酈曉

在最近公布的索尼年度財報中，索尼全球的增長接近7%，而作為索尼第三大市場的中國市場增長則超過了30%。

與此同時，索尼簽約郎朗為索尼全球品牌形象代言人。索尼中國區(qū)總裁永田晴康坦言，“索尼正通過此舉表達對中國市場的親近?！?/P>

索尼人

永田晴康(HaruyasuNagata)，1954年6月出生于日本東京。

在這個變化的時代，仍然有少數(shù)人，很長時間，或者職業(yè)生涯的大部分時間服務于一家公司，永田晴康就是，他一直在索尼工作。好處是簡歷可以相對簡單，或者其實也不需要簡歷了。

1980年4月他進入了索尼公司。同一時間，索尼在北京開設了第一個代表辦事處，不過在中國的業(yè)務開展可以追溯到1978年。

三年后他被派往索尼駐印度尼西亞代表處。很多年之后，永田晴康談起自己的心得，他認為相對于派駐歐美，在新興市場的決策空間更大，有利提升經(jīng)理人的決策能力，而在歐美市場，往往只是遵循總部要求執(zhí)行。

1986年2月永田晴康調(diào)任索尼駐北京代表處?，F(xiàn)在他還能對媒體回憶起，當時很多地方的墻上刷著“自力更生”的標語。同一時期，索尼在廈門和江西省的OEM工廠開始生產(chǎn)電視機。而在更早的1982年，索尼開始在北京和上海授權(quán)生產(chǎn)專業(yè)磁帶錄像機。

不過在一年之后，1987年7月他又被調(diào)往新加坡，擔任索尼新加坡有限公司消費電子產(chǎn)品市場及銷售總經(jīng)理。

1994年4月，永田晴康再一次來到中國，出任索尼香港有限公司消費電子市場及銷售部總經(jīng)理，全面負責索尼在中國大陸地區(qū)的消費電子業(yè)務。第二年，他參觀了一家中國家電零售企業(yè)，十年后，他再一次來到中國的時候，他驚訝于這家企業(yè)已經(jīng)成長得如此之大了，這家企業(yè)就是國美。

三年后的1999年7月永田晴康升任，索尼公司全球區(qū)域業(yè)務及網(wǎng)絡業(yè)務策略部門拉美區(qū)業(yè)務總經(jīng)理。這可以解釋為，索尼有意識在提升員工的國際化視野。

2008年3月永田晴康在接受《財經(jīng)時報》采訪中表示，希望能將中國員工輸送到其他國家和地區(qū)的市場，他說，“現(xiàn)在的問題是索尼中國公司的員工有沒有這樣的勇氣去新的市場開拓。雖然我個人覺得印度的生活可能對于中國人來說，有些不太適應的地方，但是如果有些人愿意去，我們很想為他們創(chuàng)造這樣的機會?！?/P>

2000年4月，他的工作有了新的跨越，出任索尼海灣有限公司董事總經(jīng)理，負責索尼在中東地區(qū)的業(yè)務。時間不長的工作讓他注意到了當?shù)氐拿朗?，這次來中國之前，他就特意請假回到曾經(jīng)任職的中東品嘗美食，他表示，那里的黃瓜和西紅柿很新鮮。

一年后，2001年4月他被調(diào)任索尼亞太區(qū)市場營銷公司董事總經(jīng)理，重新回到亞太市場。2004年4月升任索尼電子亞太區(qū)域公司董事總經(jīng)理。

2003年6月永田晴康獲得索尼集團執(zhí)行官的頭銜，不過這同具體職位的聯(lián)系似乎不大。

不過很快，2004年6月永田晴康出任索尼歐洲公司副總裁。這一職位的目的可能是索尼總部希望他在一個區(qū)域負責人的崗位上再把握一下。

從2007年1月起，永田晴康正式接任索尼(中國)有限公司總裁，常駐上海。原公司副董事長兼總裁川崎成一調(diào)任日本，擔任索尼供應鏈系統(tǒng)(SonySupplyChainSolutions)執(zhí)行副總裁。原來的中國總代表、索尼(中國)有限公司董事長高篠靜雄則繼續(xù)留任。

中國機會

截止到2008年3月索尼在中國的員工為48,000人，總投資額約為10億美元，共投資設立了8家工廠，2007財年生產(chǎn)總額為51億美元。

2007年5月，剛剛擔任索尼中國區(qū)總裁的永田晴康接受《中國電子報》的采訪，其中談到，索尼集團全球的銷售額，按地區(qū)來劃分，美國是第一位的，日本是第二位的，而中國超過英國，處于第三位。

到2007年年末，永田晴康在廣州接受媒體采訪時稱：“按照目前的發(fā)展速度，三年內(nèi)，索尼在中國的產(chǎn)銷將超越日本本土市場，屆時中國將成為索尼在全球僅次于美國的第二大市場?！?/P>

永田晴康進一步指出，索尼在中國市場的增長相當強勁，過去5年基本保持在20%到30%的速度增長，在基數(shù)不斷增加的前提下，仍然保持遞增的勢頭，使得索尼在中國的產(chǎn)銷規(guī)模逐漸接近日本市場。

最新公布的索尼集團2007財年，即截止到2008年3月31日為止的財政年度的財報顯示，銷售收入達到887億美元，同比增長6.9%，凈利潤則近37億美元，同比增長192.4%。但是第四季度仍然出現(xiàn)了虧損，虧損4467.66萬美元。永田晴康隨后對媒體解讀：在國外很多公司這一季度的業(yè)績通常都不是那么好，但中國市場除外。上一財年索尼中國的銷售額增長幅度超過30%，中國市場是“索尼全球業(yè)務增長和全面復興的最重要引擎。”

[KOC]

上任伊始，永田晴康提出了KOC，即knowourcustmors，可以理解為站在消費者的立場，以消費者為中心展開業(yè)務。

他也身體力行，拜訪一位中國消費者的家，他希望了解這位剛購買了索尼46英寸Bravia液晶電視的顧客，住在什么樣的公寓里，把電視機放在哪兒，每天看什么樣的頻道，最后一個疑問是，他和愛人誰來決定看哪一個頻道？

索尼給人的印象是，“中國市場是重要的，但不是唯一的?！钡请S著，中國區(qū)業(yè)務重要性的不斷提升，索尼貼近市場的愿望日益強烈。

2005年推出了2000元以內(nèi)的29寸CRT電視，而在2007年推出了6000元以內(nèi)的40寸液晶電視。永田晴康解釋，推出2000元的CRT電視，目的是為了開拓中國的二、三級市場，基于消費水平，如果高于這個價格，經(jīng)銷商就覺得難以銷售了。永田晴康強調(diào)，如果功能、畫質(zhì)、性能能夠達到索尼的標準，就不會影響索尼的品牌價值。

媒體在采訪永田晴康時會注意到一個問題，雖然他仍然借助于翻譯，但是30年斷斷續(xù)續(xù)學習中文的他，不但可以清楚了解你要問的，某些時候，還能對翻譯作一個糾正。

平板時代

“鮑德熹的紅”，目前，索尼在中國電子業(yè)務中，液晶電視的業(yè)績增長速度最為突出，對整體業(yè)績貢獻最大的也是液晶電視。

過去一年索尼液晶電視業(yè)績提升迅速，根據(jù)奧維咨詢對全國230城市2200家賣場的監(jiān)測數(shù)據(jù)，2008年前三月，索尼液晶電視的市場份額列第二，三月份具體為10.25%，僅次于三星。而在一年多前，索尼液晶電視甚至于沒有進入前十名。

后發(fā)體現(xiàn)了平板生產(chǎn)優(yōu)勢。索尼和三星在2004年4月在韓國忠清南道成立液晶顯示板合資公司S-LCD，并從2005年開始生產(chǎn)使用“第七代”玻璃底板的液晶顯示板。2007年8月，開始生產(chǎn)用于大尺寸液晶電視機的“第八代”顯示板。

但是市場策略的變化也是重要的。首先是價格，2007年12月《羊城晚報》報道，永田晴康在面對媒體記者時表示，從長期看，消費電子產(chǎn)品的價格是呈下降趨勢的，比如液晶面板的價格下降，會促成液晶電視的降價，索尼會作出兩種改變：其一，對價格采取遠比過去靈活的策略，緊盯對手價格走勢，維持與國外品牌10%的價差、對國內(nèi)品牌30%到40%的價差；其二，是不放棄相對低價的產(chǎn)品區(qū)域。

奧維咨詢在《2008年的液晶市場競爭格局預測》中指出：從2006年下半年開始，外資品牌通過突然發(fā)動價格戰(zhàn)的方式打了國產(chǎn)品牌一個措手不及……在目前彩電的價值分配里，液晶屏和芯片要占總成本的65%-70%。

與此同時，索尼對之前的銷售架構(gòu)動了大手術。原來索尼將中國地區(qū)的銷售分為四個大區(qū)，華北、華南、華東、華西，四大地區(qū)總部下又設立，北京、廣州等30個分公司。地區(qū)總部則統(tǒng)一歸屬上海市場總部管理。還在2006年，川崎成一時代，索尼就開始撤銷四大地區(qū)總部，然后將30個分公司合并為13個。

目前索尼已經(jīng)不再設立批發(fā)代理環(huán)節(jié)，直接面對零售環(huán)節(jié)。產(chǎn)品從工廠直接運送到國美、蘇寧這樣的大型家電連鎖賣場，或者工廠先運送至上海的全國總倉庫，再分運到12個各地倉庫，然后由就近的倉庫服務于各地的零售商。

在銷售渠道上，除了國美、蘇寧等大型家電連鎖賣場之外，還積極同各地的購物中心，百貨公司保持聯(lián)系，同時進入各地興起的數(shù)瑪賣場，目的是更多途徑接觸顧客，也避免對大型家電連鎖賣場過度依賴。

索尼還在大力開辦“數(shù)碼工作坊”，或者“DWS”(DigitalWorkShop)，數(shù)碼工作坊是開設在國內(nèi)主要城市的索尼產(chǎn)品連鎖商店。設立了會員制，立意是成為索尼全線產(chǎn)品的顧問型銷售新概念店。良好的體驗環(huán)境，不但提升品牌形象，也給顧客一個更系統(tǒng)理解索尼的平臺。計劃到2008年底累計開辦120家。

2007年12月在接受pconline采訪中，永田晴康談到：在五一勞動節(jié)時，我們的成績不是特別好，我們從五一黃金周學到很多經(jīng)驗，為十一黃金周的到來我們做了很多準備工作……通過這樣大量的細致工作，我們在十一黃金周取得了很大的成功。

雖然初步適應了市場，但是永田晴康在2008年3月接受《新京報》采訪時，仍然感嘆，中國市場競爭的激烈。他指出，液晶電視，在日本市場可能只有6-7個競爭品牌，可在中國，要面對20多個競爭對手。

“藍光年”

索尼把2008年定為“藍光年”。

這一階段，IT愛好者頻繁地從網(wǎng)絡上下載音頻、視頻，因此對下一帶視頻光盤格式敏感性還不強。

視頻光盤格式影響很多方面，比如計算機光驅(qū)。當人們坐下來的時候，同愛人欣賞《可可西里》，這也是一部索尼影視合作出品的電影，仍然需要一臺影碟播放機。高清的影碟播放機當然會聯(lián)動，電視機及家用攝像機等其他視聽設施。

[藍光]

藍光(Blu－rayDisc，縮寫為BD)，用波長較短(405nm)的藍色激光讀取和寫入數(shù)據(jù)，對應目前使用的DVD發(fā)出紅色激光(波長為650nm)，并據(jù)此得名。

藍光光碟單碟可以存儲25GB數(shù)據(jù)，相當于目前DVD的5倍?？梢匀菁{一個長度為4小時的高清晰電影。此外，藍光光碟可以經(jīng)受住頻繁的使用，以及指紋、抓痕和污垢。

有關下一代DVD標準之爭，即藍光陣營和HD-DVD(HighDefinitionDVD)陣營，分別由索尼、飛利浦、松下為核心的一方和東芝、NEC、三洋為核心的另一方，雙方力圖推動圍繞自身擁有專利的標準。2008年2月16日，東芝宣布放棄HD-DVD格式，似乎宣布標準之爭已經(jīng)結(jié)束。

2007年底，索尼公司在中國推出第一款配置藍光DVD的高清播放器，售價為5000元人民幣。永田晴康認為，目前藍光播放器的價格跟DVD剛開始導入市場時是差不多的，但是從軟件內(nèi)容的價格來講，影碟不會那么快降價。

除此之外，他還要碰到房地產(chǎn)商張保全和EVD。

[張保全和EVD]

EVD(EnhancedVersatileDisk)意為增強型多媒體盤片系統(tǒng)，被稱為“新一代高密度數(shù)字激光視盤系統(tǒng)”，是DVD的升級產(chǎn)品。

EVD的像素較DVD增長了近5倍，“可擦寫”，可把播出的節(jié)目直接刻成光盤，并和計算機完全兼容，EVD機也能兼容DVD和VCD碟片。

1999年，新科、上海廣電等企業(yè)聯(lián)合成立EVD技術開發(fā)公司——北京阜國數(shù)字技術有限公司。

北京電影學院導演系畢業(yè)的房地產(chǎn)商業(yè)張保全在2004年涉足EVD領域，阜國技術公司與今典集團正式簽約，成立了今典環(huán)球數(shù)字技術公司，生產(chǎn)EVD盤來推動產(chǎn)業(yè)前行。2006年10月15日EVD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立，20多家主流碟機廠商都加入到了EVD陣營之中，國美也高調(diào)加入，張寶全被推舉為EVD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長。

張寶全認為，藍光的價格太貴，EVD作為中國擁有的技術標準，解決了專利費、盜版等一系列問題。只需要在原有DVD生產(chǎn)線上簡單改造就可以生產(chǎn)EVD。

但經(jīng)過一段時間的銷售之后，EVD在較小基數(shù)上，銷售仍然下滑，除去價格較DVD機貴不少之外，張寶全分析，問題仍然在片源，“EVD在產(chǎn)業(yè)上已經(jīng)具備了優(yōu)勢，但是現(xiàn)在的情況是有了軍隊和武器，卻沒有子彈，怎么進攻？”

張寶全在2008年6月接受《華夏時報》采訪時強調(diào)：“如果說從商以來我還有什么耿耿于懷的，就只有還在路上的EVD?！?/P>

品牌

《商業(yè)周刊》發(fā)布的“全球100個最有價值品牌”，2004年的排名中三星已經(jīng)上升到22名，僅以1位之差排在索尼之后，成為亞洲第二大品牌。緊接著，在2005年，三星以149億美元的品牌價值位居第20位，而索尼的品牌價值僅為108億美元，排名第28位。2006年，索尼品牌價值116.95億美元，排名上升兩位，但是三星仍然保持在20位。

永田晴康承認：“我們的品牌形象現(xiàn)在并不是不斷上升的過程，可能還略有下降。我們需要去分析造成這一情形的原因到底是什么。其中一個重要的因素就是我們是通過不同的產(chǎn)品類別吸引不同類型的用戶，沒有完全發(fā)揮出索尼品牌整體的魅力?！鼻懊鎯删涫钦暳藛栴}，后面兩句則是顧及了面子。

1946年5月，井深大同盛田昭夫以19萬日元共同創(chuàng)立了東京通信工業(yè)株式會社，1958年更名為索尼(Sony)公司。索尼自我總結(jié)，不拘泥于現(xiàn)有的技術、獨立研究開發(fā)出前所未有、“觸動消費者心弦”的產(chǎn)品、創(chuàng)造全新的市場與需求，是索尼長期成功的基因。

2008年5月14日索尼公司在北京舉辦了簽約全球品牌形象代言人郎朗的新聞發(fā)布會。這應該屬于即將公布的全球戰(zhàn)略規(guī)劃的前奏。

出席發(fā)布會的全球副總裁盛田昌夫，會后就記者有關索尼遭遇蘋果等競爭對手的問題時強調(diào)，索尼品牌的提升，不在于追求要贏得多少消費電子市場份額，而是要努力爭取贏得下一種創(chuàng)新生活方式的主導權(quán)。“iPod是很有趣的產(chǎn)品，但仍屬于個人音頻市場，而這是我們索尼最早創(chuàng)造的?！?/P>

永田晴康強調(diào)：“中國消費者的生活水平日益提高，他們正在通過豐富的數(shù)字產(chǎn)品和多樣化的個人娛樂及家庭娛樂解決方案全面提升其娛樂享受；而國際賽事及高清時代的到來，也為我們提供了新的商機，索尼正在不遺余力地向中國市場提供最豐富的高清系列產(chǎn)品?！?/P>

如果解讀一下，實際上分為兩個部分。第一部分是數(shù)碼產(chǎn)品構(gòu)建一個數(shù)碼家庭應用。推動索尼中國區(qū)收入增長的是液晶電視，實現(xiàn)更多利潤的則是索尼的Cyber-Shot數(shù)碼照相機。但是對應的家用數(shù)碼攝像機業(yè)務并不理想，永田晴康承認，市場的成長基本上處于一種停滯的狀態(tài)。

家用攝像機一直是索尼的拳頭產(chǎn)品，在80年代和90年代，在索尼產(chǎn)品系列中占據(jù)重要位置。隨著中國家庭的消費水平提高，度假等生活方式的普遍化，市場潛力不言而喻，問題在于索尼未來會處于一個什么樣的市場位置。

第二部分是高清帶動的家電升級。索尼對此的期望很大，在接受《新京報》采訪時，永田晴康形容：就像跟看黑白電視和彩色電視一樣，一旦接受彩色電視的產(chǎn)品，就很難再回到過去黑白電視的感受了。

實際上，索尼對高清產(chǎn)品有一個整體的觀念，高清的Bravia液晶電視機，藍光DVD的高清播放器，高清的Handycam攝像機，以及VAIO筆記本電腦。

《商業(yè)周刊》“2007年全球100個最有價值品牌”，索尼排名上升一位至25，品牌價值129.07億美元，對應三星排名第21，品牌價值168.53億美元。

上任伊始在接受《中國經(jīng)營報》的采訪中，談到任期問題，永田晴康說：就中國總裁任期而言，三年、五年時間是我覺得是比較合適的，如果太長的話，就沒有抓緊時間做事情的壓力。

結(jié)語

我們身處一個高速增長的市場之中，然后一個問題是，我們?nèi)绾蝸響獙σ粋€高速增長的市場和其中蘊涵的機會？

很多時候，我們談了太多，預期未來的事情，我們沒有把現(xiàn)實的、明確的績效和未來統(tǒng)一起來。很多時候，總是在談別人的故事。當然，我們應該有更積極的態(tài)度，以迫切的心理來把握外界變化帶來的機會。
 
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