4月23日，杭州市房產(chǎn)交易產(chǎn)權(quán)登記管理中心、杭州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合召開會(huì)議，推出了《杭州市中介代理二手房交易示范流程》（以下簡(jiǎn)稱《示范流程》），要求各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員在日常執(zhí)業(yè)過程中按照示范流程的辦理環(huán)節(jié)、辦理內(nèi)容、辦理時(shí)限和辦理要求，規(guī)范有序地開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)行為。

根據(jù)《示范流程》，中介從業(yè)人員需對(duì)買賣雙方身份、賣方產(chǎn)權(quán)進(jìn)行核驗(yàn)，保證信息真實(shí)有效。在服務(wù)過程中，購(gòu)房者可通過掃描杭州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)制發(fā)的從業(yè)人員實(shí)名服務(wù)工作牌二維碼查看該人員的所有從業(yè)信息，服務(wù)評(píng)價(jià)，便于購(gòu)房者及時(shí)掌握從業(yè)人員的真實(shí)信息以及變動(dòng)情況。

根據(jù)要求，經(jīng)紀(jì)人需實(shí)地查看房屋，編制房屋狀況說明書，同時(shí)在簽訂房屋出售合同后2個(gè)工作日內(nèi)，在杭州市二手房交易監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)提交房源核驗(yàn)掛牌申請(qǐng)。此外，《示范流程》指出，在達(dá)成交易意向、磋商合同重要條款時(shí)，中介從業(yè)人員應(yīng)事先告知現(xiàn)階段區(qū)域買房政策和條件，明確買方購(gòu)房資格情況，匹配成功后當(dāng)天即可簽訂合同。

有關(guān)資金問題，《示范流程》明確，交易資金監(jiān)督支付協(xié)議需要由買方、賣方、中介、銀行四方簽訂。每個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都有相對(duì)應(yīng)的資金監(jiān)管銀行賬戶，通過杭州市二手房交易監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)可查看經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所對(duì)應(yīng)的資金監(jiān)管賬戶。

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