DoNews8月11日消息（記者費倩文）在新版本的微信安全中心悄悄上線了“注銷賬號”的功能。據(jù)介紹，只要滿足條件的用戶，即可申請永久銷號。

不過，如果想要申請銷號的用戶首先要通過微信的驗證，需滿足賬號處于安全狀態(tài)、微信支付財產(chǎn)結(jié)清、卡券清空及微信平臺權限解除、其他App和網(wǎng)站的賬號解綁等四個條件。

雖然這幾項條件操作起來并不難，但是涉及到支付財產(chǎn)這塊兒，相信很多用戶會格外小心。（完）

（圖1：馮大輝）

（圖2：“小道消息”上的精彩配圖）

DoNews 5月22日消息（記者 向霜）在新浪微博上有著近40萬粉絲的Fenng（丁香園技術負責人馮大輝），現(xiàn)在還運營著一個擁有最多訂閱用戶的個人微信公眾號“小道消息”。

從推出時以“爆料”吸引用戶關注，到現(xiàn)階段借助獨特的觀點滿足用戶需求，馮大輝運營的“小道消息”的訂閱用戶超過10萬，關注度甚至高于許多專業(yè)媒體、明星紅人的公眾賬號。馮大輝認為，堅持發(fā)出不一樣的聲音，或許就是“小道消息”的運營訣竅。

馮大輝做“小道消息”的動機來自兩個方面。

第一，微博平臺噪音過大，很多內(nèi)容不適合通過微博的途徑對外言說，而微信對信息做了較好地隔離，每個讀者都是活生生的用戶，可以精準地實現(xiàn)點對點傳播。

第二，微信公眾號建立了相對獨立的渠道，在這個平臺上可以說自己想說的話，避免過多的爭吵和干擾。

運營半年，“小道消息”推送的內(nèi)容不再局限于互聯(lián)網(wǎng)圈的傳聞和爆料，更多的是馮大輝生活中的經(jīng)歷、娛樂之余的思考等。比如看完熱門電影《致青春》，馮大輝會跟讀者聊聊自己大學時候的日子；向電信客服申請解決問題后，他也會寫寫自己的維權經(jīng)歷。

“小道消息”不再是每天跳出來讓你意外的傳聞和八卦，更像是一個就在身邊的朋友，在你需要看看觀點、吸收點新東西的時候，可以跟你娓娓道來。

馮大輝說，看起來跨度頗大的內(nèi)容，其實滿足了不同的讀者群體?！拔也荒苊刻烊グl(fā)小道消息，那只能滿足一部分人的好奇心，更多的人期待我給他們帶去一些對自身有參考的內(nèi)容。我的內(nèi)容必須獨特，別人都在說的東西我不會再湊熱鬧”。

馮大輝還十分在意微信文章的排版和配圖，這也印證了互聯(lián)網(wǎng)時代的典型審美觀，即內(nèi)容和設計都要精美，缺一不可?！靶〉老ⅰ泵恳淮蔚奈恼屡鋱D都有相匹配的文字說明。令人印象深刻的圖片不斷出現(xiàn)，比如在寫阿里巴巴投資新浪微博時，“小道消息”的標題是“另一只靴子落地了”，圖片則是曹國偉、黃曉明等名人簇擁自拍，一旁的馬云冷冷旁觀，意味深長。

還有一點馮大輝也非常重視，那就是和微信讀者之間的互動。“絕大多數(shù)需要互動的信息我都會進行反饋，甚至有人在春節(jié)期間回家看到有很多人從事傳銷，發(fā)來消息和我討論，我都特意制作了一期微信內(nèi)容，希望可以給予警示”。

“小道消息”每天的運營也存在著不小的挑戰(zhàn)。比如內(nèi)容常常只能滿足一部分讀者的需求，不理解的讀者會大罵、然后取消關注。馮大輝說，有時候因為自己個性直爽、口無遮攔，也讓很多讀者訂閱之后失望而歸?！暗且延械淖x者對我非常信任，小道消息確實讓我有了一個相對獨立的渠道，能說自己想說的話”。

對話“小道消息”操盤手馮大輝：

問：“小道消息”具體是在什么時間推出的？名字是怎么來的？采用這個名字是否也確定了做爆料信息的定位？

Fenng：「小道消息」于去年的11月15號正式推出，初衷就是想嘗試一下微信公眾平臺，進行一次實踐，希望積累一點經(jīng)驗下來。

名字想了好久，的確開始的想法是爆料或許會引起更多人關注，另外一個出發(fā)點是要有趣，名字必須要好玩才行?，F(xiàn)在看來，這個名字還是有一定的負面含義。

問：你的微博已經(jīng)累計了30多萬的粉絲，之前你在微博平臺的爆料信息在業(yè)內(nèi)也有很大影響力，這讓你看到了用戶的哪些需求？這是否也直接推動了“小道消息”的出現(xiàn)？

Fenng：用戶需要一點不一樣的聲音，這樣的需求永遠都有。但是在微博上，噪音太大，而且在微博上很多事情是不方便說的。另外，微博的對話機制很有問題，容易變成吵架的場所。微信對信息做了一定的隔離。干擾小了不少。

問：介于微信與微博平臺不同的平臺特點，你認為微信公眾號對信息的推送具備哪些優(yōu)勢？

Fenng：優(yōu)勢當然在于微信每個讀者都是真實的活生生的用戶。

問：你是如何利用這些優(yōu)勢來運營“小道消息”的？

Fenng：既然是真實的用戶，我就要多說實在話。

問：微信信息的推送是準確的點對點，“小道消息”在內(nèi)容選材、標題、文字風格等方面積累了哪些經(jīng)驗？

Fenng：內(nèi)容必須獨特，大家都說的話題我就不會參與了。文字風格變化挺多，我一直想嘗試用不同的風格寫一下，算是鍛煉一下自己。另外，我挺注意排版和配圖。有的時候在這個上花了不少時間。

問：目前“小道消息”應該是個人運營的公眾號中用戶數(shù)最大的，能否披露目前的用戶總數(shù)？

Fenng現(xiàn)在讀者數(shù)量超過10萬。因為我經(jīng)?？跓o遮攔，倒是也有不少讀者失望而去。他們失望，我也會失望:)

問：用戶數(shù)的增長曲線有什么特點？

Fenng：幾乎沒什么特點。

問：是否還記得用戶數(shù)增長最迅速的是在哪幾個時間點或者事件點？

Fenng：春節(jié)期間增長比較快，估計旅途或是空下來，有人會刷刷微信殺時間。另外，媒體和一些朋友的推薦也很有效果。

問：是否研究過關注“小道消息”的用戶的構(gòu)成？

Fenng：還是以互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者為主，有一部分讀者是學生。

問：核心、活躍用戶有哪些特點？

Fenng：核心活躍用戶一般也是認真思考的人，他們的不少觀點對我的啟發(fā)也很大。我要謝謝他們。

問：你通常會選擇哪些用戶進行互動或溝通？這中間有沒有特別有趣或者讓你印象深刻的事情？

Fenng：不是選擇，是絕大多數(shù)需要互動的信息我都會互動或者是進行反饋。比如有一位讀者春節(jié)回到老家看到有人搞傳銷，他就給我描述了不少細節(jié)，我有一期內(nèi)容就是寫這個的，主要是警示一下，后來收到不少讀者的感謝。

問：現(xiàn)在每天你大概會花多少時間來運營“小道消息”（包括搜集信息、撰寫內(nèi)容、推送、互動）？

Fenng：每天大約要花費一到兩個小時的時間。我還在想辦法盡量壓縮。寫內(nèi)容的時間已經(jīng)可以控制在一個小時之內(nèi)。

問：我自己看到目前“小道消息”的內(nèi)容不僅有業(yè)界爆料和熱點事件評論，還有關于當下社會熱點的評說；也有你在生活中的隨筆感悟，這種內(nèi)容上的變化、多元化更多的是你的設計，還是隨性地一種抒寫？

Fenng：看起來內(nèi)容跨度很大，其實是為了滿足不同的讀者群。我不能每天都去發(fā)小道消息，那樣會滿足一部分人的好奇心，但還有很多人會期待我能帶來一點對他們自身有參考的內(nèi)容。當然這對我也是一個不小的挑戰(zhàn)。為一部分讀者寫東西，就會有另一部分讀者不理解，甚至取消訂閱大罵而去。

問：“小道消息”對你來說存在的價值是什么？

Fenng：目前這個公眾號已經(jīng)有相當大的影響力，你對其他公眾號的推薦為其帶來了大量關注，這說明“小道消息”的用戶非常相信你、信任你的推薦，那在之后的推薦、合作中你是否會更謹慎？

對我存在的價值是我有了一個稍微獨立一點的渠道，可以說自己想說的話，爭吵和干擾也比較少。

的確，我對其他公眾號的推薦有不錯的效果，在今后我會更慎重一點，否則讀者會失去對我的信任。

問：之前我看到“小道消息”想做電商轉(zhuǎn)化率的嘗試，這是基于什么考慮？

Fenng：就是想做個實驗，積累一些經(jīng)驗，看看能否用到團隊的運營方面。

問：這是否會是未來“小道消息”商業(yè)化的方向？

Fenng：不會，我只是做實驗。（完）

微信公眾賬號：小道消息

微信ID：WebNotes

微博ID：Fenng

昨天上午在廣州舉行的“微信力量——微信公開課PRO版主論壇”上，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍現(xiàn)身現(xiàn)場，做了主題演講，講述了他對微信產(chǎn)品邏輯的思考和態(tài)度。

這也是張小龍的首次公開演講。并且他表示，即將微信推出應用號，讓開發(fā)者能在微信有更好的功能實現(xiàn)。

而巧合的是，在微信公開課PRO版正式開幕的前夜公號推出了“我和微信的故事”，隨之刷屏的是關于這則信息會盜取賬號的謠言，給微信團隊帶來了不小的麻煩。然而這并沒有影響到張小龍要做微信應用號的主題演講。

張小龍在談到應用號前后，主要談到了以下幾個重點：

1.創(chuàng)業(yè)公司在app和公眾號之間選擇了后者，因為成本比較低，推廣容易些。

2.服務號沒有達到微信團隊預期的效果。

3.對于用戶而言，換手機不用重新安裝app，也可以少裝一些低頻度使用，輕量級的應用，給用戶節(jié)省手機空間。

4.讓創(chuàng)造發(fā)揮價值，好產(chǎn)品應該是用完即走，微信應該是給用戶提供便利，而非浪費時間。

據(jù)了解，現(xiàn)在微信用戶約有6.5億，平均每個用戶每天會刷朋友圈30到40次左右，平均每半個小時會刷一次，而且公眾號每天的文章的閱讀數(shù)超過30億次，閱讀次數(shù)最高的文章閱讀量有可能達到幾百萬。

據(jù)此張小龍表示“希望用戶在微信里看到的都是自己愿意看到的東西，也希望用戶能夠留出來更多的時間去做其他的事情。"，我們也希望微信之父能夠?qū)崿F(xiàn)微信未來的美好愿景。

百度直達號有一條廣告語，“直達號檢索懂商家懂服務，為連接服務而存在”。其實當微信開通應用號的時候，有人就認為這個應用號其實會是N個直達號的聚合。

但是百度直達號更多是為了連接商戶和銷售人員，更多是適合餐飲業(yè)旅游業(yè)等消費類應用，對于社交類，資訊類的功能性app明顯不適合百度直達號。張小龍所提到的應用號可能類似于“N個直達號+社交類資訊類APP”的聚合。而且張小龍所說的換手機不用重新安裝APP的想法似乎要達到可能性機會為零。

有數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)在微信用戶約有6.5億，平均每個用戶每天會刷朋友圈30到40次左右，平均每半個小時會刷一次，而且公眾號每天的文章的閱讀數(shù)超過30億次，閱讀次數(shù)最高的文章閱讀量有可能達到幾百萬。據(jù)此張小龍表示“希望用戶在微信里看到的都是自己愿意看到的東西，也希望用戶能夠留出來更多的時間去做其他的事情。"

同時也有很多人猜測，微信應用號的出現(xiàn)會打擊到京東和天貓等等電商網(wǎng)站。既然有了微信應用號，商家肯定是可以自己做應用號，就不會再需要用天貓京東等等的平臺提供支持了。

是的對于用戶而言，當只有一個店鋪的時候，我們可以不需要京東天貓等O2O平臺，但是現(xiàn)在事實上并非如此，而是由千千萬萬個店鋪的時候，我們不可能把每一個店鋪都去關注。我們想買東西還是會依靠京東天貓強大的搜索功能。

同樣的，對于商家而言，依托京東天貓平臺，自己的商品或許會有機會展示給自己的用戶，哪怕機會是很小很小。但是若是使用微信應用號，估計店鋪可能會連曝光的機會都沒有。

粉絲經(jīng)濟時代，天貓京東的流量其實更重要。這也就是為什么餐飲店冒著流失老客戶的風險也要加入美團餓了么等團購平臺的原因。

而且另外一點就是，微信應用號開通之后，微信將會逐漸變成一款強大的超極APP應用，這款應用既能夠滿足用戶的社交屬性，又能夠滿足用戶的購物體驗，而且還可以不跨平臺就可以實現(xiàn)實時分享，這樣的體驗是不是很棒呢?

有用戶吐槽會說這不就變成了一個多任務的平臺了么，微信還能不能好好的聊天了，剛剛準備在微信應用號里面看個東西結(jié)果好朋友發(fā)來一條微信，只能退回去到聊天頁面，之后又得返回打購物頁面。

這樣的體驗肯定是不好的，那用戶會關注商家的應用號嗎?這或許可能是繼微信服務號之后的又一大雞肋。

當然也并不是不看好微信應用號的未來，微信畢竟擁有強大的社交屬性，依靠強大的社交屬性產(chǎn)生強大的交易流量是不成問題的，至少跟百度直達號競爭還是有很強的優(yōu)勢的，至少用戶會花更多的時間在微信上做各種事情，完成自己的體驗。

至于說到底應用號會不會像服務號一樣成為雞肋，我們拭目以待吧。

作者：九叔|來源：iDoNews專欄