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員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。一個企業(yè)是否具有競爭力，關(guān)鍵就是看這個企業(yè)里的人是否具有競爭力。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)就是通過對員工培訓(xùn)和提高，以最終達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力的目標(biāo)。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的關(guān)鍵因素，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的發(fā)展主要經(jīng)歷了以下六個階段：

第一階段：意識萌芽階段

處于此階段的企業(yè)大多數(shù)是成長型企業(yè)。企業(yè)的管理者或是受外部環(huán)境的影響，或是因為企業(yè)遇到了棘手的問題，才意識到內(nèi)訓(xùn)的需要。于是，主管內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人則考察內(nèi)訓(xùn)市場一番，選用一些市流行課程，或咨詢一些內(nèi)訓(xùn)公司，在其內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)品目錄中選擇課程。

第二階段：設(shè)置階段

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人開始意識到“突擊型”內(nèi)訓(xùn)活動不劃算，不能有效和系統(tǒng)地解決企業(yè)運(yùn)營管理方面存在的各種問題，而且認(rèn)識到內(nèi)訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的一種投資行為，所以開始有意識地根據(jù)企業(yè)全年的經(jīng)營活動及其規(guī)律來制定年度內(nèi)訓(xùn)計劃，但因為缺乏專業(yè)內(nèi)訓(xùn)的工作人員，和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師而導(dǎo)致內(nèi)訓(xùn)效果不佳。

第三階段：提升結(jié)合階段

在企業(yè)管理逐漸規(guī)范的公司里擁有每個崗位標(biāo)準(zhǔn)的工作說明書或崗位素質(zhì)能力模型時，于是，企業(yè)開始以此作為內(nèi)訓(xùn)需求分析的依據(jù)。企業(yè)在這個階段，內(nèi)訓(xùn)工作人員有意識地將內(nèi)訓(xùn)活動和員工個人的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有機(jī)聯(lián)系起來，有意識調(diào)動員工的積極和主動性，從而更好保證內(nèi)訓(xùn)效果。

第四階段：內(nèi)化階段

近幾年面對競爭激烈的內(nèi)訓(xùn)市場，多數(shù)企業(yè)對市場上的內(nèi)訓(xùn)課程和產(chǎn)品奉行“拿來主義”。這種課程定制是通過咨詢顧問的方式來實現(xiàn)，以此達(dá)到有針對性的內(nèi)訓(xùn)，有系統(tǒng)地開發(fā)，有定制化的內(nèi)訓(xùn)效果。

第五階段：開發(fā)培育階段

這個階段具有一個顯著的特征，就是人才培養(yǎng)的目標(biāo)、規(guī)劃和系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部人力資源管理中的崗位勝任力模型、績效管理、薪酬管理、員工選拔晉升、崗位輪換管理等相關(guān)人力資源管理環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，相輔相成，互相促進(jìn)，從而形成強(qiáng)大的人力資源開發(fā)系統(tǒng)。

第六階段：人才開發(fā)階段

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系的發(fā)展是隨企業(yè)的經(jīng)營和戰(zhàn)略發(fā)展而不斷升級和完善的。當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)發(fā)展日益成熟，知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系也呈現(xiàn)“升級”趨勢。

人才是企業(yè)最基本也是最重要的資源，對于一個企業(yè)來說如何把“人”變成“人才”可以說是重中之重，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)問題。企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源有兩個途徑，一是從外部招聘；二是通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。但是，許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才，而有意無意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。因此，從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)人力資源的開發(fā)與利用具有十分重要的意義。

1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)的重要手段

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高，參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)未來崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要，實踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。

2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是激勵員工工作積極性的重要措施

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是一項重要的人力資源投資，同時也是一種有效的激勵方式，例如：組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進(jìn)企業(yè)，鼓勵職工利用業(yè)余時間進(jìn)修予以報銷費(fèi)用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查，進(jìn)修培訓(xùn)是許多職工看重的一個條件，與金錢相比，優(yōu)秀的人才更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。

3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段

學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新，是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織，除了有效開展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。

員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，通過有效的人才培訓(xùn)和開發(fā)，極大激發(fā)職工的創(chuàng)新能力，給企業(yè)帶來最大價值，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。