DoNews5月4日消息繼切入酒店旅游和結(jié)婚兩個(gè)垂直領(lǐng)域之后，大眾點(diǎn)評(píng)也同時(shí)對(duì)橫向產(chǎn)品線進(jìn)行布局，近期正式成立推廣事業(yè)部專注服務(wù)本地商戶，構(gòu)建本地商戶營(yíng)銷推廣平臺(tái)。

大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人李璟對(duì)此表示，目前生活服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，以上海餐飲業(yè)為例，去年門店關(guān)閉率大約在20%左右，但同時(shí)有更多的餐飲從業(yè)人員進(jìn)入市場(chǎng)，新開(kāi)門店增長(zhǎng)率達(dá)到了42%。在這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，本地商戶如何建立高效創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系，顯得尤其重要。推廣業(yè)務(wù)是大眾點(diǎn)評(píng)現(xiàn)存業(yè)務(wù)中開(kāi)始時(shí)間最早，規(guī)模最大的核心板塊之一，此次新成立推廣事業(yè)部，目的在于更加專注的服務(wù)本地商戶。

大眾點(diǎn)評(píng)做推廣的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在三個(gè)方面：

第一，消費(fèi)者有吃喝玩樂(lè)的明確消費(fèi)意愿，商戶針對(duì)這部分消費(fèi)群體的曝光更有效。第二，大眾點(diǎn)評(píng)可以提供團(tuán)購(gòu)、預(yù)訂、外賣、餐廳地址電話信息查詢、發(fā)布促銷信息等多種服務(wù)，促成消費(fèi)者到店。第三，大眾點(diǎn)評(píng)獨(dú)有的點(diǎn)評(píng)分享，商戶收藏功能，讓消費(fèi)者對(duì)商戶的評(píng)價(jià)能夠影響更多的瀏覽用戶，幫助優(yōu)質(zhì)商戶能夠持續(xù)在消費(fèi)中傳播口碑，吸引更多消費(fèi)者到店。

對(duì)于推廣與團(tuán)購(gòu)的區(qū)別，李璟表示，團(tuán)購(gòu)是一種高效的銷售渠道，給本地商戶提供了直接到達(dá)用戶的在線交易方式；而推廣能夠幫商戶做營(yíng)銷，專注于提高用戶關(guān)注度，建立品牌和口碑；但兩者又相輔相成，營(yíng)銷做得好，消費(fèi)者關(guān)注度就高，推動(dòng)團(tuán)購(gòu)的賣量。銷售渠道賣量高，用戶基礎(chǔ)增大，商戶做營(yíng)銷就更容易形成滾雪球效益。

從大眾點(diǎn)評(píng)推廣事業(yè)部了解到，其推廣業(yè)務(wù)能夠從基礎(chǔ)營(yíng)銷工具（如商戶通系統(tǒng)，優(yōu)惠促銷），到品牌曝光產(chǎn)品（關(guān)鍵詞、圖文廣告），再到增值服務(wù)產(chǎn)品（探店、品鑒、主題活動(dòng)），針對(duì)不同商戶的現(xiàn)狀，幫助商戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的營(yíng)銷解決方案。

在傳統(tǒng)KTV業(yè)，消費(fèi)者已產(chǎn)生消費(fèi)疲勞，很多中小型KTV正面臨轉(zhuǎn)型或倒閉，這些現(xiàn)狀使得一些KTV老板開(kāi)始尋找團(tuán)購(gòu)以外的營(yíng)銷推廣方式。以銀樂(lè)迪虹口龍之夢(mèng)店為例，通過(guò)一個(gè)周期的推廣運(yùn)營(yíng)，其在大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)積累了2684條點(diǎn)評(píng)，單店平均每周瀏覽超過(guò)3000人次，顧客回頭率超過(guò)80%，更有趣的是，在銀樂(lè)迪任何一家門店，消費(fèi)者如果沒(méi)有預(yù)約，在黃金時(shí)段的排隊(duì)時(shí)間均超過(guò)1小時(shí)以上。

在商戶的經(jīng)營(yíng)中，推廣是必不可少的，那么通過(guò)推廣，花出去的錢到底帶來(lái)多少價(jià)值？這一直是傳統(tǒng)本地商戶做營(yíng)銷時(shí)面臨的一大難題?，F(xiàn)在，這個(gè)問(wèn)題通過(guò)商戶價(jià)值模型迎刃而解。通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)，商戶可以清晰了解推廣帶來(lái)的價(jià)值，營(yíng)銷的投入產(chǎn)出比。

大眾點(diǎn)評(píng)推廣事業(yè)部總經(jīng)理管宏介紹，商戶推廣價(jià)值模型是國(guó)內(nèi)第一個(gè)從商戶最關(guān)心的到店消費(fèi)率的角度評(píng)估營(yíng)銷效果的體系，通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)積累的商戶營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)，商戶價(jià)值模型可以讓商戶明確了解大眾點(diǎn)評(píng)不同的營(yíng)銷產(chǎn)品所帶來(lái)具體的營(yíng)銷價(jià)值。管宏介紹，商戶價(jià)值模型一方面將為商戶展示大眾點(diǎn)評(píng)的流量變現(xiàn)能力，即評(píng)估、預(yù)測(cè)大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)流量到底可以給商戶門店帶來(lái)多少實(shí)際到店客流，產(chǎn)生多少營(yíng)收；另一方面為商戶展示大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)于門店品牌、口碑的影響。

通過(guò)商戶推廣價(jià)值模型，大眾點(diǎn)評(píng)各種推廣產(chǎn)品不僅為商戶吸引更多地消費(fèi)者關(guān)注，幫助商戶從大眾點(diǎn)評(píng)商戶主頁(yè)帶過(guò)去更多的團(tuán)購(gòu)交易，也加速了消費(fèi)者口碑的積累。商戶價(jià)值模型將經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀（星級(jí)、人均消費(fèi)）相似的兩批商戶進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)：做過(guò)推廣的大眾點(diǎn)評(píng)商戶，其商戶主頁(yè)展現(xiàn)曝光的機(jī)會(huì)是未做過(guò)推廣商戶的4-15倍，從商戶主頁(yè)帶過(guò)來(lái)的平均團(tuán)購(gòu)售賣量是未做過(guò)的11倍（其中，麗人是14倍，休閑娛樂(lè)是5倍）；同期其點(diǎn)評(píng)數(shù)積累速度是未做過(guò)推廣商戶的5-8倍。（完）