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哪些是消費品
未來屬于消費決策型產(chǎn)品 營銷視頻課程
最近跟很多創(chuàng)業(yè)者和投資人有交流,什么樣的產(chǎn)品是未來發(fā)展的方向。 其實聽到的有意思的產(chǎn)品和方向很多,什么OTA倉儲、影視娛樂眾包、FS服務(wù)等等,聽起來就覺得好像無數(shù)個行業(yè)將要被顛覆被洗牌被崛起,有一種我要有個幾十億我也給你們這也投點兒那也投點兒的感覺,但是絕大多數(shù)遇見的他們完全沒有得到融資,投資人們都在等他們先驗證好了最小模式。 原因很簡單,這些都不是可見范圍內(nèi)有清晰構(gòu)想和驗證的模式。 所以這里要說一類消費決策性產(chǎn)品。 雖然中國社會傳統(tǒng)男女關(guān)系和社會關(guān)系在女權(quán)意識的崛起中逐漸瓦解,但是女性是消費主力這件事情仿佛卻是根植在基因當(dāng)中的,并沒有因為社會關(guān)系變化而變化??梢姷奈磥懋?dāng)中,討好女性消費依然是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中重要且廣泛的標(biāo)準(zhǔn)。 雖然各種電商平臺消費平臺已然非常成熟,但是消費者決策型產(chǎn)品依然有非常大的市場,尤其是細(xì)分到某些垂直領(lǐng)域這種需求更甚。選擇垂直領(lǐng)域消費者決策類產(chǎn)品而不是垂直領(lǐng)域電商,是因為已有大平臺的存在導(dǎo)致想要做大本身就不是一件容易的事情,更何況各大企業(yè)各種“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”搞得市場競爭異常激烈。 現(xiàn)在市場上各種美妝社區(qū)、蘑菇街們還有什么值得買都是做的這個事情,然而很明顯女人們的消費決策是散布在各種地方的,消費心理切入點也各有千秋,所以機(jī)會和產(chǎn)品形態(tài)可以有很多種。但是這類產(chǎn)品有一個難點是自身規(guī)?;枨笈c決策標(biāo)準(zhǔn)之間的平衡或者說博弈,也就是說做了一段時間小而美賺錢太慢啊,那要做大還能那么美么。 前兩天遇見兩個有點意思的產(chǎn)品。一個是把買手店搬到線上,主要賣的是服裝搭配師的專業(yè)服務(wù)。還有一個是做O2O決策的,以calendar形式呈現(xiàn)。具體不細(xì)說,但是尤其是后面一個,其實是非常有可能做好的,而且產(chǎn)品思維非常懂90后。 產(chǎn)品方向很重要,有不把它做死的能力更重要。 所謂創(chuàng)業(yè)不就是把一個一個可能性,用最小的成本驗證出結(jié)果,再不斷調(diào)整和推廣出去嘛。
做有溫度的零售店,TalkingData助力康師傅智能零售創(chuàng)新 零售視頻課程
近日,北京騰云天下科技有限公司(簡稱“TalkingData”)與康師傅控股通路創(chuàng)新中心(簡稱“康師傅GiC”)聯(lián)合打造“做有溫度的零售店”,共同開啟以人為本的智能零售創(chuàng)新合作,助力康師傅GiC“迎機(jī)遇?創(chuàng)未來”創(chuàng)新平臺化和生態(tài)化戰(zhàn)略落地,贏得了康師傅集團(tuán)和眾多合作伙伴的廣泛贊譽。人本時代零售全新挑戰(zhàn)促成合作在快消品零售業(yè)消費者心智更加成熟化、產(chǎn)品特性更趨個性化、零售服務(wù)更重體驗化、品牌創(chuàng)新更趨生態(tài)化、電商平臺邊際利潤更薄的今天,越來越多的快消品牌和零售品牌重新回歸“以消費者洞察為中心,構(gòu)建品牌誠信和創(chuàng)新文化,鑄造產(chǎn)品和服務(wù)工匠精神”的產(chǎn)業(yè)本質(zhì),秉承著開放合作態(tài)度,在包含零售環(huán)節(jié)在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈不斷融入消費者體驗為中心的科技、時尚、社交等創(chuàng)新基因,持續(xù)打造以品牌消費者為中心的新產(chǎn)業(yè)生態(tài)。而在快消品及零售產(chǎn)業(yè)的升級變革中,數(shù)據(jù)賦予了企業(yè)更敏銳的眼睛、更聰慧的大腦、更溫暖的心智、更敏捷的響應(yīng)、更開闊的生態(tài),“數(shù)據(jù)就是生意,生意就是數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為很多領(lǐng)軍企業(yè)的共識和新戰(zhàn)略重點。創(chuàng)新實踐歷來是康師傅集團(tuán)堅定不移的基因和戰(zhàn)略,屢獲“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)”榮譽,在品牌、產(chǎn)品、渠道、零售、服務(wù)等領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)軍行業(yè)消費者洞察為中心的創(chuàng)新,在產(chǎn)業(yè)整體回歸人本、升級體驗、構(gòu)筑生態(tài)的今天,康師傅GiC承擔(dān)了集團(tuán)創(chuàng)新戰(zhàn)略平臺化、精進(jìn)化、生態(tài)化重任,圍繞消費者洞察和購物歷程,持續(xù)導(dǎo)入全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新合作伙伴能力,幫助康師傅集團(tuán)和眾多現(xiàn)代零售合作伙伴借勢(市場新常態(tài))、明道(購物者新洞察)、礪術(shù)(做有溫度的零售店)、領(lǐng)航(品類成長和創(chuàng)新)、共贏(聯(lián)合價值創(chuàng)造)。用數(shù)據(jù)的心智助力快消和零售品牌消費者價值重塑和產(chǎn)業(yè)升級是TalkingData的使命。TalkingData不僅擁有海量人本數(shù)據(jù)資產(chǎn)、極致的大數(shù)據(jù)平臺、卓越的數(shù)據(jù)運營咨詢能力、中立開放的創(chuàng)新生態(tài),并且持續(xù)幫助客戶利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)激活大量沉默沉睡的數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)探查能力深入洞察消費者個性和需求,利用人工智能技術(shù)有效地升級消費者體驗,利用大數(shù)據(jù)運營能力高效推動品牌銷能升級和產(chǎn)能變革,而這也正是康師傅集團(tuán)創(chuàng)新重點之一。因此TalkingData和康師傅GiC通力合作,共同打造“做有溫度的零售店”,創(chuàng)新零售消費者洞察、升級消費者購物歷程體驗和互動、提升零售庫存和銷售轉(zhuǎn)換預(yù)測效能。智能零售創(chuàng)新消費體驗聯(lián)合實踐在“做有溫度的零售店”創(chuàng)新實踐中,康師傅GiC和TalkingData圍繞消費者洞察和購物歷程,聯(lián)合推動了基于“人、貨、場”數(shù)據(jù)邏輯的物聯(lián)網(wǎng)傳感、計算機(jī)視覺、情感分析、智能眼鏡等場景化創(chuàng)新能力落地,幫助零售店理解“我的到店顧客是誰?”、感知“店內(nèi)顧客和商品溫度如何?”、提升“店內(nèi)顧客互動體驗和轉(zhuǎn)換”,從而為吸引更多店周邊3公里社區(qū)人群到店、提高到店顧客更多駐留、互動和銷售轉(zhuǎn)換、提效零售店品類庫存和銷售預(yù)測奠定扎實基礎(chǔ)。在幫助零售店理解“我的到店顧客是誰?”場景中,康師傅GiC和TalkingData通過引入智能貨柜物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、店內(nèi)WIFI接入、貨物標(biāo)簽化梳理、AI技術(shù)(情緒感知)、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫像技術(shù)在康師傅GiC中部署“做有溫度的零售店”的嘗試,通過移動終端、IOT設(shè)備、AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)將零售行業(yè)中的“人、貨、場”的關(guān)聯(lián)進(jìn)行描摹,希望提供給康師傅的消費者群體更好的服務(wù),同時也幫助康師傅應(yīng)用新的科技手段,創(chuàng)造新的服務(wù)模式。在幫助零售店感知“店內(nèi)顧客和商品溫度如何?”場景中,康師傅GiC和TalkingData通過物聯(lián)網(wǎng)傳感、計算機(jī)視覺和情感分析技術(shù),白盒化顧客進(jìn)店到購買之間的行為和轉(zhuǎn)換歷程并構(gòu)建“零售店溫度計”,TalkingData零售店溫度計的核心指標(biāo)包括:多少人經(jīng)過貨架即“貨架吸引度”?多少人停留即“貨架停留度”?哪些商品被拿取即“商品關(guān)注度”?被拿取的商品是否被放回即“商品猶豫度”?哪些商品被購買即“商品購買度”?客戶商品互動過程中是否開心即“愉悅度”?基于這些核心指標(biāo),零售店得以可視化掌握:貨架商品實時庫存變化,哪些商品是熱賣款、人氣款、沉默款,新品顧客實時關(guān)注和轉(zhuǎn)化度等。更精細(xì)化的零售店溫度計,將幫助零售品牌提升實時的零售店數(shù)據(jù)管控、陳列優(yōu)化、庫存配貨優(yōu)化能力。在幫助零售店提升“店內(nèi)顧客互動體驗和轉(zhuǎn)換”場景中,康師傅GiC和TalkingData通過人工智能技術(shù),提升顧客店內(nèi)體驗和購買轉(zhuǎn)換,如:根據(jù)顧客情緒調(diào)節(jié)音樂并及時干預(yù)潛在投訴,顧客使用智能眼鏡可了解商品的更多詳細(xì)信息以促進(jìn)購買決策等。本次“做有溫度的零售店”智能創(chuàng)新合作中,TalkingData利用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)感知能力、大數(shù)據(jù)資產(chǎn)提升業(yè)務(wù)洞察決策能力、人工智能提升消費者體驗?zāi)芰Γ?lián)合康師傅GiC,在試點零售店中共同構(gòu)建新零售“人、貨、場”數(shù)據(jù)關(guān)系、通過消費者洞察驅(qū)動提高快消品牌的管理效能和零售店交互體驗?zāi)芰Α?/p>在此次項目中,TalkingData執(zhí)行副總裁林逸飛表示:結(jié)合現(xiàn)今的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、AI技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),TalkingData與康師傅GiC進(jìn)行了聯(lián)合的創(chuàng)新項目。通過TalkingData自身以及合作伙伴生態(tài)在上述領(lǐng)先科技的積累與康師傅在快消品行業(yè)的領(lǐng)域經(jīng)驗相結(jié)合,我們共同驗證部署了“做有溫度的零售店”的試點項目,即人(客戶洞察、客戶情緒畫像)、貨(IOT技術(shù)、產(chǎn)品洞察)、場(內(nèi)場數(shù)據(jù)、外場數(shù)據(jù))三者之間互動關(guān)系分析,并提供快消品企業(yè)前所未有的運營4P模型(客戶、產(chǎn)品、場景和定價)的數(shù)據(jù)視角。相信隨著雙方在新零售方面的深入探索,TalkingData可以持續(xù)幫助康師傅提升應(yīng)用新科技服務(wù)于消費者的能力。大數(shù)據(jù)與快消品行業(yè)、零售行業(yè)的結(jié)合,以成熟的技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),便可打造更具針對性、更具實效性的快消品行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)體系。TalkingData與康師傅GiC將繼續(xù)保持緊密合作,幫助零售品牌更深入有效地做好“有溫度的零售店”生態(tài)。關(guān)于TalkingDataTalkingData(北京騰云天下科技有限公司)成立于2011年,是中國領(lǐng)先的獨立第三方移動數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。TalkingData一直致力于數(shù)據(jù)的深耕與數(shù)據(jù)價值的挖掘,從數(shù)據(jù)的采集、處理到數(shù)據(jù)的分析,再到數(shù)據(jù)的應(yīng)用與咨詢,目前,TalkingData已經(jīng)形成了一套以“智能數(shù)據(jù)平臺(SmartDP)主的完整數(shù)據(jù)應(yīng)用體系;構(gòu)筑了一套以數(shù)據(jù)商業(yè)化平臺、數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,及數(shù)據(jù)合作平臺為核心的數(shù)據(jù)生態(tài)。目前,TalkingData的平均月活躍用戶為6.5億,為超過12萬款移動應(yīng)用,以及10萬應(yīng)用開發(fā)者提供服務(wù)。覆蓋的客戶主要為金融、地產(chǎn)、快消、零售、出行、政府等行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè),連續(xù)三年實現(xiàn)業(yè)務(wù)的三倍快速增長。成立五年多來,TalkingData秉承“客戶優(yōu)先、開放坦誠、擔(dān)當(dāng)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神”的企業(yè)文化,胸懷“數(shù)據(jù)改變企業(yè)的決策方式,數(shù)據(jù)改善人類自身和環(huán)境”的愿景,本著“幫助客戶轉(zhuǎn)型升級為數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)”的使命,踐行著“用數(shù)據(jù)說話”的原則,逐步成長為中國大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。關(guān)于康師傅康師傅控股有限公司(「本公司」)及其附屬公司(「本集團(tuán)」)主要在中國從事生產(chǎn)和銷售方便面、飲品及方便食品。本集團(tuán)于1992年開始生產(chǎn)方便面,并自1996年起擴(kuò)大業(yè)務(wù)至方便食品及飲品;2012年3月,本集團(tuán)進(jìn)一步拓展飲料業(yè)務(wù)范圍,完成與PepsiCo中國飲料業(yè)務(wù)之戰(zhàn)略聯(lián)盟,開始獨家負(fù)責(zé)制造、灌裝、包裝、銷售及分銷PepsiCo于中國的非酒精飲料。目前本集團(tuán)的三大品項產(chǎn)品,皆已在中國食品市場占有顯著的市場地位。據(jù)ACNielsen2014年12月零售市場研究報告的調(diào)查結(jié)果顯示,以銷售量為基準(zhǔn),在2016年1月-12月本集團(tuán)于方便面、即飲茶及蛋卷的市場占有率分別為42.9%、53.2%及15.1%,穩(wěn)居市場領(lǐng)導(dǎo)地位;據(jù)Canadean2016年12月數(shù)據(jù)顯示,百事碳酸飲料2016年銷售量市占以30.6%居市場第二位?!缚祹煾怠棺鳛橹袊矣鲬魰缘钠放?,經(jīng)過多年的耕耘與積累,深受中國消費者喜愛和支持。 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