21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道陳植上海報(bào)道

支付江湖

以匯付天下為例，其去年跨境支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模較2016年增長(zhǎng)16倍，今年前4個(gè)月交易規(guī)模已經(jīng)超過(guò)去年全年規(guī)模；寶付的一站式跨境收付平臺(tái)每月結(jié)售匯交易量（包括進(jìn)口購(gòu)匯與出口結(jié)匯業(yè)務(wù)）穩(wěn)定在10億元關(guān)口。

“若再不布局跨境支付，我們就徹底OUT了?！币晃坏谌街Ц稒C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人曾誠(chéng)（化名）向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者感慨說(shuō)。

從去年起，跨境支付驟然成為各家第三方支付機(jī)構(gòu)眼里的香餑餑——匯付天下、寶付、富友等擁有跨境支付牌照的支付機(jī)構(gòu)紛紛搶占這片藍(lán)海市場(chǎng)，甚至不少尚未獲得跨境支付牌照的機(jī)構(gòu)也在蠢蠢欲動(dòng)，千方百計(jì)通過(guò)收購(gòu)打算盡早獲得業(yè)務(wù)牌照。

這背后，是跨境支付龐大的市場(chǎng)蛋糕令他們垂涎欲滴。

中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，去年國(guó)內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)跨境互聯(lián)網(wǎng)交易金額約3200億元，達(dá)到12.56億筆、比2016年增長(zhǎng)114.7%。隨著跨境支付需求日益旺盛，不少支付機(jī)構(gòu)相信今后數(shù)年跨境支付規(guī)模還將保持年化逾50%的增速。

“不過(guò)，持牌支付機(jī)構(gòu)要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，依然任重道遠(yuǎn)?！痹\(chéng)坦言。不同于其他傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)，跨境支付不僅要符合中國(guó)相關(guān)部門(mén)監(jiān)管要求，還要兼顧目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)卣姆煞ㄒ?guī)、金融監(jiān)管與反洗錢(qián)政策，這意味著支付機(jī)構(gòu)一方面需要投入大量資金資源，完成跨境支付業(yè)務(wù)流程的合規(guī)操作與場(chǎng)景布局，另一方面還從容應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所衍生的價(jià)格戰(zhàn)沖擊。這無(wú)形間考驗(yàn)著第三方支付機(jī)構(gòu)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)與成本控制能力。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到，因此多數(shù)持牌支付機(jī)構(gòu)紛紛引入?yún)^(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)應(yīng)用在跨境支付領(lǐng)域，以此降低運(yùn)營(yíng)成本“擠出”利潤(rùn)。但是，如何在技術(shù)創(chuàng)新與合規(guī)操作之間找到新的平衡點(diǎn)，又成為他們必須面臨的新挑戰(zhàn)。

費(fèi)率降至0.5%-0.7%

曾誠(chéng)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露，當(dāng)前央行相關(guān)部門(mén)發(fā)放的跨境支付牌照并不多，僅僅發(fā)放30張跨境外匯支付牌照與5張跨境人民幣支付牌照，跨境支付業(yè)務(wù)范疇則主要包括跨境教育支付、跨境旅游支付、跨境電商支付等領(lǐng)域。

“即便跨境支付牌照不多，當(dāng)前跨境電商支付的競(jìng)爭(zhēng)格局卻尤其激烈?！彼毖?。究其原因，一是跨境教育支付的交易頻率較低。多數(shù)用戶一年可能僅開(kāi)展1-2次跨境支付籌集學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)，而跨境旅游支付交易頻率隨旅游淡旺季變化較大，一旦遇到旅游淡季導(dǎo)致交易頻率下降，導(dǎo)致交易系統(tǒng)面臨“產(chǎn)能閑置”等問(wèn)題。因此從業(yè)務(wù)收入與業(yè)務(wù)模式穩(wěn)健性考量，多數(shù)持牌第三方支付機(jī)構(gòu)更青睞兼顧高頻交易與業(yè)務(wù)流量相對(duì)穩(wěn)定的跨境電商支付業(yè)務(wù)，視為迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的首選。

二是牌照審批趨緊也導(dǎo)致越來(lái)越多第三方支付機(jī)構(gòu)只能選擇跨境電商支付作為突破口。具體而言，2015年之前，第三方支付機(jī)構(gòu)申請(qǐng)跨境支付業(yè)務(wù)全牌照（包括跨境教育、跨境旅游、跨境電商等）相對(duì)容易，隨著2015年人民幣匯率一度大幅下跌令相關(guān)部門(mén)收緊跨境支付業(yè)務(wù)牌照發(fā)放（去年僅發(fā)放一張跨境外匯支付牌照），導(dǎo)致多家較晚獲得上述牌照的第三方支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范疇被設(shè)定在跨境電商支付領(lǐng)域，即便個(gè)別支付機(jī)構(gòu)還拿到跨境教育支付牌照，也僅限于跨境人民幣支付范疇（不能換成外匯支付），因此他們也只好將大量資源資金投向跨境電商支付領(lǐng)域。

“所幸的是，廣闊的市場(chǎng)蛋糕足以讓各家支付平臺(tái)吃飽喝足。”曾誠(chéng)直言。

以匯付天下為例，其去年跨境支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模較2016年增長(zhǎng)16倍，今年前4個(gè)月交易規(guī)模已經(jīng)超過(guò)去年全年規(guī)模；寶付的一站式跨境收付平臺(tái)每月結(jié)售匯交易量（包括進(jìn)口購(gòu)匯與出口結(jié)匯業(yè)務(wù)）穩(wěn)定在10億元關(guān)口。

在寶付國(guó)際事業(yè)部總經(jīng)理林勇看來(lái)，跨境電商支付業(yè)務(wù)之所以發(fā)展迅猛，主要得益于支付機(jī)構(gòu)借助金融科技手段解決了傳統(tǒng)跨境支付方式的諸多痛點(diǎn)。以往，跨境電商賣家在跨境支付環(huán)節(jié)主要面臨3大痛點(diǎn)，分別是境外銀行賬戶申請(qǐng)難、多平臺(tái)店鋪資金管理復(fù)雜、提現(xiàn)到賬速度慢。這些痛點(diǎn)的出現(xiàn)，很大程度源于傳統(tǒng)跨境支付方式涉及的中間環(huán)節(jié)較多，費(fèi)用較高且到賬時(shí)效性不強(qiáng)。為此寶付等第三方支付機(jī)構(gòu)針對(duì)這些痛點(diǎn)，專門(mén)開(kāi)發(fā)了兼顧費(fèi)率優(yōu)惠與匯率透明的、面向B端電商用戶的國(guó)際收款產(chǎn)品，幫助境外電商賣家實(shí)現(xiàn)資金快速結(jié)算回籠。

隨著第三方支付機(jī)構(gòu)跨境支付業(yè)務(wù)迅猛擴(kuò)張，不少業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心這無(wú)形間動(dòng)了銀行傳統(tǒng)跨境支付業(yè)務(wù)的奶酪。

“其實(shí)，雙方的合作空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)?！痹\(chéng)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出。多數(shù)面向電商平臺(tái)提供跨境支付服務(wù)的支付機(jī)構(gòu)都與銀行建立了廣泛合作關(guān)系。畢竟，由于第三方支付機(jī)構(gòu)不具備結(jié)售匯資格，需要通過(guò)銀行開(kāi)展代客收付匯和代客結(jié)售匯業(yè)務(wù)，因此銀行若能妥善處理好匯率風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖策略，同樣能獲得不菲匯兌收益。

但他承認(rèn)，隨著跨境支付業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈，支付機(jī)構(gòu)的“好日子”早已不如前些年——在跨境支付業(yè)務(wù)興起初期，多數(shù)第三方支付機(jī)構(gòu)跨境支付業(yè)務(wù)的費(fèi)率為2%，后來(lái)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，費(fèi)率迅速下滑至1%，如今部分支付機(jī)構(gòu)為了爭(zhēng)奪跨境支付市場(chǎng)更多份額，甚至將費(fèi)率降至0.5%-0.7%。

“在這些第三方支付機(jī)構(gòu)高層看來(lái)，費(fèi)率越低，越能凸顯平臺(tái)的強(qiáng)勁業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。”曾誠(chéng)告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。這背后，是這些支付機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)正大舉引入最新金融科技技術(shù)，整合各類優(yōu)質(zhì)資源持續(xù)降低運(yùn)營(yíng)成本。

林勇告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，其實(shí)跨境支付的費(fèi)率千差萬(wàn)別，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從收單到結(jié)算，再到貨幣兌換，各個(gè)環(huán)節(jié)供應(yīng)商不同，所對(duì)應(yīng)的操作成本也差距很大。何況近年興起的區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新，也在大幅壓低部分跨境支付業(yè)務(wù)操作成本，比如傳統(tǒng)電匯成本較高，令多家支付機(jī)構(gòu)正嘗試引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)大幅降低成本。

一家大型支付機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者坦言，除了引入最新技術(shù)降低業(yè)務(wù)操作成本，支付機(jī)構(gòu)還可以通過(guò)增值服務(wù)增加業(yè)務(wù)收入。比如不少跨境出口電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)海外收款結(jié)算周期較長(zhǎng)，有些海外買(mǎi)家可能一個(gè)月才結(jié)算一次，導(dǎo)致平臺(tái)資金鏈緊張，因此匯付天下正嘗試根據(jù)這些平臺(tái)的交易狀況與資金回款周期，提供保理、銀行過(guò)橋貸款等融資服務(wù)。

曾誠(chéng)直言，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激烈，越來(lái)越多支付機(jī)構(gòu)開(kāi)始轉(zhuǎn)變策略——不再一味比拼費(fèi)率價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，而是將跨境支付視為業(yè)務(wù)流量入口，通過(guò)各類增值服務(wù)收入打造可持續(xù)的商業(yè)模式。

謀求IPO高估值做鋪墊

在曾誠(chéng)看來(lái)，眾多第三方支付機(jī)構(gòu)之所以積極布局跨境支付業(yè)務(wù)的另一個(gè)重要目的，就是給未來(lái)IPO謀求高估值做鋪墊。

“當(dāng)前面向2C端的電商、航空、游戲等支付場(chǎng)景已經(jīng)趨于飽和，加之支付寶、微信兩大巨頭牢牢占據(jù)2C端大部分市場(chǎng)份額，相比而言，跨境2B端支付市場(chǎng)的產(chǎn)品較少，加之存在交流成本低、服務(wù)靈活、業(yè)務(wù)拓展對(duì)流量要求不高等特點(diǎn)，反而適合第三方支付機(jī)構(gòu)獲得新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！彼毖?。當(dāng)前資本市場(chǎng)對(duì)支付機(jī)構(gòu)在跨境支付領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局進(jìn)展也相當(dāng)關(guān)注，此前他與投行溝通海外IPO事宜時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方特別看重平臺(tái)跨境支付業(yè)務(wù)規(guī)模與收入增速是否超過(guò)行業(yè)平均水準(zhǔn)，因?yàn)檫@可以成為招股說(shuō)明書(shū)的新亮點(diǎn)。

一位持有跨境支付牌照的支付平臺(tái)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露，由于近年相關(guān)部門(mén)收緊牌照發(fā)放，導(dǎo)致越來(lái)越多支付機(jī)構(gòu)打算通過(guò)收購(gòu)方式獲取跨境支付牌照，此前曾有兩家支付機(jī)構(gòu)表示愿出高價(jià)收購(gòu)跨境支付牌照，但被經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一口回絕。

“畢竟，我們也不愿錯(cuò)失跨境支付這個(gè)巨大的市場(chǎng)蛋糕，只要能將這塊業(yè)務(wù)做好，絕對(duì)有助于我們未來(lái)海外IPO估值提升?！彼?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者直言。

他還坦言，即便通過(guò)收購(gòu)獲得跨境支付業(yè)務(wù)牌照，多數(shù)支付機(jī)構(gòu)未必能迅速開(kāi)展跨境支付業(yè)務(wù)。究其原因，跨境支付不僅要符合中國(guó)相關(guān)部門(mén)監(jiān)管要求，更要兼顧目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)卣姆煞ㄒ?guī)、金融監(jiān)管與反洗錢(qián)政策。比如境內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)若打算在香港地區(qū)開(kāi)展支付業(yè)務(wù)，需要香港海關(guān)頒發(fā)的MSO牌照，才可以從事貨幣兌換及匯款服務(wù)；若前往美國(guó)拓展市場(chǎng)，就得接受美國(guó)金融犯罪管理局的監(jiān)管，注冊(cè)MSB資質(zhì)等。

因此，第三方支付機(jī)構(gòu)要拓展跨境支付業(yè)務(wù)，需要滿足兩大前提條件，一是風(fēng)控體系、業(yè)務(wù)流程、反洗錢(qián)監(jiān)管措施需滿足多個(gè)國(guó)家金融監(jiān)管要求，二是需深入理解不同國(guó)家之間的電商貿(mào)易支付結(jié)算習(xí)慣，并將這些操作習(xí)慣成功融入跨境產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，形成更好的服務(wù)體驗(yàn)。

“僅合規(guī)操作這一項(xiàng)，就意味著支付平臺(tái)需要投入大量運(yùn)營(yíng)成本。比如支付機(jī)構(gòu)的跨境支付業(yè)務(wù)要滿足國(guó)際反洗錢(qián)監(jiān)管要求，就得斥資購(gòu)買(mǎi)不少第三方研究機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)黑名單。因此，多數(shù)中小型支付機(jī)構(gòu)若無(wú)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模與應(yīng)用場(chǎng)景，未必能承擔(dān)這些成本?！鄙鲜龃笮椭Ц稒C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向記者坦言。

在林勇看來(lái)，即便個(gè)別支付機(jī)構(gòu)通過(guò)收購(gòu)方式獲取牌照成功涉足跨境支付市場(chǎng)，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈環(huán)境下，只有迅速提升在細(xì)分行業(yè)中的覆蓋率、拓展解決方案的適用性范圍，才能讓平臺(tái)立于不敗之地。

今年以來(lái)，共享辦公市場(chǎng)頻繁出現(xiàn)并購(gòu)案。經(jīng)歷了幾年的繁榮，該行業(yè)面臨著前所未有的加速重組和洗牌。

燒錢(qián)是整個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題癥結(jié)之一，共享辦公空間也不例外。投資孵化、社群、撮合成交等曾經(jīng)是這個(gè)行業(yè)公認(rèn)的發(fā)展模式，但理想豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感，這幾種模式都很難支撐行業(yè)發(fā)展。

當(dāng)然，硬幣總有其另一面，比如以技術(shù)切入，為有辦公需求的企業(yè)和個(gè)人提供靈活專屬的智能化辦公服務(wù)解決方案的品牌夢(mèng)想加，則是走出了另一條路，其憑借盈利性擴(kuò)張路徑攻城略地，最近完成由高瓴資本、General Atlantic美國(guó)泛大西洋投資集團(tuán)領(lǐng)投，愉悅資本、鷗翎投資(Ocean Link)、M31資本、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青均參與跟投的1.2億美金C輪融資，成為國(guó)內(nèi)首家到達(dá)C輪融資的共享辦公服務(wù)品牌。

如此，在共享辦公發(fā)展的動(dòng)蕩期，如何跳出燒錢(qián)怪圈尋求良性發(fā)展模式，是資本市場(chǎng)和共享辦公品牌創(chuàng)業(yè)者共同努力的方向。

共享經(jīng)濟(jì)調(diào)整期：熱潮涌過(guò)，理性回歸

近些年，共享經(jīng)濟(jì)成為了最重要的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。所謂共享，即是對(duì)閑置資源的有效利用，目的是讓平臺(tái)兩端的參與者都能從中獲益。傳統(tǒng)意義上的共享經(jīng)濟(jì)主要是C2C模式，以早期的airbnb、Uber為代表。后來(lái)又出現(xiàn)了B2C模式的共享經(jīng)濟(jì)，如ofo、摩拜，還有共享辦公空間等等。當(dāng)然，風(fēng)口之下也催生了一批“偽共享”，它們名為共享，實(shí)為傳統(tǒng)意義上的租賃，比如曇花一現(xiàn)的共享充電寶、共享雨傘。

中國(guó)擁有全球最大的用戶市場(chǎng)，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模目前已達(dá)7.72億。從2015年開(kāi)始，官方各類文件明確表示要支持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從經(jīng)濟(jì)體量來(lái)看，中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模在2020年預(yù)計(jì)占GDP比重10%以上。無(wú)限的市場(chǎng)潛力，加上宏觀政策的支持，使共享經(jīng)濟(jì)成為創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，同時(shí)也成為資本最青睞的對(duì)象之一。

近幾年，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展如火如荼，其中不乏有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)案例，但是也存在虛假繁榮的泡沫。很多創(chuàng)業(yè)公司并未切準(zhǔn)市場(chǎng)需求，只是在風(fēng)口之下盲目追風(fēng)。無(wú)論將產(chǎn)品定位為T(mén)O B還是TOC，本質(zhì)上都是TO VC。無(wú)論是否真的是“共享”，都要冠以“共享”之名以博眼球。不健康的發(fā)展模式也引來(lái)了諸多唱衰共享經(jīng)濟(jì)的聲音。

共享經(jīng)濟(jì)中的各類產(chǎn)品幾乎都經(jīng)歷了一個(gè)相似的發(fā)展模式：

首先是野蠻生長(zhǎng)期。進(jìn)場(chǎng)者良莠不齊，各方混戰(zhàn)，圈地跑馬，只能靠燒錢(qián)維持成長(zhǎng)。

隨后進(jìn)入動(dòng)蕩發(fā)展期。在資本市場(chǎng)的推動(dòng)下，出現(xiàn)大規(guī)模的兼并和重組，巨頭和獨(dú)角獸分庭抗禮，小公司面臨倒閉和被收購(gòu)的二選一難題。與此同時(shí)，官方會(huì)針對(duì)野蠻生長(zhǎng)期的各種問(wèn)題出臺(tái)相關(guān)政策規(guī)范，以使市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。

最后進(jìn)入理性發(fā)展階段。喧鬧過(guò)后，市場(chǎng)回歸發(fā)展的正軌，謀求效益和良性運(yùn)轉(zhuǎn)。從一開(kāi)始就追求健康運(yùn)營(yíng)模式的公司往往能走到最后。

下半場(chǎng)：燒錢(qián)何以為繼?

在諸多共享經(jīng)濟(jì)的形態(tài)中，共享辦公的發(fā)展很有代表性。

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的到來(lái)，改變了世界的時(shí)空存在方式，“流動(dòng)的空間、無(wú)時(shí)間之時(shí)間”成為新的常態(tài)。曼紐爾·卡斯特在《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》中提到，由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)組織形態(tài)和人類工作方式都發(fā)生了深刻的變革，經(jīng)濟(jì)行為全球化、組織形式網(wǎng)絡(luò)化、工作方式靈活化、職業(yè)結(jié)構(gòu)兩極化。

總之，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司組織模式逐漸脫離官僚化，更傾向于扁平化，與此同時(shí)，出現(xiàn)了自由職業(yè)者、移動(dòng)工作者等全新的工作形態(tài)。

共享辦公看準(zhǔn)了對(duì)工作場(chǎng)景提供服務(wù)的市場(chǎng)，并有效利用了閑置房地產(chǎn)資源，實(shí)現(xiàn)了閑置資源的高效利用。WeWork、夢(mèng)想加、SOHO 3Q等共享辦公服務(wù)商也應(yīng)運(yùn)而生。

不過(guò)，就像我在《聯(lián)合辦公的冰火兩重天，夢(mèng)想加的另一種風(fēng)景》一文所說(shuō)，在過(guò)去兩年時(shí)間里，聯(lián)合辦公品牌對(duì)外的口徑描述出現(xiàn)了變化，孵化器概念被弱化，資源入股也已經(jīng)很少被提及。這些項(xiàng)目紛紛在創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)之外尋找新的生存空間，辦公服務(wù)被提及更多，智能服務(wù)更是成為最大賣點(diǎn)。

也就是說(shuō)，共享辦公已經(jīng)跳脫出早期簡(jiǎn)單的孵化器模型，而是為企業(yè)提供一整套辦公空間解決方案。除了提供辦公空間，還一并提供諸如智能辦公系統(tǒng)、物業(yè)管理等附加服務(wù)?，F(xiàn)在的用戶，需要的不只是一個(gè)打孔的鉆頭，也不是僅有一個(gè)鉆好的孔，而是需要鉆好孔并把畫(huà)掛上去這樣一整套的解決方案。

共享辦公的服務(wù)對(duì)象也不止于初創(chuàng)公司和自由職業(yè)者，目前隨著共享辦公模式越來(lái)越被接受和認(rèn)可，許多大公司也開(kāi)始對(duì)共享辦公產(chǎn)生旺盛需求。

由于發(fā)展前景被看好，共享辦公的市場(chǎng)經(jīng)歷了井噴式發(fā)展。除了傳統(tǒng)的共享辦公創(chuàng)業(yè)公司，地產(chǎn)公司、酒店也紛紛進(jìn)入市場(chǎng)企圖分一杯羹。但是近兩年，共享辦公品牌倒閉和兼并的事時(shí)有發(fā)生，燒錢(qián)驅(qū)動(dòng)下的野蠻生長(zhǎng)漸漸接近尾聲。

TOB業(yè)務(wù)是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的，企業(yè)應(yīng)該尋求資本的助力，而不能淪為資本的奴隸，燒錢(qián)擴(kuò)張的模式并不能持續(xù)。況且，TO B業(yè)務(wù)也無(wú)法靠燒錢(qián)燒出規(guī)模，中國(guó)市場(chǎng)的玩家如果盲目燒錢(qián)，結(jié)果只能是自焚，很難逃脫被WeWork并購(gòu)的命運(yùn)。

與共享經(jīng)濟(jì)下諸多產(chǎn)品的發(fā)展路徑一樣，資本帶來(lái)短暫的虛假繁榮后，理性成熟的行業(yè)發(fā)展成為共同的期待。目前來(lái)看，共享辦公市場(chǎng)潛力巨大，多數(shù)共享辦公品牌要么逃不出孵化器模式，要么大包大攬追求全職全能。事實(shí)上，辦公服務(wù)的深化拓展還有很大的發(fā)掘潛力。

優(yōu)質(zhì)玩家靠什么擴(kuò)張?競(jìng)爭(zhēng)壁壘和品牌優(yōu)勢(shì)

今年4月開(kāi)始，共享辦公領(lǐng)域并購(gòu)事件頻發(fā)，優(yōu)客工場(chǎng)收購(gòu)了洪泰創(chuàng)新空間和無(wú)界空間;WeWork收購(gòu)了它的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手裸心社。整個(gè)市場(chǎng)凸顯出明顯的頭部效應(yīng)。行業(yè)被重新洗牌后，我們不禁思考，謀求營(yíng)利和健康發(fā)展的企業(yè)究竟該具備何種特質(zhì)?

近日，夢(mèng)想加靈活專屬的智能化辦公服務(wù)解決方案的品牌夢(mèng)想加，則是走出了另一條路，其憑借盈利性擴(kuò)張路徑攻城略地，最近完成由高瓴資本、General Atlantic美國(guó)泛大西洋投資集團(tuán)領(lǐng)投，愉悅資本、鷗翎投資(Ocean Link)、M31資本、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青均參與跟投的1.2億美金C輪融資，成為國(guó)內(nèi)首家到達(dá)C輪融資的共享辦公服務(wù)品牌。

品牌擴(kuò)張最忌諱燒錢(qián)式的復(fù)制粘貼發(fā)展。夢(mèng)想加尋求的是一種健康擴(kuò)張模式。它從一開(kāi)始就主張不做孵化器、不做眾創(chuàng)空間，不單獨(dú)服務(wù)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，而是為所有有辦公需求的對(duì)象提供辦公空間。比如其廣泛的客群，不僅包括蔚來(lái)汽車、快手、易到等快速發(fā)展的新興企業(yè)，還包括百度、騰訊等知名互聯(lián)網(wǎng)公司的分支團(tuán)隊(duì)，以及中糧、鉑濤、亞洲航空等傳統(tǒng)企業(yè);消費(fèi)積分制的辦公會(huì)員產(chǎn)品，則吸引了聯(lián)想、美團(tuán)等需要靈活共享辦公空間的大型企業(yè)客戶。

與此同時(shí)，夢(mèng)想加團(tuán)隊(duì)半數(shù)以上都是產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)系統(tǒng)研發(fā)人員，所以其獨(dú)有的智能辦公系統(tǒng)OaaS(Officeasa Service，辦公即服務(wù))成為了生長(zhǎng)道路上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，夢(mèng)想加已經(jīng)在北京、上海、成都、廣州等大城市的核心地帶開(kāi)展業(yè)務(wù)，布局運(yùn)營(yíng)城市核心商業(yè)區(qū)約30萬(wàn)平米、近40個(gè)辦公空間，累計(jì)服務(wù)數(shù)萬(wàn)工作者和近千家企業(yè)。它的擴(kuò)張不是簡(jiǎn)單的復(fù)制，而是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理念進(jìn)行大規(guī)模推廣，逐漸形成品牌優(yōu)勢(shì)。

累計(jì)服務(wù)數(shù)萬(wàn)工作者和五百余家企業(yè)。它的擴(kuò)張不是簡(jiǎn)單的復(fù)制，而是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理念進(jìn)行大規(guī)模推廣，逐漸形成品牌優(yōu)勢(shì)。

區(qū)別于不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力還要過(guò)度燒錢(qián)擴(kuò)張的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，夢(mèng)想加可能是唯一一家使用科技手段為有辦公需求的企業(yè)和個(gè)人提供高效運(yùn)營(yíng)和管理服務(wù)的共享辦公品牌，因此它能在行業(yè)大范圍洗牌后仍保持良好的發(fā)展勢(shì)頭也就不足為奇。

經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好的時(shí)候，盈利就是撐住下半場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。克而瑞研究認(rèn)為，投資孵化、社群、撮合成交等曾經(jīng)都被視為共享辦公的潛力股。然而現(xiàn)實(shí)卻各自面臨難點(diǎn)：投資孵化的回報(bào)周期較長(zhǎng)，環(huán)節(jié)比較復(fù)雜;社群收入存在成員流動(dòng)性大、共同話題少、變現(xiàn)手段缺乏等問(wèn)題;撮合成交同樣面臨兩難：若空間不夠聚焦、會(huì)員之間關(guān)聯(lián)性差，撮合成交的可能性就不高;若聚焦到某一細(xì)分領(lǐng)域，缺乏行業(yè)資源的前提下，入住率又難以保證。

實(shí)際上，夢(mèng)想加其實(shí)也在擴(kuò)張，只不過(guò)相比之下，是一種盈利式擴(kuò)張路徑，比如所有空間進(jìn)入成熟運(yùn)營(yíng)期95%以上出租率、新開(kāi)空間連續(xù)創(chuàng)造未開(kāi)業(yè)即滿租的行業(yè)奇跡、客戶提前兩個(gè)月即預(yù)約新場(chǎng)地等等。

不可否認(rèn)的是，共享辦公市場(chǎng)龐大的市場(chǎng)需求正在慢慢打開(kāi)，具備差異化競(jìng)爭(zhēng)力的品牌無(wú)疑能保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，但誰(shuí)能成為最后的贏家還需看看潮水退去，誰(shuí)能繼續(xù)站立潮頭。

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