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市場洗牌,網絡公司如何面對日趨激烈的市場競爭 營銷視頻課程

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周潤發(fā)

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   中國的整個網絡市場,提供基礎服務的本地網絡服務公司,面對的市場競爭是殘酷的。IT企業(yè)以3個月的速度瀕臨倒閉的危險。我感覺做公司實際上做的是成本控制。無非就是“開源節(jié)流”。我總結我們公司有那么多年的歷史,能屹立于市場不倒。
  首先做到開源,不以單大而為之,不以單小而不為。一次同行聚會是,一個公司老總給我們的評價是,濟南市場,我看價格掌控最好的就是你們公司。為什么?先說大單,我們簽過1、20萬的網站單,但是耗費公司幾個程序員美工,花費近半年的時間我們唯一的收獲就是買來了一個教訓,這種復雜的程序定制單不做。后來,類似的客戶,我們就放棄了。相反,我一個朋友,開公司半年,前一陣告訴我,他們公司接了幾個大單,我笑了笑,結果,沒多久他們人去樓空,倒閉的是無影無蹤。不以單小而為之。如果一個智能建站的單,只需要1個小時,讓一個客戶服務就能完成,比如收費是800,功能模塊還比較多,你做不做?可能手工建站,我們公司也不會接。相反類似的單我們接了很多。我們不是擾亂市場,我們以每年幾百的客戶數量增長,年數多了,如何?我們手里集聚了好多客戶。每年他們要續(xù)費的。這樣,公司每年都會呈現(xiàn)增長。

   筆者有個觀點中國網絡市場是被網絡公司推起來的呢?5年前企業(yè)家不知道網絡為何物,不知道為什么要搞網絡營銷,不知道做了網站有何用。

   于是乎為了趕上時代潮流,企業(yè)家紛紛建立自己的企業(yè)網站。到了今天企業(yè)沒有自己的網站是個什么情況?
這里我舉個切實的例子:
家里裝修,老爸首先去建材市場收集了一些暖氣片資料,彩頁,真是琳瑯滿目,挑花了眼。回到家,老爸首先上網查些相關的暖氣片知識,然后根據拿到的彩頁察看相關的生產廠商。老爸首先否決了一些企業(yè),連網站都沒有,肯定是小公司,不可能會生產質量太好的產品。最后老爸看好了一家企業(yè),因為從搜索上這家企業(yè)的資料有上千家。而且根據網站介紹,知道了這家公司是老廠子。從這個小例子我們可以看出企業(yè)建立網站的必要性。
  但是今天企業(yè)都已經非常理性,對網絡營銷具備一定知識。企業(yè)建立網站無非考慮以下幾點:價格、服務、品牌、效果
先說說價格當你公司的建站服務受到幾百元甚至幾十元的價格沖擊的時候;當別的公司提供做sohu,sina,baidu,google,yahoo,中搜,sogou,163,cnnic等推廣送網站的服務的時候;可能這部分客戶你已經丟掉了;可能你認為這小客戶丟了也就是丟了,但是隨著時間的流逝,網絡公司不斷洗牌,長久的策略,可能是看什么公司掌握了某個地區(qū)的多少客戶?
   再說說服務當你拿到了一個小單做的時候,你考慮過服務成本嗎?美工、程序員、客戶服務,綜合下來的服務,可能都需要超過幾百元的。如果有個產品,只需要做客戶服務,作指導就能做網站。您考慮過這樣節(jié)約下來的成本嗎?
,我們再看看品牌選擇建站服務,要考慮到品牌服務。九天智能建站(www.cn9sky.net)有接近5年的歷史,是品牌產品。選擇九天智能建站,同樣您的客戶也相當于選擇了品牌建站。要知道品牌的背后的付出是實實在在的東西。
最后是達到的效果
客戶考慮做網站首先考慮到的是美工效果??v觀整個中國的同類產品,踏踏實實作智能建站模版,達到那么好的效果的恐怕唯此一家。

  總之,筆者認為,要做網絡公司,必須提供自助建站產品服務。手工建站作中高端客戶,智能建站作低端客戶,這樣才能屹立于不敗之林。


FT:美國報業(yè)新年的好消息 流量視頻課程

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保羅

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美國報業(yè)新年的好消息作者:艾莉森•比爾德(AlisonBeard)2004年2月4日星期三 出版ITY:visible">

美國報業(yè)去年流年不利:就業(yè)市場了無生氣,招聘廣告“白板一片”;百貨商店減少廣告的投放,致使零售板塊收益下降;另外,旅游業(yè)麻煩不斷,導致旅游方面的相關收入也少得可憐。

但還是有一大亮點:一些瞄準全國市場的客戶紛紛上門刊登廣告,從娛樂集團到汽車制造商,無不對報紙廣告顯示出越來越濃厚的興趣。他們通過報紙推出新產品,提升品牌形象,與其它宣傳方式相互補充。

甘乃特公司(Gannett)負責營銷、發(fā)行和廣告的唐•斯廷森(DonStinson)說:“我們指望醫(yī)藥、電信和旅游行業(yè)的這些全國性大公司今年能有個好年。有這些公司支撐,我們的形勢就會越來越好?!备誓颂毓臼敲绹畲蟮膱蠹埑霭婀尽?/P>

一些分析人士預測,從今年起,公司的廣告支出將會增加。摩根士丹利(MorganStanley)的道格拉斯•阿瑟(DouglasArthur)在上月的一份報告中寫道:“大公司在報紙上刊登廣告的數量正在穩(wěn)步增長?!?/P>

道格拉斯•阿瑟還說,今年的經濟正在回升,人們有可能不再選擇電視作為廣告的載體,這些因素都有可能為美國報業(yè)“添柴加薪”。

在很多方面,美國報業(yè)的組織結構都不適合大公司刊登廣告,因為大多數美國報紙,甚至連《華盛頓郵報》(TheWashingtonPost)等有影響的報紙,針對的也只是部分地區(qū)的讀者。

在美國,只有三份報紙敢說自己的讀者遍布全國。他們是甘乃特的《今日美國》(USAToday),道瓊斯的《華爾街日報》(TheWallStreetJournal),還有《紐約時報》(TheNewYorkTimes)。

但報業(yè)公司已用事實證明,他們是能夠克服這一地域缺陷的。據摩根士丹利的數據,2003年,在大公司刊登廣告的所有形式中,報紙廣告占到了9.5%。

雖然與1991年的11%相比,這個數字略低了些,但比起1996年9%的最低數據來,這個數字略有增長。

最近,美國報業(yè)協(xié)會(NewspaperAssociationofAmerica)表示,它希望來自大公司的廣告收益能大大超過其它版塊。該協(xié)會預計,今年大公司的廣告支出有望達到83億美元,比去年上升6.5%。

分析人士和報業(yè)主管們認為,大公司廣告的增加有以下幾大原因。首先,報紙的銷售量日漸增加,讀者針對性強,因此刊登的廣告更能符合客戶的利益。

一直以來,規(guī)模較大的報業(yè)公司在各個市場上都推行“捆綁式的廣告服務”。比如,美國第二大報業(yè)集團——論壇報業(yè)公司(Tribune)就能提供“一條龍服務”:旗下不僅有《芝加哥論壇報》(ChicagoTribune)和《洛杉磯時報》(LosAngelesTimes),在兩個地區(qū)分別還有自己的電視臺。

但美國報業(yè)已建立起另一個銷售渠道,以幫助那些需要更強宣傳力度的廣告客戶。

10年前,全美報紙網絡公司(TheNewspaperNationalNetwork)成立,它是美國報業(yè)協(xié)會和除道瓊斯以外的全美所有大報業(yè)集團的合伙企業(yè)。公司每年的公司間業(yè)務總額超過2億美元。在1996年,這個數字只有6300萬美元。

斯廷森先生常年為全美報紙網絡公司服務,工作內容就是讓甘乃特公司麾下的99家地方性報紙加入打包式廣告服務的行列。他說:“這樣,美國報業(yè)就能建立起一個系統(tǒng),客戶只需打一個電話,就能在這個系統(tǒng)中所有的報紙上刊登廣告(aone-order,one-billsystem)。這一做法在其它媒體已有實行,另外,這還有助于向讀者宣傳報紙的服務內容。”

全國各大廣告客戶最為關心的是刊登廣告的這份報紙究竟有多大的讀者群。雖然總體而言,讀者數量在減少,但美國報業(yè)協(xié)會表示,在美國的前50個大城市地區(qū),近80%的成人至少每周細讀一次報紙,54%的成人每天閱讀報紙。

在18至24歲的人群中,超過40%的人每天閱讀報紙。

全美報紙網絡公司的總裁兼首席執(zhí)行官賈森E•克萊因(JasonE.Klein)認為,雖然地方性報紙有地域局限,但其讀者集中,構成也較多樣化。這就是地方性報紙和廣播電視網絡等其它媒體的區(qū)別所在。如今,電臺的收聽率和電視臺的收視率正象“自由落體”般直線下降。

克萊因先生說:“我們能吸引全美50%的讀者的注意力,做到這點并不難?!泵绹鐐惐葋啅V播公司(CBS)是維亞康母公司(Viacom)旗下的一員,為了吸引全美50%觀眾的眼球,它也許會選擇超級碗決賽,而不是常規(guī)的情景喜劇或電視劇。

即使各大廣告客戶的目標是特定的讀者群,報業(yè)公司也能為他們提供解決之道。最近,美國密勒啤酒公司(MillerBrewingCompany)在幾大報紙的體育版刊登該公司生產的Milwaukee'sBest牌啤酒廣告,以吸引男性讀者的注意。

當年,當惠普公司(Hewlett-Packard)與康柏電腦公司(Compaq)欲意合并之時,有人企圖從中作梗。這時,惠普公司與全美報紙網絡公司合作,選擇在一些公司股東較為集中的大城市報紙上刊登廣告。

報紙的另一賣點便是價格。即便是報業(yè)公司提供的最新頂級服務,如全彩頁、插頁廣告以及直銷優(yōu)惠券或優(yōu)惠卡,都比電視廣告、電臺插播廣告或大多數通俗雜志上的整版廣告要便宜得多。

全美報紙網絡公司的廣告不是按專欄面積大小計費,而是按每千閱讀頁(CPM)收費。因此,客戶可以與其它媒體“貨比三家”。

大公司及其廣告代理公司仍傾向于電臺和有線電視臺,因為這兩者都能夠提供動態(tài)性更強的平臺。但現(xiàn)在,電臺電視臺的聽眾和觀眾分流嚴重,而收費標準不降反升,這也許會迫使大公司重新考慮選擇何種媒體刊登廣告。

據此,阿瑟先生預計,2005年,全國報紙的廣告刊登量將增加10%。他寫道:“沒人能保證那些電視廣告大戶能在一夜之間發(fā)現(xiàn)大都市報紙的魔力。但即便報紙廣告只有少量增加,也會對整個報業(yè)的發(fā)展起到很大的推動作用?!?/P>

據美國報業(yè)協(xié)會2004年度的預測,今年,由于奧運會廣告和總統(tǒng)大選廣告將成為各大電臺電視臺主角,因此電視臺的廣告收費會增加。如果那樣,這些大公司的廣告就會落到報紙的頭上。

與此同時,像克萊因先生和斯廷森先生這樣的業(yè)內主管都把眼光集中在長遠目標之上??巳R因先生說:“我們要培養(yǎng)的是一種眼光,即如何利用報紙為客戶提供個性化的服務?!?/P>

克萊因先生還說,當全美報紙網絡公司首次與日用消費品公司寶潔公司(Procter&Gamble)接觸時,希望該公司能在報紙中刊登幾版廣告,但寶潔公司當即拒絕,而且態(tài)度堅決。后來,寶潔公司有針對性地在報紙上刊登了汰漬洗衣粉(Tide)的廣告。這次試驗后,“寶潔公司已成了我們最大的客戶?!?/P>

譯者/胡新妍


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