很多的小軟件創(chuàng)業(yè)公司為了追求短期項目的成功，而不注重內(nèi)部項目的過程管理，特別是開發(fā)過程中問題解決方法的積累，而陷于每一次遇到重復(fù)問題都會進行單獨解決，從而浪費大把的時間在重復(fù)的問題上。項目管理混亂，沒有建立一個清晰而又可管理的開發(fā)管理流程，沒有建立相應(yīng)的解決問題的機制以及可管理的文檔，更沒有形成內(nèi)部的KnowHow知識庫，從而同一個問題在不同的項目中重復(fù)相遇，還是會不知道如何去解決。長年累月下去，一旦有人員離職，特別是關(guān)鍵人員的離去，會給公司的項目管理帶來毀滅性的打擊。所以，開發(fā)中盡量建立可利用的問題解決相關(guān)文檔在小軟件公司中顯得很是重要的。

一、首先要認識到，每一個項目中Bug或問題是肯定存在的。開發(fā)過程中除了按照既定的開發(fā)流程開發(fā)管理外，肯定會出現(xiàn)這樣那樣的技術(shù)問題，或?qū)浖睦斫獠煌笍?，或能力不夠而造成的Bug。那么如果是顯性的出現(xiàn)了或發(fā)現(xiàn)了Bug時，應(yīng)該盡量快速的定位這些問題并解決掉這些問題。二、建立Bug或問題解決的文檔是非常重要的。不管是內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問題，或者客戶發(fā)現(xiàn)的問題，一定要記錄好問題的現(xiàn)象，以及影響的范圍，問題的測試進而解決方法。這個文檔是以后公司進行KnowHow庫管理的基礎(chǔ)。這就要求內(nèi)部開發(fā)時需要對此進行重視，不能因為解決問題了就不管不問了，甚至依賴某個人的能力去解決了連什么文檔也不留下。這樣留下的后果就是，以后遇到相同的問題，不同的人員可能又要花相當?shù)臅r間去調(diào)查測試解決相同的問題。

三、想盡辦法讓問題能夠再現(xiàn)。很多時候忽略了問題的再現(xiàn)，或現(xiàn)象，只注重于去解決這個問題。如果忽略了問題的再現(xiàn)或現(xiàn)象，即使是開發(fā)者本人很快的解決了該問題，但不能進行問題的描述，而無法留下現(xiàn)象，后來者并不知道該問題，也會造成重復(fù)問題的重復(fù)解決。甚至本人隔一段時間后遇到相同問題也會不知不覺中進行重復(fù)調(diào)查測試和解決。四、不要認為出現(xiàn)Bug或問題是偶然的。很多的技術(shù)牛人，遇到問題時可能很快能解決，從而認為很多的問題的偶然出現(xiàn)的。其實，可能很大的可能性還是因為自己的思想意識沒有到位。很多問題，如果一直深層次的分析三個為什么就會發(fā)現(xiàn)，很多問題出現(xiàn)的本質(zhì)還是自身對項目、對所用技術(shù)的了解不夠而導(dǎo)致自己意識不到而出現(xiàn)的問題或Bug。

每個小創(chuàng)業(yè)公司開始都會圍繞項目探討指定詳細的開發(fā)管理流程，但真正執(zhí)行時可能就會走樣或打折，特別是項目時間緊張或技術(shù)能力不夠的情況下更會出現(xiàn)這樣那樣的問題。如果不進行問題的追蹤記錄、并進行問題解決知識的積累，長期下去沒有從前面項目中學(xué)習(xí)到有效的經(jīng)驗，積少成多軟件公司終究會被這些問題所累贅，最壞的情況甚至?xí)粴У舳蛔灾?/p>

企業(yè)管理系統(tǒng)軟件是目前IT技術(shù)的一大類，包括ERP（進銷存系統(tǒng)）、CRM（客戶管理）、PM（項目管理）、OA（辦公系列管理）、財務(wù)系統(tǒng)、HR（人事管理）系統(tǒng)等眾多內(nèi)容。

企業(yè)管理系統(tǒng)建立在以企業(yè)管理需求為基礎(chǔ)，目的是為了綜合管理企業(yè)數(shù)據(jù)信息，幫助企業(yè)管理者們提高工作效率。在選擇企業(yè)管理軟件時，除了注重系統(tǒng)功能的全面性，流程的可控性，技術(shù)的先進性外，更要注重系統(tǒng)的易用性（個人感覺定制版的還是比較容易親近公司人員操作）。

企業(yè)管理系統(tǒng)軟件有哪些？

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OA/HCM（辦公自動化與人力資源管理）、Finance（財務(wù)管理）、BI（商業(yè)智能分析）、FAS（企業(yè)全信息化管理）、會務(wù)系統(tǒng)（大型會議專用），所有功能模塊實時整合，數(shù)據(jù)互通互享，提升企業(yè)管理效率。