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互聯(lián)網(wǎng)思維的九大思維
“獨孤九劍”——互聯(lián)網(wǎng)九大思維 互聯(lián)網(wǎng)視頻課程
1、用戶思維
指對經(jīng)營理念和消費者的理解。用戶思維貫穿企業(yè)運營的始終。在“以廠商為中心”的工業(yè)經(jīng)濟背景下,往往是廠商柱刀,傳播方式是廠商自說自話,消費者無法參與產(chǎn)品研發(fā)。在“以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者的話語權日益增大,并且影響著企業(yè)各環(huán)節(jié)的決策。以小米為代表的的新經(jīng)濟企業(yè),使得用戶越來越廣泛地參與到產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設環(huán)節(jié)之中。這個時候的企業(yè)經(jīng)營,要真的以用戶為中心,商業(yè)價值一定要建立在用戶價值之上。用戶思維是所有互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,沒有用戶思維,也就不可能領悟好其他思維。
2、簡約思維
指對品牌和產(chǎn)品規(guī)劃的理解。在用戶思維的指導下,品牌和產(chǎn)品應該如何讓規(guī)劃?以往品牌廠商多習慣大而全,產(chǎn)品線顯得冗長,產(chǎn)品包裝也恨不得全列上產(chǎn)品賣點。而蘋果、小米這類互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè),給人的感受往往是極簡元素。產(chǎn)品的規(guī)劃能不能做到簡約?品牌定位能不能做到專注?這些都值得傳統(tǒng)企業(yè)重新思考。
3、極致思維
指對產(chǎn)品和服務體驗的理解?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的競爭,只有第一,沒有第二,可說非常殘酷。只有產(chǎn)品和服務給消費者帶來的體驗足夠好,才可能真正地抓住消費者,真正贏得人心,這就是一種極致思維的體現(xiàn)。過剩的年代,做不到極致,就很難在市場立足。
4、迭代思維
指對創(chuàng)新流程的理解。傳統(tǒng)企業(yè)推出新品,多有一個長達2-3年的新品上市周期,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)采用迭代方式,在與用戶不斷地碰撞中,把握用戶需求,進而完善產(chǎn)品,讓產(chǎn)品在用戶參與中得以完善。傳統(tǒng)企業(yè)的新品上市能不能做到迭代?怎樣做到迭代?
5、流量思維
指對業(yè)務運營的理解?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)都有很典型的流量思維,“流量即入口”、“流量就是金錢”等理念推動著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)流量為先的策略。免費又是獲取流量的典型方式,傳統(tǒng)企業(yè)應該如何借鑒?如何獲取流量?
6、社會化思維
指對傳播鏈、關系鏈的理解。社會化商業(yè)時代已經(jīng)到來,企業(yè)面對的員工和用戶都是以“網(wǎng)”的形式存在,所以企業(yè)經(jīng)營必須要融入社會化思維。除了營銷環(huán)節(jié)的社會化媒體營銷,還有眾包、眾籌、社會化招聘等很多方式值得探索;社會化思維對傳統(tǒng)企業(yè)的傳播鏈條、關系鏈條帶來深刻影響。
7、大數(shù)據(jù)思維
指對企業(yè)資產(chǎn)、核心競爭力的理解。大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產(chǎn),數(shù)據(jù)挖掘與分析成了企業(yè)的關鍵競爭力乃至核心競爭力。大數(shù)據(jù)思維同樣貫穿在企業(yè)經(jīng)營的整個價值鏈條。大數(shù)據(jù)核心不在大,而在于數(shù)據(jù)挖掘和預測。
8、平臺思維
指對商業(yè)模式、組織形態(tài)的理解?;ヂ?lián)網(wǎng)三大巨頭分別構建了搜索、商務、社交三個領域的生態(tài)體系,分別成為各自領域的平臺組織。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,如何思考自身企業(yè)商業(yè)模式的設計?在互聯(lián)網(wǎng)影響下,如何完成組織制度的重新設計?如何做好創(chuàng)新文化的發(fā)育?這些都是這場互聯(lián)網(wǎng)轉型攻堅戰(zhàn)中的關鍵命題。
9、跨界思維
指的是對產(chǎn)業(yè)邊界、創(chuàng)新的理解。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,純物理經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟開始融合,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已經(jīng)無孔不入。對產(chǎn)業(yè)的界定變得困難,很難講阿里巴巴是一家處于什么產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。掌握了用戶和數(shù)據(jù)資產(chǎn),就可以參與到跨界競爭,跨界變得越來越普遍。傳統(tǒng)企業(yè)將如何去應對跨界競爭?如何發(fā)起跨界挑戰(zhàn)?這些都是值得深入思考的問題、
市場營銷數(shù)據(jù)挖掘大數(shù)據(jù)經(jīng)濟收藏