2018新年伊始，隨著宣布獲得1億美元C輪融資，噠噠英語(yǔ)便成為教育行業(yè)最受關(guān)注的“明星”企業(yè)。此輪融資由老虎環(huán)球基金、好未來(lái)共同投出。前者投資了新東方、好未來(lái)，并成功實(shí)現(xiàn)美國(guó)上市;后者的行業(yè)影響、戰(zhàn)略眼光則是有目共睹。

那么，老虎環(huán)球基金、好未來(lái)緣何同時(shí)青睞噠噠英語(yǔ)?近日，億歐智庫(kù)發(fā)布了《2018中國(guó)少兒在線英語(yǔ)教育行業(yè)研究報(bào)告》，從這份報(bào)告中，我們或許能以第三方的角度找到“答案”。

《2018中國(guó)少兒在線英語(yǔ)教育行業(yè)研究報(bào)告》指出，中國(guó)的少兒在線英語(yǔ)教育行業(yè)，主要是指面向3至16歲的，學(xué)前階段、幼兒園階段、小學(xué)階段、初中階段的學(xué)生群體，由私立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出英語(yǔ)培訓(xùn)課程產(chǎn)品的英語(yǔ)教育培訓(xùn)市場(chǎng)一個(gè)細(xì)分行業(yè)。

根據(jù)億歐智庫(kù)統(tǒng)計(jì)，2006年至今，中國(guó)已出現(xiàn)27個(gè)少兒在線英語(yǔ)教育品牌，2013至2017年中國(guó)少兒在線英語(yǔ)教育行業(yè)累積吸引投資達(dá)61.3億元人民幣，參投機(jī)構(gòu)達(dá)60家。

如何評(píng)估一家少兒在線英語(yǔ)教育品牌的綜合實(shí)力和未來(lái)發(fā)展前景?億歐智庫(kù)提出了六大指標(biāo)，包括教師、教材、課程、教學(xué)、定價(jià)、獲客和營(yíng)銷。我們就借由這六大維度，對(duì)噠噠英語(yǔ)進(jìn)行一個(gè)全面分析——

教師：固定外教模式，吸納外教能力強(qiáng)

教師的質(zhì)量，是用戶在品牌選擇中的核心關(guān)注點(diǎn)之一，也是少兒在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。中國(guó)少兒在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)中的教師，主要由三個(gè)群體構(gòu)成：一、擁有留學(xué)背景的中國(guó)教師;二、菲律賓國(guó)籍的教師;三、歐美國(guó)籍的教師。顯然，以英語(yǔ)為母語(yǔ)的歐美外教最受追捧。

然而，優(yōu)質(zhì)教師資源數(shù)量有限，北美擁有TESOL/TEFL證書的教師僅有20萬(wàn)人左右。2013年創(chuàng)建的噠噠英語(yǔ)，屬于“先入者”，占據(jù)了搶占外教資源市場(chǎng)的先機(jī)，而且噠噠英語(yǔ)的外教不局限于北美市場(chǎng)，而是來(lái)自于美、英、加、澳等英語(yǔ)國(guó)家的老師，滿足了家長(zhǎng)對(duì)不同發(fā)音需求的同時(shí)，也保證了外教數(shù)量的充沛度。

與國(guó)內(nèi)大多數(shù)少兒在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)不同，噠噠英語(yǔ)采用了固定外教模式，而不是業(yè)內(nèi)“流行”的Uber共享模式。所謂固定外教模式，即直接購(gòu)買教師的可授課時(shí)間段，使教師在固定的一段時(shí)間內(nèi)保持在線，是否有學(xué)生約課、有多少學(xué)生約課，都不會(huì)影響教師的薪水。固定模式下，教師因薪水有保障而更有安全感，學(xué)員也可以擁有更充足的教師供給。

教材：合作十多家出版社，引進(jìn)20多套國(guó)際教材

教材，是英語(yǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)材料，主要包含授課教材和課外閱讀教材。國(guó)內(nèi)少兒在線英語(yǔ)的教材從來(lái)源角度看，大致可分為兩類：原版國(guó)際教材和自主研發(fā)教材。億歐智庫(kù)認(rèn)為，評(píng)價(jià)一家機(jī)構(gòu)在教材方面的優(yōu)勢(shì)，需要綜合考量其教材豐富度、教材成熟度和精準(zhǔn)匹配能力。

在這三個(gè)維度下，原版教材的整體表現(xiàn)明顯優(yōu)于自編教材。這是因?yàn)?，原版教材一般出自?jīng)驗(yàn)豐富的老牌教育出版社之手，這些出版社不僅擁有專業(yè)強(qiáng)大的編寫團(tuán)隊(duì)，對(duì)教材出版有著權(quán)威化的把控，而且所編教材會(huì)被廣泛應(yīng)用于公立和私立學(xué)校，接受用戶的長(zhǎng)久使用檢驗(yàn)，并因此愈加富有價(jià)值。相比之下，自編教材雖有權(quán)威課標(biāo)做參照，但一方面對(duì)編寫團(tuán)隊(duì)的能力要求極高，另一方面，一家機(jī)構(gòu)的自編教材往往只在內(nèi)部使用，既缺少大范圍的使用檢驗(yàn)機(jī)會(huì)，又難以根據(jù)用戶反饋形成體系化、多樣化優(yōu)勢(shì)，從而帶有很大局限性。

對(duì)于噠噠英語(yǔ)而言，通過(guò)與培生、外研社、美國(guó)Highlights等多家出版社先后簽訂戰(zhàn)略合作，其已成為目前全行業(yè)合作出版社數(shù)量最多的品牌。同時(shí)，教材與學(xué)生英語(yǔ)水平需精準(zhǔn)匹配，才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。噠噠英語(yǔ)通過(guò)技術(shù)手段提高匹配的精準(zhǔn)度，依托學(xué)生在課前預(yù)習(xí)、課中教學(xué)、課后復(fù)習(xí)、作業(yè)、測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，更加清晰地了解不同英語(yǔ)水平的學(xué)生適合怎樣的教材，實(shí)現(xiàn)教材的精準(zhǔn)匹配。此外，基于自身的教學(xué)大數(shù)據(jù)，噠噠英語(yǔ)還與出版社開(kāi)展教學(xué)內(nèi)容合作研發(fā)，推進(jìn)教材的修訂和改版。

教學(xué)：1V1固定外教模式，21個(gè)等級(jí)課程體系

教學(xué)，是充分發(fā)揮教師和教材優(yōu)勢(shì)的核心。教學(xué)涵蓋了師生匹配、教學(xué)流程、教學(xué)方法、教學(xué)目標(biāo)、課程體系等多個(gè)方面。億歐智庫(kù)認(rèn)為，師生匹配和課程體系是教學(xué)方面的核心關(guān)注點(diǎn)，也是企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的主要方向。

一節(jié)在線互動(dòng)課程的學(xué)生人數(shù)越少，教學(xué)效果越好。少兒在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)對(duì)于消費(fèi)者最大的吸引力，一方面在于其便捷性，另一方面就在于互動(dòng)性。而在線教學(xué)模式，教師面對(duì)的學(xué)生越少，互動(dòng)效果越好。這也就是師生1V1模式受市場(chǎng)追捧的重要原因。

噠噠英語(yǔ)所采用的1V1固定外教模式，師生之間省去每節(jié)課前相互磨合的時(shí)間，有助于雙方建立情感聯(lián)系，并有利于提升教學(xué)質(zhì)量。

課程體系，指的是課程的分類與等級(jí)劃分。每家機(jī)構(gòu)都會(huì)對(duì)外呈現(xiàn)其自主研發(fā)的課程體系，少則4個(gè)等級(jí)，多則21個(gè)等級(jí)。為證明其課程體系的科學(xué)性，各機(jī)構(gòu)會(huì)將各個(gè)等級(jí)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)應(yīng)，主流標(biāo)準(zhǔn)包括美國(guó)共同核心州立教育標(biāo)準(zhǔn)CCSS、歐洲共同語(yǔ)言參考標(biāo)準(zhǔn)CEFR等。目前，噠噠英語(yǔ)課程體系分為21個(gè)等級(jí)，輔修課程甚至達(dá)到30多門，并對(duì)標(biāo)CCSS、CEFR、LEXILE、朗文等9大體系，在所有機(jī)構(gòu)中的對(duì)應(yīng)課表最豐富。

教育是結(jié)果導(dǎo)向性行業(yè)，家長(zhǎng)最關(guān)注的也是孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果，而結(jié)果的呈現(xiàn)需要科學(xué)的評(píng)測(cè)。所以，部分機(jī)構(gòu)與國(guó)際性考試評(píng)價(jià)體系爭(zhēng)取合作，并爭(zhēng)取考點(diǎn)授權(quán)。目前，噠噠英語(yǔ)已獲得國(guó)際知名少兒英語(yǔ)考試——培生PTE考試考點(diǎn)的授權(quán)，成為國(guó)內(nèi)第一家擁有該考試承辦權(quán)的在線教育機(jī)構(gòu)。

定價(jià)：價(jià)格處于第一梯隊(duì)，未來(lái)盈利能力較強(qiáng)

根據(jù)億歐智庫(kù)的調(diào)查數(shù)據(jù)，大部分少兒在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)單節(jié)課程價(jià)格從15至170元不等，噠噠英語(yǔ)以150元/節(jié)的價(jià)格處于行業(yè)第一梯隊(duì)。由于定價(jià)需要綜合考量師生匹配、教師薪資、教材成本、銷售成本、品牌價(jià)值等各類因素。當(dāng)前，各家機(jī)構(gòu)均處于優(yōu)化產(chǎn)品、打造品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)的快速發(fā)展階段，尚未有機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。

億歐智庫(kù)認(rèn)為，教育產(chǎn)品應(yīng)首先考慮質(zhì)量。高質(zhì)量的課程，即使定價(jià)較高，但更容易獲得較高的續(xù)費(fèi)率。對(duì)于家長(zhǎng)而言，在培養(yǎng)孩子過(guò)程中，價(jià)格并非首要考慮因素。噠噠英語(yǔ)采用在線一對(duì)一固定外教模式，教育產(chǎn)品整體質(zhì)量較高，因而使得續(xù)費(fèi)率保持較高水準(zhǔn)，同時(shí)，綜合其他成本，噠噠英語(yǔ)財(cái)務(wù)模型較合理，未來(lái)盈利能力較強(qiáng)。

獲客：地推效果顯著，二三線城市用戶增長(zhǎng)快

“推薦率”是各品牌獲客能力的重要評(píng)估指標(biāo)之一。高推薦率的品牌，不僅與機(jī)構(gòu)的推薦優(yōu)惠策略有關(guān)，而且與機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)能力直接相關(guān)。當(dāng)然，做好產(chǎn)品和服務(wù)也是關(guān)鍵。目前，噠噠英語(yǔ)憑借“價(jià)格透明+免費(fèi)試聽(tīng)+退款承諾”等特色策略，不但贏得了老用戶的口碑，更在這些家長(zhǎng)的推薦下，獲得了大量新用戶。

縱觀國(guó)內(nèi)的少兒在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)，物理位置基本位于一線城市及二線發(fā)達(dá)城市。然而，據(jù)億歐智庫(kù)調(diào)查，各機(jī)構(gòu)的主流用戶和快速增長(zhǎng)的用戶群體主要位于二、三線城市。由于一線城市擁有較多優(yōu)質(zhì)少兒線下教育機(jī)構(gòu)，本身集中了較多歐美優(yōu)質(zhì)外教資源，所以一線城市的用戶并非主流。二、三線城市的優(yōu)質(zhì)外教資源較缺乏，而居民收入處于偏高水平，能夠負(fù)擔(dān)較高的在線教育費(fèi)用。這在噠噠英語(yǔ)的快速發(fā)展形勢(shì)中也得到了充分印證，其二三線城市用戶增長(zhǎng)占比達(dá)到65%。

營(yíng)銷：孫儷代言贏得關(guān)注，廣告投放造勢(shì)強(qiáng)大

中國(guó)少兒在線英語(yǔ)市場(chǎng)正處于快速成長(zhǎng)期，各家教育機(jī)構(gòu)紛紛投入高成本邀請(qǐng)明星代言，投放戶外廣告，十分重視品牌傳播。其目的有二：淺層目的是提升用戶量，促進(jìn)機(jī)構(gòu)收入增長(zhǎng);深層目的則在于提高品牌認(rèn)知度，提升品牌價(jià)值，未來(lái)將形成溢價(jià)能力。

噠噠英語(yǔ)聘請(qǐng)著名演員孫儷作為代言人的消息發(fā)布后，立即引發(fā)了網(wǎng)友熱議。隨著2017年下旬，孫儷主演的《那年花開(kāi)月正圓》熱播，噠噠英語(yǔ)的公眾認(rèn)知度和品牌傳播度更是大幅度提升。

在中國(guó)少兒在線英語(yǔ)市場(chǎng)尚未出現(xiàn)類似新東方、好未來(lái)這些高認(rèn)知度品牌的情況下，噠噠英語(yǔ)借助孫儷形象，在一線城市的地鐵等區(qū)域大量投放戶外廣告，顯然對(duì)于提高品牌認(rèn)知度和品牌價(jià)值起到積極的作用。同時(shí)，噠噠英語(yǔ)頻頻開(kāi)展事件營(yíng)銷，并重視媒體傳播，以及創(chuàng)始人頻繁參加大型公開(kāi)活動(dòng)，也產(chǎn)生了良好的營(yíng)銷效果。

根據(jù)測(cè)算，2018年中國(guó)少兒在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將達(dá)到19.6%，2022年付費(fèi)總額將接近800億元，五年增長(zhǎng)3.3倍左右。這意味著中國(guó)少兒在線英語(yǔ)教育存在巨大的市場(chǎng)空間，并且還將吸引新的品牌進(jìn)入。不過(guò)，若想在這個(gè)行業(yè)占得一席之地，億歐智庫(kù)提出的六大評(píng)估指標(biāo)無(wú)疑是重要的參考依據(jù)。而噠噠英語(yǔ)在這六大評(píng)估指標(biāo)上的表現(xiàn)，也說(shuō)明了一切。