隨著IT基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)移到云端，云網(wǎng)絡(luò)的普及率正在不斷增長?；谠朴?jì)算平臺和解決方案，已經(jīng)成為企業(yè)管理者滿足其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的需求，快速實(shí)現(xiàn)其收益和效率的最聰明和最無縫的方式。

云計(jì)算服務(wù)為公司提供了巨大的優(yōu)勢和工作量轉(zhuǎn)移：IT部門不再需要購買、部署和維護(hù)內(nèi)部的計(jì)算硬件和軟件，可以通過云服務(wù)快速、容易地建立起來，無需IT人員參與就能根據(jù)需要進(jìn)行擴(kuò)展，并且會(huì)自動(dòng)更新到最新版本。簡而言之，云計(jì)算極大地簡化和降低了IT服務(wù)提供的復(fù)雜性和成本，而設(shè)置的有線和無線接入網(wǎng)現(xiàn)在可以享受到同樣的好處。

企業(yè)上云的優(yōu)勢

企業(yè)上云提供了與所有云服務(wù)相同的優(yōu)勢——即簡單、降低成本和更快的部署時(shí)間。企業(yè)上云提供了集中管理統(tǒng)一的有線和無線網(wǎng)絡(luò)的能力，還支持升級管理功能和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固件的過程，這意味著客戶總是擁有可用的最新功能，而不必使用內(nèi)部資源來執(zhí)行升級。

（1） 靈活性：云最吸引人的特征之一是彈性，即按照不斷變化的需求，無縫地向上或向下擴(kuò)展。對于企業(yè)上云來說，一個(gè)單一的底層平臺支持組織最初的硬件購買，以避免昂貴的支出?？蓴U(kuò)展功能使組織能夠選擇添加更多功能，不會(huì)影響當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)有的配置和策略。

企業(yè)上云后還可以快速增/減容量。例如，在幾分鐘內(nèi)，組織可以從只有1到2個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，到建立一個(gè)或多個(gè)新的公司地點(diǎn)，并且能夠無縫添加新的服務(wù)和管理功能，不必?fù)?dān)心對底層基礎(chǔ)設(shè)施的影響，也不必新增硬件設(shè)施和軟件平臺，以及培訓(xùn)程序應(yīng)用人員。

（2）部署選擇：雖然許多組織選擇了公共云部署，但如果有了一個(gè)底層云網(wǎng)絡(luò)平臺，所有部署模型的功能集都是一致的，組織可以選擇最適合他們的選項(xiàng)，不必在原支持的所有功能上妥協(xié)。

（3）成本效率：與內(nèi)部托管相比，企業(yè)上云后大大降低了部署和操作接入網(wǎng)的成本。由于集中云管理的好處，各組織將能夠在以下方面節(jié)省成本：網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)冗余硬件和軟件基礎(chǔ)設(shè)施以及中央硬件控制器的資本支出；擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)時(shí)正在進(jìn)行的管理和可能增加的雇用人員的人事費(fèi)用；以及在偏遠(yuǎn)分支機(jī)構(gòu)部署和故障排除所需的當(dāng)?shù)馗深A(yù)的持續(xù)業(yè)務(wù)費(fèi)用。

企業(yè)上云與傳統(tǒng)的基于控制器的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)相比，由于其靈活性和無縫可伸縮性，適合各種規(guī)模和行業(yè)的組織。即使是傳統(tǒng)上由于安全性和可用性考慮而依賴于現(xiàn)場部署的行業(yè)或地區(qū)，也越來越多地轉(zhuǎn)向云服務(wù)。

編輯：Nistone樂石科技（企業(yè)上云解決方案服務(wù)商）

企 業(yè) 上 云

企業(yè)“上云”計(jì)劃

“企業(yè)上云”是指企業(yè)通過高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)的基礎(chǔ)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、平臺部署到云端，利用網(wǎng)絡(luò)便捷地獲取計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等服務(wù)，有利于降低企業(yè)信息化建設(shè)成本，構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)制造業(yè)全過程、全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)化，提升制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展水平。

“企業(yè)上云”步驟主要分為上云前的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，上云的實(shí)施以及上云后的驗(yàn)證和維護(hù)。具體“企業(yè)上云”流程如下：

1 上云規(guī)劃

1、信息收集

“企業(yè)上云”需要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的調(diào)研工作，需要收集硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息、現(xiàn)有及將來可能增加的業(yè)務(wù)各類需求、系統(tǒng)配置信息、應(yīng)用系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等。

2、需求評估

從業(yè)務(wù)需求的角度分析各業(yè)務(wù)的目前現(xiàn)狀、存在的問題、是否可以云化、業(yè)務(wù)未來的發(fā)展需求，定制對各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移的目標(biāo)。

從系統(tǒng)的角度分析各系統(tǒng)的目前現(xiàn)狀，包括了主機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)及安全，分析系統(tǒng)存在的問題，根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行規(guī)劃。

從企業(yè)自身信息化水平的角度進(jìn)行分析。對于有信息化基礎(chǔ)并擁有信息系統(tǒng)硬件環(huán)境、維護(hù)開發(fā)隊(duì)伍的企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，逐步進(jìn)行新、老系統(tǒng)遷移。對于無信息化基礎(chǔ)企業(yè)，以企業(yè)迫切需解決問題為導(dǎo)向，加快相關(guān)應(yīng)用上線。

3、應(yīng)用分析

應(yīng)用分析是成功上云，降低業(yè)務(wù)停滯時(shí)間的關(guān)鍵。根據(jù)業(yè)務(wù)的負(fù)載、特性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性分析確定并量化業(yè)務(wù)上云風(fēng)險(xiǎn)可能對業(yè)務(wù)造成的影響及損失，以確定業(yè)務(wù)上云的優(yōu)先分批范圍及上云策略。

4、風(fēng)險(xiǎn)分析

根據(jù)收集到的相關(guān)信息對目前系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)上云的風(fēng)險(xiǎn)分析，分析各種潛在危險(xiǎn)并針對可能發(fā)生的危險(xiǎn)事件，采取相應(yīng)措施。

5、上云策略

“企業(yè)上云”策略可遵循：統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、由易而難、由簡單到復(fù)雜。一般順序：（1）獨(dú)立應(yīng)用的系統(tǒng)，如郵件系統(tǒng)、合同系統(tǒng)；（2）應(yīng)用堆疊的應(yīng)用系統(tǒng)，如辦公OA；（3）存在業(yè)務(wù)依賴的系統(tǒng)，如CRM、ERP、MES系統(tǒng)；

2 上云設(shè)計(jì)

1、上云計(jì)劃

企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)高度依賴型、業(yè)務(wù)依賴型和非業(yè)務(wù)依賴型三類：

（1）7*24小時(shí)業(yè)務(wù)高度依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移只能在線時(shí)間，遷移策略為：“在線遷移”；

（2）非7*24小時(shí)業(yè)務(wù)依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移時(shí)可以接受一定的離線實(shí)現(xiàn)時(shí)間，遷移策略為：“離線遷移”；

（3）非業(yè)務(wù)依賴性的生產(chǎn)系統(tǒng)遷移可接受較長的離線時(shí)間，遷移策略是“分批次遷移”。

根據(jù)以上原則，綜合考慮各應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研分析情況，制定出詳細(xì)的上云計(jì)劃。

2、方案設(shè)計(jì)

方案包括：上云實(shí)施方案、應(yīng)用上云方案、數(shù)據(jù)同步方案、上云回退方案等。

3 上云實(shí)施

1、模擬上云

正式上云前模擬一個(gè)批次的業(yè)務(wù)遷移（非正式遷移，業(yè)務(wù)不割接）。驗(yàn)證業(yè)務(wù)遷移的及時(shí)有效和正確率；針對模擬過程發(fā)現(xiàn)各類問題進(jìn)行修正；改進(jìn)業(yè)務(wù)遷移的流程和工作手冊，以滿足業(yè)務(wù)的實(shí)際需要。

2、系統(tǒng)測試

模擬上云完成后對模擬上云的業(yè)務(wù)進(jìn)行一次系統(tǒng)測試，以確定業(yè)務(wù)遷移到云環(huán)境中后能夠滿足業(yè)務(wù)需求。

（1）性能測試，包括：上云后系統(tǒng)的應(yīng)用性能測試；上云后系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)性能測試；上云后系統(tǒng)軟件版本性能測試等。

（2）壓力測試，包括：對上云后系統(tǒng)進(jìn)行壓力測試，并取得關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)；從分支機(jī)構(gòu)發(fā)起執(zhí)行版本驗(yàn)證測試及必要的壓力測試等。

（3）業(yè)務(wù)功能，包括：上云后系統(tǒng)與老系統(tǒng)的連接測試；對上云后系統(tǒng)運(yùn)行批處理測試；完成數(shù)據(jù)同步后，執(zhí)行批處理測試；完成數(shù)據(jù)同步后，從分支機(jī)構(gòu)發(fā)起執(zhí)行高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)功能的測試等；

（4）系統(tǒng)連接性測試，包括：上云后對外圍系統(tǒng)，進(jìn)行全面的連接測試；發(fā)現(xiàn)問題，提出整改目標(biāo)；上云后系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的連接測試等。

3、數(shù)據(jù)備份

正式上云前，為確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、降低上云風(fēng)險(xiǎn)，需要將業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，為提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，建議采用多種備份方式、多分備份數(shù)據(jù)的方式對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

4、上云部署

根據(jù)確定的業(yè)務(wù)上云方案，實(shí)施業(yè)務(wù)上云；根據(jù)業(yè)務(wù)上云方案測試遷移效果，并對業(yè)務(wù)上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整，使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要，并投入實(shí)際使用。

4 上云驗(yàn)證

1、上云評估

根據(jù)確定的業(yè)務(wù)上云方案，正式實(shí)施業(yè)務(wù)上云；根據(jù)業(yè)務(wù)上云方案測試業(yè)務(wù)上云效果，并對業(yè)務(wù)上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整，使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要，并投入實(shí)際使用。

2、業(yè)務(wù)檢查

業(yè)務(wù)正式上云后，進(jìn)行一定時(shí)間的試運(yùn)行，檢測業(yè)務(wù)上云后是否對業(yè)務(wù)造成影響，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的解決。

3、問題優(yōu)化

根據(jù)云上系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)，消除性能瓶頸和風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

5 云上維護(hù)

1、運(yùn)行維護(hù)

為上云企業(yè)提供全面專業(yè)的運(yùn)維/運(yùn)營服務(wù)，進(jìn)行資源開通、輔助上云、平臺監(jiān)控、故障排查、容量管理、升級重保、健康檢查、性能報(bào)告等服務(wù)科目，可提供駐場服務(wù)、巡場服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)三種服務(wù)類型。

2、場景培訓(xùn)

針對企業(yè)客戶使用場景，幫助企業(yè)熟悉和掌握云上業(yè)務(wù)操作和云服務(wù)技術(shù)，培養(yǎng)企業(yè)使用習(xí)慣，解答企業(yè)用戶使用過程中遇到的各類問題。

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近幾年，云計(jì)算一直呈現(xiàn)著蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，人們對于云計(jì)算的認(rèn)識也在逐步的提升。有報(bào)告顯示，目前國內(nèi)的大部分企業(yè)都表示能夠接受使用云服務(wù)。另外，調(diào)查的受訪者中，在已經(jīng)使用云服務(wù)企業(yè)里，將近半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)將全部業(yè)務(wù)放在了云上，70%的企業(yè)將超過半數(shù)的業(yè)務(wù)放在了云上。這份報(bào)告足以顯示出當(dāng)下云計(jì)算的熱度。

如果詳細(xì)分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)，對于云服務(wù)具備更高的接受程度的是中小型企業(yè)。調(diào)查中也顯示，企業(yè)規(guī)模在100人以內(nèi)的，超過一半都將全部業(yè)務(wù)部署在了云上。至于使用云服務(wù)的原因，主要在于成本的節(jié)約上。畢竟中小型企業(yè)的自資金都不是非常充裕的。此外，云服務(wù)所具備的彈性伸縮以及靈活性是被選擇的第二大因素。第三大原因則是這些企業(yè)人為云服務(wù)更具安全性。

對于還沒有上云的企業(yè)，他們實(shí)際上對于上云最大的顧慮是安全性。顧慮安全性的企業(yè)，在受訪企業(yè)中，占比達(dá)20%。另外，有15%企業(yè)認(rèn)為自身缺少上云的知識和技能，所以沒有進(jìn)行上云。另外，上云成本超預(yù)算、缺少專業(yè)解決方案也是企業(yè)考慮較多的因素。

如果想讓未上云的用戶上云，已經(jīng)上云的用戶更加信任云服務(wù)，云服務(wù)提供商要更加的努力才行。首要的方面就是對于數(shù)據(jù)安全保護(hù)和災(zāi)備隔離措施，針對性加強(qiáng)過后，可更好的贏得用戶的信任。

2017-09-13亞太CDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟亞太CDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

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來源：互聯(lián)網(wǎng)周刊&eNet研究院

點(diǎn)評：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用落地切不可操之過急，噱頭大卻抓不住用戶的剛需，終將會(huì)被風(fēng)云變幻的市場所淘汰。緊抓痛點(diǎn)，腳踏實(shí)地，步步為營，才是企業(yè)生存發(fā)展的良策。同時(shí)也期待更多的有志之士加入這個(gè)行業(yè)，共同見證時(shí)代的改變。

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企 業(yè) 上 云

企業(yè)“上云”計(jì)劃

“企業(yè)上云”是指企業(yè)通過高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)的基礎(chǔ)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、平臺部署到云端，利用網(wǎng)絡(luò)便捷地獲取計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等服務(wù)，有利于降低企業(yè)信息化建設(shè)成本，構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)制造業(yè)全過程、全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)化，提升制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展水平。

“企業(yè)上云”步驟主要分為上云前的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，上云的實(shí)施以及上云后的驗(yàn)證和維護(hù)。具體“企業(yè)上云”流程如下：

1 上云規(guī)劃

1、信息收集

“企業(yè)上云”需要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的調(diào)研工作，需要收集硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息、現(xiàn)有及將來可能增加的業(yè)務(wù)各類需求、系統(tǒng)配置信息、應(yīng)用系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等。

2、需求評估

從業(yè)務(wù)需求的角度分析各業(yè)務(wù)的目前現(xiàn)狀、存在的問題、是否可以云化、業(yè)務(wù)未來的發(fā)展需求，定制對各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移的目標(biāo)。

從系統(tǒng)的角度分析各系統(tǒng)的目前現(xiàn)狀，包括了主機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)及安全，分析系統(tǒng)存在的問題，根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行規(guī)劃。

從企業(yè)自身信息化水平的角度進(jìn)行分析。對于有信息化基礎(chǔ)并擁有信息系統(tǒng)硬件環(huán)境、維護(hù)開發(fā)隊(duì)伍的企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，逐步進(jìn)行新、老系統(tǒng)遷移。對于無信息化基礎(chǔ)企業(yè)，以企業(yè)迫切需解決問題為導(dǎo)向，加快相關(guān)應(yīng)用上線。

3、應(yīng)用分析

應(yīng)用分析是成功上云，降低業(yè)務(wù)停滯時(shí)間的關(guān)鍵。根據(jù)業(yè)務(wù)的負(fù)載、特性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性分析確定并量化業(yè)務(wù)上云風(fēng)險(xiǎn)可能對業(yè)務(wù)造成的影響及損失，以確定業(yè)務(wù)上云的優(yōu)先分批范圍及上云策略。

4、風(fēng)險(xiǎn)分析

根據(jù)收集到的相關(guān)信息對目前系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)上云的風(fēng)險(xiǎn)分析，分析各種潛在危險(xiǎn)并針對可能發(fā)生的危險(xiǎn)事件，采取相應(yīng)措施。

5、上云策略

“企業(yè)上云”策略可遵循：統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、由易而難、由簡單到復(fù)雜。一般順序：（1）獨(dú)立應(yīng)用的系統(tǒng)，如郵件系統(tǒng)、合同系統(tǒng)；（2）應(yīng)用堆疊的應(yīng)用系統(tǒng)，如辦公OA；（3）存在業(yè)務(wù)依賴的系統(tǒng)，如CRM、ERP、MES系統(tǒng)；

2 上云設(shè)計(jì)

1、上云計(jì)劃

企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)高度依賴型、業(yè)務(wù)依賴型和非業(yè)務(wù)依賴型三類：

（1）7*24小時(shí)業(yè)務(wù)高度依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移只能在線時(shí)間，遷移策略為：“在線遷移”；

（2）非7*24小時(shí)業(yè)務(wù)依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移時(shí)可以接受一定的離線實(shí)現(xiàn)時(shí)間，遷移策略為：“離線遷移”；

（3）非業(yè)務(wù)依賴性的生產(chǎn)系統(tǒng)遷移可接受較長的離線時(shí)間，遷移策略是“分批次遷移”。

根據(jù)以上原則，綜合考慮各應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研分析情況，制定出詳細(xì)的上云計(jì)劃。

2、方案設(shè)計(jì)

方案包括：上云實(shí)施方案、應(yīng)用上云方案、數(shù)據(jù)同步方案、上云回退方案等。

3 上云實(shí)施

1、模擬上云

正式上云前模擬一個(gè)批次的業(yè)務(wù)遷移（非正式遷移，業(yè)務(wù)不割接）。驗(yàn)證業(yè)務(wù)遷移的及時(shí)有效和正確率；針對模擬過程發(fā)現(xiàn)各類問題進(jìn)行修正；改進(jìn)業(yè)務(wù)遷移的流程和工作手冊，以滿足業(yè)務(wù)的實(shí)際需要。

2、系統(tǒng)測試

模擬上云完成后對模擬上云的業(yè)務(wù)進(jìn)行一次系統(tǒng)測試，以確定業(yè)務(wù)遷移到云環(huán)境中后能夠滿足業(yè)務(wù)需求。

（1）性能測試，包括：上云后系統(tǒng)的應(yīng)用性能測試；上云后系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)性能測試；上云后系統(tǒng)軟件版本性能測試等。

（2）壓力測試，包括：對上云后系統(tǒng)進(jìn)行壓力測試，并取得關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)；從分支機(jī)構(gòu)發(fā)起執(zhí)行版本驗(yàn)證測試及必要的壓力測試等。

（3）業(yè)務(wù)功能，包括：上云后系統(tǒng)與老系統(tǒng)的連接測試；對上云后系統(tǒng)運(yùn)行批處理測試；完成數(shù)據(jù)同步后，執(zhí)行批處理測試；完成數(shù)據(jù)同步后，從分支機(jī)構(gòu)發(fā)起執(zhí)行高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)功能的測試等；

（4）系統(tǒng)連接性測試，包括：上云后對外圍系統(tǒng)，進(jìn)行全面的連接測試；發(fā)現(xiàn)問題，提出整改目標(biāo)；上云后系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的連接測試等。

3、數(shù)據(jù)備份

正式上云前，為確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、降低上云風(fēng)險(xiǎn)，需要將業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，為提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，建議采用多種備份方式、多分備份數(shù)據(jù)的方式對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

4、上云部署

根據(jù)確定的業(yè)務(wù)上云方案，實(shí)施業(yè)務(wù)上云；根據(jù)業(yè)務(wù)上云方案測試遷移效果，并對業(yè)務(wù)上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整，使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要，并投入實(shí)際使用。

4 上云驗(yàn)證

1、上云評估

根據(jù)確定的業(yè)務(wù)上云方案，正式實(shí)施業(yè)務(wù)上云；根據(jù)業(yè)務(wù)上云方案測試業(yè)務(wù)上云效果，并對業(yè)務(wù)上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整，使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要，并投入實(shí)際使用。

2、業(yè)務(wù)檢查

業(yè)務(wù)正式上云后，進(jìn)行一定時(shí)間的試運(yùn)行，檢測業(yè)務(wù)上云后是否對業(yè)務(wù)造成影響，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的解決。

3、問題優(yōu)化

根據(jù)云上系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)，消除性能瓶頸和風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

5 云上維護(hù)

1、運(yùn)行維護(hù)

為上云企業(yè)提供全面專業(yè)的運(yùn)維/運(yùn)營服務(wù)，進(jìn)行資源開通、輔助上云、平臺監(jiān)控、故障排查、容量管理、升級重保、健康檢查、性能報(bào)告等服務(wù)科目，可提供駐場服務(wù)、巡場服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)三種服務(wù)類型。

2、場景培訓(xùn)

針對企業(yè)客戶使用場景，幫助企業(yè)熟悉和掌握云上業(yè)務(wù)操作和云服務(wù)技術(shù)，培養(yǎng)企業(yè)使用習(xí)慣，解答企業(yè)用戶使用過程中遇到的各類問題。

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