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企業(yè)咨詢方式
企業(yè)管理咨詢與培訓的差異化 企業(yè)視頻課程
很多人對于企業(yè)管理咨詢與培訓的區(qū)別還不甚了解,什么是咨詢?什么是培訓?甚至于一些企業(yè)管理者也分不清,以至于在一些溝通中出現(xiàn)信息錯位的情況。實際上,企業(yè)管理咨詢與培訓緊密相連,既有差異又互相關聯(lián),二者相輔相成。現(xiàn)在很多行業(yè)在咨詢中會有培訓,在培訓中帶有咨詢,這也正證明了兩者間的關聯(lián)性。接下來摩天之星簡要分析一下企業(yè)管理咨詢與培訓的不同之處。
人員配置不同
管理咨詢采取的是團隊合作形式,需要的是團隊共同努力,由于項目需要調研、策劃、實施,強調的是專業(yè)能力與整體思考能力,所以項目團隊成員一般具有豐富的理論知識和多年企業(yè)管理實踐經驗。在咨詢過程中,雖然咨詢師會針對企業(yè)問題進行相關培訓,但重點更多的在于針對企業(yè)問題進行指導與實施,實質上即為:做為主,講為輔。在培訓中,對于培訓師而言,具有理論基礎和實踐經驗同樣重要,但與管理咨詢不同的是,培訓師多為講,所以對其溝通能力、表達能力、感染能力和應變能力要求更高。除了相關能力不同外,人員構成同樣不同。管理咨詢講究團隊合作,培訓師則多為單人模式,某些重點項目或許會由多人組成,但在執(zhí)行過程中依然為單人主導。
工作目標不同
管理咨詢的最終目的是從根本上改善企業(yè)的運行機制,通過對企業(yè)系統(tǒng)的分析發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而推動企業(yè)健康快速發(fā)展。而培訓的目的則是向員工傳授技能,如學習如何解決客戶需求,如何加強團隊合作等,都是為了幫助企業(yè)更好實現(xiàn)經營目標,簡而言之即是通過培訓實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長。管理咨詢通過建立一套完整運行的管理體系,可驗證咨詢結果;培訓的成果則依賴培訓師的培訓水平及培訓對象的實踐水平,成果不能同步驗證。
執(zhí)行方式不同
管理咨詢在對企業(yè)進行診斷時需要通過調查、訪談等手段不斷深入企業(yè)內部,然后針對企業(yè)實際情況運用科學的方式找出問題所在,最后通過具體分析形成切合實際的解決方案。在此過程中管理咨詢往往會含有培訓。摩天之星指出,此時的培訓目的則在于輔助項目咨詢落地實施。培訓形式豐富,多由一名或者幾名培訓師負責項目培訓工作,單一授課,以口頭語言、現(xiàn)場互動、實操等形式教學。因個人能力和經歷各有不同,所以每位培訓師的風格與特色也有所不同。
綜上所述,雖然管理咨詢與培訓各有不同,但實際卻是相得益彰,對于企業(yè)健康發(fā)展有著不可估量的作用。
企業(yè)做咨詢的好處及價值 企業(yè)視頻課程
管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,就要算投入和產出,產出>投入,就"值";產出<投入,就"不值"。一家優(yōu)秀的咨詢公司,通常為企業(yè)提供咨詢服務后,應該有以下好處:
1、協(xié)助企業(yè)理清發(fā)展方向,避免走彎路錯失發(fā)展良機;2、協(xié)助企業(yè)制定切實可行的經營規(guī)劃、關鍵經營指標,經營業(yè)績實現(xiàn)的路徑與具體方法;3、協(xié)助企業(yè)在行業(yè)競爭中脫穎而出,成為行業(yè)的主導者以及行業(yè)規(guī)則的制定者;4、協(xié)助企業(yè)盈利倍增,引導企業(yè)對核心成員進行貢獻計算,不斷優(yōu)化企業(yè)的利益分配方式,吸引全球最適宜的精英人士為企業(yè)的發(fā)展做出卓越的貢獻;5、協(xié)助企業(yè)解決許多發(fā)展中的瓶頸問題,伴隨企業(yè)共同成長;
那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:
1、方案價值。咨詢顧問根據客戶實際情況,運用知識和經驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。
2、傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等;
3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從而提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。
4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。
這四個方面的價值,最能直接衡量是第四個--咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值最終和最主要的價值體現(xiàn)。