新零售時代軟件經銷商的新思路（下）

Part2. 新零售時代收銀軟件經銷商如何選擇代理品牌

思路提供：渠道總監(jiān)-陳俊

新零售時代軟件經銷商的新思路（上）

Part1.新零售時代收銀軟件經銷商的銷售模式演變

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什么是新零售?新零售「新」在哪？為什么現(xiàn)在要做新零售？在新零售的大環(huán)境下，收銀軟件經銷商應如何選擇代理品牌呢？

一、移動支付的市場發(fā)展現(xiàn)狀

二、移動支付的發(fā)展趨勢

在魚龍混雜的軟件行業(yè)，代理收銀軟件品牌選型要求有哪些？思迅pay有哪些優(yōu)勢？

對于新零售的概念，小編也不敢說全懂了，只能把我得到的一些內容，簡化為我能理解的部分分享給各位。

第1個問題：什么是新零售？

一句半玩笑話——有線下店，通過線上買東西（更快的）送到家，就是新零售。

第2個問題：新零售「新」在哪？

上面這張圖，可能大部分人都沒見過，這是一張便利店的收銀機面板布局。只要是日系的便利店，用的都是這種布局。應該你也看到了，和常見收銀機最不同的部分，是一大排男女12~56的數(shù)字鍵，這部分便利店系統(tǒng)稱之為「 客層鍵」。收銀員必須要靠人眼識別顧客的男女年齡，再按下這些「 客層鍵」，以便來為顧客打上標簽。日后在進行「 購物籃分析」的時候，這些客層信息就會成為一個重要字段，專門來歸納過去和推算未來的不同顧客需求。比如利口酒對女性消費者的吸引力，中午都是19~35歲的男女來買飯，下午買關東煮的都是12~18歲的小朋友這些，都是通過這個「 客層鍵」做出來的。

而線上的零售，是先天帶有這種數(shù)據(jù)優(yōu)勢的，而且更甚。

你住在什么房價的小區(qū)，在什么租金水平的寫字樓上班（地址分析） 你養(yǎng)不養(yǎng)寵物，單身還是有孩子（過往購物分析） 你是否對促銷敏感（促銷關聯(lián)分析） 你搜過什么瀏覽過什么（興趣分析）

這些信息是能夠完整的做出每一位購買人的用戶畫像的，然后通過「 猜你喜歡」、「 千人千面頁面」、「 瀏覽過這個商品的朋友還看了XXX」等等等等內容，給你推相關的商品，讓你更高效的能買到東西。

目前來說，淘寶是「 猜你喜歡」功能做得最好的公司。所以大家應該明白，為什么新零售是馬云提出的概念。因為阿里要把這套東西，做到線下去，去提升整體零售社會的運營效率。

因為任何一個公司或者概念，最后都會落在這個點上：“是否能夠提升整體產業(yè)的效率”上。

比如

阿里巴巴提升了國內生產商和國際需求的對接效率 滴滴提升了打車者和司機的找顧客效率 餓了么提升了外賣訂餐和餐廳找顧客的效率。

……

能提升，那大家省錢、省事。從而公司能賺到錢。

那么新零售的最終目的，就是要提升線下零售的效率。如何提升？從數(shù)據(jù)運用的角度去提升，把合適的東西帶給需要的人。

（特別說明：新零售的新，就新在海量且精準的數(shù)據(jù)上。如果這家公司沒把線上業(yè)務作為重點發(fā)展的，不算新零售。）

（又，對數(shù)據(jù)的應用，當然也包括對物流供應鏈的整體周轉效率提升。）

第3個問題，為什么現(xiàn)在要做新零售？

一句話，「因為線上紅利沒有了」。

16年年底17年年初，無論是今日資本的徐新，還是美團的王興，還有一些其他大佬，都談到的共同話題就是「過去躺著也能成長的線上市場紅利結束了，線上流量越來越貴，互聯(lián)網將進入精耕細作的下半場」。

因為電腦滲透率，移動互聯(lián)網滲透率增長見頂了；該買電腦、該買手機、該被地推的人，已經統(tǒng)統(tǒng)消費過了。線上流量和市場格局基本也定了穩(wěn)了，想再撿漏以小博大不太可能了，流量價格很貴了。吸引新用戶的成本超高，有些線上渠道，一個新用戶已經貴到200元/個，貴到要去線下去找了。

而線下的零售日子也很不好過。傳統(tǒng)的零售業(yè)在暴跌，流量和毛利都被互聯(lián)網公司擼走了。

除了藥店之外，快消和食品等企業(yè)業(yè)績都在下跌，凈利被壓。大家在網上買東西的品類越來越多，一開始是服裝家居用品，后來是家電，再后來是快消品食品，同時裝修建材也網上買的也越來越多。對線下零售業(yè)的打擊是一個品類一個品類被擊破。（徐新的說法是，撇掉汽車和加油站，線上交易已經搶走了整個行業(yè)的20%交易額）

基本上來說20%的交易比例，在標準商品這個領域，電商能搶的份額已經差不多了。想要再獲得高增長，第一是要把手伸到線下去，第二就是要把手伸到非標準品（比如生鮮，現(xiàn)在滲透率也就2%左右）。

而伸手到線下，30分鐘內的即時到達業(yè)務是很重要的一環(huán)。前述淘寶京東高增長的業(yè)務是標準品，同時配送周期在一天以上。阿里現(xiàn)在去年電商成交額在3萬億左右，都是長配送周期的。而30分~2小時短配送周期的，只在2000億規(guī)模左右。如此高金額的懸殊與分化，也是發(fā)展新零售的動因。

所以2017年線上增長乏力，線下被擊破，兩者合一要一個出口，所以現(xiàn)在要做新零售。

那么，今天文章的重點來了。

在新零售的大環(huán)境下，收銀軟件經銷商應如何選擇代理品牌呢？

*重點思路：選擇收銀軟件品牌時，要以做大做強移動支付為主干思路、獲取長期穩(wěn)定收益、穩(wěn)步提升公司自身價值為依據(jù)去選擇合適的品牌。

一、移動支付的市場發(fā)展現(xiàn)狀

移動支付給人們提供簡單、快捷的支付方式，對于這樣的一種支付方式，是符合中國消費者需求的一種支付模式。由于這樣的優(yōu)勢和特點，移動支付正贏得越來越多智能手機用戶的青睞。國內智能機的廣泛使用，手機網民高速增長，對于移動支付起到了催化作用，撬開了巨大商機。

截止到2013年年底，支付寶實名制用戶已達3億，過去一年支付寶完成了125億筆的支付，同時支付寶錢包用戶突破1億，2013年通過支付寶手機支付完成了超過 27.8億筆、超過9000億元的支付，以此計算，支付寶已成為全球最大的移動支付公司。支付寶同時披露，2014年春節(jié)期間支付寶手機支付超1億多筆，占支付寶所有支付方式的52%。春節(jié)7天內，5000多萬支付寶用戶用手機完成了購物、生活繳費、信用卡還款、購買余額寶等從生活到理財方方面面的行為。

2013年8月微信正式加入了支付功能，超過6億用戶可以通過掃碼、公眾賬號及應用內支付任一種方式完成最后整個購買環(huán)節(jié)。頃刻間，從電商到線下零售商，從大型軟件企業(yè)到獨立服裝代購者，各色產品紛紛接入微信支付，用戶紅利首先在移動電商及支付層面爆發(fā)開來。馬化騰推動的“微信+財付通”的移動支付向目前全球最大的網絡支付、馬云引以為傲的支付寶發(fā)起了支付大戰(zhàn)。雙方展開了激烈的競爭，搶奪用戶資源。

二、移動支付的發(fā)展趨勢

未來幾年內中國的手機支付產業(yè)鏈將保持40%左右的年增長率。

來自易觀智庫的數(shù)據(jù)也證實了業(yè)界對中國移動支付市場發(fā)展前景將是一個可觀的利潤空間。根據(jù)易觀智庫預計，到2015年，中國第三方互聯(lián)網支付交易規(guī)模將突破139200億大關口，互聯(lián)網支付注冊賬戶規(guī)模將達到13.78億，移動支付交易規(guī)模將直逼7123億這個大關口。

綜上，以做大做強移動支付為主干思路，獲取長期穩(wěn)定收益，穩(wěn)步提升公司自身價值為依據(jù)去選擇代理品牌是當今軟件經銷商另辟蹊徑的新思路之一。

那么，在日益魚龍混雜的軟件行業(yè)，代理收銀軟件品牌選型要求有哪些？

1、不能是單純支付業(yè)務的品牌，返傭和流水無法完全信任。

*另外，正規(guī)品牌的收銀軟件陸續(xù)都不再顯示前臺合計金額，第三方支付接口程序將無法對接。

2、要求廠家擁有全行業(yè)覆蓋的軟件產品：只有全行業(yè)覆蓋才能最大限度的拓展客戶，增加線下支付規(guī)模。

3、要求廠家擁有全技術等級、高中低價位覆蓋的軟件產品：適應對技術、性價比等有多重要求的客戶。

4、要求廠家實力：經營優(yōu)良的廠家，才能保證長久共贏。

思迅Pay有哪些優(yōu)勢？

1、新三板創(chuàng)新層上市公司的產品，公司實力及信譽有保障。

2、思迅旗下軟件產品包括：思迅（C/S）、eshop（B/S）、天店（SaaS）、奧凱軟件（C/S）均支持思迅Pay?；緦崿F(xiàn)了全行業(yè)、全價位、全技術產品覆蓋！

所以選擇思迅Pay作為經營的遠景目標，代理思迅旗下全品牌全系列軟件產品會是一個不錯的新思路。

希望今天的文章能夠帶給你靈感和啟發(fā)。感謝閱讀。

作者: 奧凱軟件

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