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企業(yè)咨詢公司流程

我在咨詢公司的那些天——第一篇「初入職場」 行業(yè)視頻課程

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姚世倌

關(guān)注

各位好,很久沒有在我的頭條號(hào)上寫東西了。前些天發(fā)了些的視頻,好像大家并沒有太感冒。

今天心血來潮,打算和大家聊聊現(xiàn)實(shí)生活中的我,我的職場真實(shí)記錄。文章屬個(gè)人真實(shí)寫照,如有雷同,純屬扯淡。各位看官不喜勿噴。

【引言】前些天有部電視劇叫《我的前半生》在我們的朋友圈火了,尤其是我們的公司老總似乎也很關(guān)注(我在咨詢公司),也曾經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)過一篇微信文章在我們的顧問聊天群了,引發(fā)了一陣熱議。咨詢在我的職業(yè)生涯中也才剛剛開始,下面和大家聊聊我在咨詢公司的初體驗(yàn)——[初入職場]。

一、你最初想做的并不一定是你最終做的

我,目前在北京,一個(gè)正規(guī)一本學(xué)校畢業(yè)的碩士研究生,畢業(yè)那會(huì),一心想從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不知道什么原因,一下子就認(rèn)定要做運(yùn)營類的崗位。我后來分析了一下,可能是因?yàn)槲矣兄畛醯哪欠N自以為是的驕傲。我大學(xué)的時(shí)候(2013年)左右便接觸了現(xiàn)在風(fēng)靡的新媒體——微信公眾平臺(tái),從那時(shí)便開始對(duì)互聯(lián)網(wǎng)著迷。研究生期間也曾意氣風(fēng)發(fā)的帶著10多個(gè)人組成的小團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營一個(gè)公眾號(hào),可能這個(gè)經(jīng)歷讓我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營有那么多的著迷,抑或我可以用一個(gè)比較時(shí)髦的詞“皈依者狂熱”。

但是,就像你想問的那樣,你不是去互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?不是去做運(yùn)營嗎?怎么跑去做咨詢了?

答案是這樣的,那段時(shí)間我是瘋狂的投了一些互聯(lián)網(wǎng)公司,但是卻抱著自己“天生麗質(zhì)難自棄”的天下我最優(yōu)秀的迷之自信錯(cuò)過了大量優(yōu)秀一線的互聯(lián)網(wǎng)公司的校招機(jī)會(huì)(很多互聯(lián)網(wǎng)公司是提前給offer,提前校招,越是優(yōu)秀的公司越是如此)。所以我畢業(yè)那會(huì),基本上沒有我看得上的互聯(lián)網(wǎng)公司。也跟風(fēng)投了一些國企(據(jù)說這些企業(yè)可以解決北京戶口),然而,戶口對(duì)于我來說也并沒有太多的吸引力,只能算加分項(xiàng),事實(shí)上,從老師、朋友以及同學(xué)的談話中偶爾可以感受到國企的工作氛圍,那個(gè)時(shí)候便對(duì)國企失去興趣。但是,畢業(yè)那會(huì)為了找到工作,都會(huì)去投一下,也投了不少國企。有些國企給的工資真的很低,而且還不保證給你北京戶口,我思忖了一下拒絕了。繼續(xù)尋覓,尋覓。中間也或多或少拿到了很多公司的offer,但是總覺得不是我真正想要的。別問我想要什么,其實(shí)沒有人能說清楚自己真正想要什么,及時(shí)現(xiàn)在,我還是認(rèn)為想要做什么其實(shí)是一個(gè)相對(duì)的概念,只能說在某一個(gè)時(shí)間期限內(nèi),你碰到的最適合的也是你多少愿意從事的吧。

我們學(xué)??偣步M織了7-8場大型校招會(huì),我錯(cuò)過了前面幾場,放棄了最后的2場。中間有一場我相中了一家公司,也就是我現(xiàn)在所在的公司。這家公司是國內(nèi)一家有名的從事戰(zhàn)略和人才服務(wù)的咨詢公司。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我對(duì)東家了解微乎其微,后來入職后慢慢參加了一些培訓(xùn)才對(duì)其有了更深刻的了解。

然后就按照流程走,投遞簡歷,經(jīng)過簡歷篩選,進(jìn)入第一輪面試。面試沒有讓準(zhǔn)備什么,只是特別提示要著正裝。記得那是一個(gè)晴朗的早上,我按照公司規(guī)定,早早的到了公司,坐在公司前面的小沙發(fā)上。

第一輪是群面,具體面試的題目這里不便透露,但是也正是因?yàn)槲业某錾l(fā)揮,讓兩位面試官同時(shí)注意到了我。群面結(jié)束接近上午11點(diǎn)左右,我和其他幾位一起進(jìn)了地鐵站,這時(shí)公司那邊來了電話,讓我喊一下身邊某某某一起,再回去一趟,深入聊聊。因?yàn)槿好鏇]有過多了解個(gè)人的一些信息,所以這兩位領(lǐng)導(dǎo)想更加深入了解。我就和另外他們認(rèn)為優(yōu)秀的一起回去了。聊了很多我之前的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及我私底下做的一些事(我做自媒體,帶來團(tuán)隊(duì),我在五百強(qiáng)實(shí)習(xí)的一些事情,我在BAT實(shí)習(xí)干的活),巴拉巴拉,反正說了很多,具體聊了什么,現(xiàn)在記不起來,大致就那些事。

聊完之后有一位領(lǐng)導(dǎo)便說讓我去她那個(gè)事業(yè)部,現(xiàn)在才知道她是公司的總經(jīng)理。另一位是顧問,比顧問頭銜大,管理顧問的,當(dāng)時(shí)我詢問了這一輪就定了嗎?不需要再面試什么的嗎?總經(jīng)理說:我這邊ok,直接可以過來上班。顧問那邊說可能需要做個(gè)測試即可。反正都表示了要我的意思,我說我現(xiàn)在先不做決定,我回去考慮一下,晚上考慮了很久,也和面試的HR聊了關(guān)于崗位的事,說是顧問需要更高的知識(shí)學(xué)習(xí)能力以及更高的綜合能力,我琢磨了半天,最終決定去了顧問部做一名顧問。原因有以下幾點(diǎn):

我是一個(gè)渴望在知識(shí)上超越常人的人,我不希望自己比別人懂得知識(shí)少,而顧問必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,不斷的學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的知識(shí),不斷突破自我。

面試當(dāng)晚,人事就把我的微信推給了意向崗位的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間加了我,這讓我很感動(dòng)和受重視。

其實(shí)天天分析企業(yè)的發(fā)展這些事不是我擅長的,所以我想去挑戰(zhàn)一下,如果接受了總經(jīng)理那個(gè)崗位的活,可能我做起來輕車熟路,但是對(duì)于我個(gè)人沒有很大的挑戰(zhàn)的空間。

所以,說了那么多,才會(huì)有你困惑的解答,也就是標(biāo)題說的,想做的和最終的選擇大部分是不一樣的。你呢?

二、這里的“坑人文化”

來公司第一天就讓我寫方案,這讓我很吃驚。但是我從內(nèi)心深處還是接受的。一是我自以為是的當(dāng)其為大家認(rèn)可我,覺得我有能力寫出來(雖然事實(shí)并不是)。事實(shí)是當(dāng)時(shí)其他顧問都忙于一些急于交付的項(xiàng)目,我的領(lǐng)導(dǎo)也在一個(gè)咨詢項(xiàng)目上,我們就沒有正緊見過幾面,他一般是在客戶公司駐場。時(shí)不時(shí)的和我約一下回來看看我的工作情況,給我做做績效輔導(dǎo)。

公司除了咨詢還有一塊業(yè)務(wù)是人才培養(yǎng),所以免不了會(huì)有很多培訓(xùn)項(xiàng)目,就會(huì)有很多培訓(xùn)課程。這些課程除了非標(biāo)課程之外都是需要我們爛熟于心的。我們必須在一群人面前很好的和他們介紹我們公司的這些課程。還要根據(jù)他們的刁鉆問題進(jìn)行藝術(shù)性回答。這不算是坑,頂多算是考核,你會(huì)覺得??拥氖悄闫綍r(shí)是沒有時(shí)間學(xué)習(xí)這些課程的,頂多找一位有經(jīng)驗(yàn)的BD或者顧問給你做個(gè)課程介紹。然后加班之后的你回家之后就好好學(xué)吧。一般一個(gè)星期考核一門。如果表現(xiàn)不好還需要再次考核。當(dāng)然,我本身覺得這對(duì)于新人來說是非常好的學(xué)習(xí)氛圍,因?yàn)樗倪@種文化會(huì)逼迫你去學(xué)習(xí)。因?yàn)槟阏f的不好,大家都看著呢。你就不得不去私下努力,學(xué)習(xí)請(qǐng)教。然而我的弱點(diǎn)就是不善辭令,可能我可以寫很多文字,但是讓我說,是非常難的,所以每次考核我的表現(xiàn)不是最差也是很不好的狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)是呈現(xiàn)這邊需要加強(qiáng),我的嘴巴跟不上我的思維速度。

還有一個(gè)比較坑的是,你可能會(huì)經(jīng)常加班,然后你有大量的調(diào)休,然而你并沒有時(shí)間去休息,因?yàn)槟闾焯於济Α2灰詾槊ν赀@段你就可以休息一會(huì)了,別做夢了。就算公司業(yè)務(wù)少,領(lǐng)導(dǎo)們也會(huì)想著讓你做一些內(nèi)部分享,你要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),不停的鍛煉你對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉,包括咨詢和培養(yǎng)項(xiàng)目。

雖然,表面上我們稱之為“坑人文化”,實(shí)際上我們內(nèi)心深處都是認(rèn)可的,因?yàn)槌诉@么做還沒有找到一個(gè)更好的方法來培養(yǎng)新人。

三、這里的年輕化團(tuán)隊(duì)

有一次我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系和同事詢問一些事情,因?yàn)閯倎恚瑢?duì)方是個(gè)女的,為了不顯示那么生疏,就隨口叫了句:某某姐,關(guān)于……。然后,別叫我姐,我不一定比你大。當(dāng)時(shí)的我瞬間就尷尬了,最后問清楚了確實(shí)比對(duì)方打,因?yàn)樗究飘厴I(yè),我多上了三年學(xué)。

除了大家比較年輕之外,這里的管理也是很扁平化的。我們和總經(jīng)理的辦公室離的很近,和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)辦公室,沒有特殊隔間。除了合伙人之外,基本上都是在一個(gè)大的房間內(nèi)辦公,大家用的辦公電腦也是一樣的。有什么工作上的困惑可以和有經(jīng)驗(yàn)的顧問或BD們聊聊,他們都會(huì)很樂于幫助你。如果你認(rèn)為那么多年輕人肯定不會(huì)做出什么專業(yè)的事,那你就錯(cuò)了,請(qǐng)看第四部分。

四、這里的專業(yè)精神

其實(shí),在來之前,我一直覺得我做事很有邏輯,很專業(yè)。但是來了之后才覺得他們對(duì)工作的專業(yè)是體現(xiàn)在多個(gè)方面的。最讓我深刻的是他們對(duì)于細(xì)節(jié)的把控。我們作為顧問要經(jīng)常畫一些PPT,我們稱之為片子。每個(gè)片子之間的配色、標(biāo)題(我們稱之為Storyline)和標(biāo)題下面的部分論據(jù)要很有邏輯,下面的論據(jù)部分之間也要符合金字塔原理的MECE原則。也要說明為什么你要放這個(gè)論據(jù),這個(gè)論據(jù)如果不足以支撐就不用放,可能你在這頁片子上花了一下午的時(shí)間去雕琢,也可能會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)的一句話而被否掉。此外,每個(gè)論據(jù)必須要有相應(yīng)的資料參考來源,就像寫學(xué)位論文一般,不能信可開河,要讓客戶認(rèn)可我們的專業(yè)態(tài)度。除了這些,當(dāng)然還有標(biāo)點(diǎn)符號(hào),語句語法,段落對(duì)齊等等細(xì)節(jié)。

所以,來公司之后,才覺得什么才是專業(yè),專業(yè)是體現(xiàn)在你工作的每個(gè)細(xì)節(jié)里的。每個(gè)細(xì)節(jié)都要做出超出預(yù)期的目標(biāo),這才是我被要求做到的,而不是只做到及格或者80分,要做的是突破,可能滿分是100分,你要做120分。

五、第一篇[初入職場]結(jié)語

用屈原老先生的一句話來結(jié)束我本篇文章——路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。

在這里人才輩出,我還太過稚嫩,可能會(huì)碰到很多坑,當(dāng)然這些坑我會(huì)一個(gè)個(gè)的跳過去,等我跳過了足夠多的坑之后,再把想說的和大家在這里分享。

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經(jīng)濟(jì)咨詢公司注冊流程? 公司視頻課程

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管寒蕾

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經(jīng)濟(jì)咨詢公司注冊

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潤銘、楚緣、惠森、興鵬、初名、典麗、宇麗、津泰、振玲、康達(dá)、浩川、掘金、耀曙、順祿,等等。

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研發(fā)管理咨詢服務(wù)流程(智杰咨詢) 行業(yè)視頻課程

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姜曉嘯

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研發(fā)管理咨詢服務(wù)流程

1調(diào)研

通過電話、郵件、及時(shí)工具等初步了解客戶的現(xiàn)狀、存在的問題、改進(jìn)的希望。咨詢顧問上門與高中層管理者集體面談,全面了解客戶需求、存在的問題和改進(jìn)的希望,

2起草項(xiàng)目策劃書

咨詢顧問提出解決問題的構(gòu)思,與客戶方溝通交流,初步確定項(xiàng)目的范圍、交付成果和驗(yàn)收要求。咨詢公司依據(jù)咨詢草案研討的情況,對(duì)咨詢草案進(jìn)行修訂,形成正式的項(xiàng)目策劃書。

3策劃書評(píng)審

客戶方對(duì)策劃書進(jìn)行評(píng)審。

4簽訂合同

與客戶方簽訂合同。

5啟動(dòng)會(huì)

與客戶方聯(lián)合舉行啟動(dòng)會(huì),成立項(xiàng)目組,明確項(xiàng)目計(jì)劃和職責(zé)。

6實(shí)施與監(jiān)控

項(xiàng)目實(shí)施,監(jiān)控項(xiàng)目中任務(wù)完成情況,并依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)滾動(dòng)調(diào)整項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃。

7試點(diǎn)運(yùn)行

依據(jù)研發(fā)流程體系進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目管理.

8項(xiàng)目總結(jié)

客戶方總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施的情況,交付成果、效果。咨詢方總結(jié)新體系運(yùn)行審核結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)建議。

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