品牌是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知，是一種信任。牛人島提醒大家，商標(biāo)注冊(cè)一定要趁早，別等到自己費(fèi)心費(fèi)力設(shè)計(jì)出來一個(gè)滿意的商標(biāo)卻發(fā)現(xiàn)被人注冊(cè)了時(shí)，后悔莫及。

　　

　　要做好品牌，首先要保護(hù)好品牌，要加強(qiáng)對(duì)品牌保護(hù)的認(rèn)識(shí)，比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，包括商標(biāo)丶專利丶著作權(quán)等。想要注冊(cè)商標(biāo)，首先要懂得商標(biāo)。

　　形象物已經(jīng)為越來越多的企業(yè)所使用，如海爾的海爾兄弟丶QQ的小企鵝丶麥當(dāng)勞叔叔丶肯德基上校等等，這些形象的使用成為品牌識(shí)別的標(biāo)志之一，對(duì)其進(jìn)行注冊(cè)保護(hù)，可以維護(hù)品牌識(shí)別的完整性。

　　我國商標(biāo)注冊(cè)類別使用的是《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》，該商標(biāo)注冊(cè)分類表是基于尼斯分類第十版制定的，把商標(biāo)注冊(cè)類別劃分為45大類，其中1-34類是商品分類，35-45是服務(wù)分類。

　　為了擴(kuò)大商標(biāo)注冊(cè)保護(hù)的范圍，除了注冊(cè)企業(yè)自己主營的產(chǎn)品以外，還可以在相關(guān)的類別里提前注冊(cè)。為了節(jié)約成本，可以在每個(gè)群組里面選擇一個(gè)小的商品項(xiàng)目，比如說26類。26類總共分為10個(gè)小的群組，在每個(gè)群組里面選擇一個(gè)商品注冊(cè)，就正好10個(gè)商品項(xiàng)目。

　　很多人注冊(cè)商標(biāo)的時(shí)候只是注冊(cè)其所涉及的單一類別，其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的，具有很大的隱患。要縱向和橫向全方位注冊(cè)，不僅對(duì)相近商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)，也對(duì)相近行業(yè)甚至所有行業(yè)進(jìn)行注冊(cè)。

　　

　　上海牛人島(http://www.niurendao.com)是一家提供“O2O”在線咨詢服務(wù)的企業(yè)服務(wù)公司，除了提供4.8元公司注冊(cè)服務(wù)，還擁有上百初、中、高級(jí)財(cái)會(huì)人員為企業(yè)處理賬務(wù)、申報(bào)納稅、年檢公示、以及審計(jì)報(bào)告等，與各區(qū)域多家園區(qū)合作，為企業(yè)免費(fèi)提供注冊(cè)地址、以高效快捷的服務(wù)助力企業(yè)成長。

　　牛人島ishnrd提供公司注冊(cè)、企業(yè)變更、財(cái)稅代理、股權(quán)變更等多元化知識(shí)推薦，是企業(yè)家和職場人必不可少的朋友。

　　“當(dāng)前創(chuàng)業(yè)潮涌，當(dāng)所有人都去淘金的時(shí)候，我們就想能不能給淘金者提供一點(diǎn)服務(wù)，我們就做最簡單的事兒，幫創(chuàng)業(yè)者注冊(cè)公司、為創(chuàng)業(yè)起步提供高效的、一站式解決方案。”上海牛人島創(chuàng)始人沈一峰說。

　　牛人島以“讓創(chuàng)業(yè)無難事”為核心，“用戶為首，服務(wù)至上”為理念，“信譽(yù)為先、專業(yè)化、高效率”為宗旨，全心全意為創(chuàng)業(yè)者提供一站式的，為創(chuàng)業(yè)者提供的不僅僅是理論建議，而是可實(shí)行的解決方案!

我一般在給客戶做搜索引擎優(yōu)化項(xiàng)目的時(shí)候，有一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)，即是站點(diǎn)維護(hù)費(fèi)用（一般按照月為周期來收?。?。很多朋友聽起來覺得有些新鮮，甚至有的很迷惑，因?yàn)樗麄冊(cè)诓僮?A>seo項(xiàng)目的時(shí)候，最開始一段時(shí)間會(huì)花很大力氣來對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化方面的完善，但是完善之后，他們就覺得可做的事情就非常少了。其實(shí)，后續(xù)的日常維護(hù)工作十分重要，它會(huì)為網(wǎng)站的長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

今天，我簡單地來談一下這個(gè)方面的問題。

1：監(jiān)視站點(diǎn)運(yùn)營狀況

站點(diǎn)其實(shí)要接受兩類群體的訪問，即是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)用戶和搜索機(jī)器人。所以，在網(wǎng)站日常維護(hù)中，我們要盡量保證這兩者能正常訪問網(wǎng)站。有人或許會(huì)問，那我是不是一天24小時(shí)都要監(jiān)視站點(diǎn)的運(yùn)營狀況？不是，這需要根據(jù)訪問者的訪問行為來決定?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶的訪問網(wǎng)站的高峰時(shí)段如果網(wǎng)站不能訪問，那造成流量的丟失情況是很慘重的。對(duì)于搜索機(jī)器人，我們可以通過分析服務(wù)器日志或者通過第三方軟件來分析其訪問習(xí)慣，確保它在造訪站點(diǎn)的時(shí)候一切運(yùn)行正常。所以，通過兩個(gè)方面的分析，我們重點(diǎn)選取一些重要的時(shí)段進(jìn)行監(jiān)視即可。

2：網(wǎng)站運(yùn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)站運(yùn)行一段時(shí)間后，你應(yīng)該了解：站點(diǎn)中哪些頁面比較收歡迎，這些頁面為什么會(huì)吸引訪問者？哪些頁面訪問次數(shù)最少，而訪問次數(shù)最少的頁面是否重要？網(wǎng)站中哪些頁面已經(jīng)不存在，而這些不存在的頁面的鏈接是否存在與其他頁面之中？。。。

3：搜索引擎數(shù)據(jù)跟蹤分析

這個(gè)部分可以參照如何評(píng)估搜索引擎優(yōu)化效果來分析站點(diǎn)在搜索引擎中的現(xiàn)有形勢(shì)，然后進(jìn)行相關(guān)的搜索引擎優(yōu)化策略調(diào)整。

4:網(wǎng)站的內(nèi)容更新

不僅用戶喜歡新鮮的信息，搜索引擎亦如此！周期性的給網(wǎng)站增加新的信息內(nèi)容，這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)基礎(chǔ)工作。另外，值得一提的是，對(duì)于網(wǎng)站里已經(jīng)存在的陳舊信息更新似乎并沒有引起太多人的重視。

5：和來訪者進(jìn)行交流互動(dòng)

經(jīng)常和訪問你網(wǎng)站的用戶交流吧，多聽聽他們的意見。如何進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改善能使他們有一個(gè)愉悅的訪問體驗(yàn)，這個(gè)很重要。同時(shí)，這種做法也會(huì)增加網(wǎng)站對(duì)用戶的黏結(jié)度。

6：外部鏈接導(dǎo)入效果的強(qiáng)化和拓展

在網(wǎng)站的seo工作執(zhí)行前期，估計(jì)搜索引擎優(yōu)化執(zhí)行人員都已經(jīng)為站點(diǎn)尋求了一些外部鏈接。外部鏈接對(duì)搜索引擎優(yōu)化的效果是經(jīng)過累積而出現(xiàn)的，所以你可以進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站外部鏈接的導(dǎo)入效果。另外，這里還有一個(gè)外部鏈接拓展建議，多多登陸一些專業(yè)的開放目錄和商業(yè)黃頁，因?yàn)檫@部分的鏈接的權(quán)值和相關(guān)性都很高。

　　用戶是聰明的，盡管天下沒有免費(fèi)的午餐，但要吸引用戶，首先必須給他們提供一杯免費(fèi)的咖啡。網(wǎng)站的用戶維護(hù)就是管理網(wǎng)站與用戶群之間的關(guān)系。用戶的價(jià)值也不言而喻。在網(wǎng)站運(yùn)營過程當(dāng)中，網(wǎng)站有了一定規(guī)模的用戶量之后，談判的底氣、推廣的信息也會(huì)明顯增加。但是當(dāng)我們拋開一切外在的商業(yè)問題之后，當(dāng)涉及用戶維護(hù)時(shí)，我們首先要思考：如何給用戶提供更加細(xì)致的網(wǎng)站服務(wù)，怎么從線上拓展到線下。因此，網(wǎng)站運(yùn)營必須是以用戶的需求為導(dǎo)向的，不管具體工作的內(nèi)容是什么，都需要考慮到目標(biāo)群體的需求。

　　第一、進(jìn)一步加強(qiáng)和積極穩(wěn)定各種網(wǎng)站推廣方式，不斷突出和找出網(wǎng)站的亮點(diǎn)進(jìn)行推廣，讓更多用戶參與到網(wǎng)站中來。雖然網(wǎng)站隨著發(fā)展，可能用戶也會(huì)不斷增多，但是網(wǎng)站的用戶也會(huì)無形中不斷損失，不管是現(xiàn)有的還是潛在的用戶都需要用心去經(jīng)營。必須在保證網(wǎng)站正常用戶發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷通過各種推廣方式進(jìn)行推廣，以吸收各種人群用戶來關(guān)注網(wǎng)站。

　　第二、及時(shí)解決用戶們反饋的各種問題，積極采納他們提出的各種意見和建議。在網(wǎng)站中，多少都會(huì)有著那么些積極的用戶，他們會(huì)很積極地在瀏覽和使用了網(wǎng)站之后，主動(dòng)給網(wǎng)站提供各種建議，這些建議有的會(huì)十分有價(jià)值，所以作為站長們必須注重這些用戶提的各種問題和建議，如果個(gè)別建議不予采納，也需要感謝他們提出的建議，并給予友好的回復(fù)。

　　第三、建立和完善幫助系統(tǒng)，發(fā)布友好的通知公告。比如很多網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)升級(jí)或者因?yàn)檫@樣那樣的原因使得網(wǎng)站在某個(gè)時(shí)間段不能正常使用，這個(gè)時(shí)候必須發(fā)布相關(guān)的公告在網(wǎng)站的首頁進(jìn)行說明，否則用戶可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)站不能正常使用而對(duì)網(wǎng)站的穩(wěn)定性失去信心，有可能后面會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站是一個(gè)不負(fù)責(zé)的服務(wù)提供者。

　　這些看似有點(diǎn)煩瑣、不值得一提的工作，卻能夠緊緊抓住用戶的心。以肯德基為例，遍布世界的肯德基獲得了無數(shù)用戶的青睞，那是因?yàn)橛脩粝矏劭系禄臐h堡包等食品。雖然其他餐館也能制作出味道更好的漢堡包，但是消費(fèi)者們往往喜歡的并不是肯德基的漢堡包本身，而是一直編輯世界各地的高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)系統(tǒng)，包括服務(wù)、整潔、質(zhì)量和商品價(jià)值等?？系禄乃薪?jīng)營者，包括特許經(jīng)銷代理商、供應(yīng)商、職員和其他合作者都能有效地為顧客提供高品位的價(jià)值。

　　我們也應(yīng)注意到網(wǎng)站用戶維護(hù)并沒有固定的模式，而是隨時(shí)變化的，上述提到的幾點(diǎn)也是一些比較重要的事項(xiàng)。因?yàn)?，用戶不是一成不變的，網(wǎng)站的發(fā)展也不是一成不變的。在網(wǎng)站發(fā)展的不同階段中，其運(yùn)營策略也應(yīng)有所區(qū)別。比如，當(dāng)用戶發(fā)展到一定規(guī)模后，還要善于挖掘忠實(shí)用戶。尤其是網(wǎng)站發(fā)展成熟后，可實(shí)行管理制度，主要是用戶交流和線下活動(dòng)這一塊，讓忠實(shí)的用戶和粉絲去管理和交流，引導(dǎo)用戶去維護(hù)網(wǎng)站，不斷發(fā)展和壯大用戶群體。

　　在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)市場中，用戶可以在成千上萬的商品和服務(wù)中進(jìn)行選擇，這樣，賣方也就是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的運(yùn)營者，就是必須為用戶提供滿意的產(chǎn)品質(zhì)量，否則，就會(huì)被競爭者迅速占領(lǐng)市場。因此，網(wǎng)站的運(yùn)營更是一種新的哲學(xué)。只有那些以用戶為中心、為目標(biāo)市場提供卓越服務(wù)的網(wǎng)站，采納贏得用戶進(jìn)而贏得市場。

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