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出事件
人人車被曝出售二手事故車 回應(yīng):已全額退車 - iDoNews 推廣視頻課程
DoNews11月16日消息(記者費(fèi)倩文)近日,C2C二手車平臺人人車被用戶舉報(bào),稱花20多萬購買的二手SUV為重大事故車,并表示將起訴人人車和其代言人黃渤。對此,人人車方面回應(yīng)稱:事情已經(jīng)得到解決,人人車按照購車合同履行承諾,全款退車并賠償相應(yīng)損失,目前正在協(xié)助辦理退車手續(xù)。 人人車CEO李健也在朋友圈表示:因?yàn)檫@件事情失眠了,并會將11月14日設(shè)立為公司“口碑日”,正視公司發(fā)展過程中的問題。 據(jù)悉,市民雷先生在“人人車”平臺上以近20萬元的價(jià)格購買了一輛二手SUV。然而,在交了5000元服務(wù)費(fèi)給人人車后,這輛車卻無法過戶,因?yàn)橐伤瞥鲞^大事故。 其后雷先生第一時(shí)間未得到妥善解決,并表示將要起訴人人車和人人車的代言人黃渤。起訴黃渤的原因則是其認(rèn)為黃渤涉嫌虛假宣傳,因?yàn)樵趶V告中,黃渤的臺詞是:“人人車!”“14天內(nèi)想退就退!靠譜!” 根據(jù)雷先生出示的“人人車”平臺相關(guān)截圖顯示,這輛SUV買于2014年,行駛了8萬多公里,一直在4S店保養(yǎng),全車原廠漆,并無大故障。同時(shí),“人人車”平臺的評估師譚真斌在檢測該車后也給出了合格的評價(jià),并注明“該車骨架無傷,全車原廠漆,底盤無磕碰剮蹭,保養(yǎng)良好,綜合車況優(yōu)秀”。 現(xiàn)在,在雷先生事故車事件被曝光后,人人車方面表示事情已得到了解決,除了全款退車、賠償損失,還處罰了公司相關(guān)責(zé)任人。 人人車關(guān)于11月14日用戶投訴事件的說明: 1.11月14日,我們接到用戶雷先生的投訴,稱其10月31日在人人車平臺所購現(xiàn)代格銳(車源編號:CQ-147043)為事故車,經(jīng)初步查證情況屬實(shí)。 2.11月15日,經(jīng)與雷先生協(xié)商一致,我們已經(jīng)按照購車合同履行承諾,為雷先生辦理全款退車、賠償損失,并當(dāng)面向雷先生道歉;相關(guān)責(zé)任人將按照公司規(guī)定給予處罰。 3.我們再次鄭重承諾,對于重大事故車采取“一刀切”的處理政策,一律全額退款,并賠償因此給用戶帶來的所有損失,100%保障用戶利益。 4.我們將重新審核檢測評估流程,加強(qiáng)復(fù)檢環(huán)節(jié),降低人為失誤的風(fēng)險(xiǎn),以期徹底杜絕事故車。 5.我們將設(shè)立事故車舉報(bào)通道,用戶可以通過人人車官網(wǎng)及人人車App上的通道舉報(bào)事故車線索。
彭博社:被開出50億美元罰款前 谷歌曾秘密尋求和解方式 流量視頻課程
DoNews7月23日消息(記者翟繼茹)彭博社消息稱,在歐盟對谷歌開出約50億美元罰款之前,谷歌曾嘗試與歐盟和解,但結(jié)果并未如期所愿。谷歌的和解動作是在去年歐盟對其處罰24億歐元罰款之后開始的。谷歌希望用和解來終止歐盟對其與Android手機(jī)制造商合同的調(diào)查。但對此,歐盟競爭事務(wù)專員瑪格麗特·維斯塔格告訴彭博社,谷歌至少等待了一年才開始討論和解問題,這個(gè)時(shí)間太長了。她認(rèn)為,當(dāng)一家公司想要和解時(shí),需要在接到歐盟的最初申訴或者異議聲明后“立即展開接觸”。針對最新的罰款,谷歌決定將提出上訴。谷歌首席執(zhí)行官桑德爾?皮查伊表示,因?yàn)檫@項(xiàng)裁決,安卓系統(tǒng)技術(shù)免費(fèi)的商業(yè)模式或許會改變,可能會采取與競爭對手蘋果公司類似的嚴(yán)格審核手段。皮查伊在博客中寫道,“我們擔(dān)心,今天的決定將打亂我們與Android達(dá)成的謹(jǐn)慎平衡,它發(fā)出了一個(gè)令人不安的信號,可能會不利于在開放平臺上使用專有系統(tǒng)。”(完)