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京東商城
互聯(lián)網(wǎng)商城中,京東有沒有可能超過阿里巴巴?今天可算知道了 互聯(lián)網(wǎng)視頻課程
互聯(lián)網(wǎng)商城中,京東有沒有可能超過阿里巴巴?今天可算知道了
咱們現(xiàn)在上網(wǎng)購物用到的平臺,那就是京東和阿里巴巴這兩個了。而阿里巴巴旗下的淘寶可謂是無人不知無人不曉實力強大。不過近些年來京東發(fā)展迅猛,一度有要反超阿里巴巴的趨勢。下面我們就來簡單說一下,京東會不會在將來的一天實力超過阿里巴巴。
第一點我們來對比一下兩家底下的旗艦產(chǎn)品,京東商城和淘寶天貓。京東最大的特色那就是自己創(chuàng)辦的包含每個品牌的自營店京東商城。阿里巴巴的主打有兩大,一個是面面俱到的淘寶,還有一個就是我們要說的天貓商城了。在營業(yè)額方面,天貓要遠遠高出京東商城一大截。
并且在其他方面像是用戶和瀏覽量,天貓也基本碾壓京東。其實這一點大家也都能明白,因為平時大家看東西基本都在淘寶上看。不過有一點值得注意的是,京東后面有騰訊給他撐腰。還有一點要說的是假貨方面,這個一般天貓商城出現(xiàn)的問題要多一點,但是天貓最近也在頻繁打假。綜合比較來,天貓商城實力要遠遠超過京東商城。
第二點我們來分析一下物流,也就是京東物流和菜鳥物流。這一點京東的實力遠遠超過淘寶。因為京東自營店在全國各地都設有商鋪,如果你當天晚上11點前下單,基本第二天就會從最近的城市給你送來。而菜鳥需要先交給第三方,一般需要至少三天以上才能送達。并且京東在物流方面投入力度也大于淘寶。
第三點金融方面,京東金融和螞蟻花唄之間的比較。要知道,螞蟻很早就成立了。京東金融是后起之秀,但實力遠遠不及螞蟻。
第四點我們來看看人工智能。這是未來發(fā)展的一個趨勢,京東最近配對了無人運輸系統(tǒng),而阿里也相應開了一些無人管理超市。二者都在這方面剛剛起步。
第三點我們來看一看投資的方向和力度。京東主要投資的是唯品會,比較單一。阿里則是涵括了很多方面,從外賣到單車甚至到互聯(lián)網(wǎng)面面俱到。所以在投資方向來說,阿里是碾壓京東。
第五點,來看看他們的全球影響力。阿里早在很久以前就開始向海外進軍,涉及了很多國家很多幣種和金融機構。京東則主要在國內(nèi)市場運營。
通過比較我們看得出來,京東只有在物流方面較阿里比較強,另外智能方面二者平分秋色,而其他各方面京東是遠遠不及阿里的。所以短時間內(nèi)京東是沒有辦法超越阿里的。
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筆者是京東商城的忠實用戶,從服裝到小家電,從日用品到酒水飲料,幾乎都是從京東商城上采購。快捷方便是筆者選擇京東商城的重要原因?,F(xiàn)在,京東這個超級電商又多了一重身份,按京東云事業(yè)部總裁申元慶的話說,京東云要成為一家超級云商。
2016年4月才正式商用的京東云,在不到兩年的時間里,便成了國際知名市場分析機構Forrester的報告中進步最快的云服務商之一。近日發(fā)布的《The Forrester Wave:2018年第三季度中國全棧公有云開發(fā)平臺廠商評測》研究報告顯示,京東云從2016年的“挑戰(zhàn)者”一躍而晉升為當今中國公有云市場的“卓越表現(xiàn)者”。
從超級電商到超級云商,已有亞馬遜AWS、阿里云等珠玉在前,京東云如何發(fā)揮“后來者優(yōu)勢”,實現(xiàn)趕超呢?現(xiàn)在,京東云必須亮出自己的殺手锏了。
如何破解增長密碼?
京東云內(nèi)部設定了增長的“小目標”,未來幾年每年都要實現(xiàn)數(shù)倍的增長,目標是躋身中國云計算一流之列。由于2016年4月京東云才正式對外提供服務,在基數(shù)小的情況下,2017年的增長目標很輕松便實現(xiàn)了。而這之后,增長的壓力會越來越大,而且要在現(xiàn)有的市場競爭格局下,搶奪更多的份額絕非易事。京東云必須想辦法“加速”。
京東云事業(yè)部總裁申元慶
“其實,收入并不是京東云目前唯一的增長動力?!鄙暝獞c坦言。京東云并不想賺云計算的快錢,也不想投機取巧,而是希望腳踏實地,通過不斷增強的自身的產(chǎn)品、服務能力,達到吸引客戶、增加收益的目標。
京東云不僅是這么想的,也是這么做的,而且實現(xiàn)了良性的增長循環(huán),業(yè)務漸成規(guī)模。截至目前,京東云擁有超過33萬注冊用戶,客戶涵蓋制造、能源、電商、物流、金融、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、傳媒等全行業(yè),典型合作伙伴包括SOHO中國、金蝶、百分點等。圍繞“善政、興業(yè)、惠民”的服務理念,京東云還與西安、宿遷、濱州、湘潭、肇慶等數(shù)十個城市、縣域建立了緊密的公共事務合作伙伴關系,共同打造大數(shù)據(jù)智能化產(chǎn)業(yè)基地。
申元慶告訴記者,他主要從6個維度對其團隊進行考核:第一,保證云業(yè)務的穩(wěn)定和高可用,高可用是一個過程而不是終點,必須持續(xù)提升;第二,保證產(chǎn)品和服務的豐富度,在這方面,京東云受益于京東集團的持續(xù)賦能,集團即將有19個項目在京東云陸續(xù)上線;第三,建立健康的生態(tài),通過京東云、京東萬象兩個大平臺促進生態(tài)的發(fā)展,滿足更廣泛的客戶需求,運維和服務都要到位;第四,實現(xiàn)收入的增長,收入的增長是水到渠成的結果,只要按照既定的策略不折不扣地執(zhí)行,注重實現(xiàn)的過程,那么收入的增長是必然的;第五,重視第三方測評,比如Forrester的報告,京東云會將中立、公平的第三方平臺的評測、監(jiān)督作為一面鏡子,找到自己的不足,加以完善和提升;第六,注重團隊的發(fā)展,包括先進人才的引進、團隊的管理等?!爸灰谶@六個方面持續(xù)改進,我們就能完成既定的各項任務指標?!鄙暝獞c信心十足。
Forrester在其報告中對京東云的戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品能力和市場表現(xiàn)均給予了好評。這也從一個側面證明,京東云目前的戰(zhàn)略對頭、執(zhí)行有力。京東云上下確實沖勁十足。
企業(yè)用戶值得信賴的云平臺
很多人認可京東,都源于它在電子商務方面的成就。京東對于廣大的個人消費者來說,確實是一個值得信賴的品牌。但是現(xiàn)在,京東云面向的不僅僅是個人用戶、中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè),更多的是大型企業(yè)、政府機構。眾所周知,企業(yè)級用戶的需求與個人消費者的需求是不同的,尤其是在可靠性、可用性、安全等方面,企業(yè)級用戶的要求近乎于苛刻。京東云能夠成為企業(yè)級用戶信賴的品牌嗎?
《The Forrester Wave:2018年第三季度中國全棧公有云開發(fā)平臺廠商評測》研究報告
在加入京東云之前,申元慶的感覺和筆者類似,對京東在電子商務方面的“多快好省”印象深刻。但是就像一句俗話說的那樣,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,操盤京東云的業(yè)務后,申元慶現(xiàn)在十分肯定地表示,“企業(yè)級市場”是京東云的重要發(fā)力點。京東與17萬個品牌商合作,這些客戶都是B端客戶;京東的“企業(yè)購”有600萬企業(yè)用戶,也都是B端客戶;京東金融中的供應鏈金融服務面向的還是B端客戶;此外還有京東物流、新推出的保險業(yè)務等都和B端客戶緊密相關。按申元慶的話說,京東云不僅在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深厚積累,擁有大量合作伙伴和客戶,在服務B端客戶和政府客戶方面也有豐富的經(jīng)驗。
申元慶始終在強調京東集團與京東云之間業(yè)務的強協(xié)同,以及在技術、能力等方面,京東集團持續(xù)賦能京東云。在過去十多年中,京東集團一直在技術上快速迭代、持續(xù)演進,最早采用了容器技術、人工智能技術等。京東云是京東集團在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、無人技術等方面最有效的分享和輸出接口。
在過去18個月中,京東云增強了其云計算通用功能,并且提供了機器學習工作臺工具、高可用性集群等,可以滿足不同地區(qū)客戶的海量業(yè)務需求。此外,京東云利用其零售合作伙伴資源迅速擴大了云生態(tài)系統(tǒng)。
京東云依托京東集團在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)應用等多方面的長期業(yè)務實踐和技術沉淀,可為用戶提供全棧式(Full Stack)、全頻段(Full Spectrum)、全場景(Full Services)的全方位云計算服務。具體來看,全棧式服務包括IaaS、PaaS、SaaS;全頻段服務包含IDC業(yè)務、云計算業(yè)務、綜合業(yè)務等;全場景服務涉及公有云、私有云、專有云、混合云等。
截至2018年6月底,京東云已推出了超過十大類、108款云計算產(chǎn)品和服務。申元慶特別提到,2018年以來,京東云平均每月會發(fā)布超過10款新產(chǎn)品。
從品牌、技術到業(yè)務,京東云背倚京東集團這棵大樹,可以實現(xiàn)事半功倍的效果。
怎一個“快”字了得?
很多武俠小說中都有這樣一句話——“天下武功,唯快不破”。在公有云市場上,“快”也是云服務商的一大競爭優(yōu)勢,對于后來者說,“快”更是脫穎而出的關鍵。
申元慶表示,京東云目前已經(jīng)進入了高速發(fā)展階段。舉例來說,從2016年正式商用至今,京東云的產(chǎn)品和服務已完成了4次大規(guī)模技術版本迭代升級,產(chǎn)品線日臻完備,達到了國內(nèi)行業(yè)領先水平。
最新推出的京東云V4.0版本具有以下特色:計算和存儲穩(wěn)定可靠,提供業(yè)界領先的可用組、可用區(qū)、可用域三層高可用服務,滿足用戶對云主機與數(shù)據(jù)庫等核心服務的高可用需求,同時可以利用主機鏡像跨區(qū)復制、數(shù)據(jù)庫跨地域備份同步服務、云存儲跨地域同步服務、云硬盤跨區(qū)復制功能,低成本地搭建異地災備服務;企業(yè)級服務功能進一步增強,MFA(多因子認證)提供敏感操作的安全性,資源按秒計費有效減少企業(yè)支出,專有云接入功能讓用戶可以方便地搭建混合云服務,還提供Open API和各語言SDK,便于企業(yè)進行定制化開發(fā);產(chǎn)品更加豐富,彈性伸縮、云硬盤支持系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)庫TiDB、云數(shù)據(jù)庫Percona、GPU主機、二代云主機、主機新規(guī)格分組、彈性網(wǎng)卡、自建BGP等可滿足企業(yè)的個性化需求;新上線IP高防、態(tài)勢感知、WAF、云監(jiān)控等云安全產(chǎn)品。
在原生容器服務、Kubernetes集群管理以及區(qū)塊鏈方面,京東云也是積極的實踐者和開拓者。
不僅僅是技術方面的升級換代,京東云在行業(yè)和業(yè)務拓展方面也步入了快車道。7月26日,京東云宣布與富士康旗下知名教育科技品牌、加拿大SMART科技達成戰(zhàn)略合作,SMART品牌將落戶京東平臺,并依托京東在云計算和物聯(lián)網(wǎng)等方面的業(yè)務優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享,共同開拓國內(nèi)智能教育新模式。
Gartner曾預言,2020年,中國公有云市場的格局將逐漸明朗。2018年,仍有像紫光云這樣的公有云服務商剛剛進入。這至少說明,中國公有云市場還有機會,關鍵看廠商是否有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,找到適合的業(yè)務切入點,以及采取何種有效手段實現(xiàn)后來者居上?,F(xiàn)在的公有云市場已經(jīng)經(jīng)過了充分教育,而且有先入者的經(jīng)驗和教訓可以借鑒,對于后來者說,若想實現(xiàn)趕超,就要在最短的時間內(nèi)豐富和完善自己的平臺,以技術為根基,什么“臟活累活”都要自己做,而且要能堅持和忍耐,亞馬遜AWS也是8年后才開始盈利的。
毫無疑問,京東云有技術能力,而且受益于京東集團,自帶豐富的應用場景(包含零售、金融、物流等),那么接下來考驗京東云的就是,如何將這些優(yōu)勢轉化為勝勢,一步一個腳印,最終完成后來者的逆襲。
最后還有一點期待,京東云已經(jīng)確定,明年將走向海外。從超級電商到超級云商,京東云會不會是賣得最好的那一個?
京東開普勒輕商城小程序,對商家免費開放,可以一鍵生成 小程序視頻課程
說起小程序,就想到了微信,可現(xiàn)在小程序似乎不再是“微信專屬”,京東在4月24日正式上線開普勒輕商城小程序。
據(jù)官方介紹,京東開普勒輕商城小程序是一款針對未入駐京東商城商戶的服務平臺,品牌方無需入駐京東平臺,可以直接在開普勒輕商城中發(fā)布小程序,品牌方通過“一鍵生成平臺”,最快在1天內(nèi)完成小程序發(fā)布。
京東開普勒輕商城小程序這著實是操作很方便,為廣大品牌商考慮的很周全。同時為了讓大家更多的使用開普勒輕商城,京東方面會給與品牌商相應的流量支持,并且首年免費開放。目前看輕商城以微信為載體,展開這項服務也是雙方合作的進一步加深。
京東開普勒輕商城要如何生成微信小程序?
第一步:在微信公眾平臺注冊小程序,如果已經(jīng)有公眾號可以在公眾號后臺“快速注冊”小程序“
第二步:在京東開普勒小程序生成,授權小程序
第三步:填寫店鋪小程序的信息并提交審核
第四部:審核通過后發(fā)布上線
張小龍曾說過,小程序不是為任何一個業(yè)態(tài)準備的,更不是專門為了電商準備的,但從開發(fā)到現(xiàn)在,微信不得不承認,小程序已經(jīng)擁有了一個強大的電商生態(tài)。微信目前不會主動扶持小程序的電商生態(tài),但京東可以替它布局,所以不管起步多晚,在小程序這件事兒上,京東還可以做些事情。這對于品牌商來說,無疑是好消息,大家可以抓住機會試一下。
京東已成為全球高品質商品入華第一站 企業(yè)視頻課程
作為改革開放40周年之際我國四大主場外交活動之一,首屆中國國際進口博覽會開幕還有不到100天。京東是中國國際進口博覽局授權的招展合作伙伴,今年2月1日起就正式啟動了招展工作。截至6月底,京東共收獲119家國際知名品牌商的報名意向函,報名參展面積達7702平米。
為了讓更多的優(yōu)質商品和服務更加便捷地進入中國市場,打造永不落幕的進口博覽會,京東除了在招展中做出應有的貢獻,也以品質口碑、優(yōu)質用戶和智能供應鏈等零售基礎設施優(yōu)勢,不斷吸引國外優(yōu)質的企業(yè)、商品和服務更加便捷地進入中國市場。
優(yōu)質平臺+優(yōu)質用戶,吸引外國品牌“組團”入駐
一周前,國際知名奢侈品品牌Balenciaga巴黎世家宣布加入京東奢侈品平臺TOPLIFE,這也是Balenciaga巴黎世家首次以官方旗艦店的形式加入第三方電商平臺。
兩個月前,瑞士百年制表品牌寶齊萊 (Carl F. Bucherer)宣布首次開拓電商領域,選擇入駐京東平臺并開設品牌官方旗艦店。
四個月前,全球三大頂尖手表奢侈品牌之一的愛彼腕表,在京東幫助下開設了全國首家線上限時店……
中國龐大的市場以及消費者對品質需求的不斷提升,讓任何一個外國優(yōu)質品牌都難以忽視。而京東往往成為這些品牌進入中國市場,尤其是線上市場的第一站。為什么?從愛彼腕表的案例我們就能看出部分答案。
今年4月的一天,京東集團董事局主席兼CEO劉強東化身配送員,和愛彼CEO Fran?ois一起,通過“京尊達”完成了一單京東奢侈品配送服務。愛彼這個瑞士高級制表品牌誕生一百多年來,第一次在京東的幫助下完成了第一筆官方網(wǎng)上訂單。
“京尊達”是由身著西裝、戴著白手套、開著電動汽車的京東快遞員將商品送貨上門的服務,這也是京東一直致力于提升用戶購物體驗的縮影。
外國品牌進入中國市場,最為在意的是合作伙伴能否提供與優(yōu)質商品相匹配的高品質平臺和服務。京東有超過3億優(yōu)質活躍用戶,他們背后的上億個家庭是中國最有消費力的家庭,對高品質商品有著非常大的需求,而京東也一直以優(yōu)質的商品和服務著稱。擁有優(yōu)質平臺+優(yōu)質用戶的京東,自然成為國外品牌的“最佳拍檔”。
京東與時尚精品購物平臺Farfetch戰(zhàn)略合作時,F(xiàn)arfetch創(chuàng)始人、聯(lián)合主席兼首席執(zhí)行官José Neves就表示:京東以嚴格保護知識產(chǎn)權而聞名,我們很高興能與這樣一位值得尊重的伙伴攜手合作,也希望借此與中國消費者建立更加緊密的關系。
不止單個品牌或商品,為了讓中國消費者更直接、更放心地購買到全球原產(chǎn)地商品,京東為多個國家開設了專門的“國家館”,舉辦“京東超級品牌日各國好物盛典”,將一個國家的“超級品牌”匯集到一起,集中向中國消費者推介。
去年7月的“加拿大好物盛典”,產(chǎn)自新斯科舍省的大龍蝦、海參和三文魚,產(chǎn)自魁北克省的多春魚,產(chǎn)自紐芬蘭省的雪蟹,以及產(chǎn)自溫哥華地區(qū)的冷凍藍莓等紛紛亮相,當天所有加拿大品牌銷售額比平時增長了10倍,這也引得加拿大總督David Johnston親自前往京東總部,向劉強東和京東熱情致謝,加拿大總理特魯多也盛贊京東的產(chǎn)品品質和企業(yè)價值觀。在隨后幾個月里連續(xù)舉辦的“法國好物盛典”、“英國好物盛典”、“泰國好物盛典”等也好評如潮。
建全球物流網(wǎng),泰國榴蓮24小時“飛”進中國家庭
被稱之為“水果之王”的榴蓮,會在每年的5月份進入到成熟季,此時也是榴蓮味道最好的季節(jié)。然而對于泰國的很多農(nóng)民來說,每到這個季節(jié)都是最愁苦的時候,因為他們要趕在6月份雨季來臨之前,盡快把成熟的榴蓮銷售出去。
去年11月,泰國總理巴育在會見劉強東時也曾提及,希望能夠借助京東的零售渠道幫助泰國的榴蓮等農(nóng)產(chǎn)品進入中國市場銷售。
今年5月,京東生鮮買手團隊專程飛赴泰國,并在3天時間內(nèi)簽下全產(chǎn)季600萬顆榴蓮的采購大單,借助于京東遍布全國的物流配送能力,這些榴蓮被銷往全國300多個城市,而在北京、上海以及深圳等一線城市,泰國的榴蓮幾乎在采摘下來24個小時內(nèi)就可以送到消費者家里。
事實上,這已經(jīng)不是京東生鮮冷鏈物流體系第一次發(fā)揮威力了,去年的“加拿大品牌日”中,正是得益于京東跨境進口物流網(wǎng)絡,14萬只龍蝦短短48個小時內(nèi)就從加拿大的深海里運往中國消費者的餐桌上,全程冷鏈確保了每一只龍蝦都生龍活虎。
通過“京東超級品牌日加拿大好物盛典”,加拿大龍蝦極速跑上中國餐桌。
在這背后,京東物流已建成為中國最大的生鮮電商冷鏈宅配平臺,覆蓋了全國300個城市,在全國核心城市擁有全溫層冷庫,庫內(nèi)日均訂單處理能力達到100萬件。
知名調研公司艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,京東生鮮在平臺知名度、用戶使用率、物流滿意度等多個方面在2017年都位居國內(nèi)生鮮電商第一位。而京東在冷鏈物流以及區(qū)塊鏈可溯源技術的能力不但確保了消費者的極致體驗,也讓史密斯菲爾德、安格斯牛肉等越來越多的全球知名品牌商,選擇京東作為他們進入中國市場的首選合作伙伴。
“京東是我們非常值得信任的合作伙伴,我們在研發(fā)、包裝、品牌、物流等方面都有緊密的合作,正是因為這樣我們才愿意在中國跟京東生鮮獨家合作?!奔幽么髮嵙ψ顬樾酆竦娜聂~銷售公司Truth North亞洲區(qū)總經(jīng)理Adam Day對于和京東的合作大為贊賞。
來自加拿大的冷凍藍莓品牌Oxford副總裁Matthew Bragg同樣對京東稱贊有加:“我們嘗試了很多年想要進入中國市場,但是直到我們找到了京東才迅速地打開中國市場,京東生鮮幫我們把加拿大最好的品牌和產(chǎn)品帶到了中國?!?/p>
現(xiàn)如今,在加拿大的很多農(nóng)產(chǎn)品銷售商中都流傳著一句話:“JD,gateway to the China market.”
目前,京東已經(jīng)與約20個國家簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東跨境物流網(wǎng)絡包含了十余個跨境口岸、110多個海外倉,近千條全球運輸鏈路以及中國全境的配送網(wǎng)絡,覆蓋全球224個國家/地區(qū);保稅清關時效已縮短至分鐘級,處于行業(yè)領先水平。進口商品國內(nèi)一、二線城市實現(xiàn)當日達或次日達,最快履約1.5小時。此外,京東還通過運用區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術對跨境商品全程跟蹤溯源,使物流動態(tài)可視化、透明化。
在中國,才能更早觸摸零售的未來
在眾多的全球商業(yè)伙伴看來,中國市場是龐大的,同時也是復雜的,而京東除了品質保障和超凡的物流配送能力,也擁有令人難以置信的消費數(shù)據(jù)分析和運用能力。通過大數(shù)據(jù)為客戶提供消費洞察、選品決策、補貨預測、本地營銷等方案,提升供應鏈效率,京東使得國外品牌開拓中國市場事半功倍。
2012年,雀巢與京東開展合作,此后以高達400%的年銷售同比增幅在中國市場一路狂奔。雀巢能保持對中國市場的高融合度和適應力,與合作伙伴京東的關系密切。
作為雀巢最大的線上銷售渠道,京東將多年累積和驗證的銷售預測能力通過聯(lián)合預測和補貨平臺開放給雀巢,智能地給出未來3個月的各品牌、品類、單品的采購計劃。由此,雀巢可以提前指導供應鏈生產(chǎn),確保在各渠道最高供貨效率和最低庫存成本。今年618期間,雀巢集團十大品牌還與京東開展全面聯(lián)合營銷,銷量同比增加超過60%。
京東與雀巢戰(zhàn)略合作簽約儀式。
更重要的是,京東正在推進“零售即服務”戰(zhàn)略,致力于以開放的姿態(tài)與合作伙伴互生共贏。以京X計劃為例,其覆蓋了中國100%互聯(lián)網(wǎng)人群。來自全球的消費品牌可以通過京東在騰訊、百度、今日頭條等多個平臺實現(xiàn)精準營銷。
同時,京東與進口品牌的零售創(chuàng)新合作也已延伸到傳統(tǒng)線下零售領域。近日,京東超市與美贊臣共同展開了美贊臣母嬰店項目,美贊臣實體店的商家可以通過美贊臣京東移動互聯(lián)網(wǎng)訂貨平臺,輕松在京東商城完成線上一鍵采購,由京東物流一站式直供,所有商品價格、產(chǎn)品組合、預計到貨時間全部一目了然;同時,美贊臣也可以實時掌握大數(shù)據(jù),清楚地描繪出每個地區(qū)門店的消費者畫像、幫助門店精確制定采購和促銷計劃。
通過這一合作,京東對商品流、信息流、資金流三方面進行監(jiān)控和管理,幫助供應商、品牌商、門店等經(jīng)營者管好人、貨、錢,有效幫助來自全球的消費品牌向中國更為廣大的中小城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展市場。
京東與全球消費品牌伙伴的合作,也說明當下的中國,已經(jīng)成為全球零售創(chuàng)新最為活躍的試驗田,面對這個生機勃發(fā)的市場,全球消費品牌不但要考慮尋找生意機會,更需要迎合創(chuàng)新的潮流,與零售合作伙伴不斷探索全新的零售模式。在中國,他們才能更早觸摸零售的未來。
來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)
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京東云事業(yè)部總裁申元慶
“其實,收入并不是京東云目前唯一的增長動力?!鄙暝獞c坦言。京東云并不想賺云計算的快錢,也不想投機取巧,而是希望腳踏實地,通過不斷增強的自身的產(chǎn)品、服務能力,達到吸引客戶、增加收益的目標。
京東云不僅是這么想的,也是這么做的,而且實現(xiàn)了良性的增長循環(huán),業(yè)務漸成規(guī)模。截至目前,京東云擁有超過33萬注冊用戶,客戶涵蓋制造、能源、電商、物流、金融、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、傳媒等全行業(yè),典型合作伙伴包括SOHO中國、金蝶、百分點等。圍繞“善政、興業(yè)、惠民”的服務理念,京東云還與西安、宿遷、濱州、湘潭、肇慶等數(shù)十個城市、縣域建立了緊密的公共事務合作伙伴關系,共同打造大數(shù)據(jù)智能化產(chǎn)業(yè)基地。
申元慶告訴記者,他主要從6個維度對其團隊進行考核:第一,保證云業(yè)務的穩(wěn)定和高可用,高可用是一個過程而不是終點,必須持續(xù)提升;第二,保證產(chǎn)品和服務的豐富度,在這方面,京東云受益于京東集團的持續(xù)賦能,集團即將有19個項目在京東云陸續(xù)上線;第三,建立健康的生態(tài),通過京東云、京東萬象兩個大平臺促進生態(tài)的發(fā)展,滿足更廣泛的客戶需求,運維和服務都要到位;第四,實現(xiàn)收入的增長,收入的增長是水到渠成的結果,只要按照既定的策略不折不扣地執(zhí)行,注重實現(xiàn)的過程,那么收入的增長是必然的;第五,重視第三方測評,比如Forrester的報告,京東云會將中立、公平的第三方平臺的評測、監(jiān)督作為一面鏡子,找到自己的不足,加以完善和提升;第六,注重團隊的發(fā)展,包括先進人才的引進、團隊的管理等。“只要在這六個方面持續(xù)改進,我們就能完成既定的各項任務指標?!鄙暝獞c信心十足。
Forrester在其報告中對京東云的戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品能力和市場表現(xiàn)均給予了好評。這也從一個側面證明,京東云目前的戰(zhàn)略對頭、執(zhí)行有力。京東云上下確實沖勁十足。
企業(yè)用戶值得信賴的云平臺
很多人認可京東,都源于它在電子商務方面的成就。京東對于廣大的個人消費者來說,確實是一個值得信賴的品牌。但是現(xiàn)在,京東云面向的不僅僅是個人用戶、中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè),更多的是大型企業(yè)、政府機構。眾所周知,企業(yè)級用戶的需求與個人消費者的需求是不同的,尤其是在可靠性、可用性、安全等方面,企業(yè)級用戶的要求近乎于苛刻。京東云能夠成為企業(yè)級用戶信賴的品牌嗎?
《The Forrester Wave:2018年第三季度中國全棧公有云開發(fā)平臺廠商評測》研究報告
在加入京東云之前,申元慶的感覺和筆者類似,對京東在電子商務方面的“多快好省”印象深刻。但是就像一句俗話說的那樣,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,操盤京東云的業(yè)務后,申元慶現(xiàn)在十分肯定地表示,“企業(yè)級市場”是京東云的重要發(fā)力點。京東與17萬個品牌商合作,這些客戶都是B端客戶;京東的“企業(yè)購”有600萬企業(yè)用戶,也都是B端客戶;京東金融中的供應鏈金融服務面向的還是B端客戶;此外還有京東物流、新推出的保險業(yè)務等都和B端客戶緊密相關。按申元慶的話說,京東云不僅在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深厚積累,擁有大量合作伙伴和客戶,在服務B端客戶和政府客戶方面也有豐富的經(jīng)驗。
申元慶始終在強調京東集團與京東云之間業(yè)務的強協(xié)同,以及在技術、能力等方面,京東集團持續(xù)賦能京東云。在過去十多年中,京東集團一直在技術上快速迭代、持續(xù)演進,最早采用了容器技術、人工智能技術等。京東云是京東集團在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、無人技術等方面最有效的分享和輸出接口。
在過去18個月中,京東云增強了其云計算通用功能,并且提供了機器學習工作臺工具、高可用性集群等,可以滿足不同地區(qū)客戶的海量業(yè)務需求。此外,京東云利用其零售合作伙伴資源迅速擴大了云生態(tài)系統(tǒng)。
京東云依托京東集團在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)應用等多方面的長期業(yè)務實踐和技術沉淀,可為用戶提供全棧式(Full Stack)、全頻段(Full Spectrum)、全場景(Full Services)的全方位云計算服務。具體來看,全棧式服務包括IaaS、PaaS、SaaS;全頻段服務包含IDC業(yè)務、云計算業(yè)務、綜合業(yè)務等;全場景服務涉及公有云、私有云、專有云、混合云等。
截至2018年6月底,京東云已推出了超過十大類、108款云計算產(chǎn)品和服務。申元慶特別提到,2018年以來,京東云平均每月會發(fā)布超過10款新產(chǎn)品。
從品牌、技術到業(yè)務,京東云背倚京東集團這棵大樹,可以實現(xiàn)事半功倍的效果。
怎一個“快”字了得?
很多武俠小說中都有這樣一句話——“天下武功,唯快不破”。在公有云市場上,“快”也是云服務商的一大競爭優(yōu)勢,對于后來者說,“快”更是脫穎而出的關鍵。
申元慶表示,京東云目前已經(jīng)進入了高速發(fā)展階段。舉例來說,從2016年正式商用至今,京東云的產(chǎn)品和服務已完成了4次大規(guī)模技術版本迭代升級,產(chǎn)品線日臻完備,達到了國內(nèi)行業(yè)領先水平。
最新推出的京東云V4.0版本具有以下特色:計算和存儲穩(wěn)定可靠,提供業(yè)界領先的可用組、可用區(qū)、可用域三層高可用服務,滿足用戶對云主機與數(shù)據(jù)庫等核心服務的高可用需求,同時可以利用主機鏡像跨區(qū)復制、數(shù)據(jù)庫跨地域備份同步服務、云存儲跨地域同步服務、云硬盤跨區(qū)復制功能,低成本地搭建異地災備服務;企業(yè)級服務功能進一步增強,MFA(多因子認證)提供敏感操作的安全性,資源按秒計費有效減少企業(yè)支出,專有云接入功能讓用戶可以方便地搭建混合云服務,還提供Open API和各語言SDK,便于企業(yè)進行定制化開發(fā);產(chǎn)品更加豐富,彈性伸縮、云硬盤支持系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)庫TiDB、云數(shù)據(jù)庫Percona、GPU主機、二代云主機、主機新規(guī)格分組、彈性網(wǎng)卡、自建BGP等可滿足企業(yè)的個性化需求;新上線IP高防、態(tài)勢感知、WAF、云監(jiān)控等云安全產(chǎn)品。
在原生容器服務、Kubernetes集群管理以及區(qū)塊鏈方面,京東云也是積極的實踐者和開拓者。
不僅僅是技術方面的升級換代,京東云在行業(yè)和業(yè)務拓展方面也步入了快車道。7月26日,京東云宣布與富士康旗下知名教育科技品牌、加拿大SMART科技達成戰(zhàn)略合作,SMART品牌將落戶京東平臺,并依托京東在云計算和物聯(lián)網(wǎng)等方面的業(yè)務優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享,共同開拓國內(nèi)智能教育新模式。
Gartner曾預言,2020年,中國公有云市場的格局將逐漸明朗。2018年,仍有像紫光云這樣的公有云服務商剛剛進入。這至少說明,中國公有云市場還有機會,關鍵看廠商是否有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,找到適合的業(yè)務切入點,以及采取何種有效手段實現(xiàn)后來者居上。現(xiàn)在的公有云市場已經(jīng)經(jīng)過了充分教育,而且有先入者的經(jīng)驗和教訓可以借鑒,對于后來者說,若想實現(xiàn)趕超,就要在最短的時間內(nèi)豐富和完善自己的平臺,以技術為根基,什么“臟活累活”都要自己做,而且要能堅持和忍耐,亞馬遜AWS也是8年后才開始盈利的。
毫無疑問,京東云有技術能力,而且受益于京東集團,自帶豐富的應用場景(包含零售、金融、物流等),那么接下來考驗京東云的就是,如何將這些優(yōu)勢轉化為勝勢,一步一個腳印,最終完成后來者的逆襲。
最后還有一點期待,京東云已經(jīng)確定,明年將走向海外。從超級電商到超級云商,京東云會不會是賣得最好的那一個?