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團(tuán)建工作總結(jié)
一個(gè)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)的妙招(看了就會(huì)用) 互聯(lián)網(wǎng)視頻課程
長(zhǎng)期以來(lái),作為一個(gè)部門的部門長(zhǎng)(zhang,負(fù)責(zé)人),都會(huì)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),不管是在口頭上還是行動(dòng)上。可是在實(shí)際操作中看到,部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)除了聚餐、唱K,最多加上拓展訓(xùn)練之外,似乎沒有太多的方法。在一些企業(yè)里,部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)甚至成了聚餐唱K的代名詞,那么,除了這些之外,有沒有更好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法呢?
經(jīng)實(shí)踐證明,下面這個(gè)方法可以視為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的妙招,能大幅度提升部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平。
這個(gè)妙招就是——部門周例會(huì)
有人可能會(huì)問,部門周例會(huì)有什么作用?
部門周例會(huì)的作用有以下幾點(diǎn)(只有實(shí)際去做,才會(huì)深刻理解):
1.部門周例會(huì)具有向下管理、樹立權(quán)威的作用。在大部分的中小企業(yè)里,部門長(zhǎng)并不是都能夠管住部門里的人,周例會(huì)就可以通過(guò)會(huì)議樹立部門長(zhǎng)權(quán)威,權(quán)威有了,很多事情就容易推動(dòng)了。周例會(huì)也可以看看部門下屬到底在做些什么,有什么成果和不足,有什么需求和困難,最重要的是看出下屬的工作能力,每個(gè)下屬能力強(qiáng)了,部門自然就強(qiáng)了。
2.部門周例會(huì)具有統(tǒng)一目標(biāo)、達(dá)成共識(shí)的作用?!敖y(tǒng)一思想”在80、90后組成的團(tuán)隊(duì)往往是比較困難的,而“團(tuán)”拆開來(lái)看就是口才,“隊(duì)”拆開來(lái)看就是在耳朵旁和人說(shuō)話,團(tuán)隊(duì)就是用口才在眾人耳朵旁說(shuō)話。周例會(huì)可以把部門的目標(biāo)、個(gè)員的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),達(dá)成共識(shí),從而集體行動(dòng),團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力都會(huì)變強(qiáng)。
3.部門周例會(huì)具有公司政令宣導(dǎo)作用。每個(gè)公司為了適應(yīng)內(nèi)外部的變化,都會(huì)不停地調(diào)整對(duì)企業(yè)有利的策略、政策,這些需要全體職員工的配合。而部門周例會(huì)就搭建了這個(gè)平臺(tái),讓部門長(zhǎng)有時(shí)間詳細(xì)宣導(dǎo)公司政令,讓每個(gè)人理解團(tuán)隊(duì)。
4.部門周例會(huì)具有共同檢討作用。都說(shuō)“眾人拾柴火焰高“、”千金重?fù)?dān)眾人跳“、”人人頭上有指標(biāo)“,可實(shí)際操作難落地,每月1次的考核能把部門績(jī)效、個(gè)員績(jī)效檢討到位嗎?除了績(jī)效之外,每個(gè)人每周做的怎么樣?好還是差?達(dá)標(biāo)了沒有?到月底忘記的快沒有了!周例會(huì)可以形成共同檢討,讓大家針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)崗位來(lái)探討改善措施,分段對(duì)問題進(jìn)行解決,防患于未然,用過(guò)程保障團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。
那么,該如何召開部門周例會(huì)呢?(關(guān)注頭條號(hào):變革智慧力)
會(huì)議前,確定參會(huì)人員,有些部門可以全員參加,如財(cái)務(wù)部門,有些部門就不能這樣操作,如生產(chǎn)部門,可以讓班組長(zhǎng)參加。確定人員,還要確定時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議記錄人,準(zhǔn)備相關(guān)設(shè)施等。
會(huì)議中,聚焦一個(gè)焦點(diǎn):檢討本部門的問題和行動(dòng)(因?yàn)閯e的部門不會(huì)聽你的,檢討了別的部門沒有用,別的部門不會(huì)因?yàn)槟愀淖儯?。首先是人員的簽到或點(diǎn)到,接著回顧上次會(huì)議決議(這個(gè)容易忘,變成了猴子摘玉米),回顧上一階段目標(biāo)達(dá)成情況(目標(biāo)值、實(shí)際值、未達(dá)成原因、拿出解決辦法——行動(dòng)計(jì)劃等),再接下來(lái)是參會(huì)人員陸續(xù)發(fā)言講述上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃(最好由部門長(zhǎng)統(tǒng)一制定格式,主要內(nèi)容固定,避免開會(huì)變成拉家?!氲侥膬壕驼f(shuō)到哪兒)及工作建議,再下來(lái)是部門長(zhǎng)的宣導(dǎo)、協(xié)調(diào)、點(diǎn)評(píng)(表?yè)P(yáng)誰(shuí)?批評(píng)誰(shuí)?會(huì)吧),最后是宣讀會(huì)議決議。
會(huì)議后,作為部門長(zhǎng),你還應(yīng)當(dāng):推動(dòng)落實(shí)會(huì)議決議;對(duì)會(huì)議上未處理的事項(xiàng)進(jìn)行解決與回復(fù);修正部門的工作計(jì)劃;流程、制度、表單的修訂;根據(jù)會(huì)議表現(xiàn),幫助、支持、關(guān)懷下屬;一些跨部門事務(wù)的溝通協(xié)調(diào);一些需要向公司層面提報(bào)的問題。
這樣做的話,部門周例會(huì)就相對(duì)完美了!當(dāng)然你也可能需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際因地制宜做一些微調(diào),使這個(gè)妙招更容易落地。
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