昨天下午新浪微博新聞發(fā)布會(huì)，正式宣布開(kāi)啟微博電商，微博用戶包括普通用戶都可以用“微賣”銷售商品，同時(shí)推出微博支付。微博用戶買(mǎi)東西和支付都可 以在微博內(nèi)部通過(guò)“微賣”的第三方應(yīng)用完成，而無(wú)需像之前到淘寶上完成。微博新版將推出點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，用戶可以在客戶端對(duì)電影、美食、旅游、音樂(lè)、圖書(shū)和酒店 等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)?？蛻舳恕鞍l(fā)現(xiàn)”頁(yè)面提供了多個(gè)分類標(biāo)簽，用戶可以查看最新點(diǎn)評(píng)內(nèi)容。

據(jù)《2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿 情分析報(bào)告》顯示，全國(guó)微博用戶賬號(hào)總數(shù)已達(dá)12億。據(jù)新浪微博的統(tǒng)計(jì)顯示，馬航客機(jī)失聯(lián)事件中，微博是最早發(fā)布信息的媒體平臺(tái)，20多天里相關(guān)話題的閱 讀量達(dá)到18.1億。至2014年3月，微博月活躍用戶1.438億，日活躍用戶6660萬(wàn)。微博上有超過(guò)8萬(wàn)個(gè)政府機(jī)構(gòu)和官員的微博賬號(hào)、70多萬(wàn)個(gè)個(gè) 人認(rèn)證賬號(hào)和40多萬(wàn)家企業(yè)認(rèn)證賬號(hào)，已日益成為在國(guó)內(nèi)外政府、企業(yè)、明星與網(wǎng)友的之間互動(dòng)的最重要網(wǎng)絡(luò)工具。

現(xiàn)在微博電商化，推動(dòng)信息、 文字轉(zhuǎn)化成可銷售的商品，讓微博上的極積的內(nèi)容產(chǎn)生者能成為“順手”轉(zhuǎn)化成開(kāi)店者或者廣告代言人，形成閉環(huán)的廣告宣傳、銷售、支付，促進(jìn)微博帳號(hào)者盈利水 平，激勵(lì)微博帳號(hào)經(jīng)營(yíng)者能持續(xù)生產(chǎn)好內(nèi)容吸引粉絲，讓每一個(gè)微博用戶都可以具備向粉絲和其他網(wǎng)友提供商業(yè)服務(wù)的能力。

一、微博開(kāi)店，是對(duì)標(biāo)近期微信加速布局移動(dòng)電商，推出微信公眾號(hào)開(kāi)店和積極推動(dòng)微支付的對(duì)策。

3月4日微信宣布開(kāi)放微信支付接口;5月29日騰訊微 信出品的“微信小店”悄然上線，只要開(kāi)通了微信支付功能的認(rèn)證服務(wù)號(hào)皆可在公眾平臺(tái)免費(fèi)開(kāi)店，這是基于微信公眾平臺(tái)的一套原生電商模式，而非第三方平臺(tái)。 凡是開(kāi)通了微信支付功能的認(rèn)證服務(wù)號(hào)都可以在公眾平臺(tái)自助申請(qǐng)“微信小店”功能，這意味著微信的電商化已經(jīng)走完最后一步?！拔⑿判?店”基于微信支付來(lái)通過(guò)公眾賬號(hào)售賣商品，可實(shí)現(xiàn)包括開(kāi)店、商品上架、貨架管理、客戶關(guān)系維護(hù)、維權(quán)等功能，并通過(guò)微信支付完成購(gòu)物環(huán)節(jié)。

十天后的今天微博正式宣布基于微博平臺(tái)推原生電商模式，而不再引流到淘寶鏈接。與微信原生的“微信小店”不同，微博官方不會(huì)自己做電商，目前的第三方植入微 博的電商“微賣”不是獨(dú)家，還會(huì)扶持更多家第三方。微博將兩條腿走路，阿里微博電商及非阿里微博電商都推進(jìn)，但微博支付都還是用支付寶。

微博和微信，各有一位戰(zhàn)略級(jí)電商伙伴，微博是淘寶，微信是東京，但是此次相距十天，微信和微博都不約而同地推出戰(zhàn)略級(jí)電商伙伴之外的類淘寶電商平臺(tái)。這背后 原因：阿里的輕電商模式大勝，2013年起已連續(xù)完勝騰訊、百度成“中國(guó)最賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)公司。其中淘寶的廣告收入年增100%，淘寶作為廣告媒體僅次于百 度搜索。眾多中小賣家為淘寶的廣告增長(zhǎng)提供了基礎(chǔ)保障，拉動(dòng)淘寶廣告持續(xù)增長(zhǎng)。而微信微博都急需開(kāi)拓各種盈利模式推動(dòng)社交平臺(tái)的收入增長(zhǎng)。

據(jù)公開(kāi)披露的招股書(shū)的信息，微博在2013年Q4實(shí)現(xiàn)季度盈利，這一成績(jī)得益于微博廣告營(yíng)收的持續(xù)增長(zhǎng)。品牌廣告之外，更多存在于新浪微博廣告位上的還是中小企業(yè)推廣，特別是淘寶商家。在2013年度，新浪微博廣告和營(yíng)銷的 收入為1.48億美元，其中，來(lái)自第三方的收入為9929.1萬(wàn)美元;來(lái)自阿里巴巴的收入高達(dá)4913.5萬(wàn)美元，占廣告收入比重高達(dá)三分之一?！鞍⒗?浪”結(jié)盟在2013年業(yè)已形成。去年4月，阿里巴巴5.86億美元入股新浪微博，獲得其18%的股份。結(jié)盟時(shí)新浪微博官方曾表態(tài)“這一戰(zhàn)略合作預(yù)計(jì)在未來(lái) 三年內(nèi)給微博帶來(lái)大約3.8億美元的營(yíng)銷和社會(huì)化電子商務(wù)的收入?！?

此次，微博開(kāi)微賣，普通用戶都可以用“微賣”銷售商品，更多地是直面“微信小店”的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槎虝r(shí)間，無(wú)論微信小店還是微賣都難以形成對(duì)淘寶的分流和競(jìng)爭(zhēng)，而更多的是在移動(dòng)端開(kāi)拓微信微博新的收入模式。

二、微博傳播性快，低門(mén)檻開(kāi)微賣是否會(huì)推動(dòng)假貨信息的泛濫?

微博就像是在廣場(chǎng)上喇叭，可以迅速?gòu)V而告之，信息發(fā)散狀流動(dòng)，可以迅速推動(dòng)信息傳播的速度和廣度。而微信只能在狹窄的朋友圈 屬性，熟人圈子傳播，非通訊錄里的其他人是看不到的，用戶原創(chuàng)的內(nèi)容不能轉(zhuǎn)發(fā)，這不能行成有效果二次傳播。除少數(shù)大號(hào)外，微信通訊錄由于必須雙方接受，無(wú) 法推薦，故多數(shù)人無(wú)法關(guān)注大號(hào)，最多一兩百好友，這與新浪微博可以隨意關(guān)注成千上萬(wàn)微博帳戶獲得多方信息完全不同。

假貨橫行是淘寶建立大市場(chǎng)以來(lái)，一直揮之不去的事實(shí)，雖然整頓多次但是仍然鮮有改善。

不知是否是為“配合”新浪的開(kāi)店，騰訊今日宣布：微信通過(guò)舉報(bào)和處理，累計(jì)封停了兩千萬(wàn)個(gè)招嫖賬號(hào)，三萬(wàn)個(gè)假貨公眾賬號(hào)，每日封停一千萬(wàn)條違規(guī)、欺詐廣告。2014年騰訊宣布為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掃黑之年，稱將動(dòng)員一切力量，全力打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈，并建立反欺詐體系。

對(duì)于經(jīng)營(yíng)能力有限的個(gè)體戶，微信設(shè)置了必須進(jìn)行認(rèn)證才能開(kāi)店的門(mén)檻，而此次微博不設(shè)條件，普通用戶也可以銷售的低門(mén)檻，比微信對(duì)原來(lái)在淘寶上開(kāi)店的 個(gè)體戶會(huì)有較高的吸引力。同時(shí)也會(huì)帶來(lái)大批假貨劣質(zhì)商品經(jīng)營(yíng)者，但是微博沒(méi)有宣布針對(duì)虛假商品信息會(huì)采取哪些措施。微信只是對(duì)商家和個(gè)人要求認(rèn)證，但是尚 未對(duì)假冒偽劣商品和虛假商品信息的有效打擊措施。

三、微博扶持大V明星點(diǎn)評(píng)商品，提供明星暴富機(jī)會(huì)的同時(shí)誰(shuí)為推薦的商品品質(zhì)負(fù)責(zé)?

微博今天發(fā)布會(huì)宣布將開(kāi)展對(duì)商品的點(diǎn)評(píng)，讓意見(jiàn)領(lǐng)袖的點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容優(yōu)先展現(xiàn)，這是微博比垂直點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站更有優(yōu)勢(shì)的地方：微博有更多的明星及大v，以區(qū)別于大眾點(diǎn)評(píng)這樣的垂直點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站。

2013年發(fā)生多起水軍事件，推動(dòng)數(shù)千萬(wàn)粉絲傳播虛假信息，某些擁有數(shù)百萬(wàn)的明星大V意見(jiàn)領(lǐng)袖綁架微博輿論宣傳陣地的事件時(shí)有發(fā)生。近日有媒體披露：一個(gè)沒(méi)有化妝 品批準(zhǔn)文號(hào)，疑似“三無(wú)產(chǎn)品”的“淘品牌”，經(jīng)過(guò)眾多明星的微博轉(zhuǎn)發(fā)，就能搖身一變竟然被捧上同類產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的頭把交椅。

由于“隱蔽性高”、“成本為零”、“操作簡(jiǎn)易”等諸多優(yōu)勢(shì)，“微博代言”逐漸流行并形成商業(yè)市場(chǎng)，明星大V隨手一轉(zhuǎn)，就可以收益頗豐。由于在微博平臺(tái)上發(fā)軟文具有隱蔽性，目前是法律真空，讓眾多明星規(guī)避了傳統(tǒng)代言中所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)， 受到眾多明星的青睞。

“你以為明星是在貼心分享，殊不知，粉絲很可能早已淪為明星賺錢(qián)的工具?！币Τ?、趙薇、楊冪等名人憑借其強(qiáng)大的影響力及在公關(guān)公司的推動(dòng)下，在新浪、騰訊等微 博平臺(tái)上積累了龐大的粉絲數(shù)量，姚晨憑借6000萬(wàn)微博粉絲被稱為“微博女王”。借助強(qiáng)大平臺(tái)優(yōu) 勢(shì)，明星名人個(gè)人所發(fā)的信息，可以直接傳遞到幾千幾百萬(wàn)粉絲的頁(yè)面上，“微博女王”瞬間可變“營(yíng)銷女王”。

“代言的護(hù)膚品爆出了負(fù)面新聞，也可以推搪說(shuō)自己只是在微博上分享了一下而已?！彼嚾酥恍桦S手一轉(zhuǎn)，就可以獲得收益，又可以很好地規(guī)避傳統(tǒng)代言中存在的風(fēng)險(xiǎn)。在個(gè)人微博上轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息，則更像是在推薦一個(gè)產(chǎn)品，沒(méi)有傳統(tǒng)意義上的代言，或者完善的合同約束。

嚴(yán)格從法律來(lái)講，明星‘微博代言’不是一種代言，而是一種自媒體的推廣行為。目前現(xiàn)有的司法實(shí)踐來(lái)講，微博轉(zhuǎn)發(fā)不能直接定義為代言，但如果與廣告推薦關(guān)聯(lián)的一些不良法律后果發(fā)生的話，則需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但是法律還缺少在此領(lǐng)域明確的法律約定和相關(guān)明細(xì)。

6月8日微信出臺(tái)整頓公眾號(hào)“集贊”行為處理機(jī)制，升級(jí)全新技術(shù)手段，采用技術(shù)+人工舉報(bào)的方式對(duì)“集贊”行為進(jìn)行全平臺(tái)清理和規(guī)范。包括公眾號(hào)累計(jì)發(fā)現(xiàn)一次“集贊”，封號(hào)7天;發(fā)現(xiàn)有四次“集贊”行為，永久封號(hào)。

相比微信去中心化，鼓勵(lì)普通用戶之間的交流，微博則公開(kāi)力挺明星和大V點(diǎn)評(píng)，微博應(yīng)考慮在避免明星和大V做廣告性質(zhì)的虛假點(diǎn)評(píng)上有相應(yīng)措施。

社交網(wǎng)絡(luò)，微博與微信，已成為人們獲取新聞和信息的重要渠道，微信微博近日紛紛電商化，推動(dòng)用戶直接在微信開(kāi)店和微博開(kāi)店，長(zhǎng)期來(lái)看，將打破電商平 臺(tái)阿里一家獨(dú)大的局面，對(duì)消費(fèi)者是利好，對(duì)社交媒體的經(jīng)營(yíng)者和社交平臺(tái)帶來(lái)了盈利模式。但是電商化的同時(shí)如何不影響用戶體驗(yàn)，特別是因?yàn)槲⒉┪⑿啪哂斜葌?統(tǒng)媒體和門(mén)戶網(wǎng)站更強(qiáng)的傳播性，如何避免陷入假貨泛濫、虛假商品點(diǎn)評(píng)借助明星大V之手傳播迅速，是需要微博微信未來(lái)要下功夫的地方。