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企業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)

怎樣判斷一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)是否靠譜? 企業(yè)視頻課程

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艾比

關(guān)注

@變革家(Reformer),專注創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目拆解,幫股權(quán)投資者把好第一關(guān)!平臺(tái)方、領(lǐng)投人、項(xiàng)目方各有動(dòng)機(jī),經(jīng)常讓天使投資跟投人和股權(quán)眾籌投資者成為“接盤俠”。@變革家努力站在相對(duì)中立的角度做出獨(dú)立判斷,讓您更全面考慮問(wèn)題和盡可能的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。為了規(guī)避越來(lái)越嚴(yán)峻的股權(quán)眾籌監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),變革家對(duì)于“決策建議”涉及“推薦買入、不推薦買入、謹(jǐn)慎買入”部分會(huì)逐步采取會(huì)員制,年費(fèi)僅1元,您懂得!點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入注冊(cè)通道:https://jinshuju/f/SUptzA

大家好,我是變革家聯(lián)合創(chuàng)始人龍真,很高興今天由我跟大家在變革家“拆解學(xué)院”交流。

一轉(zhuǎn)眼我們變革家“拆解學(xué)院”已經(jīng)第十五課了。前幾課我們測(cè)試了讓我們的朋友分享他們的投資經(jīng)驗(yàn),大家互動(dòng)上都不錯(cuò)。今天我們?cè)俨宀ヒ幌伦兏锛易约哼@幾周經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的內(nèi)容,給大家做一個(gè)分享。大家可能發(fā)現(xiàn)我們前幾周出拆解報(bào)告的頻次有點(diǎn)低,是因?yàn)槲覀円恢痹诔霾?,想在各地看看傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)有什么樣的特質(zhì)。今天我主講的內(nèi)容就是我們結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)際情況和我們學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)形成的一課:怎樣判斷傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)是否靠譜?

內(nèi)容比較多,有四大部分。其中有些可能在大家的意料之中,有些大家可能會(huì)覺(jué)得太過(guò)殘酷,有些會(huì)覺(jué)得過(guò)于理想化。但不管怎么樣,創(chuàng)業(yè)本身就是血淋淋的,但又充滿理想主義的。所謂轉(zhuǎn)型就像是大船在暗礁堆里航行,馬上就要撞到暗礁上了,這個(gè)時(shí)候作為船長(zhǎng)的創(chuàng)始人該做的舉動(dòng)。這個(gè)時(shí)候還溫情脈脈,還教條主義,肯定會(huì)撞到暗礁上的!

第一部分、創(chuàng)始人特質(zhì)

絕大多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)型是不可能成功的。最大的原因是出在了創(chuàng)始人本身上。創(chuàng)始人本身就不具備變革家的特質(zhì)。

創(chuàng)始人特質(zhì)的第一條就是人格魅力

俗稱忽悠人的能力。一定要能把錯(cuò)的說(shuō)成對(duì)的,還要讓大家相信。如果他不具備把團(tuán)隊(duì)成員忽悠的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的能力,是很難說(shuō)服大家從心底上認(rèn)同轉(zhuǎn)型的。這種看似理性的團(tuán)隊(duì)說(shuō)服能力是基礎(chǔ)。沒(méi)有這條其他別談。如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有多個(gè)創(chuàng)始人,缺乏靈魂人物,這樣的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)辦法轉(zhuǎn)型了。

人格魅力里有兩個(gè)重要的方面:一個(gè)是分享精神。一個(gè)是開(kāi)放心態(tài)。

所謂分享精神,可能很多人上來(lái)就認(rèn)為是利益分享,其實(shí)不只是利益分享,更重要的是權(quán)力分享。對(duì)于做事的人來(lái)說(shuō),最重要的是決定權(quán)。一個(gè)能帶領(lǐng)大家走下去的創(chuàng)始人,一定是決定權(quán)敢于下放,知人善任的創(chuàng)始人。一個(gè)公司需要解決的最重要的兩件事就是打仗和分贓。打仗,需要的是作戰(zhàn)方法(即商業(yè)模式)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作(管理架構(gòu));分贓,需要的是榮譽(yù)激勵(lì)和金錢激勵(lì)。只讓人打仗,不讓人分贓,注定了沒(méi)辦法長(zhǎng)久。所以分享精神差的創(chuàng)始人,在轉(zhuǎn)型這種關(guān)乎成敗的大仗上又缺作戰(zhàn)方法又沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作還不給力,最后肯定沒(méi)有好果子。

關(guān)于開(kāi)放心態(tài),就是放下姿態(tài),借力內(nèi)腦和外腦。外腦的借力上,創(chuàng)始人們主要是意識(shí)不夠,當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題之后,他們的意識(shí)慢慢就能跟上來(lái)。外腦借力主要是找人,但找人不好找,這是難點(diǎn)。如果說(shuō)外腦借力,創(chuàng)始人是有意識(shí)但過(guò)去執(zhí)行力差的問(wèn)題,在內(nèi)腦借力上,創(chuàng)始人就是完全沒(méi)有意識(shí)。有一個(gè)現(xiàn)象特別值得注意:往往最后干掉巨頭公司的人,不是巨頭的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是巨頭的高管出來(lái)創(chuàng)業(yè)的公司。因?yàn)樗麄兏芾斫饩揞^行業(yè)所處的問(wèn)題,以及巨頭風(fēng)光之下的弱點(diǎn)。而他們創(chuàng)業(yè)往往解決的就是巨頭們無(wú)法解決,但又可能對(duì)巨頭形成顛覆的領(lǐng)域。所以,重視內(nèi)部的高手,讓內(nèi)部高手積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧是非常核心的一種基礎(chǔ)思維。創(chuàng)始人們也該往內(nèi)部多看看那些熟悉的面孔背后的“能量”了。不管是外腦還是內(nèi)腦,開(kāi)放心態(tài)之后不但要敢于重用還要敢于分贓,這就和上面的分享精神又掛起來(lái)了。

所以,看一個(gè)創(chuàng)始人他的分享精神和開(kāi)放心態(tài)就能迅速判斷出他是否具備轉(zhuǎn)型的從基礎(chǔ)。

創(chuàng)始人特質(zhì)第二條是視野高度

變革家這里提的是高度,不是深度。有些創(chuàng)始人總想著找個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)幫他做轉(zhuǎn)型,總認(rèn)為自己年紀(jì)大了,經(jīng)驗(yàn)固化了,擔(dān)不起大任了,該把這個(gè)擔(dān)子交給年輕人了。這個(gè)理念是完全錯(cuò)誤的!如果你沒(méi)高度,別人有高度,那別人只是借你的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)到最后跟你想要的并不一致,甚至人家會(huì)跟你攤牌希望你出局。因?yàn)槭露际侨思业?,?mèng)想和目標(biāo)都是人家的。如果你沒(méi)高度,但又想主打轉(zhuǎn)型,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在專業(yè)上根本就沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),最后還是落得一個(gè)被邊緣化的境地,也沒(méi)有人會(huì)尊重你,往往就會(huì)所有人都被你逼走了,最后剩下了一地雞毛和你自己。所有,創(chuàng)始人有高度是必須的,方向必須要?jiǎng)?chuàng)始人來(lái)把握,嚴(yán)格按照創(chuàng)始人的方向走,方向確定后路徑有千百條,靠譜的合伙人和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)選擇和落地其中最靠譜的那一條到達(dá)目標(biāo)而已。作為投資人,如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有視野高度的創(chuàng)始人,千萬(wàn)不要輕信他的團(tuán)隊(duì)多牛叉,成果多顯著,因?yàn)樽畲蟮碾[患就是他自己,只是他自己釀成的大禍還沒(méi)爆發(fā)而已。

創(chuàng)始人特質(zhì)的第三條是信任

這完全是人性層面上的東西。一個(gè)創(chuàng)始人是否能夠做到信任別人其實(shí)最核心的 還是去判斷他賦予團(tuán)隊(duì)的權(quán)力。如果公司邊邊角角的團(tuán)隊(duì)他還經(jīng)常橫加干涉,這樣的創(chuàng)始人注定不值得投。在關(guān)乎生死的轉(zhuǎn)型大事上,創(chuàng)始人參與較深是非常可以理解的,但如果跨級(jí)指示頻頻發(fā)生,那這個(gè)創(chuàng)始人在信任合伙人和下屬這個(gè)事上也是值得懷疑的。

創(chuàng)始人特質(zhì)的最后一條是信心和耐心

信心不必多說(shuō)了,耐心問(wèn)題是一個(gè)很有意思的事。一個(gè)理想的耐心心態(tài)會(huì)是多久呢?基礎(chǔ)是三個(gè)月,如果測(cè)試三個(gè)月沒(méi)有看到基礎(chǔ)頭緒,那方法上就該要迅速做一些微調(diào)了。底限是六個(gè)月,如果測(cè)試六個(gè)月依然沒(méi)有頭緒,那方向上就要有一個(gè)非常慎重的評(píng)估了。上限是九個(gè)月,如果測(cè)試九個(gè)月依然沒(méi)有頭緒,那這個(gè)方向可能就要放棄了。我們上面一開(kāi)頭就說(shuō)了,轉(zhuǎn)型不比創(chuàng)業(yè),轉(zhuǎn)型是在觸礁前做出的動(dòng)作必須迅速掉轉(zhuǎn)方向,而創(chuàng)業(yè)是可以允許有慣性向前沖的。所以,對(duì)于股權(quán)投資者來(lái)說(shuō),盡管傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)看起來(lái)都是高富帥,但對(duì)于他們的要求其實(shí)比創(chuàng)業(yè)型公司的靈活性要求要更高。這點(diǎn)是非常值得注意的。如果創(chuàng)始人對(duì)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目太有耐心了,那我們就要懷疑他是不是在忽悠我們了。

第二部分、公司特質(zhì)

創(chuàng)始人是一個(gè)公司的頭顱,他是一個(gè)公司轉(zhuǎn)型的罪魁禍?zhǔn)?,而公司體制就像四肢一樣,頭顱可以發(fā)號(hào)施令,但四肢動(dòng)作緩慢或效率過(guò)低也會(huì)讓公司轉(zhuǎn)型難以成功。

公司特質(zhì)里的第一條是做事導(dǎo)向。凡是不以做事導(dǎo)向的公司,注定都是混的非常不怎么樣的公司,壟斷國(guó)企除外。咱們很多股權(quán)投資者都有在公司工作的經(jīng)驗(yàn),很多人都對(duì)公司里不以做事為導(dǎo)向的作風(fēng)深惡痛絕。平時(shí)大家只是罵兩句而已,一旦到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,這就不是罵兩句的問(wèn)題了。你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)公司,包括你自己都不愿意支持轉(zhuǎn)型,因?yàn)檗D(zhuǎn)型在觸動(dòng)每個(gè)崗位的現(xiàn)實(shí)利益,每個(gè)員工在公司的角色問(wèn)題。崗位職責(zé)的慣性就讓你難以適應(yīng)。只有一個(gè)公司形成了做事導(dǎo)向的風(fēng)向,每個(gè)人不局限于個(gè)人的崗位職責(zé),而都能從大局出發(fā)考慮問(wèn)題,從大局出發(fā)對(duì)自己進(jìn)行定位,這樣的公司才能在轉(zhuǎn)型到來(lái)時(shí)積極擁抱變化,而不是抵制變化。

公司特質(zhì)里的第二條和第三條分別是人際簡(jiǎn)單和層級(jí)觀念淡薄。只要是做事導(dǎo)向大家就對(duì)事去了,你機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩條都不重要了。但如果是一個(gè)人治公司,大家都只是做好自己崗位上規(guī)定的事,沒(méi)有任何動(dòng)力去管之外的任何事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)現(xiàn)象幾乎相隨相伴的就出來(lái)了。這兩條都是大阻礙,股權(quán)投資者一旦發(fā)現(xiàn)這個(gè)跡象就要適時(shí)收手了!

公司特質(zhì)里第四條非常重要:中層專業(yè)。我們?cè)诒本?、天津、河北三個(gè)地方的調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別大的問(wèn)題就是:傳統(tǒng)企業(yè)中中層普遍不專業(yè)。這是一個(gè)非常大的忌諱。在一個(gè)良性發(fā)展的企業(yè)中,創(chuàng)始人和合伙人是做核心方向確定的,是大腦。高層是做管理和協(xié)調(diào)資源工作的,是后勤方。中層是做專業(yè)工作的,是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到目標(biāo)的中堅(jiān)力量。團(tuán)隊(duì)成員是做落地工作的,主要是執(zhí)行。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,創(chuàng)始人和合伙人作為大腦是要堅(jiān)定方向的。高層是要做團(tuán)結(jié)和說(shuō)服工作的,其中很大部分是會(huì)因?yàn)榉较騿?wèn)題要被淘汰的,主要問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)在高層。中層是中堅(jiān)力量,轉(zhuǎn)型最依賴的是中層,掌握了專業(yè)的中層就掌握了強(qiáng)有力的槍桿子。如果中層不專業(yè),很容易造成整體業(yè)務(wù)的崩塌。當(dāng)然了,很多傳統(tǒng)企業(yè)由于創(chuàng)始人比較強(qiáng)勢(shì),其實(shí)很多高層其實(shí)在做著中層的工作,這也是可以理解的。高層做中層工作,一般都會(huì)出現(xiàn)內(nèi)耗的情況,因?yàn)樯厦嫒狈τ辛Φ馁Y源的協(xié)調(diào)方。對(duì)于股權(quán)投資者而言,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的公司,看中層的專業(yè)程度也是一項(xiàng)重要指標(biāo)。通過(guò)這個(gè)指標(biāo),又能排除掉相當(dāng)大一批不符合條件的傳統(tǒng)企業(yè)。

公司特質(zhì)里第五條就不需多說(shuō)了,現(xiàn)金一定要寬裕。

公司特質(zhì)講完,你會(huì)發(fā)現(xiàn)能夠做到轉(zhuǎn)型并可以健康發(fā)展的公司真的是太少之又少了。但沒(méi)辦法,馬上要觸礁的公司突然變成了優(yōu)質(zhì)的公司,這樣的概率本來(lái)就太低了。

第三部分、合伙人特質(zhì)

我們把公司的高管和合伙人是截然分開(kāi)的。其實(shí)很多時(shí)候,高管和合伙人是同一伙人,只是心態(tài)不同。我們區(qū)隔這兩類人的最簡(jiǎn)單的方式就是:你是優(yōu)先站在公司的角度考慮問(wèn)題,還是優(yōu)先站在你主管業(yè)務(wù)的角度來(lái)考慮問(wèn)題。凡是優(yōu)先站在公司角度考慮問(wèn)題,可以犧牲主管業(yè)務(wù)的高管就是合伙人心態(tài)。凡是在處事的時(shí)候,第一出發(fā)點(diǎn)是自己主管的業(yè)務(wù)利益以及自己利益,第二才考慮公司利益的高管就是高管心態(tài)。不能說(shuō)高管心態(tài)不對(duì),但高管心態(tài)往往會(huì)成為轉(zhuǎn)型路上的障礙,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合之后,留下來(lái)的都是合伙人心態(tài)的人,離開(kāi)的都是高管心態(tài)的人。作為股權(quán)投資者,在做盡調(diào)時(shí)要努力分辨一個(gè)公司是什么樣的高管在把控著這個(gè)公司,如果是高管心態(tài)的人居多,那這個(gè)公司也就麻煩了。

投資傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目,很重要的就是看它有多少合伙人心態(tài)的人。合伙人是和創(chuàng)始人一塊把公司帶入轉(zhuǎn)型成功之路的最重要的力量。合伙人起著至關(guān)重要的作用。但有合伙人心態(tài)和有合伙人特質(zhì)是兩個(gè)非常不一樣的概念。

合伙人特質(zhì)的人和創(chuàng)始人有著諸多的相似之處。首先,要有創(chuàng)業(yè)心態(tài),這個(gè)不需多說(shuō)了。第二,也要有視野和深度。這里主要提的是深度。它是配合著創(chuàng)始人的高度來(lái)說(shuō)的。創(chuàng)始人負(fù)責(zé)方向,合伙人負(fù)責(zé)路徑和操盤。所以,對(duì)他的要求就是深度的思考能力和落地能力。第三,他也要有強(qiáng)大的人格魅力。不僅是分享精神、開(kāi)放心態(tài),他還要有感恩意識(shí)。不懂感恩的合伙人是最可怕的。很容易到最后發(fā)展成公司最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第四,操盤經(jīng)驗(yàn)。這也不需多說(shuō)。第五條,優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)資源。這也不用多說(shuō),干事總要用人,過(guò)往有一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)資源是重要的前提。

合伙人特質(zhì)里第五條是需要單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)的也是最危險(xiǎn)的,這就是協(xié)作能力。合伙人和創(chuàng)始人最大的不同在于掌控資源的程度不同。這就決定了合伙人要有非常強(qiáng)的內(nèi)部資源和外部資源的協(xié)調(diào)能力。如果一個(gè)合伙人屬于內(nèi)秀型的產(chǎn)品型人才或者技術(shù)人才,而且轉(zhuǎn)型的重任都?jí)涸诹怂砩?,那這個(gè)企業(yè)肯定是特別危險(xiǎn)的。

所以,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的合伙人特質(zhì)又是一大關(guān)。加上這幾個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目可投的又少了很多。

第四部分、團(tuán)隊(duì)能力考察

上面說(shuō)的是創(chuàng)始人、公司特質(zhì)和合伙人,接下來(lái)的是團(tuán)隊(duì)能力考察。這是判斷傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目最核心的一塊,也是最難的一塊。需要做大量的調(diào)研工作。這里我們就多講一點(diǎn)。

初心問(wèn)題,也就是項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)

由于是轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,而且是多人參與,關(guān)于初心問(wèn)題就變得非常重要。如果這個(gè)基礎(chǔ)出現(xiàn)了問(wèn)題,轉(zhuǎn)型過(guò)程中一定會(huì)矛盾不斷、方向混亂,大家會(huì)不歡而散,給投資者造成損失。

關(guān)于項(xiàng)目的初心。首先,絕對(duì)不能說(shuō)是無(wú)奈之舉,必須有一個(gè)“需求發(fā)現(xiàn)”和“需求滿足”,而且這兩者中至少一個(gè)要和原來(lái)非常不同。沒(méi)有方向感的盲目轉(zhuǎn)型,注定是要死的。比方說(shuō),e袋洗的案例,原來(lái)是做洗衣連鎖,后來(lái)發(fā)現(xiàn)洗衣連鎖效率太低,為了提升效率的“新需求發(fā)現(xiàn)”,e袋洗作為新需求的滿足...

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