明細(xì)賬等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)自動化或半自動化納稅調(diào)整和稅款計算，生成國家標(biāo)準(zhǔn)格式的納稅申報表，利用“稅企直通”渠道，實現(xiàn)一鍵申報。

5、遞延稅項管理

稅務(wù)管理信息系統(tǒng)建立一套完整易用的納稅調(diào)整臺賬，利用其實現(xiàn)按月度或季度預(yù)估應(yīng)納所得稅額；通過判定稅務(wù)與會計差異的類型，實現(xiàn)對遞延所得稅資產(chǎn)、遞延所得稅負(fù)債、所得稅費用的高效、準(zhǔn)確核算。

6、稅費測算管理

根據(jù)公司財務(wù)預(yù)算或估計的數(shù)據(jù)，利用測算模型，對未來期間的應(yīng)納稅費進(jìn)行測算，如企業(yè)所得稅、增值稅等，滿足內(nèi)部稅務(wù)現(xiàn)金流管理及外部稅務(wù)機關(guān)的監(jiān)管需要。

三、稅務(wù)管理信息系統(tǒng)實施策略

集團企業(yè)通常業(yè)態(tài)復(fù)雜、業(yè)務(wù)板塊多，且不同版塊的組織架構(gòu)、稅收政策、業(yè)務(wù)流程等方面均有差異，利用IT技術(shù)全面實施集團化稅務(wù)管理信息系統(tǒng)，需要整合業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)以及內(nèi)外部人力資源，以及信息科技和風(fēng)險管控技術(shù)，是一項極具挑戰(zhàn)性的系統(tǒng)化工程。

集團企業(yè)稅務(wù)管理信息化系統(tǒng)的實施建議遵循“總體規(guī)劃、分步實施”的策略。

總體規(guī)劃指集團總部牽頭，會同重點成員單位進(jìn)行頂層設(shè)計，兼顧考慮集團管控要求與成員單位具體需求，確定稅務(wù)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)及業(yè)務(wù)框架；

分步實施指首先搭建集團稅務(wù)管理信息系統(tǒng)的總體架構(gòu)體系，然后考慮業(yè)務(wù)需求的緊迫程度、重要程度，以及成員單位稅務(wù)管理水平與現(xiàn)有信息化條件等要素，選擇一兩家重點企業(yè)進(jìn)行試點，進(jìn)而逐步按照業(yè)務(wù)板塊和業(yè)務(wù)功能兩個維度逐步推進(jìn)，最終實現(xiàn)全集團稅務(wù)管理信息化體系的建設(shè)。

四、稅務(wù)管理信息化的注意事項

1、稅務(wù)專家的深度參與

集團企業(yè)稅務(wù)管理信息化建設(shè)是一項稅務(wù)專業(yè)性很強、稅法合規(guī)性要求很高的任務(wù)。該任務(wù)要求實施廠商必需要有的稅務(wù)專家團隊在項目各階段的深度參與，才能保證稅務(wù)信息管理系統(tǒng)在合規(guī)性方面與稅法的高度一致。

否則，稅務(wù)信息管理系統(tǒng)建成運行后，不僅不能達(dá)到“保證質(zhì)量、提高效率、防范風(fēng)險、創(chuàng)造價值”的建設(shè)目標(biāo)，反而會產(chǎn)生新的稅務(wù)風(fēng)險及管理問題。

2、選擇成熟的基準(zhǔn)產(chǎn)品

基準(zhǔn)產(chǎn)品選擇的好，可以借鑒其他集團企業(yè)的實施經(jīng)驗，少走彎路，事半功倍；選擇的不好，將意味著擔(dān)當(dāng)“小白鼠”。

基準(zhǔn)產(chǎn)品必需要選擇已商業(yè)化應(yīng)用多年、經(jīng)過市場檢驗、具有眾多成功案例的基準(zhǔn)產(chǎn)品。

3、充分考慮考慮業(yè)務(wù)與技術(shù)的擴展性

國家稅制持續(xù)改革，稅收政策不斷更新，信息技術(shù)快速發(fā)展。稅務(wù)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)盡可能采用參數(shù)化、配置化的設(shè)計思路，建立稅務(wù)業(yè)務(wù)組件庫，將業(yè)務(wù)與技術(shù)進(jìn)行分離，以快速響應(yīng)未來業(yè)務(wù)的變化、技術(shù)的擴展。

海聞科技有限公司是國內(nèi)首家專注于企業(yè)端稅務(wù)管理信息化整體解決方案供應(yīng)商，也是國內(nèi)最早實現(xiàn)稅務(wù)專業(yè)信息化產(chǎn)品成功商用的供應(yīng)商。自成立以來，始終秉承專注、專業(yè)的經(jīng)營理念和“IT+T”（信息技術(shù)與稅務(wù)專業(yè)服務(wù)融合）的獨特經(jīng)營模式，與控股子公司、5A級稅務(wù)師事務(wù)所--海華稅務(wù)師事務(wù)所一體化經(jīng)營，深耕稅務(wù)信息化領(lǐng)域。迄今為止，已有逾百家五百強企業(yè)和大型企業(yè)集團選用了海聞科技的稅務(wù)信息化產(chǎn)品。

選擇一款合適的系統(tǒng)，不但能提升企業(yè)辦公效率，降低成本，獲取更大化的利益，也是企業(yè)規(guī)模化合理化的象征。

選出不合適的管理系統(tǒng)，給后期的實施造成阻礙，不僅浪費了時間和精力，還有可能會導(dǎo)致企業(yè)陷入困境，影響企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展！

那么企業(yè)如何選擇一套適合自己的信息化管理系統(tǒng)呢？

一、選型思路方法

首先，要充分剖析自己企業(yè)——企業(yè)的需要是什么？信息化的目標(biāo)是什么？自身的特點是什么？

明確自己的業(yè)務(wù)和需求，需要解決哪些痛點和需要改善的問題。

可以從以下幾個方面入手剖析：

①企業(yè)的戰(zhàn)略：將信息技術(shù)與企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合在一起，并納入企業(yè)戰(zhàn)略總體部署。同時在信息化選型過程中，結(jié)合企業(yè)的實際情況，提出信息化

②企業(yè)的規(guī)模：法人個數(shù)及組織結(jié)構(gòu)；營業(yè)額；人數(shù)及程度；流程的復(fù)雜度等；

③企業(yè)的行業(yè)特點：ERP的選型必須考慮生產(chǎn)類型，按種類分為：生產(chǎn)型、貿(mào)易型、委外加工型等；

第二、系統(tǒng)功能在實施開發(fā)方面能因時制宜，什么階段上線什么功能。參考供應(yīng)商是否具備二次開發(fā)和端口對接等能力。

第三、按照公司對信息化的重視程度選擇合適的模式。比如選擇買斷型的，企業(yè)可視是否有自己的開發(fā)人員選擇是否要源代碼，如果有，可以考慮買斷源代碼，自己在代碼里做一些簡單修改。選擇SAAS型的，可視企業(yè)對數(shù)據(jù)安全的重視程度選擇公有云還是私有云部署。對于選擇公有云的，要先咨詢服務(wù)商是否具有安全備份的能力，同時還要簽署信息安全保密協(xié)議等。

第四、售后服務(wù)。相信所有的人都希望選擇一家售后服務(wù)好的企業(yè)進(jìn)行合作，不同的環(huán)境，不同的操作，業(yè)務(wù)量的變化難免會在系統(tǒng)使用中出現(xiàn)故障，良好的售后服務(wù)這個時候就尤其重要。

第五、俗話說，貨比三家，企業(yè)選擇采購信息化系統(tǒng)，不妨多聯(lián)系幾家，綜合考慮，在做決策之前，最好能夠看到產(chǎn)品的演示，雖然標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不一定完全匹配自己的需求，但通過演示，也可以簡單了解系統(tǒng)的基本操作，做到心中有數(shù)，有對比，加上演示體驗，相信對于采購決策會有非常大的幫助。

第六、只買對的不買貴的。千萬不要因為貪便宜而選擇錯誤的系統(tǒng)，否則錢花了，不但沒解決問題反而給自己新增大量新煩惱。

二、明確哪些軟件不能選

對于對于以下五種，企業(yè)應(yīng)該拒之門外：

一是“包治百病”型。沒有任何一款ERP系統(tǒng)能夠在應(yīng)對企業(yè)的所有業(yè)務(wù)時都游刃有余，每個ERP系統(tǒng)均有其強項與弱點。

二是“門外漢”型。所謂“隔行如隔山”，哪怕他在其它有上萬個樣板，也還是不要輕易將自己的項目交給他做。

三是 無常駐人員型。在ERP的實施過程中就一定需要常駐人員來進(jìn)行深入溝通，否則賣給企業(yè)的必然只是一個純粹的ERP軟件，而無法將其中的管理思想融入到企業(yè)的生產(chǎn)管理中去。

四是 頭重腳輕型。國內(nèi)不少ERP廠商以財務(wù)軟件起家，對生產(chǎn)制造流程并不十分精通，這種頭(財務(wù))重腳(生產(chǎn)制造)輕的ERP系統(tǒng)無法在制造型企業(yè)中實施起來。

五是 流程落后型。現(xiàn)在ERP廠商多如牛毛，很多廠商雖不是門外漢，但在行業(yè)經(jīng)驗積累方面并不充足。所以在選型時一定要搞清楚ERP廠商的流程做到了什么程度。

信息化建設(shè)給企業(yè)帶來的幫助已經(jīng)不言而喻。

效率提高、降低成本、優(yōu)化溝通協(xié)作、改進(jìn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，最終幫助企業(yè)提升自身核心競爭力，這些明顯的優(yōu)勢讓不少企業(yè)紛紛加入了信息化建設(shè)的大潮中。

但在信息化建設(shè)的過程中，有些企業(yè)不僅沒有改變企業(yè)現(xiàn)狀，反而還加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

企業(yè)如何才能成功的實施信息化建設(shè)？這幾個關(guān)鍵點你一定要掌握，信息化建設(shè)不是一拍腦袋決定了就開始實施的，它必須要有規(guī)劃循序漸進(jìn)的來，否則一定會失敗！

1、信息化建設(shè)之前先優(yōu)化你的管理流程

有些企業(yè)，在自己的內(nèi)部流程管理混亂、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不清晰的情況下就盲目使實施信息化建設(shè)，以為只要使用一套管理軟件，這些管理問題就能完全解決了，這種想法既不理性也不現(xiàn)實。

信息化建設(shè)的難點說到底還是管理的問題，如果企業(yè)現(xiàn)在的管理模式與管理軟件的思想內(nèi)涵有嚴(yán)重沖突時，即使再先進(jìn)的企業(yè)管理軟件，也很難幫助企業(yè)去改變現(xiàn)狀。

企業(yè)管理軟件只是一個工具、一種手段，它的作用，是固化你的流程、你的規(guī)則，然后使之標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。沒有具體的流程、標(biāo)準(zhǔn)，那軟件就沒法去切合你企業(yè)的真實場景需求。

打個比方，你要使用軟件來管理你的產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，那你的前提至少要做到兩點：

（1）確定產(chǎn)品生產(chǎn)的流轉(zhuǎn)流程。發(fā)起人是什么角色？從發(fā)起到產(chǎn)品確認(rèn)生產(chǎn)成功，需要哪幾個流程、哪幾個部門的配合、哪幾個角色的審批？

（2）制定好流程執(zhí)行時的規(guī)則。在每個流程節(jié)點提交時，需要提交哪些文件？如果中間某個角色提交的流程不符合規(guī)范怎么辦？小額費用的產(chǎn)品生產(chǎn)申請是否可以省略一部分審批流程？如果這件事關(guān)聯(lián)兩個部門，部門和部門之間如何配合，工作如何劃分？這些都需要把它形成標(biāo)準(zhǔn)。

管理流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定是一個細(xì)致的過程，每個企業(yè)的情況也不盡相同，得需要結(jié)合自己的流程優(yōu)化目標(biāo)來制定，這里就不展開來討論了。

總之，在你認(rèn)為你的企業(yè)需要通過信息化建設(shè)來達(dá)到某種目標(biāo)的時候，先根據(jù)這個目標(biāo)將企業(yè)的管理流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，并制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以不那么完善，但是一定要有，之后才開始投入信息化建設(shè)中。

然后，我們?nèi)匀恍枰贿吿剿飨乱徊桨l(fā)展的管理流程，一邊借助信息化的手段來協(xié)助企業(yè)梳理管理流程。

因為企業(yè)多年來積累的靈活甚至有些隨意的業(yè)務(wù)并不是一次流程梳理就可以改變的，而且信息化建設(shè)工作也不可能一步到位，尤其是軟件系統(tǒng)也是需要不斷的更新迭代的，這是一個企業(yè)和信息化建設(shè)互相磨合的過程。

2、信息化軟件的選型是決定成敗的關(guān)鍵

管理流程優(yōu)化完成后，企業(yè)可以開始對管理軟件進(jìn)行選型了。

現(xiàn)在市面上各類管理化軟件特別多，如何挑選適合自己企業(yè)的軟件尤為重要，挑選的過程是值得你花時間細(xì)致的去做的，因為一個糟糕的選型后面再怎么改，也挽救不了你失敗的結(jié)局。

有些企業(yè)在選型時，往往會陷入一些誤區(qū)中，比如直接照搬人家的成功經(jīng)驗，看別人運用這個信息系統(tǒng)成功了，自己也去使用，完全不顧企業(yè)的實際需求，這樣的信息系統(tǒng)在實際使用中必然會有許多不合理的地方，久而久之就成了擺設(shè)；

還有些企業(yè)在制定自己的信息化目標(biāo)時，總是太過于著急，希望一下子就上大而全的軟件，以為這樣就可以把企業(yè)的所有問題都解決，殊不知一些大而全的軟件對于管理落后的小企業(yè)其實就是種累贅！

關(guān)于如何選型，之前寫過一篇文章《企業(yè)如何選購服務(wù)軟件來成功實施信息化？必須要掌握的9大要點！》，感興趣的可以去看一看，在這里就不另行贅述！

3、管理軟件要高效推行，須循序漸進(jìn)、逐點突破

選好軟件系統(tǒng)后，有些企業(yè)會直接通知員工開始使用新系統(tǒng)，然后你會發(fā)現(xiàn)，在員工中全面推行新系統(tǒng)非常難。

有些員工總會因為各種各樣的原因反對新系統(tǒng)的上線，有可能是對舊系統(tǒng)的不舍，有可能是不想去改變已經(jīng)熟悉的工作模式，也有可能是新系統(tǒng)會剝奪他們的一些利益或者權(quán)利......

即使員工表面上執(zhí)行了，但心底并不認(rèn)可這個軟件，那最后這個系統(tǒng)也只會成為一種形式。

那企業(yè)應(yīng)該怎么做？

首先，你應(yīng)該去加深員工對信息化的認(rèn)識。

在你決定實施信息化建設(shè)之前，就應(yīng)該有意識的給員工灌輸信息化的理念。

可以是對企業(yè)現(xiàn)有的效率低下的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行探討，引導(dǎo)大家往信息化的方向去思考；

可以是組織大家學(xué)習(xí)關(guān)于信息化建設(shè)的一些知識；也可以是給大家分享一些企業(yè)實施信息化的成功案例，等等。

總之，你要全面推行信息化之前，絕不能是悄無聲息的，你至少得讓員工提前意識到現(xiàn)有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是存在問題的，是需要去改變，讓他們有一個適應(yīng)的過程，而不能是直接空降。

其次，應(yīng)該去找?guī)讉€典型的部門或者業(yè)務(wù)場景，小范圍執(zhí)行。

不要一下子要求員工把企業(yè)的所有數(shù)據(jù)、流程都搬到軟件系統(tǒng)里去，這個執(zhí)行起來一定是非常困難和費時的。

你應(yīng)該先看看公司的哪個部門或者哪個業(yè)務(wù)場景，最迫切需要這個軟件，比如你要推行一個移動辦公的軟件，那你可以讓使用頻率最高的項目組先去試用一下，如果這個軟件可以幫助他們更好的完成項目的協(xié)作溝通，提高了效率，那他就會愿意使用這個軟件。

此外，通過小范圍的執(zhí)行，也可以了解到軟件實際使用中不合理的地方，進(jìn)而可以讓軟件服務(wù)商配置出更合理的軟件（即使是SaaS軟件未來的趨勢也必須是可配置化）。

有了一些員工基礎(chǔ)后，再大范圍的去向全公司推行，則會容易很多。

企業(yè)信息化建設(shè)是一個逐步適應(yīng)和優(yōu)化的過程，一時的小成就或挫折都不足以代表什么。成功時不驕不躁，始終保持風(fēng)險意識，當(dāng)市場或技術(shù)發(fā)展等外部變化時，可以及時調(diào)整規(guī)劃目標(biāo)，不讓自己處于被動的局面；挫折時不輕言放棄，繼續(xù)探索合適自己的信息化建設(shè)之路，這條路你必須是要走下去的，因為回頭你將會離這個時代越來越遠(yuǎn)！

本文僅為個人觀點，更多科技/企業(yè)管理話題后續(xù)繼續(xù)討論！

請持續(xù)關(guān)注紫方數(shù)據(jù)！

當(dāng)我今早就移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何把自我推介給他人、如何把安利產(chǎn)品分享給他人，如何讓安利機會形成一個又一個漣漪，摸索兩個月后寫了寫感悟后，我又想起16年前為江蘇利錫拉鏈股份有限公司總結(jié)ERP經(jīng)驗的文章，找了出來截幾張屏幕，感嘆：以前一直是幫助他人推動企業(yè)內(nèi)部管理信息化，16年后我才開始安利經(jīng)營與管理信息化，我再次向江蘇利錫公司時任董事長蔡正興敬禮。這就是我過去一年的收獲！

隨著信息時代的來臨，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)落后。伴隨著人們管理水平需求的提高，讓我們對管理軟件的需求更加的便捷化、智能化。對一些傳統(tǒng)的人工管理方法格外的繁瑣，不符合現(xiàn)在信息化的潮流。

這個現(xiàn)象，在中國一、二線城市的企業(yè)比較少見。大城市的公司由于在的城市比較發(fā)達(dá)，對于公司各種管理的思路是比較的先進(jìn)。采用的比較智能的軟件管理，這樣的既可以減少人工管理帶來的工作量，也能減少人工管理帶來的錯誤率。而對于三、四線的城市而言，比較落后的管理手段就屢見不鮮。好一點的用Excel。但是Excel只能解決一下賬戶支出的一些明細(xì)。不能達(dá)到一些管理人員調(diào)動、設(shè)備的記錄。而一些比較落后的企業(yè)，只能通過一些手寫的記錄，而進(jìn)行一些簡單的幾率、管理。不管是哪一個企業(yè)，重要的目的就是發(fā)展。而對于其企業(yè)內(nèi)部的各個管理可謂是重要的一環(huán)。內(nèi)部管理的落后就是企業(yè)的落后。而如何省時、省力的管理好企業(yè)內(nèi)部呢?。?！

說到這里我們要提到的就是軟件管理了，通過數(shù)據(jù)庫可以把您的數(shù)據(jù)儲存起來，然后通過SQL語句來查詢結(jié)果。這樣通過計算機的計算結(jié)果明顯比人工的管理更加智能、準(zhǔn)確。

而關(guān)于中小型企業(yè)來說，顯然各個行業(yè)有各個行業(yè)的需求，我們也會根據(jù)您的需求為您定做不同的管理軟件。

信息化運作能力的體現(xiàn)，不只是上一個一個系統(tǒng)那么簡單。更注重的是通過信息技術(shù)讓企業(yè)整體運作效率有實實在在提升的能力。信息化運作，是企業(yè)經(jīng)營管理與信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機整合，來實現(xiàn)企業(yè)飛速發(fā)展的策略。很多決策者，對信息化運作以及企業(yè)到底怎么信息化轉(zhuǎn)型，沒有一個清晰的思路。

深圳騰雅公司經(jīng)過多年專注對信息化運作的深入研究探索和實踐，整理出了以下三個思路：

1.一切流程自動化。

通過流程優(yōu)化和流程管理自動化，提升工作推進(jìn)效率。包括訂單流程，用戶來訪跟進(jìn)流程，交易流程等。

2.一切管理信息化。

即企業(yè)一切運行狀態(tài)日志都要有記錄，有備案。這樣方便查找問題，方便工作回顧，方便決策者掌控大局，隨時復(fù)盤等。

3.一切經(jīng)營數(shù)字化。

數(shù)字化經(jīng)營，讓決策者對企業(yè)的運營狀況了如指掌。大大提升了企業(yè)決策效率。

以上思路可作為咱們企業(yè)信息化的指導(dǎo)思想。當(dāng)然，在具體實踐中，還會有很多的問題。建議大家在信息化運作實踐中咨詢專業(yè)人士，避免走一些不必要的彎路。