隨著中國經濟的放緩，加上人力成本的節(jié)節(jié)攀升，如今企業(yè)日子都不好過，單純的價格戰(zhàn)已被證明是無法長期維繼的，轉型成了企業(yè)必須去突破的一個方向。那么如何轉型呢？很多企業(yè)把目光投向了咨詢公司，希望在這里能找到答案。

然而不管是國際的老牌咨詢公司或是國內的咨詢公司，在幫中國的企業(yè)做咨詢的時候，總是會碰到很多問題。大型企業(yè)相對會好些，而很多中小型企業(yè)真的是把很多咨詢公司都做怕了。那為何為中小企業(yè)做咨詢會有這么多的問題，而大型企業(yè)就相對容易些呢？

關于這點我個人認為，企業(yè)有問題是正常的，不然也不會找咨詢公司，只是為什么中小企業(yè)的問題這么棘手，難道真的沒有解決辦法了嗎？這便是我接下來要與大家討論的話題。

下面我就列舉直線管理咨詢在為中小企業(yè)做咨詢碰到的問題，為何如此難落地，癥結在哪里，應如何調整。

1、體制的問題

這個問題其實很好理解，一個企業(yè)在創(chuàng)立之初，很少有資金充裕的，所以大多都需要老板親力親為，整個管理體制都是很粗放、很松散的，目的就一個，賺錢就行。但當企業(yè)發(fā)展到一定階段的時候，人多了之前的管理模式就會出現(xiàn)問題。這時企業(yè)想改變了，但公司的管理層早已習慣了原先的那種模式，新的管理模式一定會讓他們覺得不舒服，而這個不舒服的對象通常還是老板，或是一些親戚，這時項目的推進就會變得很困難。

以我的經驗看，我們首先要改變的不是最高管理層，因為他們對我們的方案能否有成效還存在疑慮，所以我們應先從基層或中層開始做小范圍的調整，讓老板看到成效，從而堅定他改革的決心。當然老板在思維上先要能接受我們的建議，這樣才能保證實施的順利進行。

2、老板心態(tài)問題。沒耐心，貪多求快

很多老板在找咨詢公司的時候，往往都是企業(yè)已經處于虧損的狀態(tài)?？傊习搴芗庇诟淖儸F(xiàn)狀。在聘請了咨詢公司后老板就提出了很多問題，希望咨詢公司在一兩個月內就幫自己解決。然而很多企業(yè)的問題往往是體制或人員本身的問題，要徹底的改變不是短期能做到的，凡事都有規(guī)律，別把咨詢公司當神仙了。

以我的經驗看，咨詢公司在著手接企業(yè)項目時，必須跟老板說清楚，什么時間能做到什么樣的進度，不要為了接項目而亂承諾，最后就把自己的招牌給砸了。如果遇到那種沒耐心，貪多求快的老板，我的建議是別接他的項目。

3、復雜的人員關系

在中國的很多中小企業(yè)，在創(chuàng)立之初為了能節(jié)約成本，往往都是請一些親戚朋友來公司幫忙，也有親戚是公司上軌道后進入公司的，簡單來說就是家族式企業(yè)，甚至有很多就是夫妻店。這樣的公司要改革難度很大，誰都碰不得，感覺誰都是老板。這些皇親國戚往往就是公司繼續(xù)發(fā)展的絆腳石。很多國外的大型家族企業(yè)，為了能夠持續(xù)發(fā)展壯大，往往都是聘請職業(yè)經理人，家族內部的人通常都是持有股份，但不參與經營，他們關注的就是財物報表，所以他們能延續(xù)上百年而不倒，是有道理的。

以我的經驗看，像這種家族式企業(yè)，咨詢公司如果要介入，首先要看老板的決心有多大，并說明改革過程中會遇到哪些阻力。還有一個很重要的點，就是看老板有沒有實權，很多家族式企業(yè)關系很復雜，老板往往都被娘家人架空了，如果沒有搞清楚其中的人員關系，就貿然介入，一定會碰得一鼻子灰。很多咨詢公司在項目推進時之所以碰到很大的阻力，就是這方面的問題。所以抓住核心人物很重要，他是咨詢能否順利進行的關鍵。

4、執(zhí)行力差。都不想做，恨不得讓你全做了

有些中小企業(yè)老板在聘請了咨詢顧問后，很多問題在獲得解決方案后都不愿執(zhí)行，不是不會做，是不愿動，總感覺你就是他們公司的員工，既然你提出來所有的事就由你自己來執(zhí)行，而他們還是做原先的事情。當老板過問的時候，他們就會以手上有工作要忙，按照你的思路會影響工作。通常老板面對這樣的回答都會有些顧忌，畢竟老板對咨詢公司的方案還是有顧慮的，怕會越改越糟。

碰到這樣的問題，解決方法與解決體制問題的方法差不多，都是從小范圍開始，讓大家看到成效，然后就這樣一點點的做，慢慢的擴大范圍，最終在全公司推行。當然對那些不配合的員工，可以讓老板來處理，畢竟不是高層，老板處理起來還是比較容易的。

5、素質的問題

中小企業(yè)在工資待遇上很難跟那些大型企業(yè)比，特別是管理層，因此人員素質會相對低些。而咨詢公司要對企業(yè)進行改革，首先要改變的就是人的觀念，而很多員工往往只注重眼前的利益，對公司的長期發(fā)展興趣不大，同時對新思維的理解也有偏差。這方面對員工的素質就提出了一定的要求，這也是中小企業(yè)較大型企業(yè)更難搞的原因之一。

碰到這樣的問題，就需要對員工進行相應的培訓，要讓員工理解為何要這么做，這么做對他們提高待遇有什么幫助，換句話說就是把道理說通。只有企業(yè)上下都秉承著一種理念，最起碼是理解，那么整個項目的推進才會變得順暢。

以上就是我在為中小企業(yè)做咨詢服務時，碰到問題的一點小總結。我看法是，不要因為沒有改革成功，就全部說是中小企業(yè)的問題。這就好比是醫(yī)生，沒能治好病人就賴病人，說他的病太難治，而不去從自身找原因。

我認為為中小型企業(yè)提供服務，我們首先要改變自己的心態(tài)和執(zhí)行力，也許很多事情在我們看來是很簡單的，不需要我們過多參與，但中小企業(yè)的先天不足決定了我們必須做得更多些，甚至是手把手的教。同時為了能夠快速的給企業(yè)在改革上帶來信心，我們必須在短期內能實現(xiàn)局部的突破，范圍小點沒關系，關鍵是樹立大家在改革方面的信心。然后就這樣訂立一個一個的小目標，慢慢的一個個去實現(xiàn)，一個周期完成一個小目標，最終完成大目標。這樣企業(yè)就比較容易承受，即便改革過程中出現(xiàn)偏差，也可以及時調整。畢竟中小企業(yè)的抗風險能力是比較弱的。

深圳直線管理咨詢公司之所以能短短的5年時間內，迅速的發(fā)展壯大，與他們對大中小企業(yè)管理的透徹理解是分不開的。直線管理咨詢成立近五年來，已經為包括大族激光、研祥智能、中集智能、證通電子、英威騰、新倫科技、匯金科技、任子行、文化長城、深信服、卓寶集團、烯旺科技、遠成集團、領亞集團、天長地久、微步信息、固高科技、雷賽智能、鑫日科、易司拓等各行業(yè)超過200家上市公司、領導企業(yè)提供過營銷咨詢或培訓服務，為超過100家各地區(qū)商會、行業(yè)協(xié)會、工業(yè)園區(qū)的企業(yè)提供過營銷輔導，受眾企業(yè)家超過5000人，幫助近十萬名營銷人員成長。

深圳直線管理咨詢有限公司近期推出了一個新的公益項目，免費為廣大中小企業(yè)提供體檢項目，歡迎您的到來。直線公益的使命：提升中國企業(yè)的管理水平，少走彎路，讓中國企業(yè)有能力一起來做公益。

管理咨詢對企業(yè)來講，是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務，提高企業(yè)管理水平，從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資，就要算投入和產出，產出>投入，就"值";產出<投入，就"不值"。一家優(yōu)秀的咨詢公司，通常為企業(yè)提供咨詢服務后，應該有以下好處：

1、協(xié)助企業(yè)理清發(fā)展方向，避免走彎路錯失發(fā)展良機；2、協(xié)助企業(yè)制定切實可行的經營規(guī)劃、關鍵經營指標，經營業(yè)績實現(xiàn)的路徑與具體方法；3、協(xié)助企業(yè)在行業(yè)競爭中脫穎而出，成為行業(yè)的主導者以及行業(yè)規(guī)則的制定者；4、協(xié)助企業(yè)盈利倍增，引導企業(yè)對核心成員進行貢獻計算，不斷優(yōu)化企業(yè)的利益分配方式，吸引全球最適宜的精英人士為企業(yè)的發(fā)展做出卓越的貢獻；5、協(xié)助企業(yè)解決許多發(fā)展中的瓶頸問題，伴隨企業(yè)共同成長；

那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:

1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況，運用知識和經驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。

2、傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等;

3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中，幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等，從而提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。

4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后，因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。

這四個方面的價值，最能直接衡量是第四個--咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值最終和最主要的價值體現(xiàn)。

直線管理咨詢導讀：每天都有無數(shù)個中小公司倒下，也有無數(shù)的新公司成立，市場變幻莫測,企業(yè)在逆境中求生,生存還是毀滅？這是一個問題。歐美中小企業(yè)的平均壽命是10年，而我國中小企業(yè)的平均壽命，只有3.7年，生命周期如此之短——這就是現(xiàn)狀。

電腦、手機、移動互聯(lián)網(wǎng)、微營銷無處不在，迅速占據(jù)了每個人的生活，隨之而來的就是商業(yè)社會的溝通成本越來越低，企業(yè)競爭的平臺越來越大，分享市場蛋糕的企業(yè)越來越多，現(xiàn)如今的趨勢下是：全世界所有的公司，都即將（或者已經）在同一片戰(zhàn)場上廝殺求生。

如果不做企業(yè)管理咨詢，企業(yè)很難生存下去——變革，將是企業(yè)脫胎換骨開展變革重獲新生的重要環(huán)節(jié)。不破不立，只有先破才能后立。企業(yè)管理咨詢4步驟。

第一步：準備——企業(yè)的變革是一場宏偉的戰(zhàn)役，需要謀定而后動，只有做足充分的準備，才能保證變革的成功：包括認清阻力，獲得支點和動力，掌握規(guī)律和原則。

第二步：激勵——優(yōu)化和完善激勵考核制度，科學激勵員工，是企業(yè)變革成功的有效后勤保障。

第三步：行動——施行戰(zhàn)略、結構、流程、管理、稽核、文化、團隊、品質、服務等的全方位的變革，破壞性地打破企業(yè)現(xiàn)狀，重注生命力。

第四步：轉型——轉型成適應互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、具備互聯(lián)網(wǎng)思維、掌握互聯(lián)網(wǎng)行為準則的全新“互聯(lián)式學習型企業(yè)”，這是企業(yè)下一個時代的航向。

企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)，但是，直線管理咨詢認為正如杰克·韋爾奇所說：“最 好的是企業(yè)主動變革，而不是讓變革找上企業(yè)?！?/p>