“SaaS服務(wù)就是為了給用戶提供更好的服務(wù)，只要是用戶的需求，有價(jià)值的需求，無(wú)論投入多大的人力、成本，我們一定都會(huì)去努力攻克。”12月3日，大眾創(chuàng)業(yè)財(cái)稅云平臺(tái)大賬房主題為"π"的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)后，大賬房CTO吳戰(zhàn)鵬專訪時(shí)表示，“大賬房就是以服務(wù)為優(yōu)先，以用戶體驗(yàn)為優(yōu)先的SaaS服務(wù)提供商?！?

在SaaS服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)于眾多的小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS或許是充分利用當(dāng)前先進(jìn)技術(shù)的最佳途徑；它不僅消除了企業(yè)購(gòu)買、構(gòu)建、維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的基本需要，同時(shí)還通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)獲得了相關(guān)的增值服務(wù)內(nèi)容。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年代理記賬市場(chǎng)總體5639萬(wàn)家，企業(yè)總數(shù)1454萬(wàn)家；2014年市場(chǎng)總體6932萬(wàn)家，企業(yè)總數(shù)1819萬(wàn)家；2015年截至目前市場(chǎng)總體已接近8000萬(wàn)家，企業(yè)總數(shù)更是突破了2000萬(wàn)家。

而與代理記賬市場(chǎng)突飛猛進(jìn)式的發(fā)展截然相反的是，代理記賬行業(yè)卻十幾年都未曾發(fā)生過(guò)改變。

前瞻性預(yù)測(cè)下，大賬房應(yīng)運(yùn)而生

互聯(lián)網(wǎng)+熱潮的涌動(dòng)以及小微企業(yè)的興盛，使得代理記賬行業(yè)的產(chǎn)業(yè)問(wèn)題和發(fā)展痛點(diǎn)不斷顯現(xiàn)，尤其是將財(cái)務(wù)問(wèn)題視為企業(yè)發(fā)展桎梏的初創(chuàng)型小微企業(yè)，對(duì)于記賬、報(bào)稅等一系列基本財(cái)務(wù)問(wèn)題，也是捉襟見(jiàn)肘，問(wèn)題重重，原來(lái)代替手工賬的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件已無(wú)法滿足今天移動(dòng)互聯(lián)要求。

在此之前，直接性的與代理記賬公司進(jìn)行對(duì)接，是眾多小微企業(yè)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的重要方式，但問(wèn)題是，代理記賬公司服務(wù)沒(méi)有規(guī)范，又使得這種財(cái)稅服務(wù)變得不盡如人意。

吳戰(zhàn)鵬----原用友技術(shù)總監(jiān)——在接受采訪時(shí)表示，作為基于云平臺(tái)的SaaS服務(wù)提供者——大賬房，通過(guò)構(gòu)建連接小微企業(yè)和代理記賬公司的財(cái)稅服務(wù)平臺(tái)，在代理記賬行業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化的產(chǎn)品服務(wù)，不僅節(jié)約了社會(huì)資源、企業(yè)成本，同時(shí)更大大的提高了企業(yè)在處理財(cái)稅方面的業(yè)務(wù)效率。而其這種優(yōu)質(zhì)、高效的代理記賬服務(wù)也必然是未來(lái)SaaS服務(wù)的發(fā)展方向之一。

目前大賬房已經(jīng)擁有企業(yè)用戶超過(guò)6萬(wàn)家，建立了合作關(guān)系的代理記賬公司200多家，產(chǎn)品服務(wù)覆蓋了全國(guó)9個(gè)城市。而這一數(shù)據(jù)仍在不斷的更新壯大，我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)就要保證產(chǎn)品穩(wěn)定易用，保證數(shù)據(jù)安全，并提前做好迎接百萬(wàn)千萬(wàn)用戶前瞻性技術(shù)安排，吳戰(zhàn)鵬說(shuō)。

如何做到財(cái)稅SaaS第一平臺(tái)？

“代理記賬市場(chǎng)總體的廣闊，財(cái)稅垂直行業(yè)的無(wú)限潛力，以及國(guó)家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的政策號(hào)召，都決定了大賬房已經(jīng)占據(jù)了非常難得的市場(chǎng)機(jī)遇?！眳菓?zhàn)鵬認(rèn)為，大賬房的產(chǎn)品未來(lái)方向和空間是很難以預(yù)計(jì)的。但在企業(yè)品牌和產(chǎn)品服務(wù)推廣之初，大賬房首先要做的還是流量和用戶體驗(yàn)。具體舉例說(shuō)，為了讓代賬公司愿意使用，我們不但采用標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化方式降低人工成本，還讓老板可以管控會(huì)計(jì)工作，為老板管理分憂；代賬會(huì)計(jì)方面，除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)上由代賬會(huì)計(jì)參與外，還對(duì)各地會(huì)計(jì)提出反饋第一時(shí)間改進(jìn)，讓每一個(gè)會(huì)計(jì)都愛(ài)用，讓大賬房成為會(huì)計(jì)們想要的大賬房，細(xì)節(jié)方面如自動(dòng)初始化、自動(dòng)憑證、自動(dòng)稅務(wù)表、UI美化、快捷鍵人性化等方面都是經(jīng)過(guò)多人體驗(yàn)后的結(jié)果；對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用也征求多位小微企業(yè)主邊試用邊開(kāi)發(fā)進(jìn)行，必須讓用戶滿意，與以往的軟件開(kāi)發(fā)不同，SaaS客戶要求和標(biāo)準(zhǔn)都更高，吳戰(zhàn)鵬表示。而更易于將會(huì)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而形成工廠化作業(yè)方式的小微企業(yè)就是大賬房目前主要的服務(wù)對(duì)象，我們從以下方面進(jìn)行部署。

首先，在財(cái)稅服務(wù)上，小微企業(yè)是剛需的服務(wù)需求，先做小微企業(yè)這樣的基礎(chǔ)服務(wù)需求更利于企業(yè)樹(shù)立服務(wù)標(biāo)桿。

其次，小微企業(yè)的財(cái)稅服務(wù)更易于向會(huì)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化作業(yè)方式靠攏，而大賬房所推廣的基本會(huì)計(jì)工作自動(dòng)化、集中化服務(wù)方式也更能迅速的取代傳統(tǒng)一對(duì)一服務(wù)方式。

大賬房目前的發(fā)展模式是B2B，即基于財(cái)稅服務(wù)為代理公司和小微企業(yè)搭建平臺(tái)橋梁，通過(guò)入駐的代理記賬公司，更好的為小微企業(yè)提供服務(wù)，而用戶體驗(yàn)也將直接決定著產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)際值。吳戰(zhàn)鵬表示，“用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品價(jià)值的第一體現(xiàn)，而大賬房將最大化的滿足所有的用戶需求?！?

此外，在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃上，大賬房也有著很明確的最終目標(biāo)：能夠?yàn)槠髽I(yè)提供財(cái)稅、人才、金融、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈等全方位服務(wù)，與代賬公司共同成長(zhǎng)，構(gòu)建一個(gè)基于財(cái)稅服務(wù)的大生態(tài)圈，為此我們?cè)诋a(chǎn)品上已經(jīng)技術(shù)部署，根據(jù)運(yùn)營(yíng)及客戶需要保證隨時(shí)可以接入，更好地為代賬公司與小微企業(yè)進(jìn)行全方位服務(wù)。

3月30日，持續(xù)4天的網(wǎng)易星球競(jìng)拍活動(dòng)順利落幕，給數(shù)百萬(wàn)的星球居民帶來(lái)了一場(chǎng)競(jìng)拍狂歡，最后神秘大獎(jiǎng)為3顆真鉆石，更是將競(jìng)拍活動(dòng)的氛圍推向了高潮。這次活動(dòng)也將成為全球區(qū)塊鏈行業(yè)成功探索價(jià)值生態(tài)實(shí)現(xiàn)的典型案例。

多樣化的拍品引爆活動(dòng)

這次活動(dòng)也是國(guó)內(nèi)區(qū)塊鏈領(lǐng)域首次“競(jìng)拍”，拉開(kāi)了網(wǎng)易星球生態(tài)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的序幕。從3月27日-3月30日，網(wǎng)易星球拍賣活動(dòng)持續(xù)了4天，競(jìng)拍規(guī)則方面，參照了電商的普遍規(guī)則，拍賣最低拍賣價(jià)格為0.01黑鉆，加價(jià)的單位價(jià)為0.01黑鉆，出具最高黑鉆數(shù)的用戶將拍得商品。

競(jìng)拍商品方面，主要由網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉海購(gòu)、網(wǎng)易味央、網(wǎng)易云音樂(lè)等網(wǎng)易系產(chǎn)品提供，如有黑豬肉、藍(lán)牙耳機(jī)、掃地機(jī)器人、吸塵器、Coach包等近60件商品，價(jià)格從幾百元到幾千元不等。

而在競(jìng)拍活動(dòng)的最后兩天，網(wǎng)易星球更是誠(chéng)意十足，放出大招提供了此次活動(dòng)的壓軸拍品——3顆1.39克拉、1.42克拉、2.25克拉天然黑鉆。出價(jià)最高者就可使用自己通過(guò)星球上的行為獲取到的“黑鉆”，去兌換這些真正的黑鉆

黑鉆被贊為是鉆石家族中最為稀有珍貴的鉆石，因其總是散發(fā)著的神秘的能量和氣息，所以倍受時(shí)尚界追捧。據(jù)悉，此次拍賣的3顆黑鉆由珂蘭提供。珂蘭作為新生代婚戒定制品牌，因時(shí)尚奢華的設(shè)計(jì)、卓越制造工藝和一對(duì)一顧問(wèn)式的銷售定制服務(wù)，深受年輕婚戀人士的喜愛(ài)。

3月29日-30日，珂蘭天然黑鉆產(chǎn)品在網(wǎng)易星球驚艷亮相，近乎完美的選材與工藝讓黑鉆的尊貴與時(shí)尚表現(xiàn)的淋漓盡致，受到網(wǎng)易星球用戶的廣泛好評(píng)。星球居民昵稱為“農(nóng)夫三水”、“幣圈小韭菜”和“暮天”三位玩家皆以84+顆網(wǎng)易星球“黑鉆”分別成功拍下了1.39克拉、1.42克拉、2.25克拉天然黑鉆，成為這次競(jìng)拍活動(dòng)中的最大贏家。

區(qū)塊鏈生態(tài)價(jià)值探索的成功案例

網(wǎng)易星球相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“這次拍賣活動(dòng)是基于星球內(nèi)測(cè)以來(lái)所有星球居民在星球上行為、注意力等為星球創(chuàng)造價(jià)值的第一次回饋，同時(shí)也是對(duì)星球產(chǎn)品邏輯的打通，告知大家星球上產(chǎn)生的黑鉆是有價(jià)值的?！?/p>他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，這次競(jìng)拍只是實(shí)現(xiàn)星球價(jià)值的一個(gè)開(kāi)端和一次嘗試，未來(lái)星球?qū)⒊掷m(xù)給用戶回饋價(jià)值，除保留已有的競(jìng)拍活動(dòng)，還將推出低門檻活動(dòng)，讓每位用戶都可以享受到星球的價(jià)值回饋。

 業(yè)內(nèi)人士也表示，網(wǎng)易星球舉行的這次拍賣活動(dòng)，讓用戶可用黑鉆參與競(jìng)拍，來(lái)兌換由星球提供的網(wǎng)易黑豬肉、網(wǎng)易考拉海購(gòu)商品、天然黑鉆石等，通過(guò)活動(dòng)讓用戶關(guān)注黑鉆的價(jià)值儲(chǔ)藏屬性，這是對(duì)網(wǎng)易星球生態(tài)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一次重大探索，也給全球區(qū)塊鏈行業(yè)探索生態(tài)價(jià)值、打通產(chǎn)品邏輯帶來(lái)了一次非常有意義的借鑒，這次活動(dòng)也將成為全球區(qū)塊鏈行業(yè)成功探索價(jià)值生態(tài)實(shí)現(xiàn)的典型案例。

作為網(wǎng)易旗下的首個(gè)區(qū)塊鏈產(chǎn)品，網(wǎng)易星球一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)及廣大用戶的廣泛關(guān)注與認(rèn)可，并在短時(shí)間內(nèi)就積累了大量用戶，成為國(guó)內(nèi)率先與生活場(chǎng)景相結(jié)合的區(qū)塊鏈應(yīng)用。據(jù)官方資料透露，網(wǎng)易星球是基于區(qū)塊鏈技術(shù)的生態(tài)價(jià)值共享平臺(tái)，網(wǎng)易星球模式是應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，為平臺(tái)用戶更好更安全記錄行為數(shù)據(jù)，可有效提升用戶行為在整個(gè)生態(tài)內(nèi)的價(jià)值。接下來(lái)，網(wǎng)易星球?qū)?huì)引入更多的合作企業(yè)，提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，充分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)易星球用戶創(chuàng)造價(jià)值用戶共享價(jià)值的愿景。