過去四個(gè)月，阿里深度介入餓了么，對(duì)這家公司進(jìn)行了大刀闊斧的“改造”，包括重新制定戰(zhàn)略目標(biāo)、梳理組織和人員架構(gòu)，以及領(lǐng)導(dǎo)餓了么和阿里體系進(jìn)行融合。

在目標(biāo)上，王磊提出爭(zhēng)奪50%市場(chǎng)份額的中短期目標(biāo)，目前正發(fā)起一輪30億元補(bǔ)貼的“夏季戰(zhàn)役”；在組織上，餓了么啟動(dòng)一項(xiàng)全國(guó)范圍的大融合，以前各區(qū)域餓了么交易平臺(tái)和物流兩個(gè)團(tuán)隊(duì)并行運(yùn)作，以職能線匯報(bào)，融合后平臺(tái)和物流合并由一位大區(qū)經(jīng)理統(tǒng)管；在人員上，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中張旭豪任董事長(zhǎng)，康嘉在一線負(fù)責(zé)物流和中臺(tái)業(yè)務(wù)；在與阿里的融合上，餓了么正在和口碑在KA（大客戶）上的打通，和盒馬鮮生在物流上的打通，以及和阿里體系在數(shù)據(jù)和會(huì)員上的打通等。

《財(cái)經(jīng)》：如果按重要度排序，你在餓了么已經(jīng)完成的前三項(xiàng)任務(wù)是什么？

王磊：第一件事你要確定去哪兒，目標(biāo)是什么；第二，你的組織、團(tuán)隊(duì)能不能支撐你走到那個(gè)地方；第三，生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力有沒有匹配上?，F(xiàn)在正在解決第三件事，前面兩件已經(jīng)解決完了。

《財(cái)經(jīng)》：馬云會(huì)說你有什么樣的使命嗎？

王磊：大的方向就是本地生活對(duì)阿里的重要性。

《財(cái)經(jīng)》：阿里為什么收購(gòu)餓了么？

王磊：有三個(gè)理由。第一是本地生活對(duì)阿里是非常重要的入口。阿里從實(shí)物電商到數(shù)字電商（大文娛），再到本地服務(wù)電商，是一脈相承的事。阿里所有都圍繞消費(fèi)者和商戶的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，只是場(chǎng)景不停在變。第二是即時(shí)配送對(duì)阿里新零售來說是核心基礎(chǔ)設(shè)施。第三是高頻的支付場(chǎng)景，對(duì)阿里金融業(yè)務(wù)是支撐。

《財(cái)經(jīng)》：目前來看餓了么的目標(biāo)是什么？

王磊：中短期目標(biāo)就是市場(chǎng)份額，做到50%以上。我們沒定具體時(shí)間表，這跟競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有關(guān)系。

《財(cái)經(jīng)》：餓了么公布的夏季補(bǔ)貼投入30億是針對(duì)消費(fèi)者的補(bǔ)貼嗎？

王磊：不光是?？吹?0億，大家第一反應(yīng)是消費(fèi)者的補(bǔ)貼，其實(shí)是對(duì)行業(yè)的升級(jí)，分很多層面的，包括市場(chǎng)投放、物流體系的升級(jí)、商家服務(wù)體系的升級(jí)等等，這是一個(gè)完整的東西。

《財(cái)經(jīng)》：未來預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)餓了么投入多少金額？

王磊：沒有上限要求，我上面說了餓了么對(duì)集團(tuán)的三個(gè)價(jià)值，無論集團(tuán)怎么投入都是劃算的。阿里的決心就是餓了么的信心，我現(xiàn)在沒有考慮到錢這件事。

《財(cái)經(jīng)》：逍遙子或者馬云對(duì)你表達(dá)過支持力度嗎？

王磊：不需要表達(dá)。我們幾乎不討論這個(gè)問題。

《財(cái)經(jīng)》：今天外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是什么？

王磊：對(duì)商家端，之前給商家提供的是流量、配送的服務(wù)，進(jìn)到阿里生態(tài)后會(huì)加上供應(yīng)鏈、SaaS、金融的服務(wù)；對(duì)消費(fèi)者，以前只有餓了么一個(gè)客戶端，今天有支付寶、手淘，很快我們會(huì)完成會(huì)員體系的對(duì)接，再往后數(shù)據(jù)層面我甚至可以給你推薦吃什么。

《財(cái)經(jīng)》：整個(gè)外賣行業(yè)還在大幅增長(zhǎng)的階段嗎？

王磊：按照之前那樣簡(jiǎn)單的外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，可能不會(huì)再有幾倍幾倍漲了，但后面是深入的新零售改造。之前的競(jìng)爭(zhēng)層面比較淺，還是在補(bǔ)貼，再往后我認(rèn)為是技術(shù)和服務(wù)的升級(jí)?，F(xiàn)在我們和星巴克合作，可以升級(jí)咖啡的外送行業(yè)，未來火鍋、飲料、買菜等等，這些行業(yè)一個(gè)一個(gè)都可以升級(jí)掉。

《財(cái)經(jīng)》：有人評(píng)價(jià)你們的戰(zhàn)略說沒重點(diǎn)。

王磊：美團(tuán)同時(shí)做那么多業(yè)務(wù)才比較沒重點(diǎn)吧。餓了么目前只有一個(gè)重點(diǎn)，就是奪回市場(chǎng)份額。50%是競(jìng)爭(zhēng)的分水嶺，我認(rèn)為到50%之后，競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)就在餓了么手上了。

《財(cái)經(jīng)》：聽說餓了么內(nèi)部在整合，在大區(qū)把交易平臺(tái)和物流團(tuán)隊(duì)合并了，是嗎？

王磊：我們是剛調(diào)完，7月份剛剛?cè)蚊顺鞘薪?jīng)理和大區(qū)經(jīng)理。一個(gè)區(qū)域是一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)作單元，只能通過區(qū)域的模式，讓當(dāng)?shù)赜凶銐虻呐袛嗔Α，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)層面已經(jīng)不同了，運(yùn)營(yíng)才是關(guān)鍵，怎么把流量、商戶、優(yōu)質(zhì)供給、物流匹配上，以及排序規(guī)則、商戶活動(dòng)等，把整個(gè)生態(tài)的力量貫穿起來。

《財(cái)經(jīng)》：阿里派給餓了么了幾位高管？

王磊：集團(tuán)派了三個(gè)人，這次跟我去阿里健康的時(shí)候不一樣，阿里健康是我一個(gè)人去的，很心酸（笑）。這次套路改了，這次配了一個(gè)HR和一個(gè)CFO，因?yàn)檫@次團(tuán)隊(duì)規(guī)模太大，有12000多人，又是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈很花錢的地方，一個(gè)人忙不過來。

《財(cái)經(jīng)》：現(xiàn)在你跟餓了么創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)溝通還多嗎？

王磊：現(xiàn)在有22個(gè)人向我匯報(bào)，15個(gè)是原來餓了么的業(yè)務(wù)leader。創(chuàng)始人里面張旭豪是董事長(zhǎng)，康嘉在一線，負(fù)責(zé)大中臺(tái)和蜂鳥業(yè)務(wù)，鄧燁在負(fù)責(zé)客戶滿意團(tuán)隊(duì)的工作。

《財(cái)經(jīng)》：你怎么平衡阿里的人和原來餓了么的人？

王磊：我從來不平衡，我們有一個(gè)最基本的原則是對(duì)事不對(duì)人，我不會(huì)打標(biāo)簽——你是阿里來的，你是餓了么來的，你是外面來的。我最恨這種。我后面還會(huì)輪崗來去除標(biāo)簽。

《財(cái)經(jīng)》：怎么看美團(tuán)在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布“美團(tuán)閃購(gòu)”？

王磊：我也不知道它怎么想的，做一個(gè)商品銷售業(yè)務(wù)來跟我們競(jìng)爭(zhēng)。我不知道是基于講故事的原因還是怎樣，但我認(rèn)為，做商品不是一個(gè)那么簡(jiǎn)單的knowhow，里面是非常復(fù)雜的。

《財(cái)經(jīng)》：蜂鳥現(xiàn)在還承擔(dān)了天貓智慧門店的配送？

王磊：我們?cè)诤鸵恍┨詫毜男袠I(yè)在對(duì)接了，那種需要一小時(shí)達(dá)半小時(shí)達(dá)的行業(yè)，比如手機(jī)。

《財(cái)經(jīng)》：現(xiàn)在外賣運(yùn)力不是特別足，蜂鳥其實(shí)可以慢慢接入阿里其他新零售支線的配送，為什么一定要在這個(gè)階段爭(zhēng)??？

王磊：外賣現(xiàn)在最關(guān)鍵的是要調(diào)結(jié)構(gòu)，不調(diào)結(jié)構(gòu)怎么都只是我加多點(diǎn)人加少點(diǎn)人，這個(gè)只跟最簡(jiǎn)單的成本有關(guān)系。結(jié)構(gòu)不調(diào)，它的成本是不會(huì)改的。如果我不接盒馬、阿里新零售、商超，我的結(jié)構(gòu)就永遠(yuǎn)是這個(gè)結(jié)構(gòu)，越做結(jié)構(gòu)越不合理。

《財(cái)經(jīng)》：可能前者更容易幫餓了么達(dá)到份額目標(biāo)？

王磊：份額僅僅是個(gè)數(shù)字的體現(xiàn)，如果我們不融入阿里生態(tài)，光靠以前外賣不是不能打，但是打到那種結(jié)果有怎樣呢？我們是一個(gè)生態(tài)體系的競(jìng)爭(zhēng)，不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)上多花點(diǎn)錢。我今年就兩件事情——把市場(chǎng)份額打下來，把蜂鳥做好。

《財(cái)經(jīng)》：除了共用配送，餓了么還和阿里有什么協(xié)同？

王磊：在消費(fèi)者端。流量不是我現(xiàn)在最操心的，更大的是會(huì)員，會(huì)員和數(shù)據(jù)的打通價(jià)值更大。我舉個(gè)例子，剛剛過去的世界杯，優(yōu)酷買了轉(zhuǎn)播權(quán)，點(diǎn)餓了么的夜宵就有活動(dòng)，餓了么的會(huì)員那幾天可以免費(fèi)看世界杯，這些會(huì)員層面的場(chǎng)景結(jié)合，美團(tuán)跟我們不在一個(gè)維度上。

《財(cái)經(jīng)》：未來線下的入口會(huì)是誰？是你們嗎？

王磊：未來服務(wù)不用強(qiáng)調(diào)入口是誰，入口只要是阿里的就可以了，關(guān)鍵是有沒有特殊的場(chǎng)景，有沒有給商戶和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，這個(gè)入口是集團(tuán)的就可以了，我沒有執(zhí)念。但是今天餓了么的體量已經(jīng)到這里了，我覺得它應(yīng)該承擔(dān)一個(gè)更重要的職責(zé)。

如果說之前的餐飲外賣競(jìng)爭(zhēng)是在上半場(chǎng)，是初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，主要在補(bǔ)貼、BD、拉新店，那么本地生活服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的下半場(chǎng)才剛剛開始，核心看誰的生態(tài)能力更強(qiáng)。

新浪財(cái)經(jīng)訊1月16日消息，近日，融創(chuàng)大手筆投資樂視一事落定，持續(xù)兩個(gè)多月的樂視資金鏈危機(jī)終于告一段落，但主導(dǎo)這筆交易的融創(chuàng)中國(guó)董事會(huì)主席孫宏斌和樂視掌舵人賈躍亭仍需要解答投資者持續(xù)的質(zhì)疑。今天，雙方召開投資者電話會(huì)議，孫宏斌表示，投資樂視就把它看成持有物業(yè)，但回報(bào)率肯定比物業(yè)強(qiáng)，投資樂視過程中就有不少企業(yè)想跟投，下一步相信肯定有新的資金進(jìn)來。

為了平復(fù)投資者的疑慮，孫宏斌在電話會(huì)議中一直強(qiáng)調(diào)，樂視網(wǎng)上市公司的業(yè)績(jī)沒有那么差，三大塊業(yè)務(wù)中，樂視電視或許今年盈虧將持平，樂視影業(yè)去年就盈利了，樂視體育不缺錢，最近正在洽談一筆規(guī)模30多億元的融資，讓大家放心。

而賈躍亭也表示，樂視現(xiàn)在出現(xiàn)的階段性困難，是自己跟自己賽跑，自身資金的籌措能力和戰(zhàn)略節(jié)奏沒有匹配上，一旦解決資金問題，樂視已經(jīng)構(gòu)建起來的“生態(tài)化反”的技術(shù)是其他公司很難跟隨的。

根據(jù)新浪財(cái)經(jīng)的了解，雖然孫宏斌在昨天的公開發(fā)布會(huì)上表態(tài)，對(duì)樂視的經(jīng)營(yíng)“不想管”，“參與”、“學(xué)習(xí)”，“不會(huì)投入什么精力”，但從他今天在投資者交流會(huì)議上所透露的細(xì)節(jié)來看，他對(duì)樂視的經(jīng)營(yíng)和規(guī)劃存在不少意見。比如，他表示，樂視應(yīng)該放棄購(gòu)買中超版權(quán)，因?yàn)樘珶X，“十幾個(gè)億沒意義”，“貴的就少買點(diǎn)”；比如他認(rèn)為，樂視手機(jī)不能賣得這么便宜，“這是要改的地方”等等。

另外，外界一直關(guān)注一向以房地產(chǎn)為主業(yè)的融創(chuàng)這一次跨界，未來將如何與樂視的業(yè)務(wù)產(chǎn)生合作與協(xié)同，孫宏斌今天提供了一種方案，他說，下一步，融創(chuàng)將和樂視利用各種手段一起拿地，然后打造電影小鎮(zhèn)、汽車小鎮(zhèn)等。（徐雯凌先靜）

以下是新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家整理的投資人會(huì)議部分內(nèi)容：

賈躍亭：樂視一旦解決資金問題其他公司很難追隨

樂視現(xiàn)在出現(xiàn)的階段性困難，還是自己跟自己在戰(zhàn)斗，自己跟自己在賽跑，是因?yàn)樽陨碣Y金的籌措能力和戰(zhàn)略節(jié)奏沒有匹配上，一旦我們解決資金問題，樂視已經(jīng)構(gòu)建起來的生態(tài)化反的技術(shù)是其他公司很難跟隨的。

孫宏斌：投資樂視的回報(bào)率肯定比持有物業(yè)強(qiáng)

用房地產(chǎn)思維來說，這么多年，大家都知道我們手上沒有持有一平米自有物業(yè)，為什么呢？就是你掙不回利息，收回租金對(duì)企業(yè)來說，你要交百分之三十幾的稅，現(xiàn)在是60%以上，你賺不過利息……

我們?cè)阪溂乙埠?，在樂視也好，我們把它?dāng)成持有物業(yè)，不管他股票將來怎么樣，但是3年以后，我作為持有物業(yè)，從買地到最后收租金，也得3年時(shí)間，我們買這個(gè)（樂視和鏈家）3年以后肯定在5%以上的利潤(rùn)回報(bào)，按照目前肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5%。咱們不管它的市盈率，也不管它的股價(jià)，但利潤(rùn)5%肯定有了，因?yàn)橄裼皹I(yè)也好，樂視致新也好，你裝上去（注入樂視網(wǎng)上市公司）以后A股的市盈率不能超過20（倍）吧，超過20（倍），你的回報(bào)率就有5%，就說我們的回報(bào)率肯定5%以上，就這個(gè)來說，這種東西（投資樂視）肯定比持有物業(yè)強(qiáng)。

投資完成后好幾家企業(yè)想跟投

孫宏斌：徹底解決資金問題，和徹底治理結(jié)構(gòu)問題，這是我們投資樂視的兩個(gè)邏輯問題。

我在這次投資過程中，有好幾家企業(yè)想跟，但是又來不及。我們這幾天投資完成后，確實(shí)有很多家找上門來跟老賈談，我相信這150億資金到位了以后，后面的資金基本上按照我們的安排的話，就沒問題了，但是也會(huì)有點(diǎn)問題，因?yàn)殂y行也好，供應(yīng)商也好，都是處于擠兌狀態(tài)的，肯定需要一段時(shí)間，兩個(gè)月、三個(gè)月也好，把銀行的信心、供應(yīng)商恢復(fù)了。

下一步相信有新資金進(jìn)來

孫宏斌：下一步我相信肯定有新的資金進(jìn)來。我相信大家對(duì)樂視有一個(gè)判斷，對(duì)樂視的戰(zhàn)略、老賈的格局是有共識(shí)的，大家都覺得這個(gè)攤子太大，資金有問題對(duì)吧，這管理有問題對(duì)吧。

我聽過很多意見，但是都不足以改變我的決策，因?yàn)樗涣私鈽芬?，我現(xiàn)在是最了解樂視的人，因?yàn)闃芬曔@幾個(gè)板塊從來沒有對(duì)別人開放過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，沒有向其他人開放過這個(gè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，所有的數(shù)據(jù)都對(duì)我開放了，我對(duì)樂視的了解超過所有出主意的人。

上市公司樂視網(wǎng)業(yè)績(jī)沒有那么差

孫宏斌：一個(gè)就是上市公司那塊，但是大家放心，未來和我們可能沒關(guān)系，但是呢（業(yè)績(jī)）沒有那么差。

第一，樂視網(wǎng)這些年一直是盈利的，會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)一直在盈利。電視這塊也有會(huì)員收入，廣告收入，大屏廣告收入，電視過去是賠點(diǎn)錢的，賠的錢已經(jīng)不多了，今年也許會(huì)持平，也許會(huì)再賠點(diǎn)錢；影業(yè)去年也是盈利的，因?yàn)椴挥脱b不進(jìn)上市公司，A股裝進(jìn)去的市盈率最高不能超過20（倍），它沒有利潤(rùn)裝不進(jìn)來，也沒有估值，所以未來都會(huì)是盈利的，而且到了2019年的時(shí)候，包括今年、明年、后年盈利增長(zhǎng)還是挺快的。

到目前為止，都是老賈把錢給上市公司，沒有人從上市公司那里拿走一分錢，老賈和他姐姐兩個(gè)人賣了老股都無償借給上市公司……這個(gè)上市公司一直占別人便宜，手機(jī)那邊確實(shí)壓力比較大，手機(jī)那邊或多或少有一些會(huì)員，15（%）左右轉(zhuǎn)換成樂視視頻、會(huì)員，體育那邊也支持，這個(gè)以后是完全切開的（上市公司與非上市公司之間），大家完全不用擔(dān)心，我們是董事了，這個(gè)我們會(huì)看著。

樂視體育不缺錢，最近將達(dá)成一筆30多億元融資

孫宏斌：樂視體育現(xiàn)在中國(guó)絕對(duì)第一，比第二名拉得好遠(yuǎn)了，上一輪融了80億現(xiàn)金，這80億現(xiàn)金有30億現(xiàn)金用在別的地方了，把30億還回去它不缺錢了。

它最近又在融一個(gè)二股東三十多個(gè)億，加在一起六七十個(gè)億，體育就不缺錢。

樂視十幾億買中超版權(quán)沒意義，今年不用買了

孫宏斌：體育今年就不用買中超了，中超十幾個(gè)億我覺得沒有意義，不買中超就挺好的，或者其他的貴的就少買點(diǎn)，一年有一萬場(chǎng)直播，沒有中超也沒關(guān)系。

樂視手機(jī)這么高的配置不能賣這么便宜

孫宏斌：手機(jī)是量太大了，一年2000萬臺(tái)，每個(gè)虧100就是20億，虧200就是40億，它虧這個(gè)錢，壓力比較大，這次（融資中的）100億大部分是解決手機(jī)的問題。

手機(jī)做了一年，2000萬（銷量）是一個(gè)巨大的成就，這么高的配置你不能賣得那么便宜，這是要改的地方。

樂視汽車現(xiàn)在投入階段不存在虧損

孫宏斌：汽車是一個(gè)特別好的事情，是一個(gè)中國(guó)企業(yè)彎道超車的一個(gè)機(jī)會(huì)嘛，中國(guó)汽車銷量一年2800萬輛，對(duì)吧，美國(guó)才1700萬輛，中國(guó)去年的電動(dòng)汽車賣了50多萬輛，比原來增長(zhǎng)50%以上，這一塊是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，原來機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)都是合資企業(yè)用市場(chǎng)換技術(shù)來的，但現(xiàn)在電動(dòng)車你可以不用外國(guó)的技術(shù)，老賈這個(gè)我們知道他往里面投了多少錢了，他已經(jīng)投了150多億，干了幾年了，你看一下他在美國(guó)有一個(gè)1400多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不管是寶馬還是法拉第還是這個(gè)，還是做電控的，都是最牛的人，所以你做汽車，你現(xiàn)在就是在投入階段，你不存在虧損。

下一步融創(chuàng)將和樂視一起拿地開發(fā)汽車小鎮(zhèn)

孫宏斌：我們下一步能做的是在拿地的時(shí)候，可以結(jié)合，比如說汽車小鎮(zhèn)、體育小鎮(zhèn)、影視小鎮(zhèn)，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)小鎮(zhèn)，你知道，比如說華誼在中國(guó)做了好幾個(gè)影視小鎮(zhèn)了，樂視影業(yè)影響也不比華誼小，去年比它好多了。我們通過影業(yè)拿電影小鎮(zhèn)，做一些體育小鎮(zhèn)、汽車小鎮(zhèn)，我們最近在莫干山的項(xiàng)目拿了一千多畝地也不小了，但是老賈拿了一萬畝，工業(yè)可能用了兩千畝、四千畝，剩下的政府說你干什么都行，所以我們將來可以在那里開展。

北京市政府在亦莊給了老賈五千多畝地，就說這個(gè)做汽車的，我下一步拿地上，我們會(huì)利用和樂視這種伙伴關(guān)系，和樂視一起拿地，然后做汽車小鎮(zhèn)，這個(gè)成本很低，這個(gè)東西我們下一步會(huì)做的……我們就是利用各種手段拿好地。

賈躍亭：互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)地產(chǎn)，在我們已有的線下資產(chǎn)中，今天能說的就是莫干山。我們已有的土地面積七千多畝，加上平整坡地有一萬畝，我們規(guī)劃好幾千畝的汽車生態(tài)小鎮(zhèn)，這個(gè)小鎮(zhèn)我們可能和融創(chuàng)來共同開發(fā)，因?yàn)楣S會(huì)有四五千名工人，小鎮(zhèn)一方面能滿足工人自有的住房需求，甚至能滿足周邊的上海、浙江、江蘇等外地的置業(yè)需求，因?yàn)槟缮绞巧虾５暮蠡▓@嘛，他緊鄰著高速，有山、有高速……

其他的我們樂視在全國(guó)各地都有類似的項(xiàng)目，樂視的七大子生態(tài)當(dāng)中，不僅僅汽車、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、影業(yè)、電視、動(dòng)漫、音樂劇五大領(lǐng)域我們都希望在線下能夠有很多非常創(chuàng)新，甚至比迪斯尼、環(huán)球影城都更加創(chuàng)新，能夠和互聯(lián)網(wǎng)科技融合的構(gòu)想，當(dāng)然我們不會(huì)自己來做，我們會(huì)把我們整個(gè)生態(tài)技術(shù)、產(chǎn)品開放給合作伙伴來做，未來會(huì)和融創(chuàng)在這個(gè)方面會(huì)有越來越多的合作空間。

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