電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

電子商務(wù)雖在迅猛發(fā)展，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題

要想實現(xiàn)真正實時的網(wǎng)上交易，要求網(wǎng)絡(luò)有非常快的響應(yīng)速度和較高的寬帶，這必須由硬件提供對高速網(wǎng)絡(luò)的支持。我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)等方面的原因，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量離電子商務(wù)的要求還相差甚遠。另一方面，上網(wǎng)用戶少，網(wǎng)絡(luò)利用率低，致使網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置和浪費，投資效益低，嚴重制約著網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展。同時，與銀行、稅務(wù)等十幾個部門的聯(lián)網(wǎng)尚未完全實現(xiàn)，因此，如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，是電子商務(wù)發(fā)展的重要問題。

2.信用問題

供需雙方的網(wǎng)上交易，相互信任是成交的根本保證。對于B2C業(yè)務(wù)，大多數(shù)消費者購買前需要對商品進行認真判斷，但由于我國目前商業(yè)環(huán)境中商業(yè)信用程度較低，所以許多消費者對電子商務(wù)望而卻步。對于B2B業(yè)務(wù)，企業(yè)間三角債情況嚴重，而網(wǎng)上交易的企業(yè)透明度又不高，也使一些企業(yè)擔(dān)心網(wǎng)上交易經(jīng)營風(fēng)險過大。這些問題的解決需要通過設(shè)置合理的電子商務(wù)運行機制和運行標準，確保供需雙方建立商業(yè)信用。

市場經(jīng)濟是一種信用化的商品經(jīng)濟，信用是市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)和生命線，是資本和資源、甚至可以說是生產(chǎn)力。特別是在經(jīng)濟進入全球化的過程中，信用是進入國際市場的通行證。電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動，信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。而且，電子商務(wù)所具有的遠程性、記錄的可更改性、主體的復(fù)雜性等特征，就決定其信用問題更加突出。電子商務(wù)的信用問題，不僅是電子商務(wù)網(wǎng)站如何在其經(jīng)濟行為中遵循信用原則，更主要的是要為電子商務(wù)交易的各方參與者建立必要的、適合電子商務(wù)特征的信用模式。