如何解決管理的協(xié)同問題

協(xié)同問題是各公司管理上一直難以解決的問題，也就是干起來不暢順的問題。并不是每個部門的目標累加起來就等于企業(yè)層面的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)實情況經(jīng)常發(fā)生偏離甚至沖突的現(xiàn)象，需要執(zhí)行者協(xié)同起來共同發(fā)揮最大價值。層級之間、部門之間的協(xié)同，大部分企業(yè)主要是靠人的自覺性與責任心來推動，自由發(fā)揮，未能形成系統(tǒng)，效果喜憂參半。

一、協(xié)同為什么難

1、各掃門前雪，只為部門績效負責

企業(yè)大了，人多了，混工作混日子就容易了，人的自我驅(qū)動力就會變得越來越弱，再加上績效考核的邊界所限與利益趨避，驅(qū)使大家“各掃門前雪”，凡是有考核的，大家積極去做，想方設法拿高分，即使一件事情對公司長遠利益有傷害也在所不惜，形成“三不管”地帶，在很多組織都容易產(chǎn)生協(xié)同不順暢的現(xiàn)象。

2、部門墻，只考慮專業(yè)，不考慮組織目標

部門專業(yè)化和崗位專業(yè)化的不斷發(fā)展，會在企業(yè)中造成難以逾越的部門墻。每個人都成為自己領域的專家，都站在專業(yè)的角度來思考，而不是站在組織共同目標上，從來不思考“自己怎么做才能讓別人的工作更有效”，常常以局部效率傷害整體效率。

3、員工獨立思考能力缺失

把責任分層落實相對容易，分流程落實難上加難。很多管理者焦頭爛額，大約70%是作為裁判，處理層級間協(xié)同的問題。久而久之，變成管理者指揮各部門各崗位，員工成了“聽令行事”者，喪失獨立思考及做事的能力。

二、如何協(xié)同效率更高

1、管理規(guī)范化

企業(yè)規(guī)范化管理是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。因此，企業(yè)規(guī)范化管理是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的，它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)的管理必然是科學、完整、實用的管理方式的體現(xiàn)。通過規(guī)范化的管理，將管理事務的要點進行規(guī)范化管理，建立合理的辦事規(guī)則。一個有效的、合理的、適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)范化管理體系能規(guī)范員工行為，提高員工的工作效率和質(zhì)量，形成一種良好的企業(yè)文化。在正確的管理制度下，可以大大的提高企業(yè)的管理效力，提高企業(yè)的競爭能力。規(guī)范化的作業(yè)流程與員工工作行為，形成一個融洽、競爭、有序的工作環(huán)境。

2、系統(tǒng)化流程化

系統(tǒng)化、流程化是加強協(xié)同效率的根本辦法。企業(yè)如果不能協(xié)同，不能形成系統(tǒng)，就無法發(fā)揮組織化的力量。系統(tǒng)化、流程化是異常艱難的過程，很多企業(yè)都試圖這樣做，但大多半途而廢，或者還在艱難探索。通過系統(tǒng)化與流程化，使員工更加明晰在流程中的責任，誰是誰的內(nèi)部客戶，應當扮演什么角色，向他人提供什么服務，有哪些控制點，需要輸出什么內(nèi)容等，組織各方力量協(xié)同起來就會順暢得多，從而減少內(nèi)耗、提高效率。

3、工具信息化

隨著企業(yè)和社會發(fā)展，信息化的辦公已經(jīng)成為企業(yè)協(xié)同一個必不可少的環(huán)節(jié)。把先進技術、管理理念引入到管理流程中，實現(xiàn)管理自動化。提高企業(yè)管理效率和水平，從而促進管理現(xiàn)代化，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制。實現(xiàn)有效降低成本，加快技術進步，增強核心競爭力。

4、人才合理化

團隊協(xié)作的主體始終是人，因此在招聘選拔及后續(xù)的培養(yǎng)上需將協(xié)同作為一個重要的考核指標。無論是哪種性格都會有一定的缺陷。因此在組建團隊配置人才時不要用同一性格的人，團隊成員的性格應互補?；パa可以規(guī)避某些缺陷，避免團隊在某一方面的盲區(qū)，進而提高團隊的績效。

5、溝通效率化

如果說信息化、規(guī)范化管理、系統(tǒng)化流程化是從制度工具層面來解決協(xié)同的問題，那還有一個重要的環(huán)節(jié)就是溝通。因為協(xié)同本身的意味著需要溝通。溝通是極其重要的。上下級的溝通良好可以很好的傳遞有用的信息，不同部門溝通良好，就能增進感情和信任，有很多事情可以通過溝通來化解矛盾。溝通讓我們學會換位思考，更加體諒彼此。從而增進工作效率。

如何解決管理的協(xié)同問題

協(xié)同問題是各公司管理上一直難以解決的問題，也就是干起來不暢順的問題。并不是每個部門的目標累加起來就等于企業(yè)層面的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)實情況經(jīng)常發(fā)生偏離甚至沖突的現(xiàn)象，需要執(zhí)行者協(xié)同起來共同發(fā)揮最大價值。層級之間、部門之間的協(xié)同，大部分企業(yè)主要是靠人的自覺性與責任心來推動，自由發(fā)揮，未能形成系統(tǒng)，效果喜憂參半。

一、協(xié)同為什么難

1、各掃門前雪，只為部門績效負責

企業(yè)大了，人多了，混工作混日子就容易了，人的自我驅(qū)動力就會變得越來越弱，再加上績效考核的邊界所限與利益趨避，驅(qū)使大家“各掃門前雪”，凡是有考核的，大家積極去做，想方設法拿高分，即使一件事情對公司長遠利益有傷害也在所不惜，形成“三不管”地帶，在很多組織都容易產(chǎn)生協(xié)同不順暢的現(xiàn)象。

2、部門墻，只考慮專業(yè)，不考慮組織目標

部門專業(yè)化和崗位專業(yè)化的不斷發(fā)展，會在企業(yè)中造成難以逾越的部門墻。每個人都成為自己領域的專家，都站在專業(yè)的角度來思考，而不是站在組織共同目標上，從來不思考“自己怎么做才能讓別人的工作更有效”，常常以局部效率傷害整體效率。

3、員工獨立思考能力缺失

把責任分層落實相對容易，分流程落實難上加難。很多管理者焦頭爛額，大約70%是作為裁判，處理層級間協(xié)同的問題。久而久之，變成管理者指揮各部門各崗位，員工成了“聽令行事”者，喪失獨立思考及做事的能力。

二、如何協(xié)同效率更高

1、管理規(guī)范化

企業(yè)規(guī)范化管理是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。因此，企業(yè)規(guī)范化管理是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的，它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)的管理必然是科學、完整、實用的管理方式的體現(xiàn)。通過規(guī)范化的管理，將管理事務的要點進行規(guī)范化管理，建立合理的辦事規(guī)則。一個有效的、合理的、適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)范化管理體系能規(guī)范員工行為，提高員工的工作效率和質(zhì)量，形成一種良好的企業(yè)文化。在正確的管理制度下，可以大大的提高企業(yè)的管理效力，提高企業(yè)的競爭能力。規(guī)范化的作業(yè)流程與員工工作行為，形成一個融洽、競爭、有序的工作環(huán)境。

2、系統(tǒng)化流程化

系統(tǒng)化、流程化是加強協(xié)同效率的根本辦法。企業(yè)如果不能協(xié)同，不能形成系統(tǒng)，就無法發(fā)揮組織化的力量。系統(tǒng)化、流程化是異常艱難的過程，很多企業(yè)都試圖這樣做，但大多半途而廢，或者還在艱難探索。通過系統(tǒng)化與流程化，使員工更加明晰在流程中的責任，誰是誰的內(nèi)部客戶，應當扮演什么角色，向他人提供什么服務，有哪些控制點，需要輸出什么內(nèi)容等，組織各方力量協(xié)同起來就會順暢得多，從而減少內(nèi)耗、提高效率。

3、工具信息化

隨著企業(yè)和社會發(fā)展，信息化的辦公已經(jīng)成為企業(yè)協(xié)同一個必不可少的環(huán)節(jié)。把先進技術、管理理念引入到管理流程中，實現(xiàn)管理自動化。提高企業(yè)管理效率和水平，從而促進管理現(xiàn)代化，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制。實現(xiàn)有效降低成本，加快技術進步，增強核心競爭力。

4、人才合理化

團隊協(xié)作的主體始終是人，因此在招聘選拔及后續(xù)的培養(yǎng)上需將協(xié)同作為一個重要的考核指標。無論是哪種性格都會有一定的缺陷。因此在組建團隊配置人才時不要用同一性格的人，團隊成員的性格應互補。互補可以規(guī)避某些缺陷，避免團隊在某一方面的盲區(qū)，進而提高團隊的績效。

5、溝通效率化

如果說信息化、規(guī)范化管理、系統(tǒng)化流程化是從制度工具層面來解決協(xié)同的問題，那還有一個重要的環(huán)節(jié)就是溝通。因為協(xié)同本身的意味著需要溝通。溝通是極其重要的。上下級的溝通良好可以很好的傳遞有用的信息，不同部門溝通良好，就能增進感情和信任，有很多事情可以通過溝通來化解矛盾。溝通讓我們學會換位思考，更加體諒彼此。從而增進工作效率。