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京東商業(yè)模式分析

京東劉強(qiáng)東評拼多多:商業(yè)模式并不重要,誰好買三次就會有答案 劉強(qiáng)東視頻課程

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莰蒂絲

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網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為國人生活中不可或缺的一部分,與其他新興發(fā)展事物一樣,網(wǎng)購也經(jīng)歷了“初期野蠻生長、中期市場優(yōu)勝劣汰、后期大牌通吃”的發(fā)展歷程。而在國內(nèi)說起網(wǎng)購,大家第一時(shí)間想到的應(yīng)該就是阿里巴巴的淘寶與天貓,然后就是京東,而現(xiàn)在還要加上一家——拼多多。

眾所周知,由于緊抱騰訊的大腿,依靠微信的社交玩法,成立不足3年的拼多多已經(jīng)于6月29日正式向美國證券交易委員會遞交了 IPO 申請書。而根據(jù)拼多多修改后的招股書顯示,截止2018年6月30日,拼多多GMV達(dá)2621億元,活躍買家數(shù)達(dá)3.44億;其中,在今年Q2,拼多多的平均月活用戶達(dá)1.95億,同比增長495%。毫無疑問,這些披露的數(shù)據(jù)坐實(shí)了拼多多國內(nèi)第三大電商平臺的位置,而其飛速的發(fā)展勢頭,是否會讓一直穩(wěn)居電商“千年老二”的京東感到不安?現(xiàn)在我們有了一個(gè)確切的答案。

近日,在美國科羅拉多阿斯彭舉行的Brainstorm Tech大會上,京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東被會議主持人提問及如何看待競爭對手拼多多時(shí),其回應(yīng)到,他并不在其他商業(yè)模式,只在意顧客的體驗(yàn),而對于顧客而言,他們只在乎質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。劉強(qiáng)東還強(qiáng)調(diào),“如果你在中國購物過幾次,也許只要三次,你就會有自己的答案?!?/p>

顯然,劉強(qiáng)東的言下之意是指拼多多這類社交電商是沒辦法很好滿足顧客的3大需求,因此無法與京東“相提并論”。不過需要注意的是,此前劉強(qiáng)東還曾“不點(diǎn)名”的方式評論過拼多多,彼時(shí)劉強(qiáng)東在接受采訪時(shí)表示社交電商雖然帶來了很多新的商業(yè)模式,但是同樣存在大量的假貨、劣質(zhì)貨的問題。

除此之外,在今年京東的財(cái)報(bào)分析會議上,劉強(qiáng)東還明確表示,在產(chǎn)品方面拼多多與京東重合非常少,在用戶群體和產(chǎn)品品質(zhì)方面,京東是拼多多的另一個(gè)level。通過劉強(qiáng)東這些發(fā)聲消息,我們不難看出,劉強(qiáng)東內(nèi)心其實(shí)是“看輕”這個(gè)電商的后起之秀。

話雖如此,當(dāng)拼多多成立僅用2年多完成1000億GMV目標(biāo),而京東達(dá)成這一成就可是花了10年之久,“在戰(zhàn)略上輕視敵人”的京東也不得不在“戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”,最終于今年3月份聯(lián)合手Q與微信上線了“京東拼購”。而在這一新事物中,我們似乎看見了京東版“拼多多”,同樣的騰訊導(dǎo)流、相似的9.9元包郵、爆品1元搶等活動。顯然,劉強(qiáng)東還是深諳“學(xué)無前后,達(dá)者為師”的道理的。最后,對于劉強(qiáng)東“口嫌體直”的做法,大家又是如何看待呢?

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