企 業(yè) 上 云

企業(yè)“上云”計(jì)劃

“企業(yè)上云”是指企業(yè)通過(guò)高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)的基礎(chǔ)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、平臺(tái)部署到云端，利用網(wǎng)絡(luò)便捷地獲取計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等服務(wù)，有利于降低企業(yè)信息化建設(shè)成本，構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)制造業(yè)全過(guò)程、全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)化，提升制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展水平。

“企業(yè)上云”步驟主要分為上云前的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，上云的實(shí)施以及上云后的驗(yàn)證和維護(hù)。具體“企業(yè)上云”流程如下：

1 上云規(guī)劃

1、信息收集

“企業(yè)上云”需要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的調(diào)研工作，需要收集硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息、現(xiàn)有及將來(lái)可能增加的業(yè)務(wù)各類需求、系統(tǒng)配置信息、應(yīng)用系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等。

2、需求評(píng)估

從業(yè)務(wù)需求的角度分析各業(yè)務(wù)的目前現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、是否可以云化、業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展需求，定制對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移的目標(biāo)。

從系統(tǒng)的角度分析各系統(tǒng)的目前現(xiàn)狀，包括了主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)及安全，分析系統(tǒng)存在的問(wèn)題，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行規(guī)劃。

從企業(yè)自身信息化水平的角度進(jìn)行分析。對(duì)于有信息化基礎(chǔ)并擁有信息系統(tǒng)硬件環(huán)境、維護(hù)開發(fā)隊(duì)伍的企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，逐步進(jìn)行新、老系統(tǒng)遷移。對(duì)于無(wú)信息化基礎(chǔ)企業(yè)，以企業(yè)迫切需解決問(wèn)題為導(dǎo)向，加快相關(guān)應(yīng)用上線。

3、應(yīng)用分析

應(yīng)用分析是成功上云，降低業(yè)務(wù)停滯時(shí)間的關(guān)鍵。根據(jù)業(yè)務(wù)的負(fù)載、特性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性分析確定并量化業(yè)務(wù)上云風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)業(yè)務(wù)造成的影響及損失，以確定業(yè)務(wù)上云的優(yōu)先分批范圍及上云策略。

4、風(fēng)險(xiǎn)分析

根據(jù)收集到的相關(guān)信息對(duì)目前系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)上云的風(fēng)險(xiǎn)分析，分析各種潛在危險(xiǎn)并針對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)事件，采取相應(yīng)措施。

5、上云策略

“企業(yè)上云”策略可遵循：統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、由易而難、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。一般順序：（1）獨(dú)立應(yīng)用的系統(tǒng)，如郵件系統(tǒng)、合同系統(tǒng)；（2）應(yīng)用堆疊的應(yīng)用系統(tǒng)，如辦公OA；（3）存在業(yè)務(wù)依賴的系統(tǒng)，如CRM、ERP、MES系統(tǒng)；

2 上云設(shè)計(jì)

1、上云計(jì)劃

企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)高度依賴型、業(yè)務(wù)依賴型和非業(yè)務(wù)依賴型三類：

（1）7*24小時(shí)業(yè)務(wù)高度依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移只能在線時(shí)間，遷移策略為：“在線遷移”；

（2）非7*24小時(shí)業(yè)務(wù)依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移時(shí)可以接受一定的離線實(shí)現(xiàn)時(shí)間，遷移策略為：“離線遷移”；

（3）非業(yè)務(wù)依賴性的生產(chǎn)系統(tǒng)遷移可接受較長(zhǎng)的離線時(shí)間，遷移策略是“分批次遷移”。

根據(jù)以上原則，綜合考慮各應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研分析情況，制定出詳細(xì)的上云計(jì)劃。

2、方案設(shè)計(jì)

方案包括：上云實(shí)施方案、應(yīng)用上云方案、數(shù)據(jù)同步方案、上云回退方案等。

3 上云實(shí)施

1、模擬上云

正式上云前模擬一個(gè)批次的業(yè)務(wù)遷移（非正式遷移，業(yè)務(wù)不割接）。驗(yàn)證業(yè)務(wù)遷移的及時(shí)有效和正確率；針對(duì)模擬過(guò)程發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題進(jìn)行修正；改進(jìn)業(yè)務(wù)遷移的流程和工作手冊(cè)，以滿足業(yè)務(wù)的實(shí)際需要。

2、系統(tǒng)測(cè)試

模擬上云完成后對(duì)模擬上云的業(yè)務(wù)進(jìn)行一次系統(tǒng)測(cè)試，以確定業(yè)務(wù)遷移到云環(huán)境中后能夠滿足業(yè)務(wù)需求。

（1）性能測(cè)試，包括：上云后系統(tǒng)的應(yīng)用性能測(cè)試；上云后系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試；上云后系統(tǒng)軟件版本性能測(cè)試等。

（2）壓力測(cè)試，包括：對(duì)上云后系統(tǒng)進(jìn)行壓力測(cè)試，并取得關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)；從分支機(jī)構(gòu)發(fā)起執(zhí)行版本驗(yàn)證測(cè)試及必要的壓力測(cè)試等。

（3）業(yè)務(wù)功能，包括：上云后系統(tǒng)與老系統(tǒng)的連接測(cè)試；對(duì)上云后系統(tǒng)運(yùn)行批處理測(cè)試；完成數(shù)據(jù)同步后，執(zhí)行批處理測(cè)試；完成數(shù)據(jù)同步后，從分支機(jī)構(gòu)發(fā)起執(zhí)行高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)功能的測(cè)試等；

（4）系統(tǒng)連接性測(cè)試，包括：上云后對(duì)外圍系統(tǒng)，進(jìn)行全面的連接測(cè)試；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改目標(biāo)；上云后系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的連接測(cè)試等。

3、數(shù)據(jù)備份

正式上云前，為確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、降低上云風(fēng)險(xiǎn)，需要將業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，為提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，建議采用多種備份方式、多分備份數(shù)據(jù)的方式對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

4、上云部署

根據(jù)確定的業(yè)務(wù)上云方案，實(shí)施業(yè)務(wù)上云；根據(jù)業(yè)務(wù)上云方案測(cè)試遷移效果，并對(duì)業(yè)務(wù)上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整，使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要，并投入實(shí)際使用。

4 上云驗(yàn)證

1、上云評(píng)估

根據(jù)確定的業(yè)務(wù)上云方案，正式實(shí)施業(yè)務(wù)上云；根據(jù)業(yè)務(wù)上云方案測(cè)試業(yè)務(wù)上云效果，并對(duì)業(yè)務(wù)上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整，使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要，并投入實(shí)際使用。

2、業(yè)務(wù)檢查

業(yè)務(wù)正式上云后，進(jìn)行一定時(shí)間的試運(yùn)行，檢測(cè)業(yè)務(wù)上云后是否對(duì)業(yè)務(wù)造成影響，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決。

3、問(wèn)題優(yōu)化

根據(jù)云上系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)，消除性能瓶頸和風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

5 云上維護(hù)

1、運(yùn)行維護(hù)

為上云企業(yè)提供全面專業(yè)的運(yùn)維/運(yùn)營(yíng)服務(wù)，進(jìn)行資源開通、輔助上云、平臺(tái)監(jiān)控、故障排查、容量管理、升級(jí)重保、健康檢查、性能報(bào)告等服務(wù)科目，可提供駐場(chǎng)服務(wù)、巡場(chǎng)服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)三種服務(wù)類型。

2、場(chǎng)景培訓(xùn)

針對(duì)企業(yè)客戶使用場(chǎng)景，幫助企業(yè)熟悉和掌握云上業(yè)務(wù)操作和云服務(wù)技術(shù)，培養(yǎng)企業(yè)使用習(xí)慣，解答企業(yè)用戶使用過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。

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上一周我們已經(jīng)大致透露了未來(lái)企業(yè)級(jí)OA云平臺(tái)的的影子，今天就讓我們更走近一步，仔細(xì)看看究竟有哪些特性是未來(lái)云平臺(tái)必備的。

必殺技一：基于PAAS平臺(tái)構(gòu)建的Saas OA，更快、更便捷、更靈活

全方位的BPM業(yè)務(wù)流程定制需求已經(jīng)是所有OA產(chǎn)品所提供的必備特性，如何更快、更便捷、更靈活搭建與實(shí)施，已經(jīng)成為各個(gè)產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，基于PAAS平臺(tái)構(gòu)建的OA平臺(tái)，由于其本身具備的強(qiáng)大的高效配置能力，讓企業(yè)搭建新業(yè)務(wù)流程的速度提升N倍，并且其天然的擴(kuò)展能力，讓業(yè)務(wù)的變化更加豐富、多遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)的過(guò)程也變得更快，難度也大大降低了。

Tita OA云產(chǎn)品通過(guò)北森Paas平臺(tái)的高效、靈活配置，搭建企業(yè)專屬的企業(yè)信息化管理平臺(tái)，是企業(yè)信息化系統(tǒng)形成無(wú)縫連接的整體，提升了企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化、體系化，讓業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)更順暢，企業(yè)管理效率大幅度提升。

必殺技二：PDCA閉環(huán)式管理，企業(yè)執(zhí)行效率大幅提升

隨著OA業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，有研究表名，企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)同管控逐漸成為OA業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。很多OA產(chǎn)品都提供了項(xiàng)目管理，任務(wù)管理等協(xié)同服務(wù)。企業(yè)內(nèi)部?jī)H僅是簡(jiǎn)單的協(xié)同管理嗎？對(duì)于企業(yè)級(jí)用戶來(lái)說(shuō)，基于組織關(guān)系開展系統(tǒng)化管控企業(yè)整體工作更是一種強(qiáng)烈訴求。

Tita OA在工作管理方面，基于PDCA閉環(huán)式管理理念，打造了獨(dú)特的工作和項(xiàng)目管控模式：

1）P：支持年、季、月、周、日工作計(jì)劃以及項(xiàng)目工作計(jì)劃安排；

2）D：支持任務(wù)過(guò)程管理，支持工作過(guò)程的溝通以及工作結(jié)果的記錄等；

3）C：任務(wù)、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的審批介入，以及隨時(shí)可按匯報(bào)、組織關(guān)系的工作監(jiān)控；

4）A：任務(wù)評(píng)價(jià)，工作總結(jié)，考核等多維度的工作總結(jié)與反思支持。

必殺技三：一體化的大數(shù)據(jù)分析，智能預(yù)警，發(fā)現(xiàn)未來(lái)

企業(yè)之所以使用OA，其終極目標(biāo)就是提升企業(yè)整體的管理效率以及工作效率。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，OA產(chǎn)品就需要支持企業(yè)去監(jiān)控業(yè)務(wù)流程究竟哪里出現(xiàn)了問(wèn)題？哪些環(huán)節(jié)的效率較低？哪些業(yè)務(wù)即將報(bào)警？未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？怎么通過(guò)數(shù)據(jù)告訴給企業(yè)管理者將成為OA的一大挑戰(zhàn)。

Titian OA云平臺(tái)基于北森PAAS平臺(tái)構(gòu)建，其中的Ocean平臺(tái)天然實(shí)現(xiàn)了這樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和發(fā)現(xiàn)能力。

1）針對(duì)企業(yè)內(nèi)部定制業(yè)務(wù)流程的報(bào)表統(tǒng)計(jì)，Ocean天然對(duì)接了元數(shù)據(jù)，并且能便捷地通過(guò)拖拽可視化完成報(bào)表組件配置。

2）根據(jù)企業(yè)內(nèi)部需要，可以實(shí)時(shí)配置出企業(yè)關(guān)注的主題，“項(xiàng)目異常分析” “招聘效率” “員工活躍度”等等，可以支持企業(yè)內(nèi)部的靈活定制。

3）管理關(guān)注哪些問(wèn)題？通過(guò)“發(fā)現(xiàn)中心” 靈活配置，讓信息的變化及時(shí)通知到相關(guān)管理者。不需要去找報(bào)表，數(shù)據(jù)一旦異常波動(dòng)講主動(dòng)通過(guò)多個(gè)渠道推送，及時(shí)、高效！

必殺技四：一次配置，多終端實(shí)現(xiàn)，快速獲取移動(dòng)化體驗(yàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化的快速發(fā)展，隨時(shí)隨地辦公成為企業(yè)整體的訴求，企業(yè)級(jí)OA平臺(tái)也面臨著移動(dòng)化的挑戰(zhàn)。在移動(dòng)化的過(guò)程中，不僅僅要業(yè)務(wù)移動(dòng)化，還得讓移動(dòng)化的體驗(yàn)非?！八保?/p>

Tita OA云平臺(tái)基于Paas平臺(tái)構(gòu)建，能通過(guò)一次配置，完成多終端的對(duì)接。業(yè)務(wù)流程只需要在平臺(tái)配置完畢，就天然接入了移動(dòng)APP。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部消息的傳遞也能更快推送到更多終端，包括APP、微信、郵件、短信等等。

近年來(lái)，從曾經(jīng)虛無(wú)縹緲的概念到現(xiàn)在觸手可及的應(yīng)用，云產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為各地產(chǎn)業(yè)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的焦點(diǎn)，這股颶風(fēng)也迅速在協(xié)同OA領(lǐng)域發(fā)酵升溫。作為協(xié)同OA行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，泛微與阿里云展開合作，借助阿里云的開放平臺(tái)，推動(dòng)云OA落地。

目前，泛微OA云端化部署趨于完善，三款產(chǎn)品全面云端化。e-cology阿里云上線用戶近千家，泛微成為阿里云“鉑金”合作伙伴。另兩款產(chǎn)品全部切換到阿里云平臺(tái)，面向中小型企業(yè)的e-office已有10000多家企事業(yè)單位用戶，移動(dòng)辦公云OA平臺(tái)eteams有40多萬(wàn)家企業(yè)使用。

泛微阿里云部署部分客戶

云端化部署降低OA門檻，推動(dòng)OA普及

對(duì)很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，部署一套OA，需要自建服務(wù)器，需要招聘專門的IT維護(hù)人員，需要支付高昂的采購(gòu)費(fèi)用，這些硬件設(shè)施、維護(hù)成本和采購(gòu)支出提高了OA應(yīng)用的門檻，將一部分其實(shí)有需求但受限于成本和對(duì)應(yīng)用效果擔(dān)憂的企業(yè)拒之門外。泛微聯(lián)合阿里云平臺(tái)推出的云OA部署方案，正是為這些企業(yè)打開了一扇門。

1）云OA部署無(wú)需硬件和運(yùn)維投入

泛微云OA部署在阿里云服務(wù)器上，由阿里云提供一站式的云服務(wù)，企業(yè)無(wú)需投入硬件、軟件和維護(hù)人員，只要有網(wǎng)絡(luò)，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行訪問(wèn)和工作，不再束縛于地域的限制，保證系統(tǒng)的體驗(yàn)效果。

2）云OA投入風(fēng)險(xiǎn)小，功能豐富隨意更換

泛微云OA的設(shè)計(jì)以高效率、易上手為側(cè)重，可以提供功能豐富的應(yīng)用場(chǎng)景供用戶選擇，讓用戶根據(jù)自己的辦公場(chǎng)景需求隨意更換功能。無(wú)需一次性支付龐大的采購(gòu)費(fèi)用，按年或按月收費(fèi)。另外，提供自助升級(jí)服務(wù)，保證企業(yè)OA無(wú)縫過(guò)渡。

3）根據(jù)企業(yè)需求提供不同的云部署方案

泛微云OA解決方案可以面向不同規(guī)模的企業(yè)提供云部署服務(wù)，幫助企業(yè)以最低成本獲取最佳應(yīng)用體驗(yàn)。如針對(duì)某化工企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)云端到本地/IDC機(jī)房數(shù)據(jù)安全交互的需求，采用了混合云的部署方案；為滿足金融、政府機(jī)關(guān)、國(guó)企等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全嚴(yán)格的需求，泛微也有完全物理隔離的私有云部署方案。

某化工企業(yè)混合云部署架構(gòu)

深圳某企業(yè)私有云部署架構(gòu)

云端化OA令OA應(yīng)用的門檻變低，企業(yè)無(wú)需太多投入即可享受到高質(zhì)量的協(xié)同OA產(chǎn)品和服務(wù)，一定程度上推動(dòng)了OA的普及應(yīng)用。

ICT生態(tài)下，云端化OA期待更多可能

云平臺(tái)成熟的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、云盾防護(hù)、容災(zāi)策略確保了企業(yè)級(jí)客戶的群體體驗(yàn)度和安全可靠的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，一站式的云服務(wù)大大降低客戶運(yùn)維人員的技術(shù)能力要求。簡(jiǎn)言之，當(dāng)協(xié)同OA服務(wù)置于云端，企業(yè)可以以更低成本、更少投入、更短時(shí)間獲取更多的服務(wù)。

云端化OA能夠帶給企業(yè)的價(jià)值僅止于此嗎？告別了單純的CT和IT，具有更強(qiáng)生機(jī)的ICT詮釋著“1+1>2”的魅力。借助云技術(shù)，協(xié)同OA產(chǎn)品有可能走向無(wú)限開放，用戶和第三方開發(fā)者都可以成為OA應(yīng)用的發(fā)布者，形成一個(gè)類似AppleStore的OA應(yīng)用市場(chǎng)。產(chǎn)品更開放，應(yīng)用更多元，為整個(gè)OA行業(yè)注入全新活力。

豐富多元的OA應(yīng)用

在這個(gè)云市場(chǎng)上，不僅有云OA，云ERP、云CRM、云SCM等企業(yè)管理類應(yīng)用也可能開放，各種應(yīng)用更便捷地展現(xiàn)在用戶面前，如同手機(jī)APP一樣即插即用，滿足不同的個(gè)性化需求。不同廠商之間的應(yīng)用共享，有可能迎來(lái)行業(yè)的跨界融合、共贏共生。

在阿里云這個(gè)開放的平臺(tái)上，泛微OA的加入，讓很多企業(yè)以低廉的費(fèi)用構(gòu)建起有效的信息化管理系統(tǒng)，幫助其各項(xiàng)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)落地。在這個(gè)平臺(tái)上，泛微OA也需要與更多的SaaS廠商合作共生，為企業(yè)打造真正一體化的協(xié)同辦公平臺(tái)。云生態(tài)的持續(xù)發(fā)展需要所有軟件廠商的努力，讓我們一起攜手創(chuàng)造和期待更加綠色、自由和豐富的信息化管理新時(shí)代。

關(guān)于阿里云市場(chǎng)

阿里云官網(wǎng)上的“云市場(chǎng)”，就如同云計(jì)算領(lǐng)域的蘋果應(yīng)用商店AppStore，細(xì)分為基礎(chǔ)軟件、企業(yè)應(yīng)用、建站推廣、服務(wù)&培訓(xùn)、云安全、數(shù)據(jù)及API、解決方案七大類目。中小企業(yè)可以在上面找到所需的各類企業(yè)應(yīng)用和服務(wù)，并通過(guò)線上的方式實(shí)現(xiàn)快速的交易與交付。目前，超過(guò)1200家海內(nèi)外知名軟件商的逾4000款軟件已實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)。2016年阿里云市場(chǎng)上有10家軟件企業(yè)季度交易額過(guò)100萬(wàn)，3家合作伙伴的季度交易額過(guò)千萬(wàn)。

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