合理的戰(zhàn)略順序，應該遵循制訂戰(zhàn)略目標、確保戰(zhàn)略實施和衡量戰(zhàn)略成果這3個環(huán)節(jié)。這3個環(huán)節(jié)不僅勾畫出了戰(zhàn)略管理的任務，而且三者是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個動態(tài)管理過程。

1.制訂戰(zhàn)略目標。

一般來說，確定戰(zhàn)略目標需要經(jīng)歷調(diào)查研究、擬定目標、評價論證和目標決斷這樣4個具體步驟。

（1）調(diào)查研究。

在制訂企業(yè)戰(zhàn)略目標之前，必須進行調(diào)查研究工作。但是在進入確定戰(zhàn)略目標的工作中還必須對已經(jīng)作過的調(diào)查研究成果進行復核，進一步整理研究，把機會和威脅、長處與短處、自身與對手、企業(yè)與環(huán)境、需要與資源、現(xiàn)在與未來加以對比，搞清楚他們之間的關(guān)系，才能為確定戰(zhàn)略目標奠定起比較可靠的基礎(chǔ)。

調(diào)查研究一定要全面進行，但又要突出重點。為確定戰(zhàn)略而進行的調(diào)查研究是不同于其他類型的調(diào)查研究的，要側(cè)重企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系和對未來研究和預測。關(guān)于企業(yè)自身的歷史與現(xiàn)狀的陳述自然是有用的，但對戰(zhàn)略目標決策來說，最關(guān)鍵的還是那些對企業(yè)未來具有決定意義的外部環(huán)境的信息。

（2）擬定目標。

經(jīng)過細致周密的調(diào)查研究，便可以著手擬定戰(zhàn)略目標了。擬定戰(zhàn)略目標一般需要經(jīng)歷兩個環(huán)節(jié)：擬定目標方向和擬定目標水平。

首先，在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)，依據(jù)對外部環(huán)境、需要和資源的綜合考慮，確定目標方向，通過對現(xiàn)有能力與手段等諸種條件的全面衡量，對沿著戰(zhàn)略方向展開的活動所要達到的水平也做出初步的規(guī)定，這便形成了可供決策選擇的目標方案。在確定過程中，必須注意目標結(jié)構(gòu)的合理性，并要列出各個目標的綜合排列的次序。

另外，在滿足實際需要的前提下，盡可能地減少目標的個數(shù)。一般采用的方法，一是把類時的目標合并成一個目標；二是把從屬目標歸于總目標；三是通過度量求和，求平均或過程綜合函數(shù)的辦法，形成一個單一的綜合目標。

在擬定目標的過程中，企業(yè)要注意充分發(fā)揮參謀智囊人員的作用。要根據(jù)實際需要與可能，盡可能多的提出一些目標方案，以便與對比選優(yōu)。

（3）評價論證。

戰(zhàn)略目標擬定出來之后，就要組織多方面的專家和有關(guān)人員對提出的目標方案進行評價和論證。

一是論證和評價要圍繞目標防線是否正確進行。要著重研究擬定的戰(zhàn)略目標是否符合企業(yè)精神，是否符合企業(yè)的整體利益與發(fā)展需要，是否符合外部環(huán)境及未來發(fā)展的需要。

二是要論證和評價戰(zhàn)略目標的可行性。論證與評價的方法，主要是按照目標的要求，分析企業(yè)的實際能力，找出目標與現(xiàn)狀的差距，然后分析用以消除這個差距的措施，而且要進行恰當?shù)倪\算，盡可能用數(shù)據(jù)說明。如果制訂的途徑，能力和措施，對消除這個差距有足夠的保證，那就說明這個目標是可行的。

還有一個傾向要注意的是，如果外部環(huán)境及未來的變化對企業(yè)發(fā)展比較有利，企業(yè)自身也有辦法找到更多的發(fā)展途徑、能力和措施，那么就要考慮提高戰(zhàn)略目標的水平。

三是要對所擬定的目標完善化程度進行評價。要著重考察目標是否明確、目標的內(nèi)容是協(xié)調(diào)一致、有無改善的余地等。

所謂目標明確，是指目標應當是單義的，只能有一種理解，而不能是多義的；多項目標還必須分出主次輕重；實現(xiàn)目標的責任必須能夠落實；實現(xiàn)目標的約束條件也要盡可能明確。

如果內(nèi)容不協(xié)調(diào)一致，完成其中一部分指標勢必會犧牲另一部分指標，那么，目標內(nèi)容便無法完全實現(xiàn)。如果在評價論證時，人們已經(jīng)提出了多個目標方案，那么這種評價論證就要在比較中恰當進行。通過對比、權(quán)衡利弊，找出各個目標方案的優(yōu)劣所在。

擬定目標的評價論證過程，也是目標方案的完善過程。要通過評價論證，找出目標方案的不足，并想方設(shè)法使之完善起來。如果通過評價論證發(fā)現(xiàn)擬定的目標完全不正確或根本無法實現(xiàn)，那就要回過頭去重新擬定目標，然后再重新評價論證。

（4）目標決斷。

在決斷選定目標時，要注意從3方面權(quán)衡各個目標方案：目標方向的正確程度；可望實現(xiàn)的程度；期望效益的大小。要對這3個方面進行綜合考慮，所選定的目標，3個方面的期望之都應該盡可能大。

目標決斷，還必須掌握好決斷時機。因為戰(zhàn)略決策不同于戰(zhàn)術(shù)決策，戰(zhàn)術(shù)目標決策常常會時間比較緊迫，回旋余地很小，而且戰(zhàn)略目標決策的時間壓力相對不大。在決策時間問題上，一方面要防止在機會和困難都還沒有搞清楚之前就輕率決策；另一方面又不能優(yōu)柔寡斷，貽誤時機。

從調(diào)查研究、擬定目標、評價論證導目標決斷，確定戰(zhàn)略目標這四個步驟是緊密結(jié)合在一起的，后一步的工作要依賴于前一步的工作，在進行后一步的工作時，如果發(fā)現(xiàn)前一步工作的不足，或則遇到了新情況，就需要回過頭去。重新進行前一步或前幾步的工作。

2.確保戰(zhàn)略實施。

成功的戰(zhàn)略制度并不能保證成功的戰(zhàn)略實施，實際做有一件事情（戰(zhàn)略實施）總是比決定做這件事情（戰(zhàn)略制訂）要困難得多。

戰(zhàn)略實施是一個自上而下的動態(tài)管理過程。所謂“自上而下”主要是指，戰(zhàn)略目標在公司高層達成一致后，再向中下層傳達，并在各項工作中得以分解、落實。所謂“動態(tài)”主要是指戰(zhàn)略實施的過程中，常常需要在分析、決策、執(zhí)行、反饋，再分析、再決策、再執(zhí)行的不斷循環(huán)中達成戰(zhàn)略目標。

經(jīng)營戰(zhàn)略在尚未實施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西，而企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段，因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。

在將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的性格過程中，有4個相互聯(lián)系的階段：

（1）戰(zhàn)略發(fā)動階段。

在這一階段上，領(lǐng)導人要研究如何將企業(yè)戰(zhàn)略的理想變?yōu)槠髽I(yè)大多數(shù)員工的實際行動，調(diào)動起大多數(shù)員工實現(xiàn)新戰(zhàn)略的積極性和主動性，要對企業(yè)管理人員和員工進行培訓，向他們灌輸新的思想、新的觀念，提出新的口號和新的概念，消除一些不利于戰(zhàn)略實施的舊觀念和舊思想，以使大多數(shù)人逐步接受一種新的戰(zhàn)略。

對于一個新的戰(zhàn)略，在開始實施時相當多的人會產(chǎn)生各種疑慮，而一個新戰(zhàn)略往往要將人們引入一個全新的境界，如果員工們對新戰(zhàn)略沒有充分的認識和理解，它就不會得到大多數(shù)員工的充分擁護和支持。因此，戰(zhàn)略的實施是一個發(fā)動廣大員工的過程，要向廣大員工講清楚企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)、舊戰(zhàn)略存在的各種弊病，新戰(zhàn)略的優(yōu)點以及存在的風險等。

在發(fā)動員工的過程重要努力爭取戰(zhàn)略的關(guān)鍵執(zhí)行人員的理解和支持，企業(yè)的領(lǐng)導人要考慮機構(gòu)和人員的認識調(diào)整問題一掃清戰(zhàn)略實施的障礙；要使大多數(shù)員工能夠認清形勢，認識到實施戰(zhàn)略的必要性和迫切性，樹立信心，打消疑慮，為實現(xiàn)新戰(zhàn)略的美好前途而努力奮斗。

（2）戰(zhàn)略計劃階段。

將經(jīng)營戰(zhàn)略分解為幾個戰(zhàn)略實施階段，每個戰(zhàn)略實施階段都由分階段的目標，相應的有每個階段的政策措施、部門策略以及相應的方針等。

要定出分階段目標的時間表，對各分階段目標進行統(tǒng)籌規(guī)劃、全面安排，并注意各個階段之間的銜接，對于遠期階段的目標方針可以概括一些，但是對于階段的目標方針則應該盡量詳細一些。

（3）戰(zhàn)略運作階段。

企業(yè)戰(zhàn)略的實施運作主要與下面6個因素有關(guān)，即：各級領(lǐng)導人員的素質(zhì)和價值觀念；企業(yè)的組織機構(gòu)；企業(yè)文化；資源結(jié)構(gòu)與分配；信息溝通；控制及激勵制度。通過這6項因素使戰(zhàn)略真正進入到企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中去，成為制度化的工作內(nèi)容。

（4）戰(zhàn)略的控制與評估階段。

戰(zhàn)略時在變化的環(huán)境中實踐的，企業(yè)只有加強對戰(zhàn)略執(zhí)行過程的控制與評價，才能適應環(huán)境的變化，完成戰(zhàn)略任務。這一階段主要是建立控制系統(tǒng)、監(jiān)控績效和評估偏差、控制及糾正偏差3個方面。

3.衡量戰(zhàn)略成果。

對戰(zhàn)略好壞的判斷，不是基于后驗的成功與否，而是看其獨立于戰(zhàn)略定位之外的綜合質(zhì)量水平。評價戰(zhàn)略的質(zhì)量主要有3方面的指標：戰(zhàn)略的清晰性、適合性和恰當性。這里我們主要說一下戰(zhàn)略的清晰性。

戰(zhàn)略是否清晰決定了員工的理解與認同的程度高低，而員工對戰(zhàn)略的認識與態(tài)度會進一步影響其工作的行為特征，并最終體現(xiàn)于執(zhí)行的績效上。只有當公司高層明確了需要做什么，員工才會知道應集中精力在什么地方。比如，所有通用電氣的所有員工都知道他們的目標重點，就是杰克·韋爾奇著名的“第一或第二，否則整頓、出售或關(guān)門”。

清晰性是我國企業(yè)在提高戰(zhàn)略質(zhì)量時首要學習的功課，企業(yè)一定要明白，厚厚的一疊戰(zhàn)略規(guī)劃文獻，遠不如一句簡單直白的話，因為信息越少，傳遞過程中產(chǎn)生偏差的可能性也就越小。

小結(jié)：

成立在制訂企業(yè)戰(zhàn)略目標之前，必須進行調(diào)查研究工作。但是在進入確定戰(zhàn)略目標的工作中還必須對已經(jīng)作過的調(diào)查研究成果進行復核，進一步整理研究，把機會和威脅、長處與短處、自身與對手、企業(yè)與環(huán)境、需要與資源、現(xiàn)在與未來加以對比，搞清楚他們之間的關(guān)系，才能為確定戰(zhàn)略目標奠定起比較可靠的基礎(chǔ)。

作者：李青東

來源：到答課堂

在這個巨變的時代，每一個行業(yè)都會出現(xiàn)全新的參與者，每一個原有的對手都在改，每一個企業(yè)都在轉(zhuǎn)型或者創(chuàng)新。最壞的時代也是最好的時代，存活下來的肯定是好的企業(yè)，轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略思維是上上策。

新時代的戰(zhàn)略思維是什么？企業(yè)如何能順利的落地發(fā)展戰(zhàn)略、實現(xiàn)公司經(jīng)營目標，管理者如何避免那種面對戰(zhàn)略實施遇到困境不知從何入手的窘境？

3月19-21日，聚商圈產(chǎn)融商學系統(tǒng)之《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》總裁會，200位企業(yè)家跟隨聚商圈智庫導師、實戰(zhàn)型戰(zhàn)略專家馬志堅老師，打破慣性思維，學習企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心指導思想和商業(yè)領(lǐng)先的六大模式等戰(zhàn)略落地實操。

馬志堅老師，連續(xù)22年一直專業(yè)從事管理咨詢和創(chuàng)業(yè)投資實踐工作，累計主持和參與超300家大中型企業(yè)的戰(zhàn)略、組織與人力資源管理咨詢項目，典型客戶包括：寶鋼集團、中國航空工業(yè)集團、武漢卷煙廠、LG（中國）、聯(lián)想集團、索尼愛立信、渣打銀行、交通銀行、阿爾卡特、?？松梨?、日本理光、東風日產(chǎn)等知名企業(yè)；還包括歐亞達家居、凱迪水務、安諾其股份等眾多創(chuàng)新型成長性民營企業(yè)。

老師用詼諧幽默、通俗易懂的形式，幫助大家把頭伸到云彩里，腳踩在大地上！酣暢淋漓地學習，過千條學員的課程分享，全方位無死角的戰(zhàn)略總裁班，現(xiàn)場企業(yè)家同學對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心思想和流程步驟已了然于心！

課程最后一天，在馬志堅導師的帶領(lǐng)下，企業(yè)家的學習進入戰(zhàn)略規(guī)劃的實操環(huán)節(jié)：以用戶導向價值創(chuàng)新的商業(yè)模式，著眼于贏的競爭戰(zhàn)略，以及能力為本的戰(zhàn)略實施；系統(tǒng)理論+實戰(zhàn)工具+典型案例，讓全場企業(yè)家大呼過癮！聚商圈這一開年巨作，助推會員企業(yè)進入高速發(fā)展的軌道！

課程現(xiàn)場馬志堅老師都講了哪些干貨呢？小編節(jié)選幾段精彩內(nèi)容，分享給大家。

1、戰(zhàn)略是一種思維方式

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，首先當然關(guān)注的是“自身的持續(xù)發(fā)展”，然后才是“競爭對手”。所以一套完整的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，第一層面是“商業(yè)模式設(shè)計”，第二層面是“競爭戰(zhàn)略規(guī)劃”，第三層面是“戰(zhàn)略實施計劃”。

但在現(xiàn)實中，不少的企業(yè)，往往在市場上一登場一露臉，完全沒弄清“做什么、為誰做、怎么做”之前，便悶頭閉眼直愣愣撲向競爭的漩渦，既沒有清晰的商業(yè)模式設(shè)計，更談不上戰(zhàn)略創(chuàng)新，盲目的投入競爭，往往無法擺脫“價格戰(zhàn)”這種粗放和初級的競爭手段，生存尚且不易，發(fā)展就更勉為其難。

馬志堅老師就用了萬科、萬達和樂視的案例，深刻而生動地講解了戰(zhàn)略是一種思維方式，一種依靠“心胸”和“眼光”支撐的思維方式，審時度勢、把握方向、掌握節(jié)奏是戰(zhàn)略創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素。同時企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也不是“一錘子定終身”，而是需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境不斷調(diào)整變化，“一邊打一邊向”，作為企業(yè)家永遠不可以停下思考、不可以停下觀察。

2、戰(zhàn)略為“展”，而非“戰(zhàn)”

這句話的意思就是，戰(zhàn)略是為企業(yè)更好的發(fā)展，而非打敗競爭對手的戰(zhàn)斗。

競爭的本質(zhì)是為了雙方更好，戰(zhàn)略的本意是為了規(guī)避競爭。

彎道超車容易翻車，即使超過別人，也容易引起別人反感，可能會被別人再超過?，F(xiàn)在真正需要的是換道超車，這對于企業(yè)來說就是創(chuàng)新。戰(zhàn)略創(chuàng)新其實就是開創(chuàng)新的跑道。

戰(zhàn)略一定要有可行性分析，戰(zhàn)略思維的大忌是不能走極端，戰(zhàn)略就是約束我們內(nèi)心的不理性。

戰(zhàn)略三部曲：大膽創(chuàng)想、小心求證、邊打邊向。戰(zhàn)略規(guī)劃最忌諱的就是完美，就像人一樣，如果一個人特別完美，這個人多半是偽君子，真正的夢想家不追求完美。

任何一家企業(yè)，都應該界定和發(fā)展自己的核心事業(yè)，只有核心事業(yè)才可以形成企業(yè)的市場競爭能力和影響力，只有核心事業(yè)才能為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值，并最終可能成為行業(yè)的領(lǐng)導者。

3、企業(yè)家精神與思維模式

企業(yè)家的原意是冒險事業(yè)的經(jīng)營者和組織者。因此企業(yè)家精神對應的包括：

冒險精神：頑強的意志，高超的能力，風險與效益的精明權(quán)衡；

創(chuàng)新精神：顛覆的勇氣，創(chuàng)造的情懷，趨勢與機會的敏銳把握；

進取精神：永不滿足，永不言敗，執(zhí)著于貨幣化的財富追求；

英雄情結(jié)：征服世界，開創(chuàng)未來，獲得精神意志的充分自由。

此外，企業(yè)家有三力：創(chuàng)造力、洞察力和統(tǒng)帥力。企業(yè)家以創(chuàng)造價值為己任。

成功的企業(yè)家，他們的思維模式也往往表現(xiàn)出一些典型的共性。如考慮經(jīng)營核心問題和業(yè)務體系設(shè)計時，一般總是依照“為什么、憑什么、怎么辦”的基本邏輯展開；考慮經(jīng)營管理性問題，往往總是依次聚焦于“盈利、成長、風險控制”三個關(guān)鍵主題并協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系；而對待戰(zhàn)略性問題，則按照“方向、路徑、節(jié)奏”三要素來把握基調(diào)。幾乎所有領(lǐng)導型企業(yè)家，在謀劃企業(yè)長遠發(fā)展的時候，都普遍堅持這樣一種發(fā)展思維。

4、商業(yè)模式創(chuàng)新五步

商業(yè)模式創(chuàng)新的第一步是建立行業(yè)愿景。商業(yè)模式的創(chuàng)新源于企業(yè)家的“洞見”，即透過現(xiàn)象看本質(zhì)，洞察行業(yè)未來大趨勢，洞見源于企業(yè)家的信念和追求。展開來說包括三個方面：第一是企業(yè)使命，即我們的根本任務是什么；第二是企業(yè)愿景，我們的終極理想是什么；第三是核心價值觀，即我們的根本立場是什么，我們堅守什么。

清楚地回答這三個問題，就需要一個企業(yè)家在骨子中是一個理想主義者，比如馬云提出的“讓天下沒有難做的生意”；企業(yè)家還需要是一個高超的協(xié)調(diào)者；協(xié)調(diào)各種矛盾和關(guān)系，協(xié)調(diào)整合各類社會資源；最后企業(yè)家還需要是一名鐵腕行動者，堅決革故鼎新，哪怕付出再大的代價。

商業(yè)模式創(chuàng)新的第二步是打破行業(yè)慣例，企業(yè)家一定要用于率先打破行業(yè)慣例，發(fā)現(xiàn)價值藍海，創(chuàng)新價值曲線。在課上，馬志堅老師詳細的剖析了美國西南航空利用“打破行業(yè)慣例”的手法一手打造出極具競爭力的“廉價行業(yè)商業(yè)模式”，即放棄在餐飲服務、候機室、座艙選擇方面的競爭，而重點在速度、和友好服務方面發(fā)力，形成“飛機的速度，汽車的價格”的獨特競爭優(yōu)勢。

商業(yè)模式創(chuàng)新的第三步是順勢超越升級。前面馬老師提出要打破行業(yè)慣例，而打破行業(yè)慣例的有效策略就是主動超越。在商業(yè)模式大樓上，一層樓賣產(chǎn)品，二層樓買服務，三層樓買感覺，四層樓提供整體解決方案；五層樓是建立共享資源平臺，六層樓則最高級，是共享生態(tài)圈。

商業(yè)模式創(chuàng)新的第四步是全面價值整合，即如何創(chuàng)造利潤，以及如何分配利潤。因為商業(yè)模式是關(guān)于企業(yè)如何經(jīng)營的一種創(chuàng)造性整體構(gòu)思和設(shè)計，其中包含一系列的價值定位和價值整合，并集中落實為營銷策略、供應鏈系統(tǒng)和財務效益三者之間的整體協(xié)同和有效實現(xiàn)，從而確保企業(yè)的可持續(xù)盈利成長。通俗地說，就是君子愛財，取之有道，商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價值的因果邏輯。

商業(yè)模式創(chuàng)新的第五步是三維模式構(gòu)建。三維指的是營銷維度、供應鏈維度、財務維度。營銷維度解決的是如何吸引潛在用戶，它要回答：做什么、為誰做、有何特色這三個問題；供應鏈維度解決的是如何擁有忠誠客戶，它要回答：有何價值、如何做這兩個問題；財務維度解決的是如何實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的問題，它要回答如何實現(xiàn)利潤、如何持續(xù)增長、如何控制風險的問題。三維商業(yè)模式的優(yōu)勢在于實現(xiàn)獨特客戶價值、別人難以模仿和自身腳踏實地。

5、支撐戰(zhàn)略實施的人才機制

再好的戰(zhàn)略都要落實在人事安排，因此戰(zhàn)略的立足點是人才培養(yǎng)機制。

1.選人，品種最重要，選擇有緣人，要有信仰。2.育人，培訓，激勵，提升專業(yè)能力，培養(yǎng)忠誠度。3.用人，各類型人才搭配，同時，組織架構(gòu)用于分配資源（人財物）的藍圖，越關(guān)鍵崗位越要流動。4.留人，鐵打的營盤流水的兵，沒有淘汰就沒有選擇。

人力配置是將合適的人放到合適的崗位上去，其目標是“知人善任”。

馬志堅老師經(jīng)典語錄

1、決定企業(yè)命運的根本邏輯：商業(yè)模式、核心技術(shù)、經(jīng)營管理。

2、公司運轉(zhuǎn)靠兩個輪子：商業(yè)模式（前輪）和技術(shù)創(chuàng)新（后輪）。

3、企業(yè)需要3種人：

1）是干才，能干之人；

2）是秀才，出主意，不是當事人，旁觀者清，能看清局勢；

3）是奴才，就是忠心耿耿的人。

4、情商三部曲：

1）知道自己要什么；

2）知道別人要什么；

3）求同存異發(fā)展。

5、戰(zhàn)略為“展”不為“戰(zhàn)”。

1）用戶導向 價值創(chuàng)新【商業(yè)模式】

2）對手導向 著眼于贏【競爭戰(zhàn)略】

3）績效導向 能力為本【戰(zhàn)略實施】

6、大膽假設(shè)，小心求證，邊打邊向。

7、企業(yè)家三力：創(chuàng)造力、洞察力、統(tǒng)帥力。

8、“模式”不是“金點子”而是“整體創(chuàng)新”。

核心理念核心價值系統(tǒng)規(guī)劃整體架構(gòu)行動規(guī)則操作手冊—— 構(gòu)成系統(tǒng)性創(chuàng)新性整

9、戰(zhàn)略的目的是攻心，讓競爭對手不敢打你的主意，其次是攻城。通過套路的學習入門(先把系統(tǒng)流程玩熟)，然后通過自己的學習和領(lǐng)悟?qū)ふ医鉀Q方案。

在未來的全球競爭中，企業(yè)要立于不敗之地，必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設(shè)涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考，協(xié)調(diào)關(guān)系，最主要的是企業(yè)文化建設(shè)必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。

1、企業(yè)文化理念必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)

企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標、經(jīng)營理念等，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來目標、經(jīng)營方向直接相關(guān)。

2、企業(yè)制度和行為文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)

企業(yè)若實行差異化戰(zhàn)略，則企業(yè)在規(guī)章制度的制定上應較為靈活，給員工的空間將較為寬泛，鼓勵員工進行創(chuàng)新。而一個規(guī)章制度制定比較嚴謹?shù)钠髽I(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的?？傊?，制度和行為要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配和適應。

3、企業(yè)物質(zhì)文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)

物質(zhì)文化是企業(yè)文化理念的載體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要條件。近年來，全球經(jīng)濟增長減緩，市場競爭變得越來越激烈。許多企業(yè)紛紛調(diào)整競爭戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營理念也相應隨之發(fā)生變化。為了在新的競爭環(huán)境中重新定位企業(yè)形象，展示企業(yè)新的文化理念，獲取新的競爭力，許多企業(yè)紛紛進行企業(yè)品牌標識的創(chuàng)新和切換，道理就在于此。

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)的長期規(guī)劃，必須把它作為一項重要工作來抓。對于尚未進行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來說，企業(yè)文化建設(shè)的首要任務之一，就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓，或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標方向，并以此作為企業(yè)文化建設(shè)的基本依據(jù)，才能將企業(yè)文化建設(shè)工作扎實有效地推進下去。

提起戰(zhàn)略管理，我們總是認為好大的一個概念，總是認為離我們很遠。其實我們作為公司組織的一個個體，戰(zhàn)略無時無刻不在我們身邊。與我們?nèi)粘Ｉ钪械娜魏涡∈乱粯?，公司的?zhàn)略管理，也是經(jīng)歷一個分析、選擇、實施的循環(huán)過程。

戰(zhàn)略分析

分析的主要目的是確定對公司當前以及未來發(fā)展的關(guān)鍵影響因素，從而進一步確定在選擇戰(zhàn)略時應面對的具體因素有哪些。

與其他事項分析一樣，戰(zhàn)略分析也可以分為兩大類：

一是外部環(huán)境分析。主要是通過了解外部所處的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境等，發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)、機會與威脅。

二是內(nèi)部環(huán)境分析。通過分析企業(yè)的資源與能力、企業(yè)的核心能力等幾個方面，了解企業(yè)自身所具備的基本條件、所處的相對地位等。

戰(zhàn)略選擇

1、可選擇的戰(zhàn)略有哪些？

根據(jù)對戰(zhàn)略概念的了解，可選擇的戰(zhàn)略有總體戰(zhàn)略、業(yè)務單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個類型。

總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類型。

業(yè)務單位層面的競爭戰(zhàn)略，包括基本競爭戰(zhàn)略、中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、藍海戰(zhàn)略三個部分。

職能戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略等多種。

2、如何選擇戰(zhàn)略

一是制定戰(zhàn)略選擇方案。一般意義上講，可供選擇的方案越多對企業(yè)越好。企業(yè)在制定戰(zhàn)略選擇方案時可以考慮對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度。制定戰(zhàn)略方案時可以采用自上而下、自下而上或上下結(jié)合的方法。

二是評估戰(zhàn)略備選方案。對備選戰(zhàn)略方案進行評估時，通常會考慮以下三個原則：第一，適宜性標準?？紤]選擇的方案是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了企業(yè)的劣勢，是否充分利用了外部環(huán)境提供的機會，將外部威脅削弱到了最低程度，是否有助于實現(xiàn)企業(yè)的目標。第二，可接受性標準。是指所選擇的方案能否被企業(yè)的利益相關(guān)者所接受。第三，可行性標準。對戰(zhàn)略方案的評估最終要落到對企業(yè)來講是否可行，企業(yè)是否有足夠的資源和能力來實施該戰(zhàn)略。也就是考慮戰(zhàn)略收益、風險及可行性問題。

三是選擇戰(zhàn)略。即從多個備選戰(zhàn)略方案中選擇一個。選擇過程可以采用以下方式：第一，根據(jù)企業(yè)的目標選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標是企業(yè)使命的具體體現(xiàn)，因此從企業(yè)目標出發(fā)，選擇對實現(xiàn)企業(yè)目標最有利的方案。第二，提交上級管理部門審批。對于中下層機構(gòu)的戰(zhàn)略，提交上級部門審批，有利于選擇出更適合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的方案。第三，聘請外部機構(gòu)。通過聘請外部機構(gòu)、專家提供專業(yè)指導意見，能夠提供較為客觀的方案。

戰(zhàn)略實施

戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略從方案轉(zhuǎn)化為行動，具體應用到企業(yè)的日?；顒又腥?。戰(zhàn)略實施的過程，我們需要關(guān)注企業(yè)的下述事項：

1、組織結(jié)構(gòu)

確定一個合理的組織結(jié)構(gòu)類型，從而確定如何分配企業(yè)內(nèi)的工作職責范圍和決策權(quán)力。比如企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)是高長型還是扁平型，決策權(quán)力是集中還是分散，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類似能否適應企業(yè)戰(zhàn)略定位等。

2、人力資源和管理制度

有效的人力資源政策和適合的企業(yè)管理制度，關(guān)系到戰(zhàn)略實施的成功與失敗。

3、公司政治關(guān)系

企業(yè)內(nèi)部各團體有其不同的利益要求和目標，這種許多要求會有沖突，這些利益沖突會導致各種政治性的爭斗和結(jié)盟。在企業(yè)戰(zhàn)略實施中必須正確把握各種政治關(guān)系和活動。

4、組織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)

戰(zhàn)略實施離不開企業(yè)內(nèi)各單位的集體行動和協(xié)調(diào)，企業(yè)必須確定采用什么標準評價各下屬單位的效益，控制他們的行動。

同時，還應該協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化等諸多方面的關(guān)系。

總之，戰(zhàn)略管理不是一個一次性工作，而是一個循環(huán)過程。要不斷監(jiān)控和評價戰(zhàn)略實施過程，修正原來的分析、選擇與實施工作，不斷循環(huán)往復。