本報訊（記者 朱曉露）近日，全市首臺企業(yè)登記自助服務一體機在江北新區(qū)政務服務大廳啟用，有效解決了企業(yè)、群眾排隊辦事難的問題。

“一早在窗口提交相關材料后，窗口工作人員告知我等待半小時后就可以在這里自助打印。大廳排隊等候辦事人那么多，而我不到一分鐘就拿到了公司的紙質營業(yè)執(zhí)照，我覺得自助打印營業(yè)執(zhí)照真是太方便了?！狈鹕绞屑砚暦椨邢薰灸暇┖腙柗止境蔀榱私毙聟^(qū)第一批拿到自助打印紙質營業(yè)執(zhí)照的公司。

據介紹，企業(yè)登記自助服務一體機，集身份證識別、人臉識別、密碼鍵盤、語音提示等功能于一體，涵蓋企業(yè)和個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的自助打印服務功能。通過自助打印領取的營業(yè)執(zhí)照正副本版式、照面信息、副本數量、材料規(guī)格均與通過登記窗口現(xiàn)場領取的營業(yè)執(zhí)照一致，具有同等法律效力。未來還將繼續(xù)增加“企業(yè)登記注冊”模塊，真正實現(xiàn)讓企業(yè)和投資人辦理注冊登記業(yè)務從“面對面”到“鍵對鍵”的目標。下一步，該自助打印一體機還將向新區(qū)各產業(yè)平臺、街道和商業(yè)銀行推廣，真正達到企業(yè)便捷準入的全程電子化，真正打通辦事服務最后一公里，屆時將實現(xiàn)“申辦不見面、領照全天候”。

2015年至今，中國的企業(yè)級服務市場迎來了屬于自己的春天，業(yè)內人士更是將2015年視為“企業(yè)服務元年”。

隨著2C市場逐漸飽和，很多投資機構也開始將投資方向轉向企業(yè)級服務領域。即便是2015年的資本寒冬，企業(yè)級服務市場依然獲得了資本的極大青睞。

據統(tǒng)計，2015年，企業(yè)級服務市場共發(fā)生110多起融資事件，2016年至今也已發(fā)生40多起融資事件。

一、中國企業(yè)級服務市場爆發(fā)的原因

1、企業(yè)級服務市場空間巨大

企業(yè)級服務市場并非一個新市場，那為何這兩年才開始在中國爆發(fā)呢？

首先是因為這個市場足夠大。

我們不妨做個對比，據統(tǒng)計，美國和歐洲共有約2700萬家企業(yè)，其中2C和2B企業(yè)的比例約為3：2。歐美三大企業(yè)服務商Oracle、SAP和Salesforce的市值總和約3300億美元（最新數據）。

作為對比，中國目前約有2200萬家企業(yè)，其中2C和2B企業(yè)的比例大約只有20：1。迄今為止，中國還未出現(xiàn)一家市值超百億美元的企業(yè)級服務公司。在企業(yè)級服務領域，中國市場與歐美市場存在的巨大差距代表的正是巨大的市場空間與機遇。

2、企業(yè)級服務在國內發(fā)展的客觀條件日益成熟

除了市場足夠大，企業(yè)級服務在這兩年爆發(fā)的最重要原因在于企業(yè)級服務公司在國內發(fā)展的客觀條件日益成熟，這主要體現(xiàn)在以下四個方面：

（1）網絡和移動智能終端的普及。今年8月初，CNNIC發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年6月，中國網民規(guī)模已達7.1億，其中手機網民規(guī)模達6.56億，占92.5%。

網絡和移動智能終端的普及，為企業(yè)級服務商在C端推廣企業(yè)級服務工具省了很大精力。

（2）云計算基礎設施日益成熟。SaaS爆發(fā)需要建立在比較成熟的云計算基礎設施基礎上，目前云計算基礎設施在國內正在快速普及，這為企業(yè)級SaaS的爆發(fā)奠定了基礎。

（3）消費市場先熱，降低了教育市場的成本。在2014至2015年的O2O大潮下，C端產品大量推向市場，而C端產品用戶和B端產品的使用者與決策者有很高的重合度，這就大大降低了教育市場的成本。

（4）人力成本上升，企業(yè)面臨轉型需求。隨著經濟增長放緩和人口紅利時代的終結，傳統(tǒng)企業(yè)正面臨提高運營效率、降低運營成本的轉型需求，這也促使他們在企業(yè)信息化建設上加大投入。

然而傳統(tǒng)昂貴的解決方案讓很多中小企業(yè)不堪重負，企業(yè)級服務工具能夠讓他們在不增加IT基礎設施投入的情況下完成企業(yè)信息化建設，從而提高運營效率、降低運營成本。

二、分類盤點國內代表性的企業(yè)級服務工具

有溫度、能解決企業(yè)真實需求的服務工具才是企業(yè)用戶真正需要的。

目前市場上主要有五類企業(yè)級服務工具，分別是團隊協(xié)作類、產品研發(fā)類、企業(yè)營銷類、銷售客服類、人力財務與法務類，基本涵蓋了企業(yè)需求的方方面面。

本文就從這五大類中分別列舉一些具有代表性的新生代企業(yè)級服務工具，幫大家對企業(yè)級服務工具市場有更好的了解。

1、協(xié)同辦公類工具 

（1）團隊項目協(xié)作工具：Worktile

致力于“讓工作更簡單”的Worktile 是一個專注于提高企業(yè)協(xié)作效率的平臺。它以任務看板方式展現(xiàn)團隊內部的信息和分工安排，解決團隊項目協(xié)作效率低下的問題。

看板管理和樂高積木式的模塊化功能是Worktile的最大特點。用戶可以在項目看板上按工作習慣和流程打造貼合自身的工作流；通過充足的自定義權限可定義團隊、項目、任務的多種屬性，溝通、任務、日歷和網盤各個模塊也能相互打通。

企業(yè)版在任務協(xié)作基礎上，輔以管理后臺的“上帝視角”，配合統(tǒng)計和燃盡圖等功能，企業(yè)成員不用關心工具本身就能快速上手。它目前接入了100多項服務，可用于敏捷開發(fā)、需求管理、項目追蹤、電商大促等各種場景。Worktile已實現(xiàn)全平臺覆蓋。

產品官網：https://worktile

（2）團隊文檔協(xié)作平臺：WPS云文檔

文案校稿時，還在為反復往返發(fā)送稿件和上傳下載而苦惱？企業(yè)資料混亂存在各個角落，需要時找不到？辦公資料全在公司電腦里，無法隨時隨地辦公？如果你也在為這些問題困擾，WPS云文檔或許是一個不錯的選擇。

WPS云文檔是一個企業(yè)文檔存儲、共享與協(xié)作平臺，支持多人同時編輯一個文檔、文檔內評論和歷史還原等，團隊成員可以在里面存儲、共享和協(xié)作編輯文檔。

它能滿足不同人群的文檔協(xié)作需求，產品研發(fā)用它協(xié)作撰寫需求文檔和收集用戶反饋；運營用它協(xié)作撰稿校稿；市場銷售用它與客戶協(xié)作撰寫解決方案、更新銷售資料和隨時給客戶發(fā)產品資料。

WPS云文檔已全面整合WPS Office，讓用戶能在云端處理一切工作。WPS云文檔有網頁版、微信版和APP。

產品官網：drive.wps

（3）團隊溝通協(xié)作工具：零信

工作中用的軟件太多太亂？通知信息到處都是？記不住要找的資料？如果你也面臨這些問題，不妨試試零信。零信的是一款便于整合信息的企業(yè)IM產品，致力于成為工作中的第二大腦。

用戶在零信這一個平臺上就能處理基本所有的工作信息，讓員工更專注地工作，目前支持群聊、私聊、應用接入、文件管理、視頻會議等。它還支持企業(yè)自定義開發(fā)，一行代碼就能搞定。

零信已整合郵件、任務管理、文件管理、客服支持、代碼開發(fā)等60余種應用。零信基本實現(xiàn)了全平臺覆蓋，服務免費。

官網：https://leanchat.im

2、產品研發(fā)類工具 

（1）數據分析服務：神策分析

神策分析是一款可以私有化部署的用戶行為分析產品，致力于幫用戶實現(xiàn)數據驅動。神策分析針對渠道效果評估、活動運營優(yōu)化、產品優(yōu)化改進、精細化用戶運營等業(yè)務場景提供專業(yè)的數據分析服務，為業(yè)務決策提供數據支撐。

私有化部署的解決方案可以幫客戶保障數據安全，實現(xiàn)數據資產的沉淀；多種分析模型，如事件分析、漏斗分析、留存分析、行為軌跡等，能幫業(yè)務人員實現(xiàn)自助提數和分析；

秒級數據導入與查詢，使用戶可以對效果進行實時監(jiān)控，提高數據分析效率；靈活的PaaS平臺，支持定制化二次開發(fā)，用戶畫像、個性推送等，實現(xiàn)數據價值最大化。

產品官網：sensorsdata

（2）應用性能監(jiān)測平臺：OneAPM

OneAPM是中國基礎軟件領域具有代表性的新興企業(yè)，致力于幫企業(yè)用戶降低IT成本和提高業(yè)務生產力。

OneAPM為企業(yè)提供一站式的IT管理解決方案，通過一個探針就可以完成日志分析、APM 基礎組件監(jiān)控、集成報警和大數據分析等功能，為企業(yè)用戶提供全棧式的性能管理及IT運維管理服務。OneAPM還推出了國內首個安全可視化SaaS 平臺 OneASP，為企業(yè)數據及信息安全提供安全自適應的防護服務。

產品官網：http://oneapm/

（3）推送技術和大數據服務商：個推

個推是推送技術服務商，提供Android和iOS推送SDK，幫助企業(yè)和開發(fā)者高效建立推送系統(tǒng)，喚醒沉默用戶，提高APP用戶活躍度和留存率。

個推率先推出了“智能推送”和“應景推送”解決方案，利用大數據智能標簽驅動精細化運營，通過LBS地理圍欄技術實現(xiàn)場景化推送。

個推提供免費推送和VIP增值服務，滿足不同企業(yè)需求?；谕扑彤a品海量數據覆蓋，個推同時發(fā)展了大數據和移動營銷產品，致力于成為基于大數據的移動互聯(lián)網綜合服務提供商。

產品官網：http://getui

（4）移動應用開發(fā)工具：APICloud

APICloud是一個移動應用云服務商，從“云”和“端”兩個方向提供API，使用標準Web技術輕松開發(fā)iOS和Android原生應用，大幅降低App的開發(fā)與管理時間。

APICloud集合大量國內主流云服務SDK，為開發(fā)者提供多樣的App功能集成選擇。據官方數據，目前有上萬款App使用APICloud進行開發(fā)和管理，包括“春秋航空”和“中興付”等，涵蓋IoT、O2O、辦公管理、娛樂社交、電商和視頻等領域。

產品官網：apicloud

（5）快速建站服務：友好速搭

友好速搭是一個電商SaaS服務商，依托商城速建、開發(fā)棧、企業(yè)全鏈服務、內容分發(fā)等模塊，提供技術服務生態(tài)、增值服務生態(tài)和數據導流服務。

友好速搭為企業(yè)提供了一站式建站服務，集成域名、DNS、安全證書等基礎設施，提供SaaS 建站系統(tǒng)，開放全部API。

基于多租戶的云計算架構，能有效降低企業(yè)建站成本，據官方宣稱，最高可節(jié)約90%的成本。通過智能WAF設施和多層安全防護提升企業(yè)網站系統(tǒng)安全特性。

產品官網：https://youhaosuda

（6）聚合支付平臺：BeeCloud

以前一個月的支付渠道接入開發(fā)量，現(xiàn)在能縮短到什么程度？答案是幾行代碼。 BeeCloud聚合支付SDK是針對支付集成這一開發(fā)者痛點推出的SDK，開發(fā)者無需自己搭建支付模塊寫冗長代碼，直接接入SDK，幾分鐘就能完成支付功能的開發(fā)。

目前支持網頁端、移動端和H5等平臺，開發(fā)者無需后端服務器即可集成支付寶、銀聯(lián)、微信等支付渠道。BeeCloud也推出了二維碼收款、會員代扣等多個場景化收款產品。BeeCloud還為企業(yè)提供了交易訂單管理系統(tǒng)，幫企業(yè)管理日常交易流水，實現(xiàn)交易查詢、報表生成、數據分析等功能。

產品官網：beecloud

3、企業(yè)營銷類工具 

（1）深度鏈接企業(yè)服務商：LinkedME

LinkedME是一家深度鏈接企業(yè)服務商，致力于幫APP解決用戶增長、活躍和變現(xiàn)問題，提供“一鍵活躍”，“場景還原”和“場景運營”等功能。

LinkPage主打APP用戶自增長，開發(fā)者通過SDK接入后可實現(xiàn)C端用戶從任意渠道“一鍵跳轉”到APP內指定頁面，在喚起老用戶活躍的同時實現(xiàn)用戶增長。它還提供監(jiān)測各個渠道流量的數據分析中心，幫運營人員評估轉化效果，優(yōu)化運營方案。

LinkSense建立在APP間內容與場景互聯(lián)基礎上，比如，資訊類APP可以根據用戶畫像和場景給用戶推薦購物服務，社交類APP可以給用戶提供個性化的O2O服務，找到流量新變現(xiàn)模式的同時提高用戶活躍度。

產品官網：https://linkedme.cc

（2）H5制作工具：秀堂

通過H5頁面做企業(yè)宣傳和品牌展示已成為企業(yè)營銷的不二之選。秀堂是一款免費易用的H5制作工具，提供豐富的H5應用場景，通過簡單圖文替換即可生成集排版、動畫、音樂和特效于一體的H5，讓用戶能像制作PPT一樣輕松制作H5。

秀堂能滿足中小企業(yè)移動營銷的各種需求。針對品牌及產品曝光需求，秀堂提供培訓招生、活動促銷、邀請函等模板，幫企業(yè)快速生成H5。針對企業(yè)銷售線索的收集需求，秀堂提供豐富的表單及調查問卷。

針對企業(yè)監(jiān)測傳播效果的需求，秀堂提供數據統(tǒng)計及下載服務。針對企業(yè)零成本建站需求，秀堂提供多種企業(yè)微站模板。

產品官網：http://s.wps/

（3）SEM優(yōu)化工具：九枝蘭

九枝蘭是一站式的網絡營銷SaaS，它的SEM自動化營銷工具幫助企業(yè)優(yōu)化投放效果、調詞競價、分析賬戶數據。通過把高級優(yōu)化師的日常工作流程變成自動分析執(zhí)行的優(yōu)化算法，根據每個關鍵詞對轉化的貢獻確定優(yōu)化目標，助企業(yè)實現(xiàn)少投入多轉化的目的。

針對企業(yè)搜索引擎推廣賬戶面臨的展現(xiàn)量少、點擊率低和點擊成本高等難題，它能追蹤每個關鍵詞點擊帶來的訪問，跟蹤訪客的點擊、瀏覽與轉化行為，將關鍵詞與訪客行為關聯(lián)、將效果歸因到關鍵詞。

產品官網：http://jiuzhilan/sem-tool-highlights/

（4）移動應用分發(fā)與監(jiān)控平臺：酷傳

酷傳主要為開發(fā)者提供APP分發(fā)和監(jiān)控服務，有應用發(fā)布和應用監(jiān)控兩款產品。在應用發(fā)布方面，可免費幫開發(fā)者一鍵發(fā)布APP到30多家安卓應用商店，自動適配商店素材要求，快速上架獲取用戶。

此外，它還支持一鍵更新已上線APP，針對不同商店ASO需求個性化填寫APP介紹、關鍵詞等信息。

在應用監(jiān)控方面，可一站查看App Store和17家安卓應用商店數據，監(jiān)控100多萬款App在各商店的推廣位置、下載量、排名、ASO關鍵詞排名等數據?？醾髂壳案采wPC端、WAP和微信端。

產品官網：kuchuan

（5）移動推廣數據分析平臺：ASO100.COM

ASO100.COM是一個移動推廣數據分析平臺，提供全面的應用市場官方數據，24小時實時更新。

它可以監(jiān)測應用排名、關鍵詞及用戶評價等，同時搭建了“競品對比跟蹤”、“關鍵詞模擬分析”、“ASO排名分析”等高階數據平臺，幫開發(fā)者精確分析產品競爭力，制定優(yōu)化方案，為運營推廣提供支持。

ASO100.COM目前已上線海外版，開通微信訂閱功能，支持PC、WAP和微信無縫體驗，基礎功能免費，也有付費增值服務，包括整體優(yōu)化方案定制等。

產品官網：WWW.ASO100.COM

（6）廣告效果監(jiān)測與分析平臺：U-ADplus

廣告監(jiān)測U-ADplus是【友盟+】旗下的一款廣告效果監(jiān)測與分析平臺，目前有廣效寶和AppTrack這兩款產品，不同用戶群可使用不同產品。

廣效寶可以幫淘寶/天貓商家實現(xiàn)站內外廣告的全鏈路效果轉化分析，實現(xiàn)從展示、點擊、到達、收藏、拍下、成交、退單的全路徑轉化歸因分析，并通過反作弊模型剔除異常流量。

AppTrack幫APP廣告監(jiān)測與分析APP安裝下載量及后續(xù)轉化效果。廣告主只需把帶有監(jiān)測的鏈接給到推廣平臺，即可在產品中看到相關數據。作為第三方監(jiān)測，可根據監(jiān)測數據甄別渠道優(yōu)劣，投放最適合自己的?...

中新網廣州8月20日電 (記者 許青青)為提高企業(yè)開辦便利化服務水平，推進壓縮企業(yè)開辦時間，廣東省工商局制定了《廣東省工商行政管理局推行企業(yè)名稱自主申報服務實施辦法》(以下簡稱《實施辦法》)，8月20日起，廣東省全面啟用廣東省企業(yè)名稱改革相關系統(tǒng)。

據介紹，企業(yè)名稱自主申報服務是企業(yè)登記機關通過廣東省企業(yè)名稱自主申報服務系統(tǒng)，為申請人提供名稱自助查詢、比對，自主選定并申報企業(yè)名稱的一項便利化服務。《廣東省商事登記條例》規(guī)定了企業(yè)名稱登記管理改革、推行企業(yè)名稱自主申報服務的內容，為推行企業(yè)名稱自主申報服務提供了法律保障，《實施辦法》為推行企業(yè)名稱自主申報服務提供了制度保障。

7月20日，廣東省工商局在佛山等8個地市和省工商局本部試點開展企業(yè)名稱自主申報服務，至8月19日，自主申報的企業(yè)名稱數量突破三萬，試點效果良好，為全省推行企業(yè)名稱自主申報服務提供了豐富的實踐經驗。

該局表示，推行企業(yè)名稱自主申報服務，減少了企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，優(yōu)化了審批流程，壓減了企業(yè)開辦時間。申請人通過廣東省企業(yè)名稱自主申報服務系統(tǒng)申報企業(yè)名稱，可以充分享受起名權，有效緩解企業(yè)“起名難”的問題。

據了解，推行企業(yè)名稱自主申報服務后，除依法應當由國家市場監(jiān)督管理總局核準或者涉及前置審批事項的企業(yè)名稱外，不再實行名稱預先核準，進一步提高名稱登記效率。公司、合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)和農民專業(yè)合作社(不含分支機構)均可通過廣東省企業(yè)名稱自主申報服務系統(tǒng)自主申報企業(yè)名稱。

申請人申報名稱成功后，可以到工商登記窗口辦理工商登記業(yè)務，也可以申請網上登記。(完)

本報訊（記者 朱曉露）近日，全市首臺企業(yè)登記自助服務一體機在江北新區(qū)政務服務大廳啟用，有效解決了企業(yè)、群眾排隊辦事難的問題。

“一早在窗口提交相關材料后，窗口工作人員告知我等待半小時后就可以在這里自助打印。大廳排隊等候辦事人那么多，而我不到一分鐘就拿到了公司的紙質營業(yè)執(zhí)照，我覺得自助打印營業(yè)執(zhí)照真是太方便了?！狈鹕绞屑砚暦椨邢薰灸暇┖腙柗止境蔀榱私毙聟^(qū)第一批拿到自助打印紙質營業(yè)執(zhí)照的公司。

據介紹，企業(yè)登記自助服務一體機，集身份證識別、人臉識別、密碼鍵盤、語音提示等功能于一體，涵蓋企業(yè)和個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的自助打印服務功能。通過自助打印領取的營業(yè)執(zhí)照正副本版式、照面信息、副本數量、材料規(guī)格均與通過登記窗口現(xiàn)場領取的營業(yè)執(zhí)照一致，具有同等法律效力。未來還將繼續(xù)增加“企業(yè)登記注冊”模塊，真正實現(xiàn)讓企業(yè)和投資人辦理注冊登記業(yè)務從“面對面”到“鍵對鍵”的目標。下一步，該自助打印一體機還將向新區(qū)各產業(yè)平臺、街道和商業(yè)銀行推廣，真正達到企業(yè)便捷準入的全程電子化，真正打通辦事服務最后一公里，屆時將實現(xiàn)“申辦不見面、領照全天候”。