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企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義
淺談中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理 企業(yè)視頻課程
摘要:隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,市場競爭日趨激烈,市場環(huán)境更加復(fù)雜多變。綜觀國內(nèi)外迅速發(fā)展壯大的企業(yè)與瀕臨破產(chǎn)的中小企業(yè)同時存在,優(yōu)勝劣汰,兩極分化十分明顯。中小企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境中謀求生存與發(fā)展,戰(zhàn)略管理是必不可少的,戰(zhàn)略管理是著眼長遠,為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢而作出的總體性規(guī)劃。戰(zhàn)略管理的正確與否,關(guān)系到中小企業(yè)在市場競爭中的衰與亡。它指明了企業(yè)在競爭環(huán)境中的生存態(tài)勢和發(fā)展方向,進而決定了最重要的工作內(nèi)容和競爭方式。 關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 戰(zhàn)略管理 創(chuàng)新 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略定位 所謂企業(yè)戰(zhàn)略,是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,為在競爭中求生存和發(fā)展而做出的總體的、長遠的謀劃與對策它具有全局性——以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展需要規(guī)定企業(yè)的總體行為;綱領(lǐng)性——規(guī)定著企業(yè)的目標(biāo)、重點、措施,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的綱要;長遠性——為謀求企業(yè)的長遠發(fā)展,在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,開拓未來的前景;競爭性——為謀求不斷擴大市場占有率,同競爭對手爭高低;應(yīng)變性——根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,適時加以調(diào)整,以適應(yīng)變化后的情況企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展和拓業(yè)必須遵循的原則和方針?biāo)鼞?yīng)該根據(jù)企業(yè)擁有的資源情況,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、信息優(yōu)勢的具體情況來制定他一般應(yīng)包括:發(fā)展方向戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、人才管理戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略等等企業(yè)戰(zhàn)略一般應(yīng)隨企業(yè)資源優(yōu)勢的變動而變動 沒有戰(zhàn)略的企業(yè),其生命力是短暫的一個企業(yè),只有戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確,才能順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,抓住機遇,加快發(fā)展,為企業(yè)插上騰飛的翅膀反之,一個企業(yè)在戰(zhàn)略定位上不準(zhǔn),那么,企業(yè)就會遭受挫折,甚至一撅不振,導(dǎo)致破產(chǎn)從一定意義上說,今天的企業(yè)已進入了戰(zhàn)略競爭的年代,企業(yè)戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的中心問題,企業(yè)之間的競爭,在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭因此,如何在激烈動蕩的市場競爭中,制定和執(zhí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略,已經(jīng)成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。 一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題 1.缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能 我國有些中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想,對什么是戰(zhàn)略、戰(zhàn)略對企業(yè)有什么價值認(rèn)識不足,認(rèn)為戰(zhàn)略只是“鏡中花”、“水中月”,可望而不可及的東西,因此短期行為嚴(yán)重,缺乏長遠目標(biāo)。但更多的企業(yè)由于改革開放的深入、經(jīng)濟活動的頻繁和自身認(rèn)識的提高,也逐漸認(rèn)識到了戰(zhàn)略的重要性,但是很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由于自身能力的原因,對制定什么樣的戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略以及怎樣有效地執(zhí)行戰(zhàn)略等問題缺乏認(rèn)識。很多中小企業(yè)把企業(yè)贏利當(dāng)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),但對掙哪方面的錢、掙誰的錢等問題缺乏深入思考。企業(yè)今天是做機械加工的,明天就有可能進入保健品、房地產(chǎn)等行業(yè),使企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險大大增大。我國中小企業(yè)壽命較短與缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能有很大關(guān)系。 2.中小企業(yè)戰(zhàn)略不能與國家的政治及經(jīng)濟環(huán)境相適 有相當(dāng)一部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為,宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系不大,甚至無暇顧及這些問題。我國的中小企業(yè)業(yè)主的絕大部分時間,要親自處理緊急事務(wù),難以擠出時間進行戰(zhàn)略思考,竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題,因而對國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢的變化及存在問題等大方向知之甚少,信息閉塞,認(rèn)識膚淺,而且不善于將宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)系起來,對政策和經(jīng)濟的把握相對遲緩,錯過了最佳發(fā)展時機。甚至有的企業(yè)由于和政策指導(dǎo)方向不一致,導(dǎo)致面臨倒閉和破產(chǎn)的危險。 3缺乏長遠的戰(zhàn)略眼光,行為短期化比較嚴(yán)重 部分中小企業(yè)主不了解戰(zhàn)略管理的意義,認(rèn)為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事,其實,戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)同樣重要。因為中小企業(yè)的誕生,往往是因為發(fā)現(xiàn)了市場空缺,在短時間內(nèi)創(chuàng)辦起來,即使沒有足夠多的資金、足夠領(lǐng)先的技術(shù)也可以很快的生存發(fā)展,正是由于這種偶然性,使很多中小企業(yè)在開始就沒有一個完整的企業(yè)規(guī)劃,其結(jié)果造成了企業(yè)目光短淺,只看到眼前利益,看不到未來的發(fā)展變化及企業(yè)的應(yīng)對措施。 4.規(guī)劃脫離實際,使得企業(yè)達不到戰(zhàn)略目標(biāo) 很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候,沒有真正了解市場環(huán)境、目標(biāo)消費者和企業(yè)自身的實力,僅從老板的良好意愿出發(fā),提出一些不切實際的口號和目標(biāo),這些口號其實根本不能算是戰(zhàn)略,因為它并不能把企業(yè)未來該往哪走和怎么走描繪清楚,永遠只能停留在口號這個階段上,使得企業(yè)的運營缺乏一個明確的目標(biāo),員工和老板心中都沒有一個準(zhǔn)確的概念。正如一棵樹和一片樹林對暴風(fēng)雨的抵抗能力不同一樣,中小企業(yè)作為市場游戲規(guī)則的參與者而不是制定者,抗風(fēng)險能力較差,對外界環(huán)境的依賴性也很大,面對“市場環(huán)境的風(fēng)云變幻”,中小企業(yè)在獲得市場信息方面存在資金、人才短缺等問題,從而降低了其對外界環(huán)境的敏感度,也很難在最佳時機進行戰(zhàn)略調(diào)整,從而達不到戰(zhàn)略目標(biāo)。我國中小企業(yè)規(guī)模和數(shù)量都有跨越式的發(fā)展,同時也面臨著激烈的市場競爭,但要想生存并發(fā)展下去必須制定完善合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能保障企業(yè)不走或少走彎路,健康持續(xù)地發(fā)展。 二、中小企業(yè)如何開展戰(zhàn)略管理: 1.有針對性地進行戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略分析的主要目的是了解企業(yè)所處的環(huán)境和相對競爭地位,評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,進而確定企業(yè)的使命和目標(biāo),為制定企業(yè)戰(zhàn)略提供可靠的依據(jù),并使企業(yè)戰(zhàn)略管理按照經(jīng)濟規(guī)律來指揮和組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,不能把戰(zhàn)略分析當(dāng)作一項臨時任務(wù),組織若干人馬應(yīng)付了事,必須具有很強的針對性。只要針對性地掌握外部環(huán)境和自身條件,以這為基礎(chǔ)才能更好地進行企業(yè)的戰(zhàn)略管理。 2.要有準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位 我國的中小企業(yè)隨著改革開放進程的加快,加之面對加入世貿(mào)組織,進行戰(zhàn)略定位,確實是難了一些。但面對現(xiàn)實,面對比較優(yōu)勢又必須盡早地進行重新認(rèn)識。中小企業(yè)一般不易搞多角化經(jīng)營,這是由產(chǎn)品的生命周期所決定的。中小企業(yè)是選擇某一產(chǎn)業(yè)的整體,還是選擇這一產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),都要很好地把握,主要是利用比較優(yōu)勢。企業(yè)對自身的比較優(yōu)勢的重新認(rèn)識過程,也是對自身市場定位的一個再認(rèn)識過程。通過這個過程,來認(rèn)識和發(fā)揮比較優(yōu)勢,關(guān)鍵是看問題要站得高,“一覽眾山 小”。比如:施樂公司的復(fù)印機市場處于壟斷地位時期,全球許多著名公司也曾采取過與它相同或相似的戰(zhàn)略旨在爭奪市場,但都未能獲得成功。一個重要的原因,是他們未能發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造獨特的戰(zhàn)略定位。而佳能公司則選擇施樂公司戰(zhàn)略定位之外的中小型企業(yè)和個人用戶作為切入點。通過不斷滲透,最終發(fā)展成為全球銷量最大的市場領(lǐng)先者。由此,使我們認(rèn)識到,中小企業(yè)要在國內(nèi)外大企業(yè)夾縫中獲得生存和發(fā)展,必須充分研究自身能力和比較優(yōu)勢,善于發(fā)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略的空缺點,在不同的大企業(yè)的戰(zhàn)略定位之外另辟路徑,穿插迂回,方能由小變大,立于不敗。 3.實施戰(zhàn)略管理要依靠科學(xué)理論和方法 戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,所以要依靠科學(xué)理論知識和方法做為指導(dǎo)。目前流行的戰(zhàn)略管理理論方法還不完善,還在發(fā)展之中。主要是基于戰(zhàn)略管理是針對環(huán)境不斷變化產(chǎn)生了大量不確定因素,使企業(yè)僅僅使用以可控性為主要特征的系統(tǒng)工程方法難以發(fā)揮作用。因此,戰(zhàn)略管理要應(yīng)用統(tǒng)籌學(xué)理論和系統(tǒng)方法結(jié)合才會更有效。 中小企業(yè)群體作為國民經(jīng)濟的新生力量群體,科學(xué)的運用企業(yè)管理戰(zhàn)略,才能在激烈的市場競爭中搶得先機,立于常青之地。 我國中小企業(yè)規(guī)模和數(shù)量都有跨越式的發(fā)展,同時也面臨著激烈的市場競爭,但要想生存并發(fā)展下去必須制定完善合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能保障企業(yè)不走或少走彎路,健康持續(xù)地發(fā)展。 古往今來優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,運籌帷幄之中,決勝于千里之外.一個優(yōu)秀的商場戰(zhàn)略者,運用企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù),也能夠在沒有硝煙的商場中取勝。俗話說“人無遠慮,必有近憂”。一個沒有進行企業(yè)戰(zhàn)略管理的企業(yè),往往只能看見眼前的利益,而缺乏相對穩(wěn)定的長期策略。當(dāng)遇到難題的時候則很難存活。反觀最成功的那些企業(yè),都有著明確而有力的企業(yè)戰(zhàn)略。人們意識到,戰(zhàn)略管理,是一個企業(yè)長期永葆活力的根本保證。 任何企業(yè),只有在生產(chǎn)經(jīng)營中講究戰(zhàn)略,才能夠在激烈的市場競爭中以生存,并且不斷發(fā)展壯大。我市中小企業(yè)若想取的長足發(fā)展,必須不斷提高戰(zhàn)略管理能力和水平。 總之,要以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)戰(zhàn)略觀、指導(dǎo)管理模式,才能使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以實現(xiàn)。只有以人為本,合理規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展,中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略才會朝著正確的方向和目前行。
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分析、選擇和實施,了解公司戰(zhàn)略管理的過程 企業(yè)視頻課程
提起戰(zhàn)略管理,我們總是認(rèn)為好大的一個概念,總是認(rèn)為離我們很遠。其實我們作為公司組織的一個個體,戰(zhàn)略無時無刻不在我們身邊。與我們?nèi)粘I钪械娜魏涡∈乱粯?,公司的?zhàn)略管理,也是經(jīng)歷一個分析、選擇、實施的循環(huán)過程。
戰(zhàn)略分析
分析的主要目的是確定對公司當(dāng)前以及未來發(fā)展的關(guān)鍵影響因素,從而進一步確定在選擇戰(zhàn)略時應(yīng)面對的具體因素有哪些。
與其他事項分析一樣,戰(zhàn)略分析也可以分為兩大類:
一是外部環(huán)境分析。主要是通過了解外部所處的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境等,發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)、機會與威脅。
二是內(nèi)部環(huán)境分析。通過分析企業(yè)的資源與能力、企業(yè)的核心能力等幾個方面,了解企業(yè)自身所具備的基本條件、所處的相對地位等。
戰(zhàn)略選擇
1、可選擇的戰(zhàn)略有哪些?
根據(jù)對戰(zhàn)略概念的了解,可選擇的戰(zhàn)略有總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個類型。
總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類型。
業(yè)務(wù)單位層面的競爭戰(zhàn)略,包括基本競爭戰(zhàn)略、中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、藍海戰(zhàn)略三個部分。
職能戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略等多種。
2、如何選擇戰(zhàn)略
一是制定戰(zhàn)略選擇方案。一般意義上講,可供選擇的方案越多對企業(yè)越好。企業(yè)在制定戰(zhàn)略選擇方案時可以考慮對企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度。制定戰(zhàn)略方案時可以采用自上而下、自下而上或上下結(jié)合的方法。
二是評估戰(zhàn)略備選方案。對備選戰(zhàn)略方案進行評估時,通常會考慮以下三個原則:第一,適宜性標(biāo)準(zhǔn)。考慮選擇的方案是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了企業(yè)的劣勢,是否充分利用了外部環(huán)境提供的機會,將外部威脅削弱到了最低程度,是否有助于實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。第二,可接受性標(biāo)準(zhǔn)。是指所選擇的方案能否被企業(yè)的利益相關(guān)者所接受。第三,可行性標(biāo)準(zhǔn)。對戰(zhàn)略方案的評估最終要落到對企業(yè)來講是否可行,企業(yè)是否有足夠的資源和能力來實施該戰(zhàn)略。也就是考慮戰(zhàn)略收益、風(fēng)險及可行性問題。
三是選擇戰(zhàn)略。即從多個備選戰(zhàn)略方案中選擇一個。選擇過程可以采用以下方式:第一,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),因此從企業(yè)目標(biāo)出發(fā),選擇對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的方案。第二,提交上級管理部門審批。對于中下層機構(gòu)的戰(zhàn)略,提交上級部門審批,有利于選擇出更適合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的方案。第三,聘請外部機構(gòu)。通過聘請外部機構(gòu)、專家提供專業(yè)指導(dǎo)意見,能夠提供較為客觀的方案。
戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略從方案轉(zhuǎn)化為行動,具體應(yīng)用到企業(yè)的日常活動中去。戰(zhàn)略實施的過程,我們需要關(guān)注企業(yè)的下述事項:
1、組織結(jié)構(gòu)
確定一個合理的組織結(jié)構(gòu)類型,從而確定如何分配企業(yè)內(nèi)的工作職責(zé)范圍和決策權(quán)力。比如企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)是高長型還是扁平型,決策權(quán)力是集中還是分散,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類似能否適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略定位等。
2、人力資源和管理制度
有效的人力資源政策和適合的企業(yè)管理制度,關(guān)系到戰(zhàn)略實施的成功與失敗。
3、公司政治關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部各團體有其不同的利益要求和目標(biāo),這種許多要求會有沖突,這些利益沖突會導(dǎo)致各種政治性的爭斗和結(jié)盟。在企業(yè)戰(zhàn)略實施中必須正確把握各種政治關(guān)系和活動。
4、組織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)
戰(zhàn)略實施離不開企業(yè)內(nèi)各單位的集體行動和協(xié)調(diào),企業(yè)必須確定采用什么標(biāo)準(zhǔn)評價各下屬單位的效益,控制他們的行動。
同時,還應(yīng)該協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化等諸多方面的關(guān)系。
總之,戰(zhàn)略管理不是一個一次性工作,而是一個循環(huán)過程。要不斷監(jiān)控和評價戰(zhàn)略實施過程,修正原來的分析、選擇與實施工作,不斷循環(huán)往復(fù)。
企業(yè)戰(zhàn)略:中小企業(yè)戰(zhàn)略管理模式應(yīng)該怎么抉擇? 企業(yè)視頻課程
中小企業(yè)在我國乃至世界經(jīng)濟發(fā)展中,具有不可替代的突出地位和作用。然而伴隨著這些的是一系列發(fā)展瓶頸的出現(xiàn),眾多中小企業(yè)做不大或中途天折,其主要原因是企業(yè)在起步階段或發(fā)展當(dāng)中沒有完善戰(zhàn)略管理模式,沒有有效地執(zhí)行戰(zhàn)略。
一、企業(yè)戰(zhàn)略的涵義
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)決策者依據(jù)資源和環(huán)境對企業(yè)的長期生存和不斷發(fā)展做出的全局性、長遠性和系統(tǒng)性的籌劃安排,是企業(yè)未來發(fā)展描繪的藍圖。只有戰(zhàn)略正確,企業(yè)才不會迷失前進方向。企業(yè)戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略執(zhí)行力。
戰(zhàn)略執(zhí)行力就是正確決策、嚴(yán)密組織、協(xié)同行動、精心管理將戰(zhàn)略目標(biāo)付諸實踐的能力,是決策能力、組織能力、管理能力、調(diào)整能力、創(chuàng)新能力等的集合。從總體上講,我國企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力普遍不足。絕大部分企業(yè)沒有專門的部門來進行戰(zhàn)略研究與管理,企業(yè)的戰(zhàn)略思想通常都只存在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的頭腦中。戰(zhàn)略的制定也沒有一個科學(xué)合理的論證體系,戰(zhàn)略執(zhí)行既沒有貫徹戰(zhàn)略的組織保障,也沒有定期考核戰(zhàn)略的執(zhí)行情況,最終使戰(zhàn)略不能和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來,沒能給企業(yè)的發(fā)展以必要的指導(dǎo),導(dǎo)致很多人認(rèn)為戰(zhàn)略管理完全不切實際,用處不大。而施工企業(yè)的情況更為滯后,由于其自身結(jié)構(gòu)松散、流動性強、勞動力密集,先天就有很多不利于戰(zhàn)略管理模式的缺陷。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理需要考慮的因素
首先,要關(guān)注專業(yè)化發(fā)展的需要。中小企業(yè)由于財力、物力和人力等因素限制,不可能在多個行業(yè)都具有競爭優(yōu)勢。所以,這就要求中小型企業(yè)做到“有所不為而后有所為”,專注于專業(yè)化發(fā)展,集中企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢資源,突出核心專長,借此來培育企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢。目前,一些中小企業(yè)意識不到這一點,盲目地多元化,結(jié)果帶來優(yōu)勢資源的分化,導(dǎo)致企業(yè)的競爭優(yōu)勢的快速瓦解,失去了生命力。這正是我國的中小企業(yè)“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”之獨特現(xiàn)象的最根本原因。
其次,中小企業(yè)制定戰(zhàn)略時一定要注意市場的深化細分。所謂市場深化細分,就是要求中小企業(yè)有明晰的目標(biāo)市場和目標(biāo)消費者。德國著名管理學(xué)家沃爾夫?qū)っ讽f斯認(rèn)為,如果一家公司把全部資源用于解決精心挑選的一個客戶群的問題上,那么該公司就能興旺發(fā)達。
再次,在戰(zhàn)略制定上,中小企業(yè)還要認(rèn)識到策略聯(lián)盟對企業(yè)成功的重要性。不僅要注意與自己處于同一產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大企業(yè)的合作,還要注意將自身并不精通的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)包給其他精通的企業(yè)或與之進行技術(shù)合作。因為從價值鏈的角度來看,世界上無論是大企業(yè)還是小企業(yè),沒有一家會在所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上都精通,都具有競爭優(yōu)勢,所以為了保持和強化核心業(yè)務(wù),使企業(yè)更具競爭力,企業(yè)可以只需保留最關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),而在本企業(yè)資源有限的約束下無法做到最好的環(huán)節(jié),可外包出去,這樣可以用更低的成本換取更高的價值。
三、中小企業(yè)實施戰(zhàn)略管理模式選擇
中小企業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場競爭,提高競爭能力和經(jīng)營效益,就必須結(jié)合自身特點,制定出切實可行的經(jīng)營戰(zhàn)略。中小企業(yè)的經(jīng)營者可以根據(jù)自己的規(guī)模和發(fā)展特點選擇相應(yīng)的戰(zhàn)略管理模式。
1、專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略
專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模較小,資源有限等特點而制定的一種戰(zhàn)略管理模式。中小企業(yè)實力較弱,往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品來分散風(fēng)險,但是中小企業(yè)可以集中優(yōu)勢,把有限的資源投入到特定的產(chǎn)品和細分市場上,集中精力發(fā)展新技術(shù)、新工藝、新方法,利用科技進步提供的機遇,走精尖化、專業(yè)化道路。中小企業(yè)實行“小而精,小而?!钡膶I(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,既可在狹窄的產(chǎn)品線和市場上提高質(zhì)量,擴大批量,贏得競爭優(yōu)勢,又可為大型企業(yè)提供配套產(chǎn)品,從而走上以小補大、以專取勝、以精發(fā)展的良性發(fā)展之路。中小企業(yè)采用專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略也會存在一定的經(jīng)營風(fēng)險,因為專一化往往會過分依賴某種產(chǎn)品或技術(shù),一旦市場變化,需求下降,就會給中小企業(yè)帶來生存上的威脅。因此,中小企業(yè)在實施專業(yè)化戰(zhàn)略管理模式時要注意選準(zhǔn)目標(biāo)市場,提高產(chǎn)品開發(fā)能力,做好產(chǎn)品的更新改造工作。
2、相關(guān)多元化戰(zhàn)略
企業(yè)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)在原主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)范圍以外的領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。它是與專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略相對的一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。多元化的發(fā)展戰(zhàn)略又可分為不相關(guān)多元化和相關(guān)多元化。從戰(zhàn)略管理模式的角度來說,相關(guān)多元化是一種相對簡單、安全的多元化,成功率較高,它可以使企業(yè)取得很大的協(xié)同效應(yīng)。而不相關(guān)多元化則是一種復(fù)雜的、危險的多元化,它一般不能使企業(yè)取得一定的協(xié)同效應(yīng)。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點,實行相關(guān)多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略。
3、尋找市場空隙戰(zhàn)略
中小企業(yè)可以利用自己規(guī)模小、經(jīng)營機動靈活的特點,尋找市場的各種空隙,進入那些市場容量小,大企業(yè)不愿意或不便于進入的行業(yè)發(fā)展。中小企業(yè)尋找市場空隙戰(zhàn)略的一個基本原則就是生產(chǎn)大企業(yè)不愿意生產(chǎn)的產(chǎn)品,生產(chǎn)別人沒有注意到的產(chǎn)品,生產(chǎn)自己特有的產(chǎn)品。這樣在開辟市場領(lǐng)域時,中小企業(yè)就可以在被大企業(yè)忽視的市場空隙中尋找商機,向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。另外,還可以利用“船小好調(diào)頭”的靈活機制,尋找新的空間,占領(lǐng)市場贏得用戶,避免與大企業(yè)的競爭。中小企業(yè)在采用市場空隙戰(zhàn)略開辟市場領(lǐng)域時要建立一套高效、靈敏的信息系統(tǒng),準(zhǔn)確及時的捕捉和分析市場信息,做出正確的市場進退選擇。
4、品牌經(jīng)營戰(zhàn)略
品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是以創(chuàng)立名牌為導(dǎo)向推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一種戰(zhàn)略管理模式。當(dāng)前市場競爭已進入品牌競爭的時代,中小企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地并不斷求得發(fā)展,樹立自己的品牌非常重要。實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式,有助于鞏固已占有的市場,培育自己的無形資產(chǎn),提高企業(yè)知名度。
5、聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略
這是根據(jù)中小企業(yè)實力弱,技術(shù)水平差,難以形成大企業(yè)那樣的規(guī)模優(yōu)勢和市場品牌優(yōu)勢的特點而采取的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與大企業(yè)之間實行多種形式合作的戰(zhàn)略管理模式。聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略使中小企業(yè)在平等互利的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來,取長補短,共同開發(fā)市場,創(chuàng)造出一定的規(guī)模優(yōu)勢與市場品牌優(yōu)勢,求得生存與發(fā)展。聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略包括松散型聯(lián)合和緊密型聯(lián)合兩種類型。松散型聯(lián)合是指企業(yè)之間僅限于生產(chǎn)協(xié)作或?qū)I(yè)化分工的聯(lián)合,在人員、資金、技術(shù)等方面基本沒有來往。采用這種聯(lián)合方式的中小企業(yè)之間關(guān)系比較自由,但由于彼此之間沒有約束力,所以市場競爭力也不強。而緊密型聯(lián)合是指中小企業(yè)之間或者是中小企業(yè)與大企業(yè)之間除了生產(chǎn)協(xié)作之外,還進行資金和銷售方面的聯(lián)合。采用這種聯(lián)合方式的企業(yè)之間關(guān)系比較緊密,市場競爭力增強,但同時也存在一定的市場風(fēng)險。所以,中小企業(yè)選擇哪種聯(lián)合方式,要視具體情況而定,不能一概而論。
6、特色經(jīng)營戰(zhàn)略
中小企業(yè)規(guī)模小,一般無法達到大型企業(yè)那種規(guī)模經(jīng)營的要求,這就決定了其產(chǎn)品在技術(shù)、成本、質(zhì)量等方面難以與大企業(yè)相抗衡。中小企業(yè)為了能在市場中占有一席之地,可以利用其離市場近,較易接近顧客的特點,采取特色經(jīng)營戰(zhàn)略,突出自己產(chǎn)品和服務(wù)的某一方面特色和風(fēng)格吸引顧客。特色經(jīng)營的推出通常要以提高成本為代價,包括設(shè)計開發(fā),使用高檔原料等等。因此在實施中,中小企業(yè)要根據(jù)自己的經(jīng)營能力處理好特色和成本之間的關(guān)系,這也是戰(zhàn)略管理模式成功的關(guān)鍵。
7、特許經(jīng)營戰(zhàn)略
中小企業(yè)利用大企業(yè)提供的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌在特定范圍內(nèi)的經(jīng)營權(quán),以給予大企業(yè)一定比例的營業(yè)收入或利潤作為特許費為條件,即可在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)享有一定的壟斷和獨立經(jīng)營權(quán)利。第二次世界大戰(zhàn)后,特許權(quán)經(jīng)營獲得了驚人的發(fā)展,并迅速推廣到商業(yè)、服務(wù)業(yè)特別是快餐業(yè),目前特許權(quán)經(jīng)營戰(zhàn)略已成為大型企業(yè)與中小企業(yè)之間的一種主要形式。特許權(quán)經(jīng)營的最大優(yōu)點就是將靈活性與規(guī)模經(jīng)營統(tǒng)一起來,將中小企業(yè)的優(yōu)勢與大企業(yè)的專業(yè)能力和資源結(jié)合起來。中小企業(yè)通過特許經(jīng)營戰(zhàn)略可以和大企業(yè)共享品牌、信息和客戶資源,共同獲利,從而使經(jīng)營戰(zhàn)略風(fēng)險大大降低。
四、推進中小企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的建議
1、樹立戰(zhàn)略意識
中小企業(yè)業(yè)主、企業(yè)家要樹立戰(zhàn)略意識,樹立企業(yè)長遠發(fā)展的意識,對自己的業(yè)務(wù)和發(fā)展目標(biāo)進行正確的定位。破除對戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用,而中小企業(yè)由于規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡單、人才缺乏等弱點,用不著或用不了戰(zhàn)略管理模式的錯誤意識。
2、加快制度建設(shè),促進戰(zhàn)略管理
大多數(shù)中小企業(yè)的性質(zhì)是民營的或私營的。企業(yè)創(chuàng)辦者出于個性獨立、個人生活方式和興趣的需要以及為家族成員、親友等提供就業(yè)機會的考慮而創(chuàng)辦企業(yè)。這種企業(yè)產(chǎn)權(quán)雖然清晰,但產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,治理結(jié)構(gòu)不健全,重大決策由業(yè)主獨斷專行;由于委托代理成本高,而產(chǎn)權(quán)人出于保密動機,不愿與家族之外的合作者共同分析機會威脅、優(yōu)勢劣勢等戰(zhàn)略問題,因此企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險很大。所以,中小企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后應(yīng)加快產(chǎn)權(quán)制度的合理化,變產(chǎn)權(quán)一元化為多元化,清除血緣關(guān)系對企業(yè)發(fā)展的障礙;建立適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu),解決所有者經(jīng)營能力不足的問題,使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。
3、引進培訓(xùn),提高戰(zhàn)略技能
根據(jù)調(diào)查,當(dāng)前中小企業(yè)不能開展戰(zhàn)略管理的最主要原因是缺乏必要的戰(zhàn)略技能,這與企業(yè)缺少戰(zhàn)略管理人才直接有關(guān)。許多企業(yè)業(yè)主和經(jīng)理不知道什么是戰(zhàn)略管理模式;怎樣開展戰(zhàn)略管理,對行業(yè)情況及競爭對手進行分析;如何建立與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和控制體系。他們理論上也不清楚有哪些戰(zhàn)略可供選擇。因此,人才的引進以及培訓(xùn)班的設(shè)立將成為提高中小企業(yè)戰(zhàn)略能力的重要渠道。