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企業(yè)轉(zhuǎn)型員工

怎樣判斷一個傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的團隊是否靠譜? 企業(yè)視頻課程

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云煙

關(guān)注

@變革家(Reformer),專注創(chuàng)業(yè)項目拆解,幫股權(quán)投資者把好第一關(guān)!平臺方、領(lǐng)投人、項目方各有動機,經(jīng)常讓天使投資跟投人和股權(quán)眾籌投資者成為“接盤俠”。@變革家努力站在相對中立的角度做出獨立判斷,讓您更全面考慮問題和盡可能的規(guī)避風(fēng)險。為了規(guī)避越來越嚴(yán)峻的股權(quán)眾籌監(jiān)管風(fēng)險,變革家對于“決策建議”涉及“推薦買入、不推薦買入、謹(jǐn)慎買入”部分會逐步采取會員制,年費僅1元,您懂得!點擊鏈接進入注冊通道:https://jinshuju/f/SUptzA

大家好,我是變革家聯(lián)合創(chuàng)始人龍真,很高興今天由我跟大家在變革家“拆解學(xué)院”交流。

一轉(zhuǎn)眼我們變革家“拆解學(xué)院”已經(jīng)第十五課了。前幾課我們測試了讓我們的朋友分享他們的投資經(jīng)驗,大家互動上都不錯。今天我們再插播一下變革家自己這幾周經(jīng)驗總結(jié)的內(nèi)容,給大家做一個分享。大家可能發(fā)現(xiàn)我們前幾周出拆解報告的頻次有點低,是因為我們一直在出差,想在各地看看傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的團隊有什么樣的特質(zhì)。今天我主講的內(nèi)容就是我們結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的實際情況和我們學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和知識形成的一課:怎樣判斷傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的團隊是否靠譜?

內(nèi)容比較多,有四大部分。其中有些可能在大家的意料之中,有些大家可能會覺得太過殘酷,有些會覺得過于理想化。但不管怎么樣,創(chuàng)業(yè)本身就是血淋淋的,但又充滿理想主義的。所謂轉(zhuǎn)型就像是大船在暗礁堆里航行,馬上就要撞到暗礁上了,這個時候作為船長的創(chuàng)始人該做的舉動。這個時候還溫情脈脈,還教條主義,肯定會撞到暗礁上的!

第一部分、創(chuàng)始人特質(zhì)

絕大多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)型是不可能成功的。最大的原因是出在了創(chuàng)始人本身上。創(chuàng)始人本身就不具備變革家的特質(zhì)。

創(chuàng)始人特質(zhì)的第一條就是人格魅力

俗稱忽悠人的能力。一定要能把錯的說成對的,還要讓大家相信。如果他不具備把團隊成員忽悠的團團轉(zhuǎn)的能力,是很難說服大家從心底上認(rèn)同轉(zhuǎn)型的。這種看似理性的團隊說服能力是基礎(chǔ)。沒有這條其他別談。如果這個團隊里有多個創(chuàng)始人,缺乏靈魂人物,這樣的團隊就沒辦法轉(zhuǎn)型了。

人格魅力里有兩個重要的方面:一個是分享精神。一個是開放心態(tài)。

所謂分享精神,可能很多人上來就認(rèn)為是利益分享,其實不只是利益分享,更重要的是權(quán)力分享。對于做事的人來說,最重要的是決定權(quán)。一個能帶領(lǐng)大家走下去的創(chuàng)始人,一定是決定權(quán)敢于下放,知人善任的創(chuàng)始人。一個公司需要解決的最重要的兩件事就是打仗和分贓。打仗,需要的是作戰(zhàn)方法(即商業(yè)模式)和團隊協(xié)作(管理架構(gòu));分贓,需要的是榮譽激勵和金錢激勵。只讓人打仗,不讓人分贓,注定了沒辦法長久。所以分享精神差的創(chuàng)始人,在轉(zhuǎn)型這種關(guān)乎成敗的大仗上又缺作戰(zhàn)方法又沒有好的團隊協(xié)作還不給力,最后肯定沒有好果子。

關(guān)于開放心態(tài),就是放下姿態(tài),借力內(nèi)腦和外腦。外腦的借力上,創(chuàng)始人們主要是意識不夠,當(dāng)出現(xiàn)了問題之后,他們的意識慢慢就能跟上來。外腦借力主要是找人,但找人不好找,這是難點。如果說外腦借力,創(chuàng)始人是有意識但過去執(zhí)行力差的問題,在內(nèi)腦借力上,創(chuàng)始人就是完全沒有意識。有一個現(xiàn)象特別值得注意:往往最后干掉巨頭公司的人,不是巨頭的競爭對手,而是巨頭的高管出來創(chuàng)業(yè)的公司。因為他們更能理解巨頭行業(yè)所處的問題,以及巨頭風(fēng)光之下的弱點。而他們創(chuàng)業(yè)往往解決的就是巨頭們無法解決,但又可能對巨頭形成顛覆的領(lǐng)域。所以,重視內(nèi)部的高手,讓內(nèi)部高手積極為公司發(fā)展貢獻智慧是非常核心的一種基礎(chǔ)思維。創(chuàng)始人們也該往內(nèi)部多看看那些熟悉的面孔背后的“能量”了。不管是外腦還是內(nèi)腦,開放心態(tài)之后不但要敢于重用還要敢于分贓,這就和上面的分享精神又掛起來了。

所以,看一個創(chuàng)始人他的分享精神和開放心態(tài)就能迅速判斷出他是否具備轉(zhuǎn)型的從基礎(chǔ)。

創(chuàng)始人特質(zhì)第二條是視野高度

變革家這里提的是高度,不是深度。有些創(chuàng)始人總想著找個團隊來幫他做轉(zhuǎn)型,總認(rèn)為自己年紀(jì)大了,經(jīng)驗固化了,擔(dān)不起大任了,該把這個擔(dān)子交給年輕人了。這個理念是完全錯誤的!如果你沒高度,別人有高度,那別人只是借你的平臺來實現(xiàn)自己的目標(biāo),你會發(fā)現(xiàn)到最后跟你想要的并不一致,甚至人家會跟你攤牌希望你出局。因為事都是人家的,夢想和目標(biāo)都是人家的。如果你沒高度,但又想主打轉(zhuǎn)型,你會發(fā)現(xiàn)你在專業(yè)上根本就沒有話語權(quán),最后還是落得一個被邊緣化的境地,也沒有人會尊重你,往往就會所有人都被你逼走了,最后剩下了一地雞毛和你自己。所有,創(chuàng)始人有高度是必須的,方向必須要創(chuàng)始人來把握,嚴(yán)格按照創(chuàng)始人的方向走,方向確定后路徑有千百條,靠譜的合伙人和團隊負責(zé)選擇和落地其中最靠譜的那一條到達目標(biāo)而已。作為投資人,如果發(fā)現(xiàn)沒有視野高度的創(chuàng)始人,千萬不要輕信他的團隊多牛叉,成果多顯著,因為最大的隱患就是他自己,只是他自己釀成的大禍還沒爆發(fā)而已。

創(chuàng)始人特質(zhì)的第三條是信任

這完全是人性層面上的東西。一個創(chuàng)始人是否能夠做到信任別人其實最核心的 還是去判斷他賦予團隊的權(quán)力。如果公司邊邊角角的團隊他還經(jīng)常橫加干涉,這樣的創(chuàng)始人注定不值得投。在關(guān)乎生死的轉(zhuǎn)型大事上,創(chuàng)始人參與較深是非常可以理解的,但如果跨級指示頻頻發(fā)生,那這個創(chuàng)始人在信任合伙人和下屬這個事上也是值得懷疑的。

創(chuàng)始人特質(zhì)的最后一條是信心和耐心

信心不必多說了,耐心問題是一個很有意思的事。一個理想的耐心心態(tài)會是多久呢?基礎(chǔ)是三個月,如果測試三個月沒有看到基礎(chǔ)頭緒,那方法上就該要迅速做一些微調(diào)了。底限是六個月,如果測試六個月依然沒有頭緒,那方向上就要有一個非常慎重的評估了。上限是九個月,如果測試九個月依然沒有頭緒,那這個方向可能就要放棄了。我們上面一開頭就說了,轉(zhuǎn)型不比創(chuàng)業(yè),轉(zhuǎn)型是在觸礁前做出的動作必須迅速掉轉(zhuǎn)方向,而創(chuàng)業(yè)是可以允許有慣性向前沖的。所以,對于股權(quán)投資者來說,盡管傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)看起來都是高富帥,但對于他們的要求其實比創(chuàng)業(yè)型公司的靈活性要求要更高。這點是非常值得注意的。如果創(chuàng)始人對轉(zhuǎn)型項目太有耐心了,那我們就要懷疑他是不是在忽悠我們了。

第二部分、公司特質(zhì)

創(chuàng)始人是一個公司的頭顱,他是一個公司轉(zhuǎn)型的罪魁禍?zhǔn)?,而公司體制就像四肢一樣,頭顱可以發(fā)號施令,但四肢動作緩慢或效率過低也會讓公司轉(zhuǎn)型難以成功。

公司特質(zhì)里的第一條是做事導(dǎo)向。凡是不以做事導(dǎo)向的公司,注定都是混的非常不怎么樣的公司,壟斷國企除外。咱們很多股權(quán)投資者都有在公司工作的經(jīng)驗,很多人都對公司里不以做事為導(dǎo)向的作風(fēng)深惡痛絕。平時大家只是罵兩句而已,一旦到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,這就不是罵兩句的問題了。你會發(fā)現(xiàn)整個公司,包括你自己都不愿意支持轉(zhuǎn)型,因為轉(zhuǎn)型在觸動每個崗位的現(xiàn)實利益,每個員工在公司的角色問題。崗位職責(zé)的慣性就讓你難以適應(yīng)。只有一個公司形成了做事導(dǎo)向的風(fēng)向,每個人不局限于個人的崗位職責(zé),而都能從大局出發(fā)考慮問題,從大局出發(fā)對自己進行定位,這樣的公司才能在轉(zhuǎn)型到來時積極擁抱變化,而不是抵制變化。

公司特質(zhì)里的第二條和第三條分別是人際簡單和層級觀念淡薄。只要是做事導(dǎo)向大家就對事去了,你機會發(fā)現(xiàn)這兩條都不重要了。但如果是一個人治公司,大家都只是做好自己崗位上規(guī)定的事,沒有任何動力去管之外的任何事,你會發(fā)現(xiàn)這兩個現(xiàn)象幾乎相隨相伴的就出來了。這兩條都是大阻礙,股權(quán)投資者一旦發(fā)現(xiàn)這個跡象就要適時收手了!

公司特質(zhì)里第四條非常重要:中層專業(yè)。我們在北京、天津、河北三個地方的調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)一個特別大的問題就是:傳統(tǒng)企業(yè)中中層普遍不專業(yè)。這是一個非常大的忌諱。在一個良性發(fā)展的企業(yè)中,創(chuàng)始人和合伙人是做核心方向確定的,是大腦。高層是做管理和協(xié)調(diào)資源工作的,是后勤方。中層是做專業(yè)工作的,是帶領(lǐng)團隊成員達到目標(biāo)的中堅力量。團隊成員是做落地工作的,主要是執(zhí)行。在轉(zhuǎn)型過程中,創(chuàng)始人和合伙人作為大腦是要堅定方向的。高層是要做團結(jié)和說服工作的,其中很大部分是會因為方向問題要被淘汰的,主要問題也會出現(xiàn)在高層。中層是中堅力量,轉(zhuǎn)型最依賴的是中層,掌握了專業(yè)的中層就掌握了強有力的槍桿子。如果中層不專業(yè),很容易造成整體業(yè)務(wù)的崩塌。當(dāng)然了,很多傳統(tǒng)企業(yè)由于創(chuàng)始人比較強勢,其實很多高層其實在做著中層的工作,這也是可以理解的。高層做中層工作,一般都會出現(xiàn)內(nèi)耗的情況,因為上面缺乏有力的資源的協(xié)調(diào)方。對于股權(quán)投資者而言,對于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的公司,看中層的專業(yè)程度也是一項重要指標(biāo)。通過這個指標(biāo),又能排除掉相當(dāng)大一批不符合條件的傳統(tǒng)企業(yè)。

公司特質(zhì)里第五條就不需多說了,現(xiàn)金一定要寬裕。

公司特質(zhì)講完,你會發(fā)現(xiàn)能夠做到轉(zhuǎn)型并可以健康發(fā)展的公司真的是太少之又少了。但沒辦法,馬上要觸礁的公司突然變成了優(yōu)質(zhì)的公司,這樣的概率本來就太低了。

第三部分、合伙人特質(zhì)

我們把公司的高管和合伙人是截然分開的。其實很多時候,高管和合伙人是同一伙人,只是心態(tài)不同。我們區(qū)隔這兩類人的最簡單的方式就是:你是優(yōu)先站在公司的角度考慮問題,還是優(yōu)先站在你主管業(yè)務(wù)的角度來考慮問題。凡是優(yōu)先站在公司角度考慮問題,可以犧牲主管業(yè)務(wù)的高管就是合伙人心態(tài)。凡是在處事的時候,第一出發(fā)點是自己主管的業(yè)務(wù)利益以及自己利益,第二才考慮公司利益的高管就是高管心態(tài)。不能說高管心態(tài)不對,但高管心態(tài)往往會成為轉(zhuǎn)型路上的障礙,所以你會發(fā)現(xiàn),經(jīng)過一段時間的磨合之后,留下來的都是合伙人心態(tài)的人,離開的都是高管心態(tài)的人。作為股權(quán)投資者,在做盡調(diào)時要努力分辨一個公司是什么樣的高管在把控著這個公司,如果是高管心態(tài)的人居多,那這個公司也就麻煩了。

投資傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的項目,很重要的就是看它有多少合伙人心態(tài)的人。合伙人是和創(chuàng)始人一塊把公司帶入轉(zhuǎn)型成功之路的最重要的力量。合伙人起著至關(guān)重要的作用。但有合伙人心態(tài)和有合伙人特質(zhì)是兩個非常不一樣的概念。

合伙人特質(zhì)的人和創(chuàng)始人有著諸多的相似之處。首先,要有創(chuàng)業(yè)心態(tài),這個不需多說了。第二,也要有視野和深度。這里主要提的是深度。它是配合著創(chuàng)始人的高度來說的。創(chuàng)始人負責(zé)方向,合伙人負責(zé)路徑和操盤。所以,對他的要求就是深度的思考能力和落地能力。第三,他也要有強大的人格魅力。不僅是分享精神、開放心態(tài),他還要有感恩意識。不懂感恩的合伙人是最可怕的。很容易到最后發(fā)展成公司最強大的競爭對手。第四,操盤經(jīng)驗。這也不需多說。第五條,優(yōu)質(zhì)團隊資源。這也不用多說,干事總要用人,過往有一批優(yōu)秀的團隊資源是重要的前提。

合伙人特質(zhì)里第五條是需要單獨拿出來說的也是最危險的,這就是協(xié)作能力。合伙人和創(chuàng)始人最大的不同在于掌控資源的程度不同。這就決定了合伙人要有非常強的內(nèi)部資源和外部資源的協(xié)調(diào)能力。如果一個合伙人屬于內(nèi)秀型的產(chǎn)品型人才或者技術(shù)人才,而且轉(zhuǎn)型的重任都壓在了他身上,那這個企業(yè)肯定是特別危險的。

所以,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型項目的合伙人特質(zhì)又是一大關(guān)。加上這幾個考核標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型項目可投的又少了很多。

第四部分、團隊能力考察

上面說的是創(chuàng)始人、公司特質(zhì)和合伙人,接下來的是團隊能力考察。這是判斷傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型項目最核心的一塊,也是最難的一塊。需要做大量的調(diào)研工作。這里我們就多講一點。

初心問題,也就是項目的出發(fā)點

由于是轉(zhuǎn)型項目,而且是多人參與,關(guān)于初心問題就變得非常重要。如果這個基礎(chǔ)出現(xiàn)了問題,轉(zhuǎn)型過程中一定會矛盾不斷、方向混亂,大家會不歡而散,給投資者造成損失。

關(guān)于項目的初心。首先,絕對不能說是無奈之舉,必須有一個“需求發(fā)現(xiàn)”和“需求滿足”,而且這兩者中至少一個要和原來非常不同。沒有方向感的盲目轉(zhuǎn)型,注定是要死的。比方說,e袋洗的案例,原來是做洗衣連鎖,后來發(fā)現(xiàn)洗衣連鎖效率太低,為了提升效率的“新需求發(fā)現(xiàn)”,e袋洗作為新需求的滿足...

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