互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的這五年，我們的工作與生活都發(fā)生了翻天覆地的變化。

2012年，移動(dòng)辦公市場(chǎng)魚龍混雜，廠商眾多。也有一些知名廠商，如致遠(yuǎn)互聯(lián)、泛微、等。但2017年，廠商發(fā)生了明顯變化，競(jìng)爭(zhēng)格局也更為明朗。

下面就為大家盤點(diǎn)以下2017年移動(dòng)辦公領(lǐng)域發(fā)展最快的35家廠商。

一、協(xié)同辦公

1.用友友空間

友空間是“用友云”生態(tài)的統(tǒng)一應(yīng)用入口，是專為大中型企業(yè)及組織打造的社交化協(xié)同辦公平臺(tái)，為企業(yè)提供辦公協(xié)同、溝通協(xié)作等核心價(jià)值，提高管理和工作效率。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://ec.yonyoucloud/html/index/case.html

2.云之家

云之家是一家提供專業(yè)移動(dòng)辦公平臺(tái)的企業(yè)。傳承金蝶24年管理經(jīng)驗(yàn)，云之家以組織、消息、社交為核心，提供移動(dòng)辦公SaaS應(yīng)用，通過開放平臺(tái)可連接企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)（ERP），接入眾多第三方企業(yè)級(jí)服務(wù)。

產(chǎn)品官網(wǎng): //yunzhijia/home/

3.釘釘

釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團(tuán)專為中國企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)，提供PC版、Web版和手機(jī)版，支持手機(jī)和電腦間文件互傳。釘釘因中國企業(yè)而生，幫助中國企業(yè)通過系統(tǒng)化的解決方案（微應(yīng)用），全方位提升中國企業(yè)溝通和協(xié)同效率。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://dingtalk/

4.企業(yè)微信

企業(yè)微信，是騰訊微信團(tuán)隊(duì)為企業(yè)打造的高效辦公平臺(tái)。與微信一致的溝通體驗(yàn)，豐富的OA應(yīng)用，和連接微信生態(tài)的能力，助力企業(yè)高效溝通與管理。“企業(yè)微信”的推出將為企業(yè)員工提供最基礎(chǔ)和最實(shí)用的辦公服務(wù)，并加入貼合辦公場(chǎng)景的特色功能、輕OA工具，合理化區(qū)分工作與生活，提升工作效率，引領(lǐng)移動(dòng)辦公邁上新臺(tái)階。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://work.weixin.qq/

5.致遠(yuǎn)互聯(lián)

致遠(yuǎn)軟件的品牌產(chǎn)品為致遠(yuǎn)協(xié)同OA辦公管理軟件，致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件是基于對(duì)組織行為過程管理和組織協(xié)作所設(shè)計(jì)，結(jié)合組織行為管理的概念和方法，并融合了組織中個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、部門等管理實(shí)踐和理論，突破了地域、時(shí)間和空間的辦公限制，建立了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的組織空間結(jié)構(gòu)，基于組織機(jī)構(gòu)樹、崗位、職務(wù)及其它系統(tǒng)角色，支持組織的成長(zhǎng)和發(fā)展，是一套適合中國企業(yè)、事業(yè)、政府、社團(tuán)的組織協(xié)同管理軟件應(yīng)用平臺(tái)，是信息化普及到互聯(lián)網(wǎng)上的有效的工作平臺(tái)。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//seeyon/

6.泛微

專注協(xié)同管理軟件領(lǐng)域16年，泛微擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的協(xié)同管理軟件系列產(chǎn)品。在企業(yè)級(jí)移動(dòng)互聯(lián)大潮下，泛微發(fā)布了以“移動(dòng)化、社交化、平臺(tái)化、云端化”四化為核心的全新一代產(chǎn)品系列，包括面向大中型企業(yè)的平臺(tái)型產(chǎn)品e-cology、面向中小型企業(yè)的應(yīng)用型產(chǎn)品e-office、一體化的移動(dòng)辦公云OA平臺(tái)eteams，以及幫助企業(yè)對(duì)接移動(dòng)互聯(lián)的移動(dòng)辦公平臺(tái)e-mobile、移動(dòng)集成平臺(tái)等。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//weaver/

7.藍(lán)凌

深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司，十多年來，一直專注并堅(jiān)守“讓工作更智慧”的產(chǎn)品價(jià)值，為企業(yè)提供融合“知識(shí)管理、協(xié)同辦公、移動(dòng)門戶、費(fèi)用管控” 等應(yīng)用的移動(dòng)化、平臺(tái)化、社會(huì)化和智慧化整體解決方案，產(chǎn)品包括面向大中型企業(yè)知識(shí)管理需求的KMS平臺(tái)、流程與門戶需求的EKP平臺(tái)、統(tǒng)一移動(dòng)辦公需求的KK平臺(tái)和面向成長(zhǎng)型企業(yè)OA需求的EIS平臺(tái)。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//landray/

8.紛享銷客

紛享銷客是一站式移動(dòng)銷售管理SaaS解決方案，通過云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等全新的技術(shù)，融合類微博、微信簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品交互理念，對(duì)OA、CRM等傳統(tǒng)辦公軟件進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新。核心價(jià)值在于為企業(yè)提供銷售行為、銷售過程、銷售協(xié)作、客戶資源、銷售團(tuán)隊(duì)文化等一體化移動(dòng)CRM解決方案，通過銷售過程精細(xì)化管理，全面提升營銷團(tuán)隊(duì)的銷售產(chǎn)能和成單贏率，助力企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展升級(jí)。2011年成立以來，紛享銷客已獲得由IDG資本、北極光創(chuàng)投、DCM、高瓴資本、中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)長(zhǎng)山興資本等頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)的六輪投資。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://fxiaoke/

9.今目標(biāo)

今目標(biāo)成立于2005年，是中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。通過今目標(biāo)獨(dú)特的技術(shù)，連接一切與工作相關(guān)的人、事、工具、企業(yè)。獨(dú)特的商業(yè)模式，推動(dòng)今目標(biāo)快速成為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)工作平臺(tái)，目前超過300萬家企業(yè)用戶。2015年5月，B輪獲老虎環(huán)球基金6000萬美金投資，創(chuàng)造了中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融資紀(jì)錄。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//jingoal/index.html

10.通達(dá)信科

通達(dá)OA第四代移動(dòng)辦公平臺(tái)，完美支持Android、iOS和Windows Phone，手機(jī)與電腦同步管理，擺脫時(shí)間和空間的限制，帶您進(jìn)入移動(dòng)辦公新時(shí)代。流程審批、電子郵件、日程安排、工作日志、通訊簿、公告通知、知識(shí)管理、手機(jī)簽章、考勤定位……移動(dòng)辦公功能一應(yīng)俱全，還可以快速搭建企業(yè)釘釘和微信，為您提供多種有效的溝通和管理途徑。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//tongda2000/

11.華天動(dòng)力

大連華天軟件有限公司是國內(nèi)最早從事協(xié)同軟件研發(fā)的企業(yè)之一。華天動(dòng)力協(xié)同辦公系統(tǒng)將先進(jìn)的管理思想、率先提出"智慧協(xié)同"的理念，以"開放和整合"為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)為用戶提供智能化、平臺(tái)化、綜合化的協(xié)同辦公平臺(tái)。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//oa8000/

12.慧點(diǎn)科技

慧點(diǎn)科技以GRC理念統(tǒng)領(lǐng)各業(yè)務(wù)，通過產(chǎn)品加運(yùn)營的服務(wù)模式，打造形成了包含IT應(yīng)用規(guī)劃及專業(yè)咨詢服務(wù)、集團(tuán)管控型OA產(chǎn)品與服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控產(chǎn)品與服務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品與服務(wù)和IT系統(tǒng)運(yùn)營保障與服務(wù)在內(nèi)的完整業(yè)務(wù)架構(gòu)。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//smartdot/

13.微軟Office365

Office365是微軟提供的云服務(wù)。它將您熟悉的Office應(yīng)用程序與基于云端的企業(yè)級(jí)電子郵件、日歷、即時(shí)消息(IM)、視頻會(huì)議、文件存儲(chǔ)同步以及文檔協(xié)作功能集成在一起,更包含云存儲(chǔ)和流程管理等現(xiàn)代企業(yè)所需的各項(xiàng)辦公服務(wù)，無需IT基礎(chǔ)架構(gòu)投入，告別冗長(zhǎng)的部署流程。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://microsoft/china/office365/

14.IBM Connections

Connections 是 IBM 社交體系的核心解決方案，包含各種功能：社交協(xié)作、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、文件共享和文件編輯等。用戶可以透過協(xié)作來支撐企業(yè)無法電子流程化的業(yè)務(wù)，完善專家知識(shí)的積累過程，平臺(tái)支持多設(shè)備使用，且具備完整的開發(fā)能力，可集成 IBM 軟件和第三方應(yīng)用，集成微軟應(yīng)用，包括 Microsoft SharePoint、Microsoft Windows Explorer、 MicrosoftOutlook 和 Microsoft Office。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://ibm/social-business/cn-zh/products-solutions/connections/

15.iWorker工作家

深圳工作家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2012年，公司專注于“云計(jì)算+企業(yè)管理”領(lǐng)域！多年以來，工作家秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的商業(yè)哲學(xué)，以務(wù)實(shí)、專業(yè)的態(tài)度，依托強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力、線上線下立體服務(wù)能力，成功服務(wù)數(shù)千家中國企業(yè)。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//home.iworker/

16.云適配

云適配是全球領(lǐng)先的企業(yè)瀏覽器及移動(dòng)化解決方案供應(yīng)商，由前微軟美國總部IE瀏覽器核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家在美國西雅圖創(chuàng)立，并獲得了微軟創(chuàng)投的扶持以及晨興資本、IDG資本、天創(chuàng)資本等國際頂級(jí)風(fēng)投機(jī)構(gòu)的投資。通過“統(tǒng)一辦公入口+安全管理平臺(tái)+移動(dòng)開發(fā)工具”一站式移動(dòng)化解決方案，云適配可以迅速為政府和企業(yè)構(gòu)建一套安全、便捷、跨平臺(tái)的HTML5移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)），幫助各類企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨屏營銷和移動(dòng)辦公戰(zhàn)略。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//yunshipei/

17.飛企互聯(lián)

飛企互聯(lián)以打造互聯(lián)企業(yè)云工作臺(tái)為目標(biāo)，引領(lǐng)傳統(tǒng)組織向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型為使命，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等為技術(shù)支撐，為企事業(yè)單位提供軟件和服務(wù)于一體的整體解決方案，締造互聯(lián)企業(yè)”強(qiáng)大的信息計(jì)算處理和分析能力。連接人、鏈接端、聯(lián)通內(nèi)外，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)人、端、部門鏈接，企業(yè)外合作、供應(yīng)鏈、分支機(jī)構(gòu)互通，快速?zèng)Q策，簡(jiǎn)化運(yùn)營，打通各種企業(yè)內(nèi)外應(yīng)用和系統(tǒng)，讓創(chuàng)新應(yīng)用易于落地，從而提升企業(yè)及社會(huì)組織的管理效能和競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)為客戶創(chuàng)造聚集價(jià)值。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//flyrise/

二、文檔管理

1.WPS+云辦公

WPS+云辦公是金山推出的一款基于云平臺(tái)的企業(yè)辦公軟件，它不僅包含您所熟悉的 WPS Office 專業(yè)套件，還為企業(yè)提供了企業(yè)郵箱、云存儲(chǔ)，會(huì)議日程管理等現(xiàn)代化辦公所需的一整套基礎(chǔ)云服務(wù)。無需IT基礎(chǔ)架構(gòu)投入，一鍵即可將您的辦公室搬入云端。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://store.wps/

2.億方云

杭州億方云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是中國領(lǐng)先的企業(yè)文件管理及協(xié)作SaaS服務(wù)提供商。億方云致力于成為中國最好的企業(yè)文件管理及協(xié)作平臺(tái)。通過億方云，用戶可以對(duì)文件進(jìn)行安全便捷的訪問、共享和協(xié)作，同時(shí)，億方云為企業(yè)管理者提供了完善的文件管理機(jī)制、強(qiáng)大的用戶訪問控制以及最高級(jí)別的數(shù)據(jù)安全保障。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//fangcloud/

3.聯(lián)想網(wǎng)盤

聯(lián)想網(wǎng)盤是聯(lián)想集團(tuán)推出的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)管理解決方案，利用互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)數(shù)據(jù)中心的海量計(jì)算和存儲(chǔ)能力為企業(yè)提供數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)云端協(xié)作，文件統(tǒng)一管理分發(fā)，提高辦公效率;Lenovo Docs多人編輯，跨國極速傳輸，全終端移動(dòng)辦公。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://box.lenovo/

4.開普云

開普云是國內(nèi)領(lǐng)先的政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，已經(jīng)形成了網(wǎng)站群內(nèi)容管理、電子表單、全文檢索、信息采集、輿情管理、音視頻管理等全面覆蓋的專業(yè)產(chǎn)品方案群。在云計(jì)算時(shí)代，更率先基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，提供“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的全面云服務(wù)，包含云監(jiān)管、云分析、云搜索、云安全、云存儲(chǔ)等，為政府和企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)構(gòu)建起完善的“咨詢—建設(shè)—效能提升”生態(tài)體系。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://kaipuyun/

5.福昕

01年成立，15年新三板上市的福建福昕軟件開發(fā)股份有限公司（Foxit Software Incorporated）是全球PDF電子文檔核心技術(shù)與應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，國際PDF標(biāo)準(zhǔn)組織核心成員、中國版式文檔OFD標(biāo)準(zhǔn)制定成員?！癋oxit”也是中國為數(shù)不多的具有全球影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的國際軟件知名品牌。

產(chǎn)品官網(wǎng)：https://foxitsoftware/

三、視頻/電話會(huì)議

1.隨銳科技

隨銳科技是一家專注于智慧通信云融合平臺(tái)、視頻通信云平臺(tái)等商業(yè)云業(yè)務(wù)的高科技公司，能夠?yàn)閺V大政企用戶提供高效的商務(wù)溝通平臺(tái)。隨銳科技集創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售與服務(wù)于一體，堅(jiān)持自主品牌、自主研發(fā)，堅(jiān)持走"以創(chuàng)新科技產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展"的主營道路，為客戶提供"五位一體、互聯(lián)互通"的智慧通信云服務(wù)。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//suirui/

2.小魚易連

小魚易連通過構(gòu)建全球互聯(lián)的云視頻通訊平臺(tái)，致力打造“云端+終端+服務(wù)+業(yè)務(wù)”的生態(tài)體系。公司利用全球首創(chuàng)的智能硬件產(chǎn)品終端、 世界領(lǐng)先的音視頻算法、運(yùn)營商級(jí)的SaaS服務(wù)三大核心優(yōu)勢(shì)，提供云視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程政務(wù)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人務(wù)互聯(lián)，讓世界零距離。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//xylink/

3.寶利通

寶利通(Polycom,Inc.)是全球一體化協(xié)作通訊的領(lǐng)導(dǎo)者。行業(yè)主要標(biāo)準(zhǔn)的制定者，600+ 項(xiàng)專利 、全球22個(gè)國家40多個(gè)辦事處，13個(gè)技術(shù)支持中心 。制造和銷售高質(zhì)量音視頻會(huì)議系統(tǒng)及解決方案的領(lǐng)先提供商。通過最廣泛地整合視頻、語音、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)解決方案提供最佳通訊體驗(yàn)。幫助人們及企業(yè)機(jī)構(gòu)全面提高生產(chǎn)效率。寶利通高質(zhì)量的、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)議與協(xié)作方案便于部署和管理，使用簡(jiǎn)便直觀。由于采用開放式架構(gòu)，因而將先進(jìn)的電話技術(shù)與基于狀態(tài)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了完美結(jié)合。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//polycom/

4.華為

華為端到端的視訊解決方案，全面支持1080P60超高清效果，高可靠安全穩(wěn)定性，簡(jiǎn)單易用，讓身處不同地域的人猶如置身同一會(huì)議室，享受極致的視音頻效果帶來的暢快的會(huì)議溝通體驗(yàn)，節(jié)省企業(yè)差旅費(fèi)用，提高員工生產(chǎn)力，加快商業(yè)決策速度。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//e.huawei/cn/about/huawei-enterprise

5.全時(shí)

全時(shí)云商務(wù)服務(wù)股份有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的SaaS服務(wù)提供商，也是中國遠(yuǎn)程會(huì)議服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。2000年全時(shí)建于北京，并于2015年正式改名為全時(shí)云商務(wù)服務(wù)股份有限公司（又名全時(shí)）。全時(shí)總部位于北京，目前在上海、深圳、西安等十幾個(gè)城市及香港、新加坡、澳大利亞、日本、美國等地均設(shè)有分子公司，專業(yè)的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施遍布全球 50 多個(gè)國家和地區(qū)。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//quanshi/

四、企業(yè)郵箱

1.263云通信

二六三企業(yè)通信18年深耕企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)域，在產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營上形成了企業(yè)郵箱、企業(yè)網(wǎng)盤、電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、視頻會(huì)議和互動(dòng)直播等全線的企業(yè)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品服務(wù)能力，并將這些產(chǎn)品深度融合于263云通信理念中，致力于為數(shù)十萬家企業(yè)客戶通過極優(yōu)的成本獲得高品質(zhì)的企業(yè)通信協(xié)作解決方案，幫助企業(yè)客戶在企業(yè)互聯(lián)時(shí)代的云端生態(tài)圈中實(shí)現(xiàn)智慧連接，共贏先機(jī)。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//263/

2.CoreMail論客

Coremail論客專注于電子郵件技術(shù)及服務(wù)，產(chǎn)品涵蓋郵件系統(tǒng)、企業(yè)郵箱（原尚易企業(yè)郵箱)、郵件歸檔系統(tǒng)、郵件投遞系統(tǒng)、海外云鏡像加速等，針對(duì)各行業(yè)有個(gè)性化的解決方案，尤其適合中大型企業(yè)集團(tuán)化管理的郵箱需求。

產(chǎn)品官網(wǎng)：//coremail/

3.微軟Exchange

Exchange Server 是一個(gè)設(shè)計(jì)完備的郵件服務(wù)器產(chǎn)品， 提供了通常所需要的全部郵件服務(wù)功能。?...

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作者|李墨天 編輯|安心

騰訊正在To B業(yè)務(wù)上展開新的探索——他們?cè)?月14日正式宣布上線金融行業(yè)OTC（場(chǎng)外交易）解決方案——“騰訊企點(diǎn)QTrade”。這個(gè)“金融版QQ”定位于面向交易員和金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)溝通工具，提供溝通便利的同時(shí)，志在解決機(jī)構(gòu)在報(bào)價(jià)、咨詢中可能涉及的風(fēng)險(xiǎn)與違規(guī)行為。

長(zhǎng)期以來，QQ成為金融機(jī)構(gòu)間非中心化的場(chǎng)外報(bào)價(jià)系統(tǒng)，盡管飽受非實(shí)名制帶來的種種困擾，但QQ的地位在交易員群體中反而愈發(fā)根深蒂固。今年1月發(fā)布的證監(jiān)89號(hào)文為行業(yè)帶來了新的變化，這份文件明確指出，交易員不能使用個(gè)人郵箱、即時(shí)通訊工具進(jìn)行交易詢價(jià)。

遲到的監(jiān)管政策宣告交易員們QQ詢價(jià)的做法即將作古，騰訊企點(diǎn)QTrade希望自己可以接棒QQ。而它只是騰訊To B業(yè)務(wù)上的其中一個(gè)新探索。

交易員的QQ依賴癥

“監(jiān)管是一個(gè)趨勢(shì)，早晚都會(huì)來。在監(jiān)管政策出來之前，我們就已經(jīng)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研?！盦Trade業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人周靖宇稱。他們面對(duì)著一個(gè)相當(dāng)特殊的群體——交易員們會(huì)把擺著六塊屏幕的辦公桌當(dāng)作第二個(gè)家，他們?cè)赑C上處理絕大多數(shù)的工作任務(wù)。而相比用戶體驗(yàn)這類互聯(lián)網(wǎng)的名堂，他們更在乎的是能不能迅速找到交易伙伴，高效地處理報(bào)價(jià)，這導(dǎo)致他們很難主動(dòng)遷移到別的通訊工具上。

不單在中國，交易員的冥頑不化是個(gè)全球性現(xiàn)象。以原油交易為例，在過去近20年里，對(duì)于每天交易數(shù)以十億美元計(jì)的原油和成品油交易員們來說，雅虎旗下的即時(shí)通訊應(yīng)用Messenger是他們默認(rèn)的通訊工具。

即便過去20年間Facebook、Snapchat和WhatsApp這類即時(shí)通訊產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，但原油交易員們依然熱衷于使用Messenger，在投標(biāo)原油運(yùn)輸船的同時(shí)和同事商量去哪吃午飯。2016年，雅虎的一連串風(fēng)雨飄搖也不可避免地影響了大量的能源集團(tuán)和石油公司——他們恐怕是唯一一群Messenger的忠實(shí)擁躉。

由于大多數(shù)通訊工具的聊天記錄都無法回溯與被監(jiān)控，這也帶來了全球性的監(jiān)管難題。在2013年彭博“泄密門”發(fā)生前后，包括摩根大通和瑞銀在內(nèi)的幾家大型投行陸續(xù)出臺(tái)規(guī)定，禁止旗下交易員使用網(wǎng)絡(luò)聊天室。摩根大通的CEO戴蒙曾直接警告員工“不要隨便在聊天軟件上瞎扯”，以應(yīng)對(duì)難以被根治的市場(chǎng)操縱行為。

在華爾街，彭博推出的通訊工具Instant Bloomberg（下稱“IB”）掌控著大部分市場(chǎng)，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括湯森路透的聊天軟件Eikon Messenger，還有一些類似Wickr和Perzo這樣的創(chuàng)業(yè)公司。2014年，高盛曾和貝萊德、摩根大通、美國銀行等幾家大型投行聯(lián)合對(duì)Perzo注資，但并沒有對(duì)IB產(chǎn)生太大影響。

“對(duì)于OTC交易（場(chǎng)外交易）來說，留存的聊天記錄很有價(jià)值，可以用于日后取證。而且交易員的關(guān)系鏈都在IB上，粘性很強(qiáng)?！币晃蝗探灰讍T稱，“QQ的問題也是一樣，所有人都在用QQ，你換個(gè)新的就沒人和你交易了，還得用回去?！?/p>

過去幾年里，包括萬得在內(nèi)的一些國內(nèi)金融信息服務(wù)商曾不止一次打算跟QQ搶生意，但都未能如愿。

“萬得IMassage對(duì)比QQ唯一的好處就是實(shí)名制，降低了信任成本。但是沒有移動(dòng)端，而且萬得終端的賬號(hào)綁定電腦，交易員不管到哪都得帶著那臺(tái)電腦，很不方便?！鄙鲜鼋灰讍T稱。相比之下，QQ的聊天記錄同步與回溯，大型文件傳輸?shù)裙δ茱@然更對(duì)他們的胃口——最重要的是，QQ的普及率實(shí)在太高了。

2017年，中國債券市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了76萬億元，在這期間，“野生”存在于QQ上的報(bào)價(jià)中心也越來越龐大。身份沒有經(jīng)任何官方認(rèn)證的交易員們?cè)谶@個(gè)體系內(nèi)發(fā)布報(bào)告、咨詢和報(bào)價(jià)。這讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)面臨的問題愈發(fā)棘手——證監(jiān)會(huì)在今年初就對(duì)操縱市場(chǎng)行為開出過數(shù)十億的罰單，而要解決這些問題恐怕必須要有騰訊的參與。

“金融版QQ”的方法論

按照89號(hào)文的規(guī)定，“債券投資交易人員應(yīng)當(dāng)使用公司統(tǒng)一配置的電話、郵件、即時(shí)通訊等系統(tǒng)開展債券交易詢價(jià)等活動(dòng)，其工作郵件、通話記錄、即時(shí)通訊信息等應(yīng)當(dāng)監(jiān)測(cè)留痕?！边@意味著交易員們需要一個(gè)量身定制的通訊工具，而非企業(yè)微信這樣的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

“如果沒辦法打通QQ的關(guān)系鏈，用戶的遷移就幾乎不可能實(shí)現(xiàn)?！敝芫赣钫f，“打通關(guān)系鏈之后用QTrade就可以和用QQ的人直接對(duì)話，用戶遷移成本就幾乎沒有了。”類似于微信中的導(dǎo)入QQ通訊錄，交易員也可以直接將QQ里的好友導(dǎo)入到QTrade。

交易員使用QTrade之前需要通過認(rèn)證，以證明自己是注冊(cè)在案的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者。與萬得的IMassage不同，即便交易員從機(jī)構(gòu)離職，他們的QTrade賬號(hào)依然屬于自己，可以在下一次就職時(shí)重新認(rèn)證。

這一舉措解決了QQ難以避免的實(shí)名問題，同時(shí)，QTrade把群成員和好友人數(shù)的上限分別提高到了5000人與10萬人；相比之下， QQ的好友上限即便開通會(huì)員也只有3000人，大部分交易員不得不注冊(cè)一堆QQ號(hào)已備不時(shí)之需；電腦屏幕上同時(shí)開著多個(gè)聊天界面，一天下來看的頭暈眼花，或是在查詢過往聊天記錄上花費(fèi)太多時(shí)間。

周靖宇稱，QTrade中的聊天記錄會(huì)依照89號(hào)文的規(guī)定全部留痕，最大限度地滿足監(jiān)管文件的要求。而所有信息會(huì)被結(jié)構(gòu)化儲(chǔ)存5年以上，以備機(jī)構(gòu)隨時(shí)搜索查詢。

“QTrade也會(huì)提供一些金融方面的定制化服務(wù)，比如能夠把聊天記錄整理成交易員的工作日志，或者是在談交易的時(shí)候，就能把一些交易相關(guān)的內(nèi)容提煉出來存檔?！爸芫赣钫f。他稱，在正式上線之前，QTrade已經(jīng)與幾十家金融機(jī)構(gòu)一起進(jìn)行了小范圍的灰度測(cè)試，之后還會(huì)推出一些諸如數(shù)據(jù)分析、資訊等增值服務(wù)。他們打算向金融機(jī)構(gòu)收取年費(fèi)，但需要根據(jù)產(chǎn)品的不同功能定制。

“其實(shí)在保留QQ功能的基礎(chǔ)上增加實(shí)名制驗(yàn)證，就已經(jīng)比較完美了，在QQ上確認(rèn)對(duì)方身份的成本太高?！鄙鲜鼋灰讍T稱。他相信如果能有監(jiān)管層與金融機(jī)構(gòu)自上而下的推進(jìn)，QTrade會(huì)很快得到普及。

騰訊云To B新探索

騰訊云下轄的騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品部門正在與數(shù)十個(gè)合作伙伴合作開發(fā)垂直行業(yè)產(chǎn)品，他們正在將業(yè)務(wù)從自研產(chǎn)品向通過開放平臺(tái)輸出技術(shù)能力轉(zhuǎn)變。

“之前企點(diǎn)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了企點(diǎn)（SCRM）、營銷QQ和企業(yè)QQ這些比較標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，從今年開始，我們會(huì)把即時(shí)通訊、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)能力開放出來，讓垂直行業(yè)的開發(fā)者基于底層技術(shù)去開發(fā)針對(duì)不同行業(yè)的toB產(chǎn)品，形成更多垂直行業(yè)內(nèi)的解決方案”騰訊云副總裁、企點(diǎn)總經(jīng)理張曄說。

企點(diǎn)（SCRM）、企業(yè)QQ、針對(duì)客服群體營銷QQ與輕聊版“辦公QQ”— 騰訊TIM是此前QQ在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中為數(shù)不多的產(chǎn)品。除了TIM，其他產(chǎn)品的主要營收方式是向企業(yè)收取年費(fèi)。但除了少數(shù)特定的場(chǎng)景，企業(yè)員工們依然習(xí)慣于使用個(gè)人QQ和微信交流工作。

作為騰訊企點(diǎn)的戰(zhàn)略合作伙伴，QTrade為那些依賴著QQ與微信，同時(shí)又要忍受二者在工作中帶來的不便的金融從業(yè)者們提供了一個(gè)更妥善的解決方案。騰訊計(jì)劃通過尋找這樣的合作伙伴，在其它垂直行業(yè)制造出更多的“騰訊企點(diǎn)QTrade”。

“垂直行業(yè)里的ISV（獨(dú)立軟件開發(fā)商）和服務(wù)商會(huì)對(duì)行業(yè)更加了解，他們可以在QQ的底層技術(shù)的基礎(chǔ)上再去做應(yīng)用層面的開發(fā)，基于開放平臺(tái)的API和SDK嵌入企點(diǎn)的PC和移動(dòng)App，同時(shí)借助QQ關(guān)系鏈去平滑地完成行業(yè)專業(yè)用戶的平滑遷移?！睆垥戏Q。

按照他的說法，比起自己研發(fā)一個(gè)龐大復(fù)雜的滿足不同行業(yè)需求的企業(yè)版QQ，開發(fā)者借助QQ龐大的用戶基數(shù)和騰訊的技術(shù)能力，其開發(fā)的行業(yè)應(yīng)用可以得到更快速的推廣。

張曄稱，企業(yè)QQ和營銷QQ都會(huì)進(jìn)一步升級(jí)，更加針對(duì)的服務(wù)于企業(yè)的市場(chǎng)營銷、銷售和運(yùn)營，在一些特定行業(yè)里繼續(xù)發(fā)揮作用，企業(yè)微信會(huì)則成為一個(gè)適用于全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

在外界的印象里，騰訊是一家更加擅長(zhǎng)To C的公司。騰訊正在試圖改變這一現(xiàn)狀。在2017年12月份舉行的騰訊年度員工大會(huì)上，馬化騰稱，“現(xiàn)在的騰訊需要更多To B的能力，要在組織架構(gòu)上進(jìn)行從內(nèi)到外系統(tǒng)性的梳理。”

同樣是在這個(gè)大會(huì)上，騰訊總裁劉熾平在發(fā)言時(shí)表示，“很多人說我們只有To C的基因，沒有To B的基因，我是不相信這個(gè)說法的，你看進(jìn)化中的成功物種，不是一開始就有那種基因，都是演化出來的。”

在今年，馬化騰在多個(gè)場(chǎng)合都提到賦能、鏈接、生態(tài)這些詞匯。他提到，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，騰訊的目標(biāo)是要成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”，助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這個(gè)過程中，騰訊要專注做三件事：做連接、做工具和做生態(tài)，即為各行各業(yè)進(jìn)入數(shù)字行業(yè)提供接口；提供最完備的工具箱；生態(tài)共建，成為共建數(shù)字生態(tài)的共同體。

在與阿里爭(zhēng)奪激烈的智慧領(lǐng)域，騰訊的策略同樣是“賦能”——不做零售，甚至不做商業(yè)，只做底層，把機(jī)會(huì)讓給所有合作伙伴；一邊大舉投資，一邊樹立智慧零售樣本，然后再做大規(guī)模推廣。

TIM是什么？是不是騰訊（Tencent）的IM（即時(shí)通訊）的意思？不管是不是，暫時(shí)就這么理解吧。對(duì)TIM來說，這也許也不太重要，另外幾個(gè)令人羨慕嫉妒恨的身份（QQ的接班人、企業(yè)版QQ、QQ辦公簡(jiǎn)潔版），才是重要的。

體驗(yàn)了一段時(shí)間后，感覺確實(shí)不錯(cuò)，啟動(dòng)界面沒廣告，也沒新聞等亂七八糟的東西推薦，簡(jiǎn)潔了很多。特別是郵箱，不但可以查看郵件，而且可以在沒有安裝QQ郵箱客戶端的情況下，發(fā)郵件，非常方便（QQ只能查看、刪除）。但批量刪除郵件的操作方式，我覺得很別扭。不是像常見的那種復(fù)選框勾選的方式，而是在頂端顯示“已選擇X封”，然后用灰底標(biāo)注已選郵件，不突出、不明顯。如沒仔細(xì)看，可能還以為沒有批量刪除的功能，或是誤以為自己還沒有選中。

TIM主打的另外一個(gè)功能是——在線編輯文檔。這個(gè)功能不才我認(rèn)為是雞肋。

一、沒有找到把在線文檔保存到本地的按鈕，不知如何保存。因?yàn)橛行┪臋n是需要打印的，不僅僅只是在線的電子版。不要告訴我說，可以發(fā)送到電腦。

二、所添加的本地文檔，只能查看，無法編輯。

三、雖然可以共享，也可以設(shè)置文檔的權(quán)限，但需要把文件發(fā)給朋友，朋友才能看到。否則，即使你設(shè)置了“對(duì)所有人公開”，你的好友還是看不到你共享的文檔，更別談什么編輯。也就是說，“權(quán)限設(shè)置”那里的“對(duì)誰公開”是沒有什么用的。如果能像電腦那樣，設(shè)置一個(gè)共享文件夾，此文件夾下面的所有文件，有權(quán)限的人均可查看或編輯，那該多好?。棵抗蚕硪粋€(gè)文件，都得那樣一個(gè)一個(gè)發(fā)，太麻煩了。

四、編輯的功能太菜，如果想要統(tǒng)計(jì)或改顏色，目前還是一種奢望。跟WPS、微軟Office，簡(jiǎn)直沒法比。

所以我覺得，TIM的在線文檔編輯，目前是多余的。

我就納悶啦，騰訊不是WPS的大股東嗎？直接與WPS合作不更好？為什么非要自己折騰？