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企業(yè)郵箱推廣

一切為了運營！如何從推廣短信鏈接喚起 App？運營視頻課程

Summer

需求描述

寫這篇文章，也是緣于運營的一個需求：在 App 運營過程中，會有大量的推廣短信，里面附有鏈接，目的是引導用戶參與活動。如果用戶手機沒有安裝我們的 App 就引導其去下載頁，如果用戶已經(jīng)安裝了我們的 App 就直接在 App 中打開對應的活動。

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方案討論

對需求進行分析，歸納起來實際上就是一個問題，如何從短信喚起App？

這里有兩種方案。

第一種，也是最理想的直接從短信喚起，也就是點擊短信中的鏈接后如果安裝了 App 就跳轉到 App，如果沒有安裝就在瀏覽器打開對應頁面，如下圖：

第二種，經(jīng)瀏覽器中轉喚起，也就是點擊短信鏈接后先用瀏覽器打開對應頁面，在頁面中進行“判斷”（實際上不是真正的判斷，而是發(fā)一個scheme給系統(tǒng)）如果安裝了 App 就跳轉到 App，否則就停留在當前頁。

下面將對這兩種方案分別進行分析、實施。

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從短信直接喚起 App

通常，App 監(jiān)聽私有短域名strange（不要問我為什么是短域名，因為短信就是按字算錢的，能省一分是一分）地址：

android:host="strange"

android:pathPattern=".*"

android:scheme="https"/>

android:host="strange"

android:pathPattern=".*"

android:scheme="http"/>

1. Android 系統(tǒng)

當點擊短信中的鏈接后，系統(tǒng)會自行判斷，如果安裝了 App 就會出一個彈框讓用戶選擇在 App 中打開還是在瀏覽器中打開，如圖。

對用戶來說要多做一次選擇，這絕對不是好的體驗。

為了解決這個問題，Android 6.0 開始支持 Deep Links，讓用戶點擊鏈接直達App。

首先，在 intent-filter 中添加 android:autoVerify="true"。

其次，在私有域下上傳一個 json 文件： https://strange/.well-known/assetlinks.json

文件內容：

[

系統(tǒng)在安裝應用后會自動訪問 json 文件進行檢驗，如果檢驗通過，用戶訪問 strange 域名下的鏈接會直接跳轉到應用。

2.iOS 系統(tǒng)

必須采用 Universal Links，否則點擊還是直接跳轉到瀏覽器。

從短信直接喚起 App 總結：

要實現(xiàn)短信直接喚起 App，Android可以用 intent-filter 對域名進行監(jiān)聽，但是會出彈框讓用戶進行選擇，為了更好的體驗，建議采用 Deep Links 技術方案，只支持 6.0 以上系統(tǒng)；iOS 只能采用 Universal Links 技術方案，只支持 9.0 以上系統(tǒng)。

系統(tǒng)首選方案備選方案

AndroidDeep Links（Android 6.0+）intent-filter

iOSUniversal Links（iOS 9.0+）無，只能跳瀏覽器

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經(jīng)瀏覽器中轉喚起 App

上表所示，如果只能用備選方案，那么用戶就有可能會首先跳轉到瀏覽器（對應的是下載頁面），經(jīng)過瀏覽器中轉，喚起 App。

通常的做法是，App 中監(jiān)聽scheme strange：

H5 頁面中內嵌：

或者執(zhí)行腳本：

window.location.href="strange://login"

因為瀏覽器只會處理http、https協(xié)議，當瀏覽器打開我們的 H5 下載頁面遇到不能處理的私有協(xié)議 strange，就會發(fā) intent 給系統(tǒng)，如果有 App 可以處理這個協(xié)議會出彈框詢問用戶是否用該 App 打開，否則什么都不做，具體效果：

雖然彈框體驗欠缺，不過也是目前比較好的方案了。

兼容性問題

可是，重點來了，我們在實際測試過程中發(fā)現(xiàn)了一堆兼容性問題，在說明這些兼容性問題前，我們先解釋一個概念：intent:// 協(xié)議。

Android Chrome 25+ 后已經(jīng)不支持自定義 scheme 的方式，只支持 intent:// 協(xié)議，最終要的是需要用戶手動進行點擊才能跳轉，舉個例子：

Take a QR code

>// 失效

intent:// 協(xié)議格式說明：

intent:

目前市面上大多第三方瀏覽器都是基于 Chrome 開發(fā)，這就帶來了兼容性問題（沒有條件覆蓋所有的系統(tǒng)瀏覽器，這里只是有限測試的結果）：

1、部分瀏覽器，只支持 intent:// 協(xié)議手動喚起，如chrome、錘子。

2、部分瀏覽器只支持 scheme 喚起，如 UC 瀏覽器。

3、大部分瀏覽器，同時支持 scheme 私有協(xié)議和intent:// 協(xié)議自動喚起。但，都沒有按標準的 intent:// 協(xié)議來實現(xiàn)（除了 360 瀏覽器，給 360 點個贊）：

· 有的瀏覽器在 App 沒安裝時并沒有執(zhí)行S.browser_fallback_url，而是跳轉到應用市場如獵豹瀏覽器4.46.3、樂視瀏覽器 1.2.1.29。

· 有的瀏覽器不支持S.browser_fallback_url如搜狗瀏覽器、歐朋瀏覽器、獵豹瀏覽器。

· 有的瀏覽器無論應用有無安裝S.browser_fallback_url一直都會執(zhí)行如 QQ 瀏覽器。

所以對這部分瀏覽器，不能使用 intent:// 協(xié)議。

4、更奇葩者，二者都不支持，如百度瀏覽器。

兼容性問題解決方案

針對上述三個兼容性問題，第 4 種情況無解我們直接忽略，第 2 第 3 種情況只能用自定義scheme 的方式。

問題出在第 1 種情況，因為只能手動喚起，我們需要對瀏覽器類型進行判斷（瀏覽器沒有提供是否支持自定義 scheme、intent://的 API 只能通過 UA 判斷），結合我們有限的測試結果，如果是錘子、Chrome 原生瀏覽器，需在頁面中內置一個“下載應用”的按鈕引導用戶點擊。

// 如果安裝了 App 就跳轉，否則就訪問 S.browser_fallback_url 的值 http://strange

我們來分析一下瀏覽器的 UA ，舉幾個例子：

//小米系統(tǒng)瀏覽器

User-Agent:Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 6.0.1; zh-cn; MI 3W Build/MMB29M) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/53.0.2785.146 Mobile Safari/537.36 XiaoMi/MiuiBrowser/8.9.5

// 小米 Chrome 原生瀏覽器

User-Agent:Mozilla/5.0 (Linux; Android 6.0.1; MI 3W Build/MMB29M) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/57.0.2987.108 Mobile Safari/537.36

// 錘子系統(tǒng)瀏覽器

User-Agent:Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.1.1; YQ603 Build/LMY47V) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2490.11 Mobile Safari/537.36

// 錘子 Chrome 原生瀏覽器

User-Agent:Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.1.1; YQ603 Build/LMY47V) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/50.0.2661.89 Mobile Safari/537.36

可以看出小米瀏覽器是在 Chrome 原生瀏覽器的 UA 上增加了 XiaoMi/MiuiBrowser/8.9.5 這部分特征碼。類似的，很多第三方瀏覽器都是在 Chrome 基礎上增加自己的特征碼，換句話說 Chrome 原生瀏覽器 UA 沒有自己的特征。

而錘子系統(tǒng)瀏覽器和 Chrome 原生瀏覽器 UA 幾乎一樣，這就使得判斷是否錘子系統(tǒng)瀏覽器、 Chrome 原生瀏覽器變得異常困難，要想盡可能完美解決問題只能使用排除法。

排除法由于不可能排除所有非 Chrome 原生瀏覽器，可能會存在誤傷的可能。

經(jīng)瀏覽器中轉喚起 App 總結：

要實現(xiàn)經(jīng)瀏覽器中轉自動喚起 App，Android和 iOS 都可以通過自定義 scheme 的方式，但 Android 的情況稍顯復雜，因為部分瀏覽器并不支持，必須換成 intent:// 協(xié)議的方式手動喚起。

考慮到瀏覽器判斷的難度，結合瀏覽器市場占有率的情況，我們最終的方案是暫時忽略錘子系統(tǒng)瀏覽器、 Chrome 原生瀏覽器這部分不支持自定義 scheme 自動喚起 App 的用戶。

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從短信喚起 App 最終方案

綜合起來就是：

· 通過 Deep Links（iOS則是Universal Links），可以實現(xiàn)點擊短信鏈接直接喚起 App；

· 如果系統(tǒng)因為各種原因不支持 Deep Links，備選方案是 intent filter，不過會出彈框讓用戶選擇用哪個 App 打開鏈接；

· 如果用戶沒有選擇我們的 App 而是選擇了瀏覽器打開，則通過自定義 scheme 嘗試喚起 App；

· 由于技術和成本問題，我們忽略不支持自定義 scheme 的瀏覽器。

如下圖所示：

當然除了技術層面的，短信本身的穩(wěn)定性到達率也很重要。網(wǎng)易云短信，三網(wǎng)合一，驗證碼、運營短信、通知短信全能發(fā)，而且關鍵價格一樣。

以上由網(wǎng)易企業(yè)信息化服務提供商，湖南領先網(wǎng)絡科技整理發(fā)布。

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