小鵝通：知識(shí)下沉，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的新機(jī)會(huì)

肇始于2013年并在2016年徹底引爆的知識(shí)付費(fèi)進(jìn)入了理性發(fā)展的新階段，知識(shí)消費(fèi)者不再“狂熱”，內(nèi)容生產(chǎn)者的預(yù)期也開始降低。36氪報(bào)道的一位知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者Steven，在知乎Live上單月最高收益達(dá)到2萬(wàn)，如今卻不到3000元，這是被援引得最多、也是頗能反映行業(yè)現(xiàn)狀的案例。

不過(guò)換個(gè)角度看待知識(shí)付費(fèi)行業(yè)，可能又會(huì)得出完全不同的結(jié)論：僅僅1年時(shí)間，國(guó)內(nèi)首家專注內(nèi)容付費(fèi)的技術(shù)服務(wù)商小鵝通已為客戶實(shí)現(xiàn)總收益超過(guò)10億元，在小鵝通，知識(shí)似乎并沒(méi)有“貶值”。

知識(shí)付費(fèi)退燒，但知識(shí)仍然“有價(jià)”

“未來(lái)一定是知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代，完全免費(fèi)是不對(duì)的，違反了經(jīng)濟(jì)學(xué)上天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐的常識(shí)。”李翔的話語(yǔ)言猶在耳，《李翔商業(yè)內(nèi)參》卻還是免費(fèi)了。用戶不再愿意為知識(shí)買單?這是困擾很多從業(yè)者的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的背景是知識(shí)消費(fèi)者不再盲目地相信付費(fèi)知識(shí)產(chǎn)品，很多質(zhì)量不高、復(fù)購(gòu)率低的產(chǎn)品正在失去用戶。特別是希望解決焦慮感的用戶發(fā)現(xiàn)，知識(shí)付費(fèi)并沒(méi)有帶來(lái)太多的價(jià)值。

但數(shù)據(jù)告訴我們，知識(shí)仍然是“有價(jià)”的，用戶仍然愿意為高質(zhì)量的內(nèi)容買單。小鵝通8000萬(wàn)用戶中付費(fèi)占比達(dá)10%，遠(yuǎn)高于業(yè)內(nèi)均值。而在小鵝通公布的10億元客戶總收益里，中小內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者貢獻(xiàn)占比超過(guò)60%以上。

作為專注于內(nèi)容付費(fèi)的技術(shù)服務(wù)商，小鵝通一直以來(lái)都是很多知名KOL的選擇，吳曉波頻道、十點(diǎn)讀書、張德芬空間、騰訊科技、功夫財(cái)經(jīng)、蜻蜓FM、宋鴻兵、葉檀財(cái)經(jīng)、靈魂有香氣的女子、樊登讀書會(huì)、年糕媽媽、豆瓣時(shí)間等一大批知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的頭部玩家都采用了小鵝通專業(yè)的SaaS服務(wù)。而伴隨著中小內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的崛起，小鵝通漸漸成為知識(shí)付費(fèi)的“國(guó)民工具”。

知識(shí)“下沉”，去中心化趨勢(shì)明顯

知識(shí)付費(fèi)的火爆衍生了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者、內(nèi)容平臺(tái)、技術(shù)服務(wù)、流量分發(fā)、課程推廣、支付對(duì)接等多個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)。以得到、問(wèn)答為代表的內(nèi)容平臺(tái)，以喜馬拉雅為代表的流量平臺(tái)，以小鵝通為代表的技術(shù)平臺(tái)，分別找到了不同的定位，也都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。不過(guò)，羅振宇和喜馬拉雅分道揚(yáng)鑣、羅永浩和Papi醬分別停更了得到和分答上的付費(fèi)內(nèi)容，一系列事件表明，中心化平臺(tái)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的吸引力開始減弱。

行業(yè)專家分析認(rèn)為，“中心化”的平臺(tái)比較注重聚焦，而所謂的聚焦會(huì)限制變現(xiàn)手段和效率。“中心化”的平臺(tái)還會(huì)造成流量運(yùn)轉(zhuǎn)阻塞，內(nèi)容創(chuàng)作者會(huì)過(guò)度依賴平臺(tái)，想要獲取更多流量會(huì)增加成本。這樣不僅限制內(nèi)容創(chuàng)作者價(jià)值發(fā)揮，還會(huì)造成內(nèi)容創(chuàng)作者的價(jià)值流失，“中心化”的平臺(tái)對(duì)于平臺(tái)本身來(lái)說(shuō)，在營(yíng)銷方面也會(huì)有很多限制。

小鵝通作為首家專注為內(nèi)容創(chuàng)作者提供知識(shí)變現(xiàn)的SaaS工具，采用“去中心化”的理念，每個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者都可以設(shè)計(jì)自己的知識(shí)店鋪，并且可以嵌入微信公眾號(hào)等平臺(tái)的生態(tài)之中。這也是越來(lái)越多的內(nèi)容創(chuàng)作者選擇小鵝通的原因所在。

實(shí)踐證明，小鵝通去中心化的理念適應(yīng)了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，知識(shí)付費(fèi)“退燒”之際，小鵝通上的優(yōu)質(zhì)課程不斷涌現(xiàn)。據(jù)了解，在小鵝通上，月收入最高的是理財(cái)課程，一個(gè)月可以賣出幾千萬(wàn)流水。而原先比較大而空的課程也開始慢慢落地到職業(yè)教育、母嬰、技術(shù)服務(wù)等垂直細(xì)分領(lǐng)域。

艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2017年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模約49億元，同比增長(zhǎng)近3倍，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到235億元。市場(chǎng)前景仍被看好，行業(yè)處于狂歡之后的“冷靜期”，但大浪淘沙過(guò)后，知識(shí)付費(fèi)或?qū)⒂瓉?lái)更加堅(jiān)實(shí)的發(fā)展。