商業(yè)模式與商業(yè)模式創(chuàng)新的話題一直都是一個熱門話題，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式更讓人熱血沸騰。那么究竟何為商業(yè)模式？商業(yè)模式又有哪些關(guān)鍵要素呢？這些要素里哪一點最為重要呢？

一、商業(yè)模式概念：

商業(yè)模式新解：商業(yè)模式是一個企業(yè)滿足消費者需求的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源（資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷售方式、信息、品牌和知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)所處的環(huán)境、創(chuàng)新力，又稱輸入變量），形成能夠提供消費者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務（輸出變量），因而具有自己能復制且別人不能復制，或者自己在復制中占據(jù)市場優(yōu)勢地位的特性。

商業(yè)模式的設計是商業(yè)策略（Business Strategy）的一個組成部分。而將商業(yè)模式實施到公司的組織結(jié)構(gòu)（包括機構(gòu)設置、工作流和人力資源等）及系統(tǒng)（包括IT架構(gòu)和生產(chǎn)線等）中去則是商業(yè)運作（Business Operations）的一部分。這里必須要清楚區(qū)分兩個容易混淆的名詞：業(yè)務建模（Business Modeling）通常指的是在操作層面上的業(yè)務流程設計（Business Process Design）；而商業(yè)模式和商業(yè)模式設計指的則是在公司戰(zhàn)略層面上對商業(yè)邏輯（Business Logic）的定義。

二、商業(yè)模式六要素:

1、定位

2、業(yè)務系統(tǒng)

3、關(guān)鍵資源能力

4、盈利模式

5、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)

6、企業(yè)價值

商業(yè)模式的這六個要素是互相作用、互相決定的：相同的企業(yè)定位可以通過不一樣的業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)；同樣的業(yè)務系統(tǒng)也可以有不同的關(guān)鍵資源能力、不同的盈利模式和不一樣的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。例如，業(yè)務系統(tǒng)相同的家電企業(yè)，有些企業(yè)可能擅長制造，有些可能擅長研發(fā)，有些則可能更擅長渠道建設；同樣是門戶網(wǎng)站，有些是收費的，而有些則不直接收費，等等。商業(yè)模式的構(gòu)成要素中只要有一個要素不同，就意味著不同的商業(yè)模式。一個能對企業(yè)各個利益相關(guān)者有貢獻的商業(yè)模式需要企業(yè)家反復推敲、實驗、調(diào)整和實踐這六個方面才能產(chǎn)生。

三、三種經(jīng)典模式案例

而在商業(yè)模式中，又屬盈利模式最為重要，所以我們才會經(jīng)常說商業(yè)模式其實就是最賺錢的模式。

1.免費模式

免費模式是最偉大的商業(yè)模式，但是很多人是看不懂背后的商機，免費模式可以給大家?guī)砗锰幱?/p>

（1）帶來客流量

（2）烘托了人氣

（3）有助于品牌的傳播

（4）讓過客成為顧客

2.招商加盟連鎖模式

這也是很多企業(yè)常用的銷售模式，但是還是有一些企業(yè)還在收什么定金，保證金，違約金等等，你想想還有多少人愿意交給你，時代不同了，我們要把這些模式進行調(diào)整，才能不斷的做大做強。

3.O2O模式

O2O模式又稱離線商務模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費。O2O的優(yōu)勢在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢完美結(jié)合。通過網(wǎng)購導購機，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。同時，O2O模式還可實現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。

根據(jù)企業(yè)的價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)及其定位，將企業(yè)商業(yè)模式分為以下四種類型。

1．聚焦型商業(yè)模式

聚焦型商業(yè)模式是指企業(yè)將自身的經(jīng)營業(yè)務定位于原有產(chǎn)業(yè)價值鏈的某一個或幾個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上，或者通過價值鏈創(chuàng)新在原有的產(chǎn)業(yè)價值鏈上增加一個或幾個新的價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)并將自己定位于此，如圖所示，ABC是原有的產(chǎn)業(yè)價值鏈上的環(huán)節(jié)，D和E是新增加的價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，不論是居于ABC或還是居于DE的企業(yè)，都將自己的經(jīng)營業(yè)務全部聚焦于特定價值環(huán)節(jié)，但D和E的新增使原有的產(chǎn)業(yè)價值鏈條發(fā)生了改變。

聚焦型商業(yè)模式

采用聚焦型商業(yè)模式的企業(yè)大多通過創(chuàng)新價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的方式進入原有的產(chǎn)業(yè)價值鏈，由于企業(yè)進入之前該產(chǎn)業(yè)價值鏈本身就處于有效運轉(zhuǎn)狀態(tài)，因此新價值環(huán)節(jié)的加入對該產(chǎn)業(yè)價值鏈而言主要是增加了最終能夠創(chuàng)造總價值的數(shù)量，并不會極大地改變原有的價值流動方向和方式，所以新增的價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)不具有影響整條價值鏈良性運轉(zhuǎn)所需的戰(zhàn)略資產(chǎn)，不能將自身的競爭優(yōu)勢建立在對核心資源的掌控上，它對原有的價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的影響力和重要性很小，很難挪用和占有其他價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的利潤，企業(yè)潛在利潤相對較少，能夠獲得的最終利潤只能來源于它本身所創(chuàng)造的最大價值。

但是，現(xiàn)實中許多新增環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，往往顛覆了整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值流向，如家電分銷商的興起，改變了傳統(tǒng)家電價值鏈上不同環(huán)節(jié)的位勢，導致了產(chǎn)業(yè)鏈之間的價值轉(zhuǎn)移。

2．一體化型商業(yè)模式

一體化型商業(yè)模式是指企業(yè)從事的經(jīng)營業(yè)務覆蓋了整條產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)，如圖所示。一條完整的產(chǎn)業(yè)價值鏈由ABCDE五個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)構(gòu)成，企業(yè)所開展的經(jīng)營業(yè)務包括這五個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了對整條產(chǎn)業(yè)價值鏈的全覆蓋。

一體化商業(yè)模式

采用一體化型商業(yè)模式的企業(yè)面對的競爭環(huán)境最為激烈，從事該產(chǎn)業(yè)價值鏈中任何一個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)經(jīng)營業(yè)務的任何一個企業(yè)都是它的直接競爭對手，支撐其競爭優(yōu)勢的是在實現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)一個完整的價值創(chuàng)造活動中擁有較之競爭對手數(shù)量更多、質(zhì)量更好、互補性更強的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。

一體化型商業(yè)模式企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務涵蓋了產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)，它所能夠創(chuàng)造和最終獲取整個產(chǎn)業(yè)活動價值增值的全部份額，這種商業(yè)模式的潛在利潤較之聚焦型商業(yè)模式要大。

3．協(xié)調(diào)型商業(yè)模式

協(xié)調(diào)型商業(yè)模式企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務也覆蓋多個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，但與一體化型商業(yè)模式不同的是，協(xié)調(diào)型商業(yè)模式所覆蓋的價值環(huán)節(jié)不單屬于一條產(chǎn)業(yè)價值鏈，而是屬于包含該價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的數(shù)條有所聯(lián)系但又有所區(qū)別的產(chǎn)業(yè)價值鏈所構(gòu)成的價值網(wǎng)絡。完整的價值網(wǎng)絡由三條產(chǎn)業(yè)價值鏈A1－E1、A2－E2、A3－E3構(gòu)成，企業(yè)C所開展的經(jīng)營業(yè)務包含有每條產(chǎn)業(yè)價值鏈中的一個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，如C1、C2、C3，但C1、C2、C3雖有聯(lián)系卻并不相同。

協(xié)調(diào)型商業(yè)模式

采用協(xié)調(diào)型商業(yè)模式的企業(yè)所經(jīng)營的業(yè)務跨越了單個產(chǎn)業(yè)的范圍，可以實現(xiàn)對內(nèi)部互補性資源和能力的充分開發(fā)及使用，用以支持各項經(jīng)營業(yè)務的有效開展，由此能夠起到協(xié)調(diào)整個價值網(wǎng)絡良性運轉(zhuǎn)的作用。協(xié)調(diào)型商業(yè)模式的利潤來源于整個價值網(wǎng)絡而非單一的價值鏈，實現(xiàn)的潛在利潤較之一體化型商業(yè)模式更大。

4．核心型商業(yè)模式

核心型商業(yè)模式是指企業(yè)在由數(shù)條產(chǎn)業(yè)價值鏈構(gòu)成的價值網(wǎng)絡中增加了一個新的價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，所增加的這個價值環(huán)節(jié)不僅對于整個價值網(wǎng)絡來說是一個新的增值環(huán)節(jié)，而且對于價值網(wǎng)絡中的任何一條產(chǎn)業(yè)價值鏈來說也是一個新的增值環(huán)節(jié)。價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)C是價值網(wǎng)絡中最核心的環(huán)節(jié)，它是保證整個價值網(wǎng)絡價值順暢流動必不可少的一個環(huán)節(jié)，也是每條產(chǎn)業(yè)價值鏈價值順暢流動必不可少的環(huán)節(jié)。

核心型商業(yè)模式的潛在利潤在所有模式中最為巨大。一方面是因為它自身所能夠創(chuàng)造的價值就足夠大，另一方面更是因為采用這種商業(yè)模式的企業(yè)在整個價值網(wǎng)絡中居于核心地位，能夠最大限度地從其上游或者下游價值環(huán)節(jié)那里侵占和挪用它們所創(chuàng)造的價值。

核心型商業(yè)模式

哈佛商學院教授克萊頓·克里斯滕森的版本：商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造和傳遞客戶價值和公司價值的系統(tǒng)。

商業(yè)模式包括哪些要素？

商業(yè)模式包含哪些元素呢？克萊頓·克里斯滕森的理解包括四個要素：客戶價值主張、贏利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。通俗一點來說就是以下四點：第一，你能給客戶帶來什么價值？第二，給客戶帶來價值之后你怎么賺錢？第三，你有什么資源和能力來同時能帶來客戶價值和公司盈利？第四，你如何來同時能帶來客戶價值和公司盈利？

客戶價值主張是商業(yè)模式的核心要素，也是其它幾個要素的預設前提。這也符合最基本的商業(yè)邏輯：你想賺錢？好！請問你能給別人帶來什么價值？如果不能給別人帶來價值就想賺錢，那你還是去摸**去吧！商業(yè)的本質(zhì)是價值交換，要交換價值就得首先創(chuàng)造價值，因此有兩個問題創(chuàng)業(yè)者一定要搞清楚：你的目標客戶是誰？你能為他們提供什么價值？

如何創(chuàng)新商業(yè)模式？

商業(yè)模式不僅僅是一個解釋模型，更是一個可以指導工具，可以幫助你設計商業(yè)模式，或者創(chuàng)新現(xiàn)有的商業(yè)模式，以便制定更好的商業(yè)策略。就創(chuàng)新而言，商業(yè)模式的創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新更為重要，因為它涉及到整個公司的價值創(chuàng)造系統(tǒng)。真正的變革絕不局限于偉大的技術(shù)發(fā)明及其商業(yè)化，它們的成功在于把新技術(shù)和恰到好處的強大商業(yè)模式相結(jié)合。

可以把商業(yè)模式分為兩大類

1、運營性商業(yè)模式

重點解決企業(yè)與環(huán)境的互動關(guān)系，包括與產(chǎn)業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)的互動關(guān)系。運營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識，主要包含以下幾個方面的主要內(nèi)容。

產(chǎn)業(yè)價值鏈定位：企業(yè)處于什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈條中，在這個鏈條中處于何種地位，企業(yè)結(jié)合自身的資源條件和發(fā)展戰(zhàn)略應如何定位。

贏利模式設計(收入來源、收入分配)：企業(yè)從哪里獲得收入，獲得收入的形式有哪幾種，這些收入以何種形式和比例在產(chǎn)業(yè)鏈中分配，企業(yè)是否對這種分配有話語權(quán)。

2、策略性商業(yè)模式。

策略性商業(yè)模式對運營性商業(yè)模式加以擴展和利用。應該說策略性商業(yè)模式涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。

業(yè)務模式：企業(yè)向客戶提供什么樣的價值和利益，包括品牌、產(chǎn)品等。

渠道模式：企業(yè)如何向客戶傳遞業(yè)務和價值，包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。

組織模式：企業(yè)如何建立先進的管理控制模型，比如建立面向客戶的組織結(jié)構(gòu)，通過企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化組織等。

商業(yè)模式對于每一個企業(yè)都是十分重要的，一個企業(yè)運營沒有收益，再好的創(chuàng)意，也不會走下去。再多的資金也早晚會花完。唯有正確的商業(yè)模式，才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。所以商業(yè)模式應該引起更多中小企業(yè)的重視。必要的時候還要調(diào)整自己企業(yè)的商業(yè)模式。

利用好互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活， 也滋生了一系列基于互聯(lián)網(wǎng)的新生商業(yè)模式。一些傳的企業(yè)有必要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，利用互聯(lián)網(wǎng)，打破傳統(tǒng)行業(yè)的資源信息不對稱、降低傳統(tǒng)行業(yè)的交易成本，促進傳統(tǒng)行業(yè)的分工深化以及提升傳統(tǒng)行業(yè)的效率。從而打造基于互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式。

一個好的商業(yè)模式都是適應形勢，順勢而為的產(chǎn)物。每一個成功企業(yè) 的背后都有自己獨特的商業(yè)模式支撐。然而每一個企業(yè)的發(fā)展都是離不開消費者?，F(xiàn)在的市場是由消費者所決定的。企業(yè)發(fā)展的方向就是研發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品都不是目的,滿足消費者的需求才是關(guān)鍵.

在設計商業(yè)模式和制定戰(zhàn)略時，不僅僅要考慮企業(yè)自身，更要考慮周圍的環(huán)境。商業(yè)網(wǎng)絡就像一個自然生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)的經(jīng)營大環(huán)境是一個聯(lián)系緊密、互為依賴的共生系統(tǒng)。未來的競爭不再是個體公司之間的競賽，而是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的對抗。明智的公司在制定戰(zhàn)略時不應僅僅從自身出發(fā)，而應當顧及合作伙伴以及整個商業(yè)網(wǎng)絡的健康發(fā)展。

中國中小企業(yè)雙創(chuàng)服務聯(lián)盟可以起到很重要的幫扶作用。聯(lián)盟本著“搭平臺、建信用、樹品牌、接融資、推上市、享政策”的六大方向，為企業(yè)提供信用認證、云平臺、品牌服務、融資對接、上市服務等企業(yè)/個人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務。

企業(yè)一量旦開成了商業(yè)模式，就意味著它的解決方案通過產(chǎn)品與利益相關(guān)者建立了合理的商業(yè)生態(tài)，企業(yè)也就進入良性運轉(zhuǎn)的狀態(tài)。這樣的商業(yè)生態(tài)也構(gòu)成了企業(yè)獨有的壁壘。所以企業(yè)很有必要去重視商業(yè)模式，在不適應當前市場的情況下還要調(diào)整升級商業(yè)模式。