保障企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)程序都受到完備的內(nèi)部監(jiān)督，是內(nèi)部審計(jì)工作程序的重要環(huán)節(jié)。在我國(guó)，不管是單位內(nèi)部審計(jì)還是部門(mén)內(nèi)部審計(jì)，都作為“管理者的眼睛”扎根于企業(yè)內(nèi)部，其在現(xiàn)代企業(yè)制度中發(fā)揮的作用主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

第一，提高企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表以及相關(guān)會(huì)計(jì)資料的可靠性，增強(qiáng)財(cái)務(wù)信息使用者對(duì)于會(huì)計(jì)資料的信任。內(nèi)部審計(jì)通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和交易的評(píng)價(jià)、鑒證和監(jiān)督，可以有效防止欺詐、舞弊等違法違規(guī)行為的發(fā)生，也可以在此類(lèi)事件發(fā)生后及時(shí)查處并糾正，進(jìn)而規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員的行為，促進(jìn)財(cái)會(huì)工作按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定完成，從這個(gè)層面來(lái)講，內(nèi)部審計(jì)為企業(yè)管理者向財(cái)務(wù)信息使用者提供高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提供了有力支持。

第二，幫助企業(yè)管理者改善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，有效降低不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理者的主要職責(zé)之一在于向資產(chǎn)所有者提供較為可靠的風(fēng)險(xiǎn)管理，內(nèi)部審計(jì)人員根據(jù)專(zhuān)業(yè)判斷提出針對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)行之有效的應(yīng)對(duì)策略，使風(fēng)險(xiǎn)管理體系得到進(jìn)一步完善，使企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到降低，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得到合理保障。

第三，有利于增強(qiáng)潛在投資者及銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的信心，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值助力。內(nèi)部審計(jì)在發(fā)揮其職能的同時(shí)，也在一定程度上為企業(yè)的潛在投資者和債權(quán)人掃清了諸多因信息不對(duì)等而產(chǎn)生的諸多疑慮，使其可以更為深入的了解企業(yè)的綜合實(shí)力，增強(qiáng)潛在投資者及金融機(jī)構(gòu)對(duì)于企業(yè)的信心，幫助企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，得到這些機(jī)構(gòu)的理解和支持，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的增值。

第四，最大限度排除諸多不確定因素對(duì)管理者經(jīng)營(yíng)決策的干擾，為企業(yè)的管理層科學(xué)進(jìn)行決策提供可靠依據(jù)。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在所難免地會(huì)面臨多關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的不確定因素。內(nèi)部審計(jì)工作程序的執(zhí)行，可以使企業(yè)決策者及時(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)所處大環(huán)境的變化及發(fā)展方向，為其做出科學(xué)決策提供可靠依據(jù)；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，內(nèi)部審計(jì)人員的審計(jì)結(jié)果也可以幫助審計(jì)人員為決策者提供行之有效的改進(jìn)建議；企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成后，內(nèi)部審計(jì)人員通過(guò)對(duì)該事項(xiàng)所取得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以使企業(yè)管理層在較短時(shí)間內(nèi)明確其決策行為是否合理，若存在不合理的地方，也可以方便其在以后的工作中做出適當(dāng)調(diào)整，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

第五，促進(jìn)企業(yè)按照相關(guān)的法律法規(guī)、章程制度等拘束管理者的行為，強(qiáng)化管理者自我約束，彌補(bǔ)管理方面的漏洞。現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模龐大、員工眾多、業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查糾企業(yè)內(nèi)部存在的欺詐和舞弊等違規(guī)違法行為對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重。經(jīng)濟(jì)監(jiān)督是審計(jì)最基本的職能之一，內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)密切監(jiān)察管理者的經(jīng)濟(jì)行為，對(duì)于在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)反映情況，若這些行為嚴(yán)重影響了國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全完整，審計(jì)人員應(yīng)將事實(shí)情況報(bào)告至政府有關(guān)部門(mén)。

因此，作為企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分之一，內(nèi)審監(jiān)督體系是否健全，深刻關(guān)系著到企業(yè)管理的成敗。為了合理保障企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成功開(kāi)展，企業(yè)必須做到清晰認(rèn)識(shí)內(nèi)部審計(jì)與管理經(jīng)營(yíng)的關(guān)系并正確理解內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)管理中所處的地位和發(fā)揮的重要作用。

導(dǎo)語(yǔ)：審計(jì)是指由專(zhuān)設(shè)機(jī)關(guān)依照法律對(duì)國(guó)家各級(jí)政府及金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)事業(yè)組織的重大項(xiàng)目和財(cái)務(wù)收支進(jìn)行事前和事后的審查的獨(dú)立性經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。以下是小編整理電子商務(wù)審計(jì)論文的資料，歡迎閱讀參考。

一、對(duì)電子 商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段時(shí)的審計(jì)

開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，首先必須設(shè)計(jì)支持它運(yùn)行的電子商務(wù)系統(tǒng)，以形成有自己特色的網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)，這一系統(tǒng)將具體處理諸如產(chǎn)品價(jià)目表、顧客購(gòu)物籃、顧客信用認(rèn)可等功能。 企業(yè) 的審計(jì)人員必須參加電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作，評(píng)價(jià)并審核通過(guò)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，具體包括以下幾點(diǎn)：

l、審計(jì)人員應(yīng)評(píng)價(jià)擬設(shè)計(jì)的電子商務(wù)系統(tǒng)是否具有可操作性和信息安全性。審計(jì)人員考查系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)硬件配備的要求是否完整。可行，系統(tǒng)的信息交換和轉(zhuǎn)換能否做到準(zhǔn)確、及時(shí)，系統(tǒng)對(duì)公開(kāi)信息和保密信息是否做到了分開(kāi)處理，對(duì)它們的進(jìn)人權(quán)限是否有不同的要求，系統(tǒng)對(duì)意外事件是否具有防范能力，對(duì)常見(jiàn)錯(cuò)誤是否具有糾錯(cuò)功能等進(jìn)行考查。

2、審計(jì)人員應(yīng)評(píng)價(jià)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行后對(duì)企業(yè)資源的要求和對(duì)企業(yè)運(yùn)作的 影響 。首先應(yīng)確保企業(yè)的財(cái)務(wù)資源能夠滿(mǎn)足系統(tǒng)運(yùn)行后對(duì)企業(yè)技術(shù)、裝備和人員追加投資的要求，應(yīng)考慮到系統(tǒng)運(yùn)行后的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以保證每一個(gè)工作崗位都具備相應(yīng)的工作條件。其次，應(yīng)評(píng)估企業(yè)運(yùn)行電子商務(wù)系統(tǒng)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和商務(wù)運(yùn)作過(guò)程的變化，并對(duì)這些變化發(fā)生的時(shí)間和方式做一個(gè)預(yù)期，再根據(jù)預(yù)期提出企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)變化的解決方案。最后，還應(yīng)該評(píng)價(jià)企業(yè)能否協(xié)調(diào)好新的電子商務(wù)方式與傳統(tǒng)商務(wù)方式的共同運(yùn)作。

3、審計(jì)人員應(yīng)參與電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的人員管理工作，確保設(shè)計(jì)該系統(tǒng)的人員能夠考慮到企業(yè)管理層和技術(shù)層的不同要求，確保評(píng)價(jià)、審核系統(tǒng)設(shè)計(jì)的審計(jì)人員對(duì)系統(tǒng)的功能和技術(shù)層面有一個(gè)較透徹的了解。

二、對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)功能的審計(jì)

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)，能否具有高質(zhì)量的顧客服務(wù)功能是至關(guān)重要的。電子商務(wù)系統(tǒng)的顧客服務(wù)功能有不同的層次，低層次的服務(wù)僅需要一個(gè)簡(jiǎn)單的 網(wǎng)絡(luò) 平臺(tái)，處理企業(yè)的廣告宣傳、售前售后服務(wù)等事項(xiàng)，因此這種服務(wù)主要取決于負(fù)面設(shè)計(jì)，運(yùn)用隨機(jī)的、適宜的技術(shù)解決方案就相對(duì)便宜，并可以直接予以實(shí)施。并且由于它的方便性和成本低廉，適用于那些剛剛開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)和小型企業(yè)。而當(dāng)一些大型企業(yè)試圖建立和擴(kuò)展在線(xiàn)銷(xiāo)售功能，根據(jù)顧客的信息反饋進(jìn)行彈性的生產(chǎn)安排，并把庫(kù)存、結(jié)賬管理也納入到系統(tǒng)中時(shí)，企業(yè)就應(yīng)該使自己的電子商務(wù)系統(tǒng)具有更高層的顧客服務(wù)功能，這也要求企業(yè)有一批高水平的技術(shù)人員來(lái)設(shè)計(jì)功能更加完備、更適合于本企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)。

審計(jì)人員還應(yīng)該審查 企業(yè) 電子 商務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品定價(jià)程序，以使產(chǎn)品價(jià)格符合供求市場(chǎng)的價(jià)格 規(guī)律 。其中，很重要的一點(diǎn)是，企業(yè)可以根據(jù)顧客的反應(yīng)動(dòng)態(tài)地隨機(jī)定價(jià)，并且企業(yè)管理者能知道競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格和價(jià)格戰(zhàn)略。

三、對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作中的安全性審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)分析的審計(jì)

在電子商務(wù)中，企業(yè)面臨的根本風(fēng)險(xiǎn)就是從成本和戰(zhàn)略角度上講的電子商務(wù)投資的不可行性，即電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行后，企業(yè)因此所增加的利潤(rùn)不能抵償初期建立系統(tǒng)時(shí)的投資，或企業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)行效果并沒(méi)有達(dá)到初期設(shè)計(jì)時(shí)確定的基本目標(biāo)。另外也存在網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和使用者破壞風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致：顧客訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站僅能獲得低效的服務(wù)和過(guò)時(shí)的信息；由于過(guò)多的連接中斷和資源短缺，企業(yè)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸緩慢；遭到入侵者襲擊后，企業(yè)的資源不能被適當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)。而完善的審計(jì)控制環(huán)境將有助于緩和、避免這些風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)作中的信息保密和風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)行審計(jì)是十分必要的。

信息安全性 問(wèn)題 是阻礙電子商務(wù)廣泛運(yùn)用的一大難題，幾乎每一個(gè)開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)都必須考慮如何使相關(guān)信息得到保密，這些信息包括產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存量以及其他對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者有價(jià)值的信息。電子商務(wù)的審計(jì)必須控制到每一項(xiàng)記錄的輸入、輸出。審計(jì)人員應(yīng)知道此時(shí)誰(shuí)在傳輸數(shù)據(jù)，并保證整個(gè)傳輸過(guò)程不存在被篡改的可能性；應(yīng)明確哪些人可以獲得哪些資源，并確保顧客不能訪(fǎng)問(wèn)一些秘密信息。對(duì)某些系統(tǒng)資源的進(jìn)人權(quán)限可以設(shè)置口令，那些一旦被競(jìng)爭(zhēng)者和外部人員獲得就會(huì)危害企業(yè)的信息，應(yīng)該儲(chǔ)存在一個(gè)獨(dú)立的 網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)器中。

在審核、通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)時(shí)，審計(jì)人員應(yīng)確保系統(tǒng)運(yùn)行后，企業(yè)有相關(guān)人員從事風(fēng)險(xiǎn)分析工作，并定期提交風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。企業(yè)可以設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析的工作崗位，至少也要在企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的功能、硬件和軟件發(fā)生重大變化時(shí)，配備員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析工作。風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告應(yīng)體現(xiàn)出系統(tǒng)對(duì)因員工工作疏忽而發(fā)生的錯(cuò)誤、員工的欺詐和盜竊行為、信息的不正確披露、在傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)的丟失、可能對(duì)顧客私人權(quán)利造成的損害等事項(xiàng)的糾錯(cuò)和防范程度。

在公司的電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作幾個(gè)月后，審計(jì)人員可以收集資料以評(píng)價(jià)其運(yùn)行情況。比如審計(jì)人員可以測(cè)算信息平均下載時(shí)間、日常事務(wù)處理時(shí)間；統(tǒng)計(jì)諸如連接公司網(wǎng)站失敗、網(wǎng)頁(yè)丟失、網(wǎng)頁(yè) 內(nèi)容 丟失、連接中斷等錯(cuò)誤并進(jìn)行制表分析。另外，審計(jì)人員應(yīng)總體評(píng)價(jià)企業(yè)能否實(shí)時(shí)監(jiān)控其電子商務(wù)的運(yùn)作，并提出改進(jìn)的建議。

四、對(duì)其他項(xiàng)目的審計(jì)

審計(jì)人員還應(yīng)該評(píng)價(jià)企業(yè)的網(wǎng)站是否有較高的點(diǎn)擊率；是否有足夠的功能；是否能提升企業(yè)的知名度，以使企業(yè)在建立電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí)的初始投資得到部分回報(bào)。另外，審計(jì)人員可以調(diào)查企業(yè)的網(wǎng)址是否在媒體上得到廣泛地公布和宣傳， 社會(huì) 公眾是否可以通過(guò)一些主要的搜索引擎訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站。

企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的宗旨就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。因此，如果一個(gè)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)來(lái)處理定單，那么審計(jì)人員必須保證：企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上互聯(lián)，并具有統(tǒng)一整體性；兩個(gè)系統(tǒng)間不存在重要的數(shù)據(jù)重復(fù)輸入，并且交易信息能及時(shí)轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。為了確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，審計(jì)人員還需要對(duì)電子發(fā)貨單、電子賬單等的產(chǎn)生過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。