自AlphaGo大勝李世石以來，人工智能似乎瞬間從云端變?yōu)楝F(xiàn)實，許多科幻電影中才有的場景離日常生活越來越近。其實，人工智能的基礎是硬件+軟件+數(shù)據(jù)+算法，需要分階段完成，而在這四個領域，小米都有很好的布局。4月28日，也正是小米6新品首發(fā)的日子，小米MIUI廣告銷售副總裁金玲受邀參加全球最具影響力的行業(yè)大會之一、“2017 GMIC全球移動互聯(lián)網大會”，并發(fā)表《人工智能時代的營銷變革》主題演講，洞察行業(yè)趨勢，分享小米在人工智能時代下的營銷洞察。

現(xiàn)場實錄如下：

「 小米在人工智能領域的布局 」

1997年、20年前，深藍機器人已經震驚了我們，20年之后，不是說互聯(lián)網改變了我們的生活，而是我們已經生活在互聯(lián)網上。人工智能離我們越來越近了，機器的計算能力已經呈幾何倍數(shù)的增長。

今年“兩會”的時候，雷總提出：未來三到五年用戶會感受到人工智能的樂趣和便利。為什么雷總說得這么確定，這是有原因的。

早在2013年的時候雷總就預見到未來智能家庭，物聯(lián)網，人工智能的大趨勢，布局了小米生態(tài)鏈，生產智能硬件。小米用了三年時間投資了77家企業(yè)，生產了280件硬件產品。比如大家耳熟能詳?shù)哪贻p人經常用的手環(huán)、上班族在用的平衡車、給老人買的血壓儀等等。談到人工智能，我們的想像是美國大片一樣的科幻場景。不過實現(xiàn)人工智能，需要分成上下半場，上半場是把這些智能設備互聯(lián)互通，也就是物聯(lián)網；之后這些設備會慢慢學習人們的生活習慣和需求，進入下半場，人工智能徹底改變我們的生活。

對于像我這樣的家庭主婦來說，一款家庭管家機器人，可以幫著打掃衛(wèi)生，給孩子講故事是件美好的事情。2016年2月份，小米生態(tài)鏈旗下的segway公司在CES展上發(fā)布了一個初代的管家機器人，大家看下視頻。

是的，這個機器人屏幕背后是有眼睛的，可以識別人臉、語音，可以跟你做簡單的互動。我們期待這款還在研發(fā)的機器人，很快走進我們的生活。

行業(yè)共識，人工智能需要幾個基礎，第一個是硬件的布局，第二個是軟件的能力，第三個是數(shù)據(jù)能力，第四是算法。這四個領域小米都有很好的布局，尤其是硬件方面，我們布局是最全的。

2017年美國最權威的商業(yè)雜志Fastcompany評選全球最有創(chuàng)新力50家公司，小米排名第13名，第11家是阿里巴巴，第12家是騰訊。實至名歸，小米一直是一家有創(chuàng)新精神甚至顛覆精神的企業(yè)，過程中艱苦卓絕。不僅僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新，我們也在顛覆傳統(tǒng)制造業(yè)，現(xiàn)在是在打造新零售……很多人未必看得懂。但是我相信若干年后人們會說：小米推動了智能手機的普及，推動了中國制造業(yè)的進步，成功的開創(chuàng)了新零售，這是一家偉大的企業(yè)。 

「 人工智能時代營銷三大趨勢 」

人工智能背景下，營銷也發(fā)生了變革，可以看到三大趨勢：

第一是個性化，用戶需求是個性化的，人工智能時代每個人的個性化需求都可以被滿足，所以營銷必然是個性化的。

第二是場景化，包含兩個方面，首先廣告的出現(xiàn)要貼合場景，不同場景下人的心理狀態(tài)是不一樣的，能夠接受信息的敏感度也不同。另外就是媒介越來越豐富多樣。暢想一下，未來很多智能硬件可以語音互動，同時也可以有屏幕，比如冰箱，像一個管家一樣管理著冰箱的食物。打開冰箱，這是個對食品飲料感興趣的場景，屏幕開始播放食品飲料廣告；你拿出冰箱的最后一瓶牛奶的時候，屏幕會提示你要不要采購牛奶？選擇蒙牛還是伊利？

第三是實效化，也就是及時性，要及時滿足。我想喝咖啡的時候，可以及時告訴我周圍哪個咖啡店可以選，或者哪個店有優(yōu)惠券。這一步是最難的，但如果實現(xiàn)也是最有價值、最顛覆性的改變。

「  數(shù)據(jù)聯(lián)動：更精準的洞察用戶需求 」

小米結合實際、結合優(yōu)勢和當下客戶的需求推出了智能營銷1.0解決方案，第一是數(shù)據(jù)聯(lián)動，第二是媒體聯(lián)動。

數(shù)據(jù)聯(lián)動對于廣告主的價值和意義在于，能夠更深刻的洞察用戶的需求，更準確的把對的廣告?zhèn)鬟f給對的人。

大數(shù)據(jù)被討論了這么多年，直到去年才覺得不再是一個概念，可以真正發(fā)揮價值了。大數(shù)據(jù)這個詞分兩個部分，“大”，指的是大計算，“數(shù)據(jù)”指的是云數(shù)據(jù)。關于計算能力和數(shù)據(jù)能力哪個更重要，行業(yè)討論觀點不一，我想都重要，如果一定要在競爭的角度分一個勝負的話，我認為計算能力未來大公司是差不多的；而數(shù)據(jù)資產，各家的實力會不同。比如數(shù)據(jù)的覆蓋面、顆粒度、能不能及時更新，這些都會有差別。

從營銷角度看數(shù)據(jù)的重要性，有三個方面。

第一，數(shù)據(jù)的厚度，要描述用戶的行為，數(shù)據(jù)的厚度決定了能夠把用戶的行為定義的多么準確和清晰。小米有一些獨特的優(yōu)勢，像小米的人臉識別技術，去年8月份的FDDB（這是一個全球最權威的人臉識別技術的評測平臺），我們全球排名第一。我們工程師只用了三個月時間，為什么能排名第一，因為我們數(shù)據(jù)的厚度，我們的云相冊，上面存了用戶500億張照片。

第二，數(shù)據(jù)維度也非常重要，如果是單一維度，很難清晰洞察用戶。不同場景，用戶的變化很大。小米有全場景的數(shù)據(jù)，有手機上不同APP場景數(shù)據(jù)，電視、VR以及智能硬件的場景數(shù)據(jù)都傳遞到了云平臺上。大家都認為BAT數(shù)據(jù)最牛，的確是牛！和BAT相比，你會發(fā)現(xiàn)小米數(shù)據(jù)更全面，我們有瀏覽器，可以有百度一樣的搜索數(shù)據(jù)，有商城，可以有像阿里的購物數(shù)據(jù)，我們還有小米賬號體系和內容APP，這點和騰訊是類似的。

第三就是數(shù)據(jù)精度，用戶的每個網絡行為，都被細致的記錄下來，同時對于用戶數(shù)據(jù)，我們有算法推算行為之間的關聯(lián)，可以把用戶數(shù)字化、標簽化。提煉出跟營銷相關的關健詞，真正幫助到廣告主。

舉個例子，科沃茲上市的時候，我們挑選了13萬可能對這部車感興趣的種子用戶，投放第一批廣告，之后點過廣告的用戶，做looklike，拓展用戶，再不斷探索；沒點過的，換個素材，再分析，繼續(xù)探索……不停的去深挖，通過lookalike迭代進化人群包。最后投放期結束，我們傳遞到了1027萬個用戶關于科沃茲上市的消息。廣告效果比通投提高了87%。同時從瀏覽器的搜索數(shù)據(jù)可以看到，搜索科沃茲的搜索量提高了185%。

「 媒體聯(lián)動：更高效組合傳播 」

媒體聯(lián)動體現(xiàn)在全場景和媒體打通兩方面，能提高廣告效果和效率。

移動互聯(lián)網營銷開始的時候廣告主是比較蒙圈的，移動互聯(lián)網太碎片啦，幾十萬個APP選擇誰呢？廣告主很聰明，代理公司也給他建議，選HERO APP呀，其他小APP用聯(lián)盟去覆蓋吧，這個策略是對的。如今再創(chuàng)新一點去看，可以看到手機廠商變相的幫你解決了用戶碎片化的問題，選擇一個廠商就可以覆蓋幾個億的用戶。而且再牛的APP，也很難做到讓每個用戶每天都看一個小時以上，但是手機是24小時的，手機的用戶就在你對面，真實可觸達，你可以有策略的和用戶循序漸進的溝通，把營銷做深、做透。

在廣告形式上我們主張原生廣告，貼合場景。前兩天我們在“天氣”APP里上了一個PUMA短袖T恤廣告，代言人劉昊然穿上T恤出現(xiàn)在背景里，提醒用戶氣溫已經26度，可以換短袖T恤啦。這個廣告收獲到了用戶的好評，這就是原生的價值和意義。

我們的全場景除了手機21個原生APP，14個場景之外，還有電視屏這個家庭場景，電視和手機的用戶交叉率40%，可以跨屏做頻控，追投。

去年OTT家庭滲透率已高達36%，很多廣告主都在投放OTT廣告。小米的OTT是真正的互聯(lián)網電視，可以個性化的選擇想看的內容。我們的電視和盒子，整體用戶量是1600萬，激活率是85%，遠高一般電視盒子56%的水平。另外，小米電視從外觀設計到整個系統(tǒng)本身都在顛覆創(chuàng)新，今年CES展上發(fā)布的小米電視4，是史上最薄的一款電視。小米人工智能電視系統(tǒng)——Patchwall拼圖墻系統(tǒng)也是行業(yè)首創(chuàng)，語音操作，智能推薦，千人千面。

我們的媒介打通之后，可以實現(xiàn)跨屏、跨APP頻控，可以針對一個用戶進行高效追蹤。

“小劇場”是我們最新推出的解決方案，充分體現(xiàn)了媒體打通的優(yōu)勢。系統(tǒng)會追蹤用戶，實現(xiàn)素材高效展示。無論用戶以什么樣的順序打開APP，都能保證客戶的廣告素材按照要求的順序展示給用戶，這樣不同素材連續(xù)在一起廣告主可以很從容的給用戶講一個品牌故事。

最后，在人工智能時代，廣告會成為用戶需要的商業(yè)信息，廣告不再被人反感，這是我們每一個廣告人要努力的方向。我們非常希望跟同行、跟所有的廣告主一起探索營銷的樂趣。謝謝大家！

 

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DoNews10月13日消息（記者向密）近日，瓜子二手車旗下新車交易平臺毛豆新車網悄然上線，并正式啟明星Angelababy（楊穎）為品牌代言人。

毛豆新車網表示，此次毛豆新車選擇Angelababy作為品牌代言人，是毛豆品牌戰(zhàn)略的重要一步。目前，Angelababy微博擁有超過8400萬粉絲，在Instagram上粉絲數(shù)也近600萬。

據(jù)了解，毛豆新車網是一家專注于新車租售消費服務的汽車新零售平臺，其與汽車主機廠商直接合作，拿到一手車源，采用0至1成首付買新車的購車模式。

毛豆新車網主打線上展示線下體驗的方式，用戶可通過在線預約選中意向車型，在線提交手機號，銷售顧問將在24小時內提供1對1服務。隨后，用戶可在毛豆新車線下店面體驗意向車型，了解購置方案。

目前，毛豆新車網已與超過20個汽車品牌商建立合作，覆蓋46個主流車型，并在長春、石家莊、成都、東莞、南京5個城市建立了線下中心倉，服務覆蓋全國33個主流城市。

毛豆新車網相關負責人表示，毛豆新車網通過與汽車主機廠商、經銷商無中間環(huán)節(jié)的合作，拿到一手優(yōu)質車源，為消費者提供低首付融資租賃的新型用車、購車服務。

根據(jù)Statista最新數(shù)據(jù)顯示，2017年第二季度，美國新車市場上通過融資租賃模式售出的數(shù)量占比達30.83%。此前美國汽車專業(yè)資訊網站Edmunds曾表示，融資租賃已經成為拉動美國新車銷量的重要銷售模式，而目前中國市場則遠低于這一比例，市場空間巨大。

毛豆方面表示，傳統(tǒng)的汽車銷售行業(yè)旺季即將到來，與此同時毛豆新車網也將拉開2017年度第一波大型廣告投放，由Angelababy代言的毛豆新車網新廣告片將在電視、戶外和網絡等多平臺同步上線。

毛豆方面稱，“借由毛豆新車網的新廣告、新代言人、全新投放，毛豆新車網所代表的全新購新車模式將成為全國消費者的關注重點，并為合作的主機廠商帶來一波銷量高峰?！保ㄍ辏?/p>

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