我是律師。

和絕大多數律師一樣，

我盡心盡力回復了很多的免費咨詢。

為什么我的業(yè)務能力越來越強

卻越來越不知道如何回答當事人的咨詢？

為什么給我打電話的當事人越來越多

卻都說完“再見”就真的“再也不見”？

為什么我在“期望被咨詢”和“害怕被咨詢”中越來越糾結？

仔細想想，免費法律咨詢真的有必要嗎？

真的是時候需要做出改變了！

從現(xiàn)在起，我要拒絕免費法律咨詢！

一：律師“被免費咨詢”的那些奇葩經歷

不少律師向大律網抱怨道：“有些朋友在微信上經常會給我留言說，你好，XX律師，在嗎？然后過一會，又來一條信息說，我有個問題想咨詢你，你在嗎？律師每天都很忙，說實話也沒法每天時刻盯著微信看，要么就一次性把問題說完，這樣我再看是否能解決。不少咨詢者總是把一個問題分為好多句話說，說實話，有時候看到這樣的信息也很累，無疑中增長了時間溝通成本?！?/p>

也有律師抱怨，有些朋友在微信咨詢問題時，會發(fā)來十幾頁的合同文件讓其幫忙把關，另外也問了許多該律師不擅長的專業(yè)領域的法律問題，這時，律師出于負責任態(tài)度往往會委婉拒絕，可是該咨詢者非但不理解律師的工作性質和內容，但以為律師是在“擺架子”?！昂軣o奈！”。

律師沒有義務隨時隨地解答朋友問題，咨詢者應當對律師有基本的尊重。我們在高強度、快節(jié)奏的壓力下工作，并不能像普通的公司職員一樣保證朝九晚五。有的律師白天為客戶提供服務，晚上的私人時間亦被朋友的法律咨詢擠占。

二：律師咨詢該不該收費？

時間，在所有資源里，是最為寶貴的“不可再生”資源。律師工作是智力勞動，時間是最重要的成本。如果律師花時間解答了免費的問題，就意味著你少了一分去接受有償咨詢或開拓案源的時間。

普通人一生可能只遇到一兩次糾紛，一個企業(yè)一年可能只遇到一兩次嚴重問題，可是作為律師一年要解決上百起糾紛和上百個嚴重的企業(yè)問題。律師需要針對每個問題、每個糾紛為其量體裁衣，提供獨一無二的法律服務。這不僅需要高強度的工作，也需要很好的抗壓能力，長此以往積累的工作經驗正是律師的價值所在。

三：讓朋友向您付費咨詢的正確姿勢

大律——讓律師和客戶快速對接的語音付費法律咨詢平臺為您解決以上所有的問題?。?！

即日起，您的朋友通過大律平臺向您提問，僅需支付最少一元的費用（律師的實際收入不變），活動截止至2017年3月31日，讓客戶尊重您的勞動價值，我們一起努力??！

現(xiàn)實中總是遇到有慕名來所里咨詢的當事人，經常在告知咨詢需要付費后，會遇到有的當事人非常驚訝的說“不就是說幾句話也要錢”，“我怎么知道你能幫我把事情解決到什么程度”，“我需要咨詢完看看律師行不行再考慮給不給錢”，“我不咨詢，就是問問看律師行不行，行我就委托了”，“沒聽說咨詢還收費的，人家XX律所就不收費”，“把你們領導叫來，咨詢一下還敢收費了”，“你們拿著國家的錢，也不為百姓做點事”……不一一列舉了。除此之外還有當事人聽過后說我不差錢，等咨詢完后就想辦法拒絕付咨費。

相反，所里總是有些律師的助理喜歡在所里撿客戶，就是有些不愿意付費咨詢的客戶會在所里面賴著不走，碰到一個人就試著問兩句，總是會有一些人會“熱心”的去免費解答，我聽過幾次，汗都出來了，當事人反而很高興。真心想告訴他們免費的其實是最貴的，只是他們會指著你的鼻子然后說上面我列舉的那些話。

很多人喜歡說，免費回答好了才有可能來案子，還有些免費問問題的人總是一副上帝的態(tài)度，覺得從他跟律師咨詢開始，律師就多么渴望這個案子似的。其實，我們往往都是通過咨詢費篩選客戶和拒絕客戶，法律服務是雙向選擇，沒有哪個律師是指望咨詢費活著的。一個連咨詢費都不愿意付的當事人一定會覺得你寫文書無非就是寫幾個字的事，覺得你開庭就是說幾句話的事，他們意識不到價值，自然也不會尊重價值。

問題描述的有點多，特別好奇想知道對于這個問題最大眾的看法是什么？難道這件事情上法律人和普通民眾之間的認知存在巨大差異嗎？

補充：我覺得我說的還算清楚，不過恐怕還是會產生誤解，這里說一下～原咨詢合同問題的同學，我不是針對你咨詢問題而進行討論，是對你那個問題下面的各種爭論不解，作為一個問題做個調查。不清楚需要付費沒有什么問題，別人告訴你就是了。我們所很多第一次來的客戶也不知道要付費，我們也不是因為他們不知道就覺得客戶不可理喻，會耐心將收費標準清楚的告知。但有問題的是人家說了需要付費后，居然有很多人表示不能理解，甚至憤怒，不知道是什么邏輯。

另外，律師并不是逢咨詢必收費，比如一個標的明顯非常低，但當事人很慘，態(tài)度也很誠懇，在不耽誤太多時間情況下，大多數律師碰到了都會跟他說兩句讓他自行回去解決。律師也不是機器人，就一個模式，問題是有些人又那么招人煩，又想讓別人好好對待他，這是什么邏輯。

同事就遇到當事人電話咨詢已經跟他說的差不多了，告知他關于訴狀怎么寫，流程怎么走的問題沒法電話說清楚建議其當面咨詢，他也表示同意，然后就報了咨詢費，他說你回答我咨詢還收費啊，我這是給你一個鍛煉的機會。這樣人他的事再可憐，他的問題再簡單換做是誰會愿意免費給他解答。

另外，不愿意付費的當事人不都是弱勢群體，真的是弱勢群體符合條件的是可以申請法律援助的（法律援助并非免費，是政府代替客戶買單，只是費用比較低），法律援助的律師也不都是非常差的律師，有些大律師也是做法律援助起步的。這跟下面評論區(qū)里那個說公共廁所的例子有點像，雖然不太恰當，公共廁所免費不是因為廁所本就是免費的，是政府為了防止有些人為了省錢隨地大小便給社會造成不好的后果而付費運行的公益項目，它也是有成本的。

很多人是不符合享受公益性質的免費服務，也就是說有能力購買自己想要享受的服務，但又非得想免費。比如北京很多婚姻繼承案件的當事人，標的額動輒上千萬，但就是不愿意付費咨詢，全北京律所都快跑遍了到處蹭免費咨詢，然后自己打，一審敗了以后花大價錢企圖律師給打二審。還有當事人因為事先未有風險意識而損失數十萬上百萬，拿著一大摞材料，就是要找免費咨詢。所以有朋友評論，很多時候不愿意付費也是他們之所以會面臨官司的原因。這種例子不勝枚舉，跟錢多少錢少沒關系，是觀念問題。

另外再說說關于責任承擔問題，很多人說免費又不用你承擔責任，那你們是沒見著有多少律師都是折在這些當事人身上。且不說當事人要不要你負責任，任何專業(yè)領悟的人都會下意識的對自己基于專業(yè)而做出的結論在內心進行專業(yè)評估。你讓一個刑事律師回答你一個拆遷后分家析產的問題，并且告知他沒事你就告訴我就行，錯了也不找你負責，他也是斷然不會告訴你的，即便他也許略知一二。同樣，你拿著一個只有你一方觀點的部分案件材料去問一個專業(yè)律師，這個事怎么定性會是什么結果，就算你愿意付費他也是沒法告訴你的，你可以對你自己不負責，但我們要對自己的專業(yè)負責。

通?？蛻粽J為的我不會占用你太多時間是因為他覺得一句話就可以說清楚自己的事，而其實并非如此，很多案件情況和證據材料你覺得不用說，但確是案件的關鍵。

還有人說，一共咨詢一小時你光是看材料問問題就花了大半時間，而真正解答問題只用了十幾分鐘或者幾分鐘，我為什么要付一個小時錢。這邏輯我也挺醉的，我為什么沒事閑的要花幾近一個小時時間給你免費看材料，有那時間我看會小說好不好。

還有那些覺得律師看了材料以后說你這案子做不了你們就覺得錢白花的，按照這個邏輯，只要是得了不治之癥的去醫(yī)院看病錢都白花了。必須得找個醫(yī)院前期檢查不收費，不管能不能治都告訴你先治治再說，最后讓你人財兩空就不虧了？案子不能做，沒有做的必要律師告訴你的那才是有良心的，這個道理怎么就想不明白呢。