在過(guò)去幾年時(shí)間里，K12在線教育被每個(gè)行業(yè)從業(yè)者視為“風(fēng)口”“機(jī)會(huì)”，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為我們呈現(xiàn)了網(wǎng)校、雙師、1對(duì)1，1對(duì)多直播等更多樣的課程形式，一個(gè)老師上課，上萬(wàn)人聽(tīng)課，不再是設(shè)想。

　　2018年的K12市場(chǎng)依舊熱鬧紛呈：在線教育仍是資本競(jìng)相追逐的焦點(diǎn);AI入駐教育行業(yè)，引發(fā)市場(chǎng)升級(jí);最嚴(yán)減負(fù)令、信息化、數(shù)字化、科技成為當(dāng)下行業(yè)最受關(guān)注的關(guān)鍵詞;教育信息化2.0背景下，無(wú)論是學(xué)校還是更多細(xì)分的K12教育領(lǐng)域，都在意圖推動(dòng)科技與教學(xué)場(chǎng)景的深度融合，讓教育回歸服務(wù)本質(zhì);有專業(yè)人士預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年內(nèi)科技與教育場(chǎng)景的融合將成為趨勢(shì)。

　　可以說(shuō)在線教育所引發(fā)的變革仍在發(fā)酵，那么K12在線教育市場(chǎng)的現(xiàn)狀會(huì)給我們帶來(lái)哪些思考，未來(lái)又會(huì)有怎樣的發(fā)展趨勢(shì)?梳理之后，或許我們會(huì)有更清晰的認(rèn)知和思考。

　　　　學(xué)校教學(xué)中處處可見(jiàn)直播身影

　　中小學(xué)教育信息化程度逐漸提高的情況下，新的教育信息化利器該如何使用?學(xué)校如何借力在線教育的“東風(fēng)”，全國(guó)各地中小學(xué)校響應(yīng)國(guó)家政策，開(kāi)始積極探索和嘗試，并取得了不錯(cuò)的成效。

　　2015年冬天，北京啟動(dòng)霧霾紅色預(yù)警，全市中小學(xué)放假，北京四中、交大附中、北京西師附小、北京第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)前門分校、北京第十三中學(xué)分校等多所中小學(xué)，為落實(shí)市教委“停課不停學(xué)”的號(hào)召，采用了應(yīng)急響應(yīng)教學(xué)方案，讓因霧霾停課在家的學(xué)生借助電腦、手機(jī)、pad等設(shè)備，通過(guò)直播接受學(xué)校老師授課。

　　2016年寒假，北京市密云區(qū)教委為解決學(xué)生假期的學(xué)習(xí)問(wèn)題，組織了近百名優(yōu)秀教師組成專家團(tuán)隊(duì)，通過(guò)263直播網(wǎng)校(原直播課堂)開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)課44節(jié)，讓全區(qū)包括邊遠(yuǎn)山區(qū)近2萬(wàn)名學(xué)生實(shí)現(xiàn)寒假期間在家免費(fèi)學(xué)習(xí)交流。

　　2016年，為了復(fù)制優(yōu)質(zhì)教育資源，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，山西太谷中學(xué)引入空中課堂。263企業(yè)直播的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)入駐太谷中學(xué)，在太谷中學(xué)搭建了一間空中課堂演播室，山西省的第一個(gè)空中課堂項(xiàng)目——太谷中學(xué)空中課堂正式落成上線。

　　之后空中課堂迅速在山西省內(nèi)遍地開(kāi)花：榆社中學(xué)、左權(quán)中學(xué)、平遙中學(xué)、徐溝中學(xué)、榆次中學(xué)、忻州六中等多家省內(nèi)名校接連引入空中課堂，200多名省級(jí)優(yōu)秀教師累計(jì)開(kāi)課3700多個(gè)課時(shí)，惠及在校初高中學(xué)生萬(wàn)余名，有效推進(jìn)了當(dāng)?shù)亟逃Y源的均衡和公平化的進(jìn)程，影響范圍已擴(kuò)展至大半個(gè)山西。

　　當(dāng)前，我國(guó)K12階段的教育資源存在城市之間的差異和城鄉(xiāng)差異，直播的出現(xiàn)一方面，名師教學(xué)廉價(jià)的費(fèi)用(或者免費(fèi))解決了學(xué)生周六日及寒暑假的補(bǔ)課難題，使學(xué)習(xí)效果與效率得到很大提升;另一方面，在線學(xué)習(xí)模式打破了時(shí)間和空間的界限，使廣大學(xué)生，尤其是農(nóng)村的學(xué)生們可以足不出戶就能享受到名校、名師的優(yōu)質(zhì)資源。

　　目前，直播已經(jīng)正在北京、天津、河北、河南、四川、山西、江蘇、貴州等地迅速擴(kuò)展，很多城市的中小學(xué)都開(kāi)通了“名師課堂”“空中課堂”，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)師資規(guī)模化共享，為教育均衡發(fā)展和優(yōu)質(zhì)教育資源共享開(kāi)辟了一條新途徑。

　　　　教培機(jī)構(gòu)引入雙師課堂解決師資短缺難題

　　除了直播，近兩年來(lái)，線上線下結(jié)合的“雙師課堂”在教育行業(yè)受到追捧，行業(yè)龍頭新東方、好未來(lái)、高思先后試水，并取得了不錯(cuò)成果。望風(fēng)而動(dòng)的中小教育機(jī)構(gòu)也紛紛入局。雙師課堂之所以如此廣受追捧，筆者分析其主要原因有二：

　　1、雙師課堂具備了線上+線下混合式教學(xué)的特點(diǎn)，除了具有視頻功能外，雙師課堂還有諸如答題器、線下教師解答互動(dòng)等多維度的行為支持，這種模式能夠完美解決在線教育中學(xué)習(xí)的“習(xí)”的問(wèn)題，對(duì)K12教培機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，某種程度上，雙師課堂比直播更能滿足線下班課教學(xué)場(chǎng)景。

　　2、能夠解決教培機(jī)構(gòu)三四線城市優(yōu)秀老師稀缺的問(wèn)題。教育機(jī)構(gòu)規(guī)?；^(guò)程當(dāng)中，遇到的所有問(wèn)題的根源都可歸結(jié)為“優(yōu)質(zhì)師資不足”，雙師課堂不但可將主講老師的功效最大化，三四線城市的助教老師，還能在雙師授課過(guò)程中“近距離學(xué)習(xí)”，提升專業(yè)技能，逐步成長(zhǎng)，為機(jī)構(gòu)名師提供儲(chǔ)備，雙師線上線下的配合互動(dòng)慢慢的形成了一個(gè)良性循環(huán)。

　　目前雙師在K12教培市場(chǎng)已經(jīng)得到了大規(guī)模的應(yīng)用推廣，并且成效顯著，尤其是少兒英語(yǔ)行列，已經(jīng)衍生出國(guó)外講師授課，國(guó)內(nèi)助教輔助的形式，讓教培企業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)資源的利用由國(guó)內(nèi)擴(kuò)展為全球范圍。

　　　　線上+線下交互融合形成教育需求新體系

　　無(wú)論是“直播”還是“雙師”，作為實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)的一種手段，都可以讓知識(shí)共享成為現(xiàn)實(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及相關(guān)技術(shù)的推廣以及人們對(duì)知識(shí)和技能的需求不斷提升，相比傳統(tǒng)教育，在線教育在解決師資短缺、促進(jìn)教育公平方面將大有可為。與此相應(yīng)，在2018上半年，教育行業(yè)發(fā)生的342起投融資事件中，在線教育的熱度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)教育。

　　但是我們也必須明確的意識(shí)到，在線教育依舊不能完全取代線下教育。

　　一方面，在線教育覆蓋的知識(shí)領(lǐng)域有限，對(duì)于專業(yè)性比較強(qiáng)的例如物理、化學(xué)、美術(shù)等需要老師直接一對(duì)一解答和指導(dǎo)甚至動(dòng)手操作的領(lǐng)域，在線教育暫時(shí)還無(wú)法完全覆蓋;再者，K12階段作為學(xué)生價(jià)值觀及情感態(tài)度形成的主要階段，在線教育暫時(shí)無(wú)法替代學(xué)校教育成為功能承擔(dān)者。

　　不過(guò)在線教育絕對(duì)是目前線下教育的一個(gè)有益的補(bǔ)充。有數(shù)據(jù)顯示，2016-2021的五年間，中國(guó)在線教育市場(chǎng)依然是僅次于美國(guó)的全球第二大市場(chǎng)，未來(lái)教育市場(chǎng)有著非常大發(fā)展的空間。

　　我們預(yù)測(cè)，未來(lái)在線教育將會(huì)與傳統(tǒng)教育結(jié)合，各取所長(zhǎng)，形成新的適合教育需求的體系，以解決當(dāng)下教育所面臨的困局。

　　　　科技滲透教育成為趨勢(shì)內(nèi)容依舊是核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　直播覆蓋，雙師大熱，線上與線下結(jié)合成為趨勢(shì)，在看清現(xiàn)狀之后，教育從業(yè)者對(duì)未來(lái)行業(yè)的發(fā)展也有了更多的自我認(rèn)知。

　　作為一個(gè)深耕行業(yè)近十年的資深教育從業(yè)者，263教育負(fù)責(zé)人牛登林見(jiàn)證了在線教育的萌芽與輝煌，特別是親歷了近幾年，政策、資本以及行業(yè)自身的一些變動(dòng)之后，他對(duì)在線教育行業(yè)有了一些自己的思考。他認(rèn)為，“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育市場(chǎng)，無(wú)論哪種形式的教育，最終還是會(huì)回歸到‘教育’的本質(zhì)中來(lái)，師資、產(chǎn)品、服務(wù)仍舊是決定市場(chǎng)沉浮的重要因素，要生存下去，首先要把自己的產(chǎn)品內(nèi)容打磨好，內(nèi)容始終是核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　“其次，要迭代更新相關(guān)技術(shù)。在藍(lán)象資本《深度融合：2018年教育科技趨勢(shì)報(bào)告》中提到，2017年投資案例總數(shù)中，ToB領(lǐng)域教育信息化占比高達(dá)三分之一，科技滲透教育成為趨勢(shì)，人工智能、直播技術(shù)已獲得廣泛應(yīng)用。政策強(qiáng)調(diào)科技助力教育公平，改善資源不均衡現(xiàn)狀，作為內(nèi)容的輸送通道，技術(shù)必然成為每個(gè)教培機(jī)構(gòu)、學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)配置。”

　　“不過(guò)，學(xué)校和大部分教育機(jī)構(gòu)對(duì)技術(shù)這塊，總體來(lái)說(shuō)還比較薄弱，因?yàn)榻逃夹g(shù)迭代快速，學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)的時(shí)間、人力成本決定了他們難以保持跟進(jìn)。雖然現(xiàn)有市場(chǎng)上提供相關(guān)解決方案的技術(shù)公司層出不窮，方案也多種多樣，但是整體上方案還是相對(duì)單一。”

　　也是基于這個(gè)契機(jī)，去年底263企業(yè)通信決定開(kāi)放自己“郵箱、會(huì)議、直播”全線產(chǎn)品，以263教育為基點(diǎn)，提供軟硬件結(jié)合的全套、完整的在線教育解決方案。

　　“意在為學(xué)校、機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支撐，讓他們無(wú)后顧之憂，有更多的時(shí)間用以教研、精進(jìn)內(nèi)容。”

　　“目前，263教育整體解決方案囊括了“雙師課堂、直播網(wǎng)校、大、小班課堂。直播網(wǎng)校為學(xué)校提供便利的在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，雙師課堂主攻K12教培、職教市場(chǎng)，大小班課堂則將教育場(chǎng)景更加細(xì)化，對(duì)1對(duì)1,1對(duì)多類型的教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)提供更多樣的技術(shù)服務(wù)。”

　　除此之外，牛登林表示，未來(lái)263教育也會(huì)嘗試引用VR、AR以及人工智能技術(shù)，用以優(yōu)化、完善、發(fā)展現(xiàn)有的教育解決方案，比如，人臉識(shí)別技術(shù)完全可以解決學(xué)生是否認(rèn)真學(xué)習(xí)的問(wèn)題;語(yǔ)音識(shí)別可以現(xiàn)場(chǎng)形成或者翻譯成實(shí)時(shí)文檔等，“科技發(fā)展的目的不僅僅是推動(dòng)教育的進(jìn)步，也是為了讓教育變的更有趣”。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的日益發(fā)展，人們的流量需求也成井噴式增長(zhǎng)，2017年移動(dòng)用戶月均上網(wǎng)流量將近1G，2017年也是各大運(yùn)營(yíng)商流量變革的一年，2017年各大運(yùn)營(yíng)商紛紛推出了不限量套餐，以滿足用戶的流量需求。據(jù)記者了解，湖南移動(dòng)近日推出了一款主打家庭通信融合新型套餐——新和家庭套餐。

　　此套餐一經(jīng)推出就廣受關(guān)注，其吸引點(diǎn)在于面向家庭群體打造的多重服務(wù)，不僅由由傳統(tǒng)的個(gè)人流量不限量向多人共享流量不限量轉(zhuǎn)變，而且在寬帶、語(yǔ)音通話和互聯(lián)網(wǎng)電視等方面，一站式打包，滿足了家庭用戶全方位需求。同時(shí)，記者在對(duì)湖南移動(dòng)新和家庭套餐深入了解之后，發(fā)現(xiàn)了以下特點(diǎn)：

　　一、全家共享流量不限量，資費(fèi)更低更劃算

　　全家共享省內(nèi)流量不限量，是新和家庭套餐區(qū)別于市面同類型產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)，意在解決用戶流量短缺問(wèn)題的同時(shí)，滿足家庭成員的流量共享需求。據(jù)了解，辦理新和家庭套餐，只需99元/月，可辦理1張副卡，即可2人共享省內(nèi)流量不限量，除此之外，還可享受1GB國(guó)內(nèi)流量、300分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音、100M極光寬帶等多重福利。切合對(duì)流量需求較大的家庭用戶的實(shí)際需要，體驗(yàn)更好，也更為優(yōu)惠劃算!

　　二、寬帶電視免費(fèi)用，滿足家庭成員個(gè)性需求

　　在解決家庭用戶流量問(wèn)題的基礎(chǔ)上，新和家庭套餐還兼顧了寬帶、互聯(lián)網(wǎng)電視等家庭基礎(chǔ)服務(wù)。既可滿足流量、語(yǔ)音通話等基礎(chǔ)通信需求，又可滿足家庭寬帶、電視娛樂(lè)等升級(jí)娛樂(lè)需求。例如辦理129元檔新和家庭套餐，可辦理2張副卡，三口之家共享全家流量不限量，除以之外，套餐內(nèi)還可享受100M極光寬帶免費(fèi)用、4K極清電視免費(fèi)看的福利。豐富特權(quán)帶來(lái)更加卓越與貼心的體驗(yàn)，全家人可以圍坐一起，隨心玩游戲、任性追熱劇，暢享全家幸福不限量。

　　此外，記者也聯(lián)系了湖南移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，新和家庭套餐是移動(dòng)年末感恩大回饋的重要舉措，也是深入落實(shí)“提速降費(fèi)”政策的重要工作之一。此次推出新和家庭套餐，其目的就是要讓家庭用戶任性享受語(yǔ)音通話和流量，徹底解決用戶“不敢用”流量的痛點(diǎn)，滿足家庭移動(dòng)通信多方位的需求。未來(lái)，湖南移動(dòng)將以此為基礎(chǔ)，為家庭用戶提供綜合信息化服務(wù)，進(jìn)一步提升家庭生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

　　根據(jù)QuestMobile昨天剛發(fā)布的2018上半年大報(bào)告顯示，微信小程序迅速發(fā)展，截止6月已有近100萬(wàn)個(gè)小程序，并且規(guī)模第一的“周末搖一搖”已經(jīng)達(dá)到5億MAU。

　　微信是在2017年1月正式發(fā)布小程序，可以說(shuō)是搶占先機(jī)。緊接著，支付寶也在2017年8月正式宣布支付寶小程序進(jìn)入公測(cè)階段。在這時(shí)候，百度作為一個(gè)后來(lái)者，頂著2013年輕應(yīng)用失敗的壓力，還是要堅(jiān)持做小程序。更戲劇化的一幕發(fā)生在今年三月，互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商華為、小米、中興、聯(lián)想等共同推出了“快應(yīng)用”。

　　這些企業(yè)圍繞小程序的一系列動(dòng)作令人目不暇接，無(wú)法不去深究小程序受到如此追捧的背后，是有怎樣實(shí)質(zhì)性的原因。

　　紅利到頭背景下，小程序的上線是大勢(shì)所趨

　　2018年已經(jīng)不再是那個(gè)流量、人口、內(nèi)容都正當(dāng)紅利的年代，各企業(yè)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至打造生態(tài)體系。這時(shí)候，小程序的上線是大勢(shì)所趨。

　　1）紅利到頭，根據(jù)QuestMobile昨天剛發(fā)布的2018上半年大報(bào)告顯示，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶今年上半年僅增加了2千萬(wàn)人，總量緩慢增長(zhǎng)至11億。全民聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，用戶規(guī)模逼近上限。

　　根據(jù)騰訊公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示，15年、16年、17年的MAU分別為6.97、8.89、9.89億人，增速下降是非常明顯的，用戶的增長(zhǎng)即將飽和。這時(shí)候，企業(yè)們得深耕用戶需求來(lái)應(yīng)對(duì)紅利到頭的現(xiàn)狀，所以紛紛推出了小程序。

　　2）打造生態(tài)體系，小程序在超級(jí)平臺(tái)希望打造的生態(tài)體系中，發(fā)揮著不可忽視的作用。平臺(tái)為小程序提供流量入口，小程序再釋放其引力，增加用戶粘性，給予用戶完善的服務(wù)體驗(yàn)，使用戶感受平臺(tái)的一體性。之后再通過(guò)支付變現(xiàn)，為開(kāi)發(fā)者提供更多便利。

　　如此打造生態(tài)體系，能加厚競(jìng)爭(zhēng)的壁壘，實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

　　3）手機(jī)廠商求自保，張小龍預(yù)言過(guò)：未來(lái)2年內(nèi)，小程序?qū)⑷〈?0%的App市場(chǎng)。而觀察如今小程序市場(chǎng)的火爆，張小龍很有可能一語(yǔ)成讖，但這無(wú)疑動(dòng)了一部分人的奶酪。

　　以手機(jī)商城廣告位為利益來(lái)源的手機(jī)商們受到來(lái)自小程序的威脅，可以說(shuō)是被迫團(tuán)結(jié)了起來(lái)，推出了快應(yīng)用。

　　聽(tīng)著相似的bat小程序與快應(yīng)用，其實(shí)各有痛點(diǎn)

　　BAT小程序與快應(yīng)用四者雖是相似的應(yīng)用，然而對(duì)他們進(jìn)行細(xì)致的比較分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)其企業(yè)各自的特點(diǎn)，在小程序身上都有體現(xiàn)。

　　微信小程序

　　流量和社交是最大優(yōu)勢(shì)：作為上線時(shí)間最早的小程序，根據(jù)QuestMobile報(bào)告顯示，2018年6月小程序日活用戶達(dá)1.4億左右，滲透率達(dá)43.9%。這得益于微信自身龐大的用戶流量以及特有的社交資本。

　　微信是四家中唯一一家擁有社交的平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上，騰訊還給予小程序非常好的資源，首頁(yè)下滑模式、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、社交轉(zhuǎn)發(fā)等渠道都吸引著開(kāi)發(fā)者爭(zhēng)先恐后的入駐微信。其中最近招股書中預(yù)估240億市值的拼多多，便是小程序最成功的案例。

　　然而，微信并不是就沒(méi)有問(wèn)題。

　　違反互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性：微信推出小程序后，與原有的外鏈產(chǎn)生了沖突。微信想將流量都留在自己的系統(tǒng)之內(nèi)，越來(lái)越多的外鏈不能夠在微信當(dāng)中分享，比如快手、抖音、西瓜視頻。長(zhǎng)此以往，難免造成用戶與開(kāi)發(fā)者的焦慮。

　　就前一段時(shí)間，抖音與微信解除合作一事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，抖音甚至發(fā)布了文章叫板微信。

　　該文章標(biāo)題為《微信，辛苦了！朋友們，我們抖音見(jiàn)》，記錄了抖音一步被微信封殺乃至最后停止合作的過(guò)程

　　損害社交關(guān)系：某些開(kāi)發(fā)者抓住人性的弱點(diǎn)，通過(guò)人際傳播的方式，讓用戶不斷去分享小程序。比如拼多多的轉(zhuǎn)發(fā)砍價(jià)，以及“海盜來(lái)了”、“彈一彈”等小游戲的分享“續(xù)命”。這已經(jīng)引起了大眾的反感，甚至出現(xiàn)了很多吐槽小程序的段子與表情包。這一方面是對(duì)人際社交的損傷，另一方面也是對(duì)微信生態(tài)的破壞。

　　微信控制力強(qiáng)，而使開(kāi)發(fā)者太過(guò)被動(dòng)：不久前，便有超過(guò)2000個(gè)小程序被永久封禁。開(kāi)發(fā)者借助微信的平臺(tái)，就要隨時(shí)應(yīng)變騰訊政策的更改，自己并沒(méi)有控制力。

　　百度小程序

　　搜索與開(kāi)放成百度特色：當(dāng)前百度APP日活躍用戶超過(guò)1.5億，作為數(shù)一數(shù)二的搜索引擎，百度擁有龐大的搜索資本。除此之外，百度的信息流中也提供了入口。并且百度的開(kāi)放性生態(tài)格局,使百度線下的所有產(chǎn)品以及合作app都能夠成為小程序的入口。這些都是百度擁有的資本與優(yōu)勢(shì)。

　　同時(shí)，百度的痛點(diǎn)也不可回避。

　　支付弱是痛點(diǎn)，開(kāi)發(fā)者變現(xiàn)難：就支付來(lái)說(shuō)，百度的支付資源與支付寶、微信完全不能抗衡。在市場(chǎng)份額方面，易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，2017年Q1，百度錢包市場(chǎng)份額只有0.36%，支付寶份額已達(dá)到53.7%。

　　支付弱就意味著不能夠滿足開(kāi)發(fā)者變現(xiàn)的需求。一旦不能滿足開(kāi)發(fā)者變現(xiàn)需求，就不能吸引更多開(kāi)發(fā)者，繼而無(wú)法為用戶提供更多服務(wù)。

　　社交缺失，無(wú)法二次傳播：目前的百度app缺少社交，用戶不去分享也就缺少了二次傳播。二次傳播具有無(wú)限性，多次傳播能夠使小程序網(wǎng)狀延展開(kāi)來(lái)，達(dá)成多次方效果。同時(shí)因?yàn)樯缃荒軌虼碳び脩袅舸?，微信小程序用戶停留的時(shí)間顯然更長(zhǎng)，這點(diǎn)對(duì)百度來(lái)說(shuō)，又成了問(wèn)題。

　　就目前而言，百度僅支持企業(yè)注冊(cè)，還沒(méi)有對(duì)個(gè)人開(kāi)放，會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)者造成門檻的限制，這點(diǎn)也是需要考慮的。

　　支付寶小程序

　　線上流量與線下資源未來(lái)的整合潛力：阿里巴巴5月4日公布了2018年業(yè)績(jī)：截至2018年3月31日，支付寶全球活躍用戶數(shù)約8.7億。

　　龐大的線上流量，能夠推動(dòng)小程序的發(fā)展。

　　而線下資源也是支付寶的優(yōu)勢(shì)，最新數(shù)據(jù)顯示，由支付寶完成的線下支付占全國(guó)總效益的64.2％，小程序未來(lái)也有機(jī)會(huì)與線下資源進(jìn)行整合。例如用戶在線下使用支付進(jìn)行掃碼時(shí)，能夠跳出小程序，也會(huì)有更多實(shí)體商家入駐小程序。

　　然而到如今，支付寶小程序還是顯得不溫不火。

　　一方面，是支付寶在社交領(lǐng)域的短板。另一方面，是流量轉(zhuǎn)換化率不高。

　　與百度面臨同樣的問(wèn)題是社交短缺：早在2016年，支付寶就推出了校園日記與白領(lǐng)日記兩項(xiàng)功能，試圖打開(kāi)社交，之后都黯然下線。包括近幾年推出的集五福活動(dòng)以及螞蟻森林都是在助力社交，但并沒(méi)有到達(dá)想要的高度，社交仍然是短缺的。

　　流量轉(zhuǎn)化率不高：支付寶的8.7億活躍用戶數(shù)可以與微信相媲美。微信有拼多多、跳一跳等作為其成功的案例，但是卻從未聽(tīng)說(shuō)哪款支付寶小程序?qū)崿F(xiàn)過(guò)爆紅。

　　據(jù)中金公司數(shù)據(jù)，截止2017年三月，微信、大眾點(diǎn)評(píng)、微博人均單日使用時(shí)長(zhǎng)約81.5分鐘、約10.5分鐘、約31.3分鐘，而支付寶約6.4分鐘的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)就顯得較低了。到2018年6月這種狀況還是沒(méi)有改變，百度與阿里的系列應(yīng)用總使用時(shí)長(zhǎng)始終處于劣勢(shì)。

　　支付寶作為功能型產(chǎn)品與內(nèi)容型產(chǎn)品恰好相反。內(nèi)容型產(chǎn)品越成功，用戶使用時(shí)間也就越長(zhǎng)，流量轉(zhuǎn)化率也越高。而功能型產(chǎn)品越好越實(shí)用，用戶停留時(shí)間越短，流量的轉(zhuǎn)化率也越低。

　　在入口上，相比較微信首頁(yè)下滑模式，支付寶給小程序的資源并不頂級(jí)，折疊入口較深。同時(shí)百度具有的問(wèn)題比如不對(duì)個(gè)人開(kāi)放，支付寶同樣也面臨如此困境。

　　快應(yīng)用

　　手機(jī)廠商提供用戶基礎(chǔ): 根據(jù)QuestMobile六月份公布的數(shù)據(jù)顯示，九大聯(lián)盟廠家的用戶規(guī)模達(dá)到國(guó)內(nèi)智能終端用戶總規(guī)模的百分之五十以上，其用戶量還是可觀的。

　　不可轉(zhuǎn)移性是弊端：依附于手機(jī)載體的快應(yīng)用，其短板是顯而易見(jiàn)的。首先就是它的不可轉(zhuǎn)移性，不似bat賬戶無(wú)論在什么設(shè)備上都能夠轉(zhuǎn)移并且保存記錄。

　　沒(méi)有流量可言：入口經(jīng)過(guò)三次折疊后，效果大打折扣。更不用說(shuō)快應(yīng)用既沒(méi)有社交又沒(méi)有支付，與bat相比，幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性可言。

　　用戶局限，無(wú)法觸及蘋果用戶：九大廠商都是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商，沒(méi)有辦法觸及蘋果用戶，而此前美國(guó)媒體“dazeinfo”網(wǎng)站報(bào)道中表示中國(guó)的蘋果手機(jī)用戶高達(dá)兩億，快應(yīng)用對(duì)此卻無(wú)能為力。

　　與app利益沖突，反顯雞肋：通過(guò)手機(jī)商城直接打開(kāi)的快應(yīng)用，在一定程度上與同樣端口在手機(jī)商城的app發(fā)生了利益沖突。更不用說(shuō)快應(yīng)用建立快捷方式后與App存在同一頁(yè)面中，這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)不免有些雞肋。

　　社交與支付是影響小程序最大的因素

　　細(xì)思BAT小程序與快應(yīng)用四者的區(qū)別，不難發(fā)現(xiàn)，社交在這其中起著決定性的作用。支付寶曾經(jīng)多次嘗試做電商，這一方面體現(xiàn)了社交的重要性。另一方面，也間接說(shuō)明做好社交非常難。

　　現(xiàn)如今，騰訊對(duì)于社交的壟斷局面基本定型，留給阿里和百度的機(jī)會(huì)很少。

　　除了社交，支付也是影響較大的一環(huán)，直接與開(kāi)發(fā)者利益掛鉤。這正是百度最大的痛點(diǎn)所在，然而與社交相同，微信與支付寶在支付領(lǐng)域的市場(chǎng)額份，百度很難再插足。

　　社交與支付的薄弱，是小程序面臨的困境，同時(shí)也是百度與支付寶的劣勢(shì)所在。但擁有最大優(yōu)勢(shì)的微信，同樣也有它的問(wèn)題存在。