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??诖矶悇?/h1> 稅務機構改革持續(xù)推進 稅務視頻課程
省、市級新稅務機構相繼掛牌標志著國稅地稅征管體制改革順利向縱深推進。各級稅務部門以新機構統(tǒng)一掛牌為契機,更加細致更加務實地做好征管體制改革工作,使納稅人切切實實地感受到改革帶來的便利,享受改革紅利。那么,國地稅合并后,納稅人感覺怎么樣呢?一起來看看這些地方的納稅人怎么說。
天津納稅人:進一個網站 傳一次報表
7月5日,天津市16個區(qū)級國稅局、地稅局統(tǒng)一舉行了合并后的新稅務局掛牌儀式。濱海新區(qū)5個功能區(qū)國地稅局也以正式合并后的稅務局對外運行,這標志著天津國稅地稅征管體制改革又邁出了關鍵性一步。據了解,為進一步提升納稅服務水平,使納稅人更有獲得感,天津市稅務局在穩(wěn)步推進機構改革工作的同時,還對相關的原國稅、地稅涉稅事項進行了重新梳理,形成9大類138項新的同城通辦事項和5大類160項的“最多跑一次”新清單,及時發(fā)布 “最多跑一次”清單和涉稅事項同城通辦公告等,推出了一系列的便民辦稅新舉措。
天津市浩洋稅務咨詢有限公司的王琳切身體會到國地稅征管體制改革后網上辦稅的便捷?!耙郧拔覀兙W上辦理涉稅業(yè)務的時候,要上兩個網站,一個是國稅網站,一個是地稅網站,現在可以實現在天津市稅務局網站上傳一次報表,導出一次,不再需要進行兩次納稅申報,大大提高了工作效率?!?/p>
目前,隨著各區(qū)新稅務機構的對外掛牌,原國稅地稅部門的辦稅服務廳實現了“一廳通辦”和12366服務熱線“一鍵咨詢”。納稅人、扣繳義務人按規(guī)定需要向原國稅、地稅分別報送材料的,相同的材料只需要提供一套;按規(guī)定需要在原國稅、地稅分別辦理的事項,同一事項只需申請一次,進一個辦稅服務大廳、取一個號,在一個綜合業(yè)務窗口就可以輕松辦理所有涉稅業(yè)務。從根本上解決了“兩頭跑”“兩頭查”的問題。下一步,國家稅務總局天津市稅務局將在目前“一廳通辦”、“一網通辦”、“一套資料辦”和“主稅附加稅一次辦”的基礎上,推出稅收業(yè)務的“一窗通辦”和“一次登錄”電子稅務局辦理稅收業(yè)務;實現稅費“一廳通辦”、12366“一人通答”,為納稅人提供更加便利的辦稅條件,增強納稅人的獲得感。
山東納稅人:一個平臺就能報完7個稅種
獲得感,是獲取某種利益后所產生的滿足感。在山東淄博,納稅人的獲得感從哪來?便捷高效的辦稅體驗,改革紅利的不斷釋放,公開透明的營商環(huán)境,還是如沐春風的暖心服務……隨著國家稅務總局淄博市稅務局的對外掛牌,新成立的稅務機構,從業(yè)務到服務,從獲得感到幸福感,“資深”納稅人感受最為真切,也最為強烈。
“作為稅務部門的老朋友,我見證了國地稅從分設到合并的過程,點點滴滴的變化我都看在眼里,記在心中。新機構的成立,不僅為我們納稅人帶來了看得見的、實實在在的減負,更讓我們感受到了新時代黨和國家對民營企業(yè)的關懷和支持?!鄙綎|天晟機械裝備股份有限公司經營部負責人張洪連感慨萬分。他表示,現在辦理所有業(yè)務只需跑一趟就能辦結,各種稅收管理規(guī)定都能統(tǒng)一口徑和標準,企業(yè)繳稅真是省力又省心。
“最讓我感到便利的是網上辦稅平臺的整合,一個平臺就能報完7個稅種了!”李倩是博山盈鑫財會代理記賬工作室的辦稅人員,她所在的工作室代理了100多戶企業(yè)和個體工商戶的財務記賬工作,以前常常為一戶企業(yè)而在國地稅系統(tǒng)間切換?!稗k稅效率提高了很多,希望合并之后出臺更多便民的舉措!”李倩對稅務部門的機構改革充滿期待。
海南納稅人:一鍵撥通可直接問清所有問題
“再也不用在兩個地方來回奔波了,節(jié)省了很多時間!”7月10日,海南科匯科技有限公司財務人員匡萍在濱海辦稅服務廳辦完業(yè)務后,情不自禁地為“一廳通辦”等服務點贊。隨著國家稅務總局??谑卸悇站謷炫瞥闪?,“一廳通辦”“一網通辦”“一鍵咨詢”等便民舉措讓辦稅流程得到進一步優(yōu)化,讓納稅人真正感受到稅務機構改革帶來的辦稅便利。
國稅地稅機構改革后,12366納稅服務熱線不再區(qū)分國稅、地稅業(yè)務,實現涉稅業(yè)務“一鍵咨詢”,為納稅人提供“一人通答”的咨詢、查詢、投訴舉報等服務。
“一鍵撥通可直接問清所有問題,對我們來說是一大便民舉措。”海南某文化傳媒公司小陳告訴記者,她以前在涉稅處理上有很多不熟悉的地方,撥打熱線咨詢問題時會涉及到原國稅、地稅業(yè)務,需要分別選擇,如今只需撥打12366熱線,即可完成所有涉稅業(yè)務事項咨詢。
云南納稅人:從根本上解決了信息不對稱問題
云南省17個州市級新稅務機構于7月5日進行了統(tǒng)一掛牌,云南省深化國稅地稅征管體制改革進入了“改好省局樹樣板”和“市縣推進全覆蓋”的并行階段。
“新系統(tǒng)操作更簡單,還可以預約扣款,只要卡里資金充足,系統(tǒng)就會自動幫我們完成操作,就像信用卡自動還款一樣,省了好多事?!宾蝸喚频攴沼邢薰緯嬓∽终f起云南稅務部門上線的新網報系統(tǒng)時,不由得豎起了大拇指。
新版網絡申報系統(tǒng)的運行在提升網絡申報速度的基礎上,增加了優(yōu)惠辦理、證明辦理、出口退稅等大量功能,大大提高了納稅人辦稅效率,同時,“一表集成”輔助系統(tǒng)對增值稅一般納稅人的全覆蓋直接大幅縮短了納稅人申報納稅的準備和辦理時間。
在進一步優(yōu)化納稅服務的同時,國地稅合并也意味著壓縮和再造了征管流程,規(guī)避了不同執(zhí)法主體帶來的標準不一、重復檢查等問題,促進了稅收執(zhí)法的公平公正和操作規(guī)范。
“以前在辦理部分業(yè)務時,同一份資料需要分別向國稅和地稅提供,重復報送既費時又費事?!崩ッ鞔笪餮蠓b有限公司辦稅人員陳紅說:“國地稅合并以后從根本上解決了信息不對稱的問題,實現了真正意義上的‘進一家門’,辦稅簡單多了?!?/p>
據悉,自7月5日起,云南省州市級新稅務機構將啟用新的互聯網站州市網頁、內部網站和新媒體賬號,實現“一網發(fā)布信息、一網提供服務、一網互動交流”。
大連納稅人:專項服務幫我們順利完成退稅
隨著大連市各區(qū)、市(縣)新稅務機構統(tǒng)一掛牌,全市國稅地稅征管體制改革持續(xù)穩(wěn)步向縱深推進。據大連稅務部門有關負責人介紹,兩局合并前,大連市國稅地稅業(yè)務就已實現“一廳通辦”、“一網辦理”、“一鍵咨詢”等業(yè)務融合。正式合并后,大連市稅務部門將持續(xù)打好簡政放權、加強監(jiān)管和優(yōu)化服務的組合拳,攜手推進便民舉措平穩(wěn)落地。
不久前,研發(fā)機構采購國產設備予以增值稅全額退還優(yōu)惠政策落地,中國科學院大連化學物理研究所作為大連市首例符合條件的研發(fā)機構,短短幾個月時間內就獲得了國產設備增值稅的退稅款。
回憶起退稅的過程,大連化物所的王會計說:“我們沒有現成的經驗和流程可以參考,實際操作起來難度較大。這件事得到了稅務部門的高度重視,成立了專項小組,到我所實地調研,講解政策,輔導申報流程,并多次與國家稅務總局溝通協(xié)調,及時解決了申報平臺系統(tǒng)增值稅普通發(fā)票錄入問題,確保我所按時提交申報材料,順利完成退稅?!?/p>
大連市稅務部門有關負責人表示,隨著“放管服”工作的持續(xù)深入,納稅人的辦稅成本持續(xù)下降,政策紅利的禮包也越來越充分到位。而稅務機構改革后,將更好地提高征管效率,實現財政、企業(yè)、個人等多方共贏,將優(yōu)化營商環(huán)境落到實處。
深圳納稅人:“一廳通辦”為我們省了不少時間
深圳市稅務部門近期全面推行“一廳通辦”,納稅人各項涉稅業(yè)務全部按照“提交一套資料,一個窗口受理,稅務局內部流轉,一個窗口出件”模式辦理,并可靈活選擇最佳辦稅地點,在所轄范圍內任意一個辦稅服務廳辦理涉稅業(yè)務,辦稅服務廳窗口工作效率大大提高,真正實現“一廳辦理,一次辦結”,全面優(yōu)化了納稅人辦稅體驗,形成了“1+1>2”融合效應。
位于深圳市龍華區(qū)的深圳市科潮達科技有限公司也嘗到了“一廳通辦”的甜頭?!白詮膶嵭小粡d通辦’之后,在龍華區(qū)5個辦稅服務廳都可以辦理涉稅業(yè)務,我們可以就近辦理,真方便?!痹摴镜呢攧肇撠熑肆至崃釋τ浾哒f。
“省了不少時間!”曾氏財姜撞奶甜品世家深圳寶安松崗館法定代表人郭梓文辦理完增值稅發(fā)票業(yè)務后,緊接著辦理了完稅證明開具業(yè)務,全程僅耗時20分鐘,這次高效的辦稅體驗讓他不禁豎起大拇指,“以前辦這兩項業(yè)務,不算排隊和辦業(yè)務的時間,光是從國稅局到地稅局就要花半小時,現在在一個辦稅服務廳就能搞定,對我們來說是福音?!?/p>
在“一廳通辦”的基礎上,深圳市稅務部門推出綠色通道、容缺受理、預約受理等多項納稅服務?!拔覀兗瘓F涉稅業(yè)務比較繁雜,‘一廳通辦’后,稅務部門為我們開通了綠色通道,不僅能雙向預約,還能同時辦理多項業(yè)務,降低了辦稅成本?!备皇靠悼萍技瘓F稅務經理韓盼盼說。通過聯合綠色通道辦稅服務,她很快辦理完了所有涉稅業(yè)務。
稅務機構改革持續(xù)推進 稅務視頻課程
省、市級新稅務機構相繼掛牌標志著國稅地稅征管體制改革順利向縱深推進。各級稅務部門以新機構統(tǒng)一掛牌為契機,更加細致更加務實地做好征管體制改革工作,使納稅人切切實實地感受到改革帶來的便利,享受改革紅利。那么,國地稅合并后,納稅人感覺怎么樣呢?一起來看看這些地方的納稅人怎么說。
天津納稅人:進一個網站 傳一次報表
7月5日,天津市16個區(qū)級國稅局、地稅局統(tǒng)一舉行了合并后的新稅務局掛牌儀式。濱海新區(qū)5個功能區(qū)國地稅局也以正式合并后的稅務局對外運行,這標志著天津國稅地稅征管體制改革又邁出了關鍵性一步。據了解,為進一步提升納稅服務水平,使納稅人更有獲得感,天津市稅務局在穩(wěn)步推進機構改革工作的同時,還對相關的原國稅、地稅涉稅事項進行了重新梳理,形成9大類138項新的同城通辦事項和5大類160項的“最多跑一次”新清單,及時發(fā)布 “最多跑一次”清單和涉稅事項同城通辦公告等,推出了一系列的便民辦稅新舉措。
天津市浩洋稅務咨詢有限公司的王琳切身體會到國地稅征管體制改革后網上辦稅的便捷?!耙郧拔覀兙W上辦理涉稅業(yè)務的時候,要上兩個網站,一個是國稅網站,一個是地稅網站,現在可以實現在天津市稅務局網站上傳一次報表,導出一次,不再需要進行兩次納稅申報,大大提高了工作效率?!?/p>
目前,隨著各區(qū)新稅務機構的對外掛牌,原國稅地稅部門的辦稅服務廳實現了“一廳通辦”和12366服務熱線“一鍵咨詢”。納稅人、扣繳義務人按規(guī)定需要向原國稅、地稅分別報送材料的,相同的材料只需要提供一套;按規(guī)定需要在原國稅、地稅分別辦理的事項,同一事項只需申請一次,進一個辦稅服務大廳、取一個號,在一個綜合業(yè)務窗口就可以輕松辦理所有涉稅業(yè)務。從根本上解決了“兩頭跑”“兩頭查”的問題。下一步,國家稅務總局天津市稅務局將在目前“一廳通辦”、“一網通辦”、“一套資料辦”和“主稅附加稅一次辦”的基礎上,推出稅收業(yè)務的“一窗通辦”和“一次登錄”電子稅務局辦理稅收業(yè)務;實現稅費“一廳通辦”、12366“一人通答”,為納稅人提供更加便利的辦稅條件,增強納稅人的獲得感。
山東納稅人:一個平臺就能報完7個稅種
獲得感,是獲取某種利益后所產生的滿足感。在山東淄博,納稅人的獲得感從哪來?便捷高效的辦稅體驗,改革紅利的不斷釋放,公開透明的營商環(huán)境,還是如沐春風的暖心服務……隨著國家稅務總局淄博市稅務局的對外掛牌,新成立的稅務機構,從業(yè)務到服務,從獲得感到幸福感,“資深”納稅人感受最為真切,也最為強烈。
“作為稅務部門的老朋友,我見證了國地稅從分設到合并的過程,點點滴滴的變化我都看在眼里,記在心中。新機構的成立,不僅為我們納稅人帶來了看得見的、實實在在的減負,更讓我們感受到了新時代黨和國家對民營企業(yè)的關懷和支持?!鄙綎|天晟機械裝備股份有限公司經營部負責人張洪連感慨萬分。他表示,現在辦理所有業(yè)務只需跑一趟就能辦結,各種稅收管理規(guī)定都能統(tǒng)一口徑和標準,企業(yè)繳稅真是省力又省心。
“最讓我感到便利的是網上辦稅平臺的整合,一個平臺就能報完7個稅種了!”李倩是博山盈鑫財會代理記賬工作室的辦稅人員,她所在的工作室代理了100多戶企業(yè)和個體工商戶的財務記賬工作,以前常常為一戶企業(yè)而在國地稅系統(tǒng)間切換?!稗k稅效率提高了很多,希望合并之后出臺更多便民的舉措!”李倩對稅務部門的機構改革充滿期待。
海南納稅人:一鍵撥通可直接問清所有問題
“再也不用在兩個地方來回奔波了,節(jié)省了很多時間!”7月10日,海南科匯科技有限公司財務人員匡萍在濱海辦稅服務廳辦完業(yè)務后,情不自禁地為“一廳通辦”等服務點贊。隨著國家稅務總局??谑卸悇站謷炫瞥闪?,“一廳通辦”“一網通辦”“一鍵咨詢”等便民舉措讓辦稅流程得到進一步優(yōu)化,讓納稅人真正感受到稅務機構改革帶來的辦稅便利。
國稅地稅機構改革后,12366納稅服務熱線不再區(qū)分國稅、地稅業(yè)務,實現涉稅業(yè)務“一鍵咨詢”,為納稅人提供“一人通答”的咨詢、查詢、投訴舉報等服務。
“一鍵撥通可直接問清所有問題,對我們來說是一大便民舉措。”海南某文化傳媒公司小陳告訴記者,她以前在涉稅處理上有很多不熟悉的地方,撥打熱線咨詢問題時會涉及到原國稅、地稅業(yè)務,需要分別選擇,如今只需撥打12366熱線,即可完成所有涉稅業(yè)務事項咨詢。
云南納稅人:從根本上解決了信息不對稱問題
云南省17個州市級新稅務機構于7月5日進行了統(tǒng)一掛牌,云南省深化國稅地稅征管體制改革進入了“改好省局樹樣板”和“市縣推進全覆蓋”的并行階段。
“新系統(tǒng)操作更簡單,還可以預約扣款,只要卡里資金充足,系統(tǒng)就會自動幫我們完成操作,就像信用卡自動還款一樣,省了好多事?!宾蝸喚频攴沼邢薰緯嬓∽终f起云南稅務部門上線的新網報系統(tǒng)時,不由得豎起了大拇指。
新版網絡申報系統(tǒng)的運行在提升網絡申報速度的基礎上,增加了優(yōu)惠辦理、證明辦理、出口退稅等大量功能,大大提高了納稅人辦稅效率,同時,“一表集成”輔助系統(tǒng)對增值稅一般納稅人的全覆蓋直接大幅縮短了納稅人申報納稅的準備和辦理時間。
在進一步優(yōu)化納稅服務的同時,國地稅合并也意味著壓縮和再造了征管流程,規(guī)避了不同執(zhí)法主體帶來的標準不一、重復檢查等問題,促進了稅收執(zhí)法的公平公正和操作規(guī)范。
“以前在辦理部分業(yè)務時,同一份資料需要分別向國稅和地稅提供,重復報送既費時又費事?!崩ッ鞔笪餮蠓b有限公司辦稅人員陳紅說:“國地稅合并以后從根本上解決了信息不對稱的問題,實現了真正意義上的‘進一家門’,辦稅簡單多了?!?/p>
據悉,自7月5日起,云南省州市級新稅務機構將啟用新的互聯網站州市網頁、內部網站和新媒體賬號,實現“一網發(fā)布信息、一網提供服務、一網互動交流”。
大連納稅人:專項服務幫我們順利完成退稅
隨著大連市各區(qū)、市(縣)新稅務機構統(tǒng)一掛牌,全市國稅地稅征管體制改革持續(xù)穩(wěn)步向縱深推進。據大連稅務部門有關負責人介紹,兩局合并前,大連市國稅地稅業(yè)務就已實現“一廳通辦”、“一網辦理”、“一鍵咨詢”等業(yè)務融合。正式合并后,大連市稅務部門將持續(xù)打好簡政放權、加強監(jiān)管和優(yōu)化服務的組合拳,攜手推進便民舉措平穩(wěn)落地。
不久前,研發(fā)機構采購國產設備予以增值稅全額退還優(yōu)惠政策落地,中國科學院大連化學物理研究所作為大連市首例符合條件的研發(fā)機構,短短幾個月時間內就獲得了國產設備增值稅的退稅款。
回憶起退稅的過程,大連化物所的王會計說:“我們沒有現成的經驗和流程可以參考,實際操作起來難度較大。這件事得到了稅務部門的高度重視,成立了專項小組,到我所實地調研,講解政策,輔導申報流程,并多次與國家稅務總局溝通協(xié)調,及時解決了申報平臺系統(tǒng)增值稅普通發(fā)票錄入問題,確保我所按時提交申報材料,順利完成退稅?!?/p>
大連市稅務部門有關負責人表示,隨著“放管服”工作的持續(xù)深入,納稅人的辦稅成本持續(xù)下降,政策紅利的禮包也越來越充分到位。而稅務機構改革后,將更好地提高征管效率,實現財政、企業(yè)、個人等多方共贏,將優(yōu)化營商環(huán)境落到實處。
深圳納稅人:“一廳通辦”為我們省了不少時間
深圳市稅務部門近期全面推行“一廳通辦”,納稅人各項涉稅業(yè)務全部按照“提交一套資料,一個窗口受理,稅務局內部流轉,一個窗口出件”模式辦理,并可靈活選擇最佳辦稅地點,在所轄范圍內任意一個辦稅服務廳辦理涉稅業(yè)務,辦稅服務廳窗口工作效率大大提高,真正實現“一廳辦理,一次辦結”,全面優(yōu)化了納稅人辦稅體驗,形成了“1+1>2”融合效應。
位于深圳市龍華區(qū)的深圳市科潮達科技有限公司也嘗到了“一廳通辦”的甜頭?!白詮膶嵭小粡d通辦’之后,在龍華區(qū)5個辦稅服務廳都可以辦理涉稅業(yè)務,我們可以就近辦理,真方便?!痹摴镜呢攧肇撠熑肆至崃釋τ浾哒f。
“省了不少時間!”曾氏財姜撞奶甜品世家深圳寶安松崗館法定代表人郭梓文辦理完增值稅發(fā)票業(yè)務后,緊接著辦理了完稅證明開具業(yè)務,全程僅耗時20分鐘,這次高效的辦稅體驗讓他不禁豎起大拇指,“以前辦這兩項業(yè)務,不算排隊和辦業(yè)務的時間,光是從國稅局到地稅局就要花半小時,現在在一個辦稅服務廳就能搞定,對我們來說是福音?!?/p>
在“一廳通辦”的基礎上,深圳市稅務部門推出綠色通道、容缺受理、預約受理等多項納稅服務?!拔覀兗瘓F涉稅業(yè)務比較繁雜,‘一廳通辦’后,稅務部門為我們開通了綠色通道,不僅能雙向預約,還能同時辦理多項業(yè)務,降低了辦稅成本?!备皇靠悼萍技瘓F稅務經理韓盼盼說。通過聯合綠色通道辦稅服務,她很快辦理完了所有涉稅業(yè)務。