IT外包服務(wù)已成為當(dāng)今社會(huì)的主流趨勢，是把握企業(yè)管理未來發(fā)展的契合點(diǎn)。企業(yè)IT軟硬件乃至機(jī)房外包服務(wù)是發(fā)展的基礎(chǔ)，一個(gè)企業(yè)發(fā)展速度取決于信息化進(jìn)程的速度; 隨著企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張，大多企業(yè)的IT服務(wù)支持需求也不斷成倍增加，然而，IT服務(wù)的過程中出現(xiàn)諸多運(yùn)維問題，已成為許多企業(yè)目前最迫切需要解決的問題。

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，IT外包服務(wù)重要性逐漸顯現(xiàn)，也被越來越多的企業(yè)認(rèn)可和接受，實(shí)施與建立標(biāo)準(zhǔn)化的IT外包服務(wù)流程，可以逐步解決以前過于依賴工程師的個(gè)人能力、不穩(wěn)定性，而造成的服務(wù)質(zhì)量的突高突低的問題，可以使企業(yè)通過外包服務(wù)保護(hù)其IT投資價(jià)值，提升IT服務(wù)價(jià)值。

　　企業(yè)逐漸改變傳統(tǒng)IT運(yùn)維觀念，除了通過技術(shù)手段來提升IT外包服務(wù)質(zhì)量，更重要的是要改變觀念，IT外包服務(wù)不止是為企業(yè)提供簡單的即時(shí)響應(yīng)、維護(hù)與維修，這些就像溫飽一樣，只是一些最基本的保障；E客作為創(chuàng)新平臺(tái)化的IT運(yùn)維服務(wù)工具，向企業(yè)用戶傳達(dá)的是，怎么樣用最小的IT投資換來信息運(yùn)行的高效率，如何利用服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)提升，憑借覆蓋全國、高時(shí)效服務(wù)為企業(yè)提供一站式IT服務(wù)解決方案等等。

　　企業(yè)需覆蓋IT建設(shè)全生命周期IT外包服務(wù)，來應(yīng)對(duì)不斷擴(kuò)張新業(yè)務(wù)需求。如IT運(yùn)維管理、IT規(guī)劃及咨詢、IT機(jī)房建設(shè)、IT設(shè)備租賃及咨詢、IT硬件采購及咨詢等等，IT外包行業(yè)發(fā)展迅速，也需要更多的創(chuàng)新才能滿足多元化的企業(yè)需求，E客，全國覆蓋、快速報(bào)修一鍵下單，10秒完成、再加上專業(yè)認(rèn)證的“E客”工程師集群，以及全國統(tǒng)一價(jià)、絕無附加價(jià)等運(yùn)維優(yōu)勢，這樣的合作伙伴才可以幫助企業(yè)快速，且低成本地提升公司的信息化水平，為公司持續(xù)發(fā)展，保持在同行中的競爭力奠定了一個(gè) IT 應(yīng)用的基礎(chǔ)。

　　隨著新技術(shù)、新科技的層出不窮，以大數(shù)據(jù)、社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代IT技術(shù)，支撐著服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)；新技術(shù)驅(qū)動(dòng)著服務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新，新IT運(yùn)維服務(wù)已完成了與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，IT外包服務(wù)，將成為企業(yè)未來管理、發(fā)展的新體驗(yàn)，讓我們拭目以待吧！

現(xiàn)如今，企業(yè)選擇IT外包已成為一種趨勢。

一家正規(guī)、靠譜的IT外包公司，不僅能夠提供更專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營成本降低、工作效率的提升也有著不容忽視的作用。

那么，究竟什么樣的企業(yè)更適合選擇IT外包呢？

1 處于“非常時(shí)期”的企業(yè)

企業(yè)在“初創(chuàng)期”和“過渡時(shí)期”會(huì)面臨資金緊張的問題，在這種“非常時(shí)期”緊縮的預(yù)算往往導(dǎo)致招來的運(yùn)維人員資歷、技術(shù)方面不佳。經(jīng)常是時(shí)間花了，功夫下了，運(yùn)維卻做得虎頭蛇尾、一塌糊涂。這種情況下，選擇成本更低的IT外包公司，便能度過燃眉之急。

2員工不多，且身兼數(shù)職的公司

一些公司出于節(jié)約成本的目的，常常會(huì)選擇稍微懂點(diǎn)IT知識(shí)的員工兼職做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)。但這樣的運(yùn)維僅僅是停留在完成任務(wù)的層面，根本談不上專業(yè)可言，水平較低，維護(hù)效果較差。

而且員工身兼數(shù)職，有種被公司過度壓榨的感覺，難免心懷不滿。

此時(shí)，如果將IT外包給更專業(yè)的公司，只增加不到一個(gè)人工的開銷，卻能得到更高質(zhì)量、更系統(tǒng)的服務(wù)，員工工作氛圍也更加和諧，何樂而不為？

3 不懂IT的傳統(tǒng)企業(yè)

公司雖然不小，但業(yè)務(wù)內(nèi)容主要在線下。這樣的傳統(tǒng)型公司，不懂IT行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，難免會(huì)因?yàn)橄嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)不足，在IT人才的選拔以及工作安排上走彎路，造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。這時(shí)，最直接簡單的方式就是讓專業(yè)的隊(duì)伍來協(xié)助處理相關(guān)的問題，IT外包自然就是剛需了。

4缺少運(yùn)維意識(shí)、IT資產(chǎn)管理混亂的企業(yè)

很多企業(yè)常常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：花大價(jià)錢給員工配備了齊全的辦公設(shè)備，打印機(jī)、電腦、傳真機(jī)等一應(yīng)俱全，但是在工作中卻由于缺少專門的維護(hù)和使用不當(dāng)而導(dǎo)致消耗嚴(yán)重、頻頻維修和更換，給企業(yè)帶來了資金壓力不說，還嚴(yán)重拖延了進(jìn)度，造成了工作的停滯。

對(duì)于這種情況，IT外包就顯得非常必要了，專業(yè)人士隨叫隨到，對(duì)機(jī)器和系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并做以詳細(xì)的登記管理，省時(shí)又省心。

5 運(yùn)維人員流動(dòng)較快的企業(yè)

在一些中小型公司，由于公司氛圍或者管理問題，IT人員跳槽現(xiàn)象頻頻發(fā)生，HR往往在同一個(gè)職位上陷入招人-培訓(xùn)-交接-招人的無限循環(huán)中，工作效率極低，管理成本卻不斷增加，焦頭爛額。這時(shí)就可以通過IT外包獲得一個(gè)穩(wěn)定的IT團(tuán)隊(duì)，減少不必要的反復(fù)招聘和管理投入。

你的公司屬于哪一種呢？

如果IT問題早已讓你不堪重負(fù)，那就找IT外包公司，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，將資源合理配置吧！

IT外包指企業(yè)將全部或部分IT工作委托給專業(yè)公司負(fù)責(zé)的經(jīng)營模式。對(duì)于企業(yè)而言，選擇IT外包實(shí)際上是對(duì)外部資源的有效利用，由此來提高企業(yè)效率，降低經(jīng)營成本，將更多的人力、物力投入到核心業(yè)務(wù)的發(fā)展中。因此，隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，IT外包越來越受到企業(yè)歡迎，業(yè)務(wù)范圍也越發(fā)廣泛。

那么，目前常見的IT外包涉及哪些IT內(nèi)容？哪些IT外包領(lǐng)域更有發(fā)展前景呢？讓我們一起來盤點(diǎn)一下。

1.程序開發(fā)外包：46%的公司把應(yīng)用程序開發(fā)外包出去，使得這成為最主要的外包類別。大約三分之一的公司(30%)計(jì)劃加大應(yīng)用程序開發(fā)方面的外包力度。大約40%的公司在招聘外部合同工來充實(shí)員工隊(duì)伍，36%的公司在借助咨詢公司。它們求助于外包商，獲得軟件開發(fā)專長、專業(yè)開發(fā)知識(shí)以及和質(zhì)量保證分析人員。

2.互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)外包：另有39%的公司在把互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)開發(fā)項(xiàng)目外包出去。大約22%使用托管服務(wù)提供商，以滿足互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)開發(fā)方面的要求；18%依賴咨詢公司，16%求助于基于云的服務(wù)。從外包公司獲取的技能包括安卓和iPhone開發(fā)人員、前端開發(fā)人員和用戶界面、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)人員。

3.應(yīng)用程序外包：大約28%的公司使用外部公司來進(jìn)行應(yīng)用程序托管，尋求的專長包括熟悉多門語言的軟件開發(fā)人員。

4.程序維護(hù)外包：大約26%借助外包商來幫助維護(hù)應(yīng)用程序，主要是通過咨詢公司。這方面尋求的技能包括軟件開發(fā)人員、管理員和系統(tǒng)分析人員。

5.數(shù)據(jù)中心外包：另有23%求助于外包商進(jìn)行數(shù)據(jù)中心操作，主要是借助托管服務(wù)提供商。所需的技能包括數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)師、數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)人員和數(shù)據(jù)倉庫質(zhì)量保證專業(yè)人員。

眼下，越來越多的企業(yè)選擇IT外包，以滿足對(duì)IT人才的需求，未來IT外包市場一定會(huì)蓬勃發(fā)展。

在我們平時(shí)上網(wǎng)的時(shí)候，總是看到在一些中介網(wǎng)站上會(huì)有一些IT外包公司排行，這些排行與其它行業(yè)的排行榜一樣，指導(dǎo)著我們的選擇，為我們的外包工作指出了一條相對(duì)明晰的道路。那到底這些網(wǎng)站上的排行準(zhǔn)不準(zhǔn)確呢？下面我們就為大家解析一下。

1.名氣和口碑。也許我們對(duì)外包行業(yè)不是很懂，但是在看其它行業(yè)如房地產(chǎn)，家電等與大眾息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)但凡上榜的都是很有名氣的，且口碑也很好。這就表明了排行還是比較公正的。外包行業(yè)也是如此，對(duì)于內(nèi)行的人來說，如果胡亂弄一個(gè)排行的話，豈不是讓人貽笑大方。

2.技術(shù)水平。大企業(yè)之所以出名，技術(shù)才是最為關(guān)鍵的。他們對(duì)于客戶交給他們的問題能夠很快速得解決，且完成的質(zhì)量讓人放心。在這些企業(yè)里面，有一個(gè)核心的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)確保了工作的順利進(jìn)行。

3.服務(wù)與售后。當(dāng)今社會(huì)，服務(wù)和售后已經(jīng)成了企業(yè)發(fā)展和壯大的關(guān)鍵因素，當(dāng)我們?cè)谡彝獍緯r(shí)，就是希望他們能夠快速準(zhǔn)確地將工作完成，如果沒有一個(gè)好的服務(wù)，一拖再拖，不但影響我們的進(jìn)度，還有可能把客戶丟失。而售后也很關(guān)鍵，針對(duì)后期出現(xiàn)的問題能夠給出完美的解決方案，這不但看一個(gè)公司的水平，還要看一個(gè)公司的生存理念。

4.價(jià)格。相對(duì)來說，處于IT外包公司排行上面的公司價(jià)格是要比一些不知名的公司略高，但高有它高的道理，如果一味追求價(jià)格而忽略了工作的本質(zhì)，到頭來很有可能得不償失。

IT基礎(chǔ)服務(wù)是風(fēng)暴智創(chuàng)讓客戶低成本使用最優(yōu)秀的IT人員、資源的IT外包服務(wù)，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)客戶對(duì)外環(huán)境的應(yīng)變能力的一種服務(wù)模式。 通過診斷、分析、評(píng)估企業(yè)管理和IT運(yùn)維現(xiàn)狀，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，提出企業(yè)信息化建設(shè)的愿景目標(biāo)和IT運(yùn)維解決方案。