在“互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，云計(jì)算憑借與身俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因，在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。企業(yè)上“云”已成為2017年企業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)發(fā)展最熱門的話題。同樣的，隨著云時(shí)代的到來，企業(yè)辦公電話也有了新的選擇——企業(yè)辦公電話也能上“云”，企業(yè)辦公電話上“云”的核心價(jià)值之一就是降低企業(yè)30%的通信成本。

當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)還在使用原始的辦公總機(jī)電話，不論是通訊成本，還是后期運(yùn)維成本對(duì)企業(yè)而言，都不利于企業(yè)經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。在日常工作中，很多員工處于流動(dòng)性辦公狀態(tài)，除了桌面電話辦公，更多的員工在工作中還會(huì)使用手機(jī)與客戶進(jìn)行溝通，這樣手機(jī)通信費(fèi)用占據(jù)了日常企業(yè)辦公通訊的很大一部分，員工在領(lǐng)取后，每月還需要財(cái)務(wù)報(bào)銷，公司還需要抵扣稅點(diǎn)；同時(shí)，傳統(tǒng)的辦公電話內(nèi)部通話相互間會(huì)收取一定費(fèi)用，包括月租費(fèi)用、市話費(fèi)用、長話費(fèi)用，如企業(yè)需要大量分機(jī)，還需要中繼費(fèi)用等等。如果企業(yè)面臨搬家或者異地部署時(shí)，部署成本相當(dāng)昂貴，需要重新布線、購買硬件設(shè)備等。

嘟嘟云總機(jī)的出現(xiàn)能夠大幅度降低企業(yè)通信成本。我們知道，“通訊費(fèi)”是目前企業(yè)，尤其是中小企業(yè)運(yùn)營成本的一項(xiàng)很大開支。對(duì)于企業(yè)來說，降低運(yùn)營成本，提高企業(yè)利潤才是硬道理。

嘟嘟云總機(jī)的使用可以有效節(jié)省企業(yè)30%的通信成本。我們來簡單算一筆賬：

一家30人的企業(yè)，在日常辦公中會(huì)包含手機(jī)通信費(fèi)+固話通信費(fèi)。其中，手機(jī)通信費(fèi)用按照100元每月計(jì)算，固話費(fèi)用按照月租（3000元/月）、市話（0.11元/分）、長話（0.25元/分）計(jì)算。假如企業(yè)每天固話使用時(shí)長為60分鐘，長途和市話比例為4:6，則每月需消耗通信費(fèi)用約12274.8元。

如果使用嘟嘟云總機(jī)，可以省去月租費(fèi)用3000元，企業(yè)內(nèi)部撥打免費(fèi)，可綁定手機(jī)等移動(dòng)終端，節(jié)省了手機(jī)通話費(fèi)，市話和長途費(fèi)用。假如企業(yè)每天固話使用時(shí)長為60分鐘，則每月僅需8000多元。有效為企業(yè)節(jié)省30%的通信成本。

目前有大量的企業(yè)客戶把目光投射到云總機(jī)上，云總機(jī)的無限擴(kuò)充且費(fèi)用低廉讓企業(yè)客戶垂涎欲滴，越來越多的企業(yè)勇于嘗試，做為第一批吃螃蟹的人已經(jīng)得到了實(shí)惠和利益。嘟嘟云總機(jī)為企業(yè)的電話外呼中心、售后服務(wù)中心、咨詢服務(wù)熱線、客戶回訪專線提供了全方位的解決方案。

第一、嘟嘟云總機(jī)采用總部與分部部署模式，內(nèi)部通話全免費(fèi)。一個(gè)固話號(hào)碼加上若干企業(yè)員工手機(jī)或固定電話，就可組建企業(yè)總機(jī)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部多方通話。嘟嘟云總機(jī)的使用打破傳統(tǒng)企業(yè)老式辦公通訊的僵化方式，有效節(jié)約企業(yè)通訊成本；

第二，嘟嘟云總機(jī)零成本組網(wǎng)，無線布線、無需組網(wǎng)硬件設(shè)備、無需運(yùn)維管理。嘟嘟云總機(jī)采用通信電路級(jí)通話，通話質(zhì)量遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)電話；無需布線，無需設(shè)備，無需初裝，超級(jí)優(yōu)惠的通話資費(fèi)，大幅降低企業(yè)通信成本；

第三，嘟嘟云總機(jī)可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，企業(yè)辦公電話隨身攜帶，隨需隨用。移動(dòng)辦公人員在使用手機(jī)撥打電話時(shí)也可顯示固話號(hào)碼，客戶呼入即可找到對(duì)應(yīng)的分子公司；公司員工可保留公司原有分機(jī)號(hào)，可用該分機(jī)號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼，不論是外出溝通，還是日常電話辦公，都可以將企業(yè)辦公電話隨身攜帶，隨需隨用。與傳統(tǒng)企業(yè)總機(jī)相比，能夠讓企業(yè)快速的從繁雜和陳舊的辦公習(xí)慣中解放出來，提高企業(yè)移動(dòng)辦公能力，節(jié)約成本。

企業(yè)上云開啟了傳統(tǒng)企業(yè)通信服務(wù)向云化轉(zhuǎn)型的新時(shí)代。云改變了企業(yè)的運(yùn)營模式同時(shí)也改變了企業(yè)主們的想法和目光，繼而使得他們有了更科學(xué)的管理辦法和向世界目標(biāo)看齊的發(fā)展戰(zhàn)略。用友通信推出的嘟嘟云總機(jī)產(chǎn)品，顛覆了傳統(tǒng)的辦公通訊模式，能夠最大化的幫助企業(yè)提升溝通效率，降低運(yùn)營成本，成為企業(yè)辦公的新利器，新選擇！

云計(jì)算有廣義與狹義之分，我們平常所說的云計(jì)算其實(shí)就是廣義云計(jì)算。即云計(jì)算是一種模型，可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、便捷的、隨需應(yīng)變的從可配置計(jì)算資源共享池中獲取所需的資源，而企業(yè)云服務(wù)，是客戶和應(yīng)用場景為企業(yè)的云計(jì)算服務(wù)。

云計(jì)算趨勢不可逆轉(zhuǎn)，市場規(guī)模較大

云計(jì)算具有社會(huì)分工的本質(zhì)和總體成本低、服務(wù)好、環(huán)保等特點(diǎn)，使得由傳統(tǒng)IT向云計(jì)算轉(zhuǎn)變的總體趨勢是不變的。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)對(duì)公共云和專有云的使用比例未來均有所上升。2016年中國企業(yè)云服務(wù)市場規(guī)模超500億元，預(yù)計(jì)未來幾年仍將保持約30%的年復(fù)合增長率。

產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式

云服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈非常簡單，位于底部（產(chǎn)業(yè)鏈上游）的一層可以為其上面（產(chǎn)業(yè)鏈下游）的任何一層或者終端客戶提供服務(wù)。在鏈條中，越是底部，標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，價(jià)格戰(zhàn)也越有效，例如硬件，越是上層，越接近用戶，標(biāo)準(zhǔn)化程度越低，越?jīng)]法進(jìn)行簡單橫向比較。目前看來，例如SaaS層服務(wù)，性能穩(wěn)定性，功能豐富性，交互體驗(yàn)等都在其中，很難簡單評(píng)價(jià)性價(jià)比高低。

融資次數(shù)略有回落，天使輪和A輪居多

從融資次數(shù)看，2015年次數(shù)最多，為641次，從融資輪次來看，大部分融資仍然集中于早期的天使輪和A輪，從獲得投資的企業(yè)業(yè)務(wù)類型來看，數(shù)據(jù)服務(wù)類企業(yè)最受資本市場青睞。

未來趨勢將是多種技術(shù)要素相互融合

客戶希望在同一個(gè)平臺(tái)上得到更多的服務(wù)，這些服務(wù)往往是超出計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)本身的，如大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈，這些技術(shù)要素和相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)要素相互促進(jìn)，相互融合。目前看來大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)融合的最為深入，人工智能為當(dāng)前的發(fā)力點(diǎn)，物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈已有少量服務(wù)商開始布局，但整體上看仍為蓄勢待發(fā)狀態(tài)。

在未來的技術(shù)方面，開發(fā)與運(yùn)維一體化和自動(dòng)化運(yùn)維將持續(xù)受到關(guān)注，短期內(nèi)Docker仍將火熱，但單純基于Docker創(chuàng)業(yè)仍有風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)公有云、私有云實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，混合云將成為主流！

內(nèi)容來源：譯見網(wǎng)絡(luò)匯編

說起企業(yè)上云，可能大多數(shù)人都還一頭霧水，但是這個(gè)概念，其實(shí)在很早之前就已經(jīng)出現(xiàn)了，只是和大家的日常生活沒有接軌，或者說大家感覺沒有接觸到，所以會(huì)有陌生感。為了消除這種陌生感，今天我們就來了解一下什么是企業(yè)上云。

首先來說，這個(gè)概念是專屬于企業(yè)領(lǐng)域的，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，很多企業(yè)也都上了云，云計(jì)算也越來越被廣大企業(yè)所認(rèn)可，企業(yè)的研發(fā)部以及人力資源管理部門也都在設(shè)計(jì)或者選擇適應(yīng)企業(yè)的云產(chǎn)品方案。這里的企業(yè)上云，說白了就是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，按照自己企業(yè)的具體需求量，云服務(wù)商提供相關(guān)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全、應(yīng)用程序等云服務(wù)的行為。企業(yè)上云它能夠有效的提高企業(yè)各項(xiàng)資源的配置，并且也能夠降低企業(yè)的各項(xiàng)成本，最為重要的一點(diǎn)就是能夠推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)。

企業(yè)上云的出現(xiàn)，大大降低了技術(shù)開發(fā)成本，在這里，企業(yè)只需要使用云計(jì)算服務(wù)，只需要在這里繳納一定的服務(wù)費(fèi)而已，不需要我們?nèi)ベ徺I一些硬件設(shè)施，我們要知道，這個(gè)云服務(wù)需要繳納的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比購買一般的物理硬件要便宜得多，這就為中小企業(yè)省去了一筆不必要的開支。

相信說到這里，大家對(duì)于這個(gè)企業(yè)上云應(yīng)該有了一定的了解了，總得來說，它是一種服務(wù)，它的出現(xiàn)，大大的降低了企業(yè)的各項(xiàng)開支，受到了廣大企業(yè)的青睞，也越來越多的企業(yè)開始使用企業(yè)上云。

企 業(yè) 上 云

企業(yè)“上云”計(jì)劃

“企業(yè)上云”是指企業(yè)通過高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)的基礎(chǔ)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、平臺(tái)部署到云端，利用網(wǎng)絡(luò)便捷地獲取計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等服務(wù)，有利于降低企業(yè)信息化建設(shè)成本，構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)制造業(yè)全過程、全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)化，提升制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展水平。

“企業(yè)上云”步驟主要分為上云前的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，上云的實(shí)施以及上云后的驗(yàn)證和維護(hù)。具體“企業(yè)上云”流程如下：

1 上云規(guī)劃

1、信息收集

“企業(yè)上云”需要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的調(diào)研工作，需要收集硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息、現(xiàn)有及將來可能增加的業(yè)務(wù)各類需求、系統(tǒng)配置信息、應(yīng)用系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等。

2、需求評(píng)估

從業(yè)務(wù)需求的角度分析各業(yè)務(wù)的目前現(xiàn)狀、存在的問題、是否可以云化、業(yè)務(wù)未來的發(fā)展需求，定制對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移的目標(biāo)。

從系統(tǒng)的角度分析各系統(tǒng)的目前現(xiàn)狀，包括了主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)及安全，分析系統(tǒng)存在的問題，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行規(guī)劃。

從企業(yè)自身信息化水平的角度進(jìn)行分析。對(duì)于有信息化基礎(chǔ)并擁有信息系統(tǒng)硬件環(huán)境、維護(hù)開發(fā)隊(duì)伍的企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，逐步進(jìn)行新、老系統(tǒng)遷移。對(duì)于無信息化基礎(chǔ)企業(yè)，以企業(yè)迫切需解決問題為導(dǎo)向，加快相關(guān)應(yīng)用上線。

3、應(yīng)用分析

應(yīng)用分析是成功上云，降低業(yè)務(wù)停滯時(shí)間的關(guān)鍵。根據(jù)業(yè)務(wù)的負(fù)載、特性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性分析確定并量化業(yè)務(wù)上云風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)業(yè)務(wù)造成的影響及損失，以確定業(yè)務(wù)上云的優(yōu)先分批范圍及上云策略。

4、風(fēng)險(xiǎn)分析

根據(jù)收集到的相關(guān)信息對(duì)目前系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)上云的風(fēng)險(xiǎn)分析，分析各種潛在危險(xiǎn)并針對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)事件，采取相應(yīng)措施。

5、上云策略

“企業(yè)上云”策略可遵循：統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、由易而難、由簡單到復(fù)雜。一般順序：（1）獨(dú)立應(yīng)用的系統(tǒng)，如郵件系統(tǒng)、合同系統(tǒng)；（2）應(yīng)用堆疊的應(yīng)用系統(tǒng)，如辦公OA；（3）存在業(yè)務(wù)依賴的系統(tǒng)，如CRM、ERP、MES系統(tǒng)；

2 上云設(shè)計(jì)

1、上云計(jì)劃

企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)高度依賴型、業(yè)務(wù)依賴型和非業(yè)務(wù)依賴型三類：

（1）7*24小時(shí)業(yè)務(wù)高度依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移只能在線時(shí)間，遷移策略為：“在線遷移”；

（2）非7*24小時(shí)業(yè)務(wù)依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移時(shí)可以接受一定的離線實(shí)現(xiàn)時(shí)間，遷移策略為：“離線遷移”；

（3）非業(yè)務(wù)依賴性的生產(chǎn)系統(tǒng)遷移可接受較長的離線時(shí)間，遷移策略是“分批次遷移”。

根據(jù)以上原則，綜合考慮各應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研分析情況，制定出詳細(xì)的上云計(jì)劃。

2、方案設(shè)計(jì)

方案包括：上云實(shí)施方案、應(yīng)用上云方案、數(shù)據(jù)同步方案、上云回退方案等。

3 上云實(shí)施

1、模擬上云

正式上云前模擬一個(gè)批次的業(yè)務(wù)遷移（非正式遷移，業(yè)務(wù)不割接）。驗(yàn)證業(yè)務(wù)遷移的及時(shí)有效和正確率；針對(duì)模擬過程發(fā)現(xiàn)各類問題進(jìn)行修正；改進(jìn)業(yè)務(wù)遷移的流程和工作手冊，以滿足業(yè)務(wù)的實(shí)際需要。

2、系統(tǒng)測試

模擬上云完成后對(duì)模擬上云的業(yè)務(wù)進(jìn)行一次系統(tǒng)測試，以確定業(yè)務(wù)遷移到云環(huán)境中后能夠滿足業(yè)務(wù)需求。

（1）性能測試，包括：上云后系統(tǒng)的應(yīng)用性能測試；上云后系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)性能測試；上云后系統(tǒng)軟件版本性能測試等。

（2）壓力測試，包括：對(duì)上云后系統(tǒng)進(jìn)行壓力測試，并取得關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)；從分支機(jī)構(gòu)發(fā)起執(zhí)行版本驗(yàn)證測試及必要的壓力測試等。

（3）業(yè)務(wù)功能，包括：上云后系統(tǒng)與老系統(tǒng)的連接測試；對(duì)上云后系統(tǒng)運(yùn)行批處理測試；完成數(shù)據(jù)同步后，執(zhí)行批處理測試；完成數(shù)據(jù)同步后，從分支機(jī)構(gòu)發(fā)起執(zhí)行高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)功能的測試等；

（4）系統(tǒng)連接性測試，包括：上云后對(duì)外圍系統(tǒng)，進(jìn)行全面的連接測試；發(fā)現(xiàn)問題，提出整改目標(biāo)；上云后系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的連接測試等。

3、數(shù)據(jù)備份

正式上云前，為確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、降低上云風(fēng)險(xiǎn)，需要將業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，為提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，建議采用多種備份方式、多分備份數(shù)據(jù)的方式對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

4、上云部署

根據(jù)確定的業(yè)務(wù)上云方案，實(shí)施業(yè)務(wù)上云；根據(jù)業(yè)務(wù)上云方案測試遷移效果，并對(duì)業(yè)務(wù)上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整，使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要，并投入實(shí)際使用。

4 上云驗(yàn)證

1、上云評(píng)估

根據(jù)確定的業(yè)務(wù)上云方案，正式實(shí)施業(yè)務(wù)上云；根據(jù)業(yè)務(wù)上云方案測試業(yè)務(wù)上云效果，并對(duì)業(yè)務(wù)上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整，使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要，并投入實(shí)際使用。

2、業(yè)務(wù)檢查

業(yè)務(wù)正式上云后，進(jìn)行一定時(shí)間的試運(yùn)行，檢測業(yè)務(wù)上云后是否對(duì)業(yè)務(wù)造成影響，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的解決。

3、問題優(yōu)化

根據(jù)云上系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)，消除性能瓶頸和風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

5 云上維護(hù)

1、運(yùn)行維護(hù)

為上云企業(yè)提供全面專業(yè)的運(yùn)維/運(yùn)營服務(wù)，進(jìn)行資源開通、輔助上云、平臺(tái)監(jiān)控、故障排查、容量管理、升級(jí)重保、健康檢查、性能報(bào)告等服務(wù)科目，可提供駐場服務(wù)、巡場服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)三種服務(wù)類型。

2、場景培訓(xùn)

針對(duì)企業(yè)客戶使用場景，幫助企業(yè)熟悉和掌握云上業(yè)務(wù)操作和云服務(wù)技術(shù)，培養(yǎng)企業(yè)使用習(xí)慣，解答企業(yè)用戶使用過程中遇到的各類問題。

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